Microsoft 365 Administrator-Schulung

Lektion 1 • Mandanteneinrichtung und Erstkonfiguration

Führt durch die Domänenverifizierung, die Einstellungen des Organisationsprofils und die anfänglichen Sicherheitsstandards. Ergebnis ist ein korrekt konfigurierter Mandant, bereit für die Benutzerbereitstellung.

Lektion 2 • Lizenzmodelle und Pläne

Erläutert die verfügbaren Abonnementpläne, Add-ons und Methoden der Lizenzzuweisung. Ermöglicht fundierte Entscheidungen zur Lizenzbeschaffung und Kostenverwaltung.

Lektion 3 • Navigation und Layout des Admin Centers

Stellt die Benutzeroberfläche des Microsoft 365 Admin Centers, rollenspezifische Portale und Suchwerkzeuge vor. Baut die für alle administrativen Arbeitsabläufe erforderliche Navigationssicherheit auf.

Lektion 1 • Verwaltung von Benutzerprofilen und -einstellungen

Vermittelt die Bearbeitung von Kontaktinformationen, Nutzungsstandort und Anmeldebeschränkungen. Stellt sicher, dass Benutzerdatensätze aus Compliance- und Servicebereitstellungsgründen korrekt sind.

Lektion 2 • Gruppentypen und Erstellung

Unterscheidet Microsoft 365-Gruppen, Sicherheitsgruppen, Verteilerlisten und E-Mail-aktivierte Sicherheitsgruppen. Leitet die Auswahl des korrekten Gruppentyps für jeden Anwendungsfall an.

Lektion 3 • Dynamische Gruppen und Mitgliedschaftsregeln

Führt attributbasierte Mitgliedschaftsregeln und die Regelsyntax für dynamische Gruppen ein. Automatisiert die Gruppenmitgliedschaft, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Lektion 4 • Offboarding und Konto-Lebenszyklus

Behandelt Lizenzrückgewinnung, Postfachaufbewahrung, Datenübergabe und Workflows zur Kontolöschung. Sorgt für ein sauberes Offboarding, das Daten schützt und Kosten senkt.

Lektion 1 • Self-Service-Kennwortzurücksetzung

Konfiguriert SSPR-Registrierung, Authentifizierungsmethoden und das Zurückschreiben auf das lokale AD. Reduziert die Helpdesk-Belastung bei gleichzeitiger Einhaltung der Kennwortsicherheitsstandards.

Lektion 2 • Konfiguration der Authentifizierungsmethoden

Behandelt Kennwort-Hash-Synchronisierung, Passthrough-Authentifizierung und Verbundoptionen. Ermöglicht die Auswahl und Bereitstellung des geeigneten Authentifizierungsmodells.

Lektion 3 • Bereitstellung der Multi-Faktor-Authentifizierung

Vermittelt MFA-Registrierung, benutzerbezogene und bedingte MFA-Durchsetzung sowie Einstellungen für vertrauenswürdige Standorte. Reduziert das Risiko von anmeldeinformationsbasierten Angriffen mandantenweit.

Lektion 4 • Grundlagen von Azure Active Directory

Erläutert Azure AD-Objekte, Verzeichnisrollen und die Beziehung zwischen Azure AD und Office 365. Bietet die Identitätsgrundlage für alle Sicherheitskonfigurationen.

Lektion 1 • Anti-Spam- und Anti-Malware-Richtlinien

Konfiguriert Spamfilter-Richtlinien, Listen sicherer Absender und Malware-Erkennungseinstellungen. Schützt Benutzer vor Phishing, Spam und bösartigen Anhängen.

Lektion 2 • Nachrichtenfluss und Connectors

Erläutert Eingangs- und Ausgangsconnectors, Nachrichtenflussregeln und Routing-Szenarien. Sorgt für ein korrektes Routing von E-Mails zwischen Exchange Online und externen Systemen.

Lektion 3 • Postfachtypen und Konfiguration

Behandelt Benutzer-, freigegebene, Ressourcen- und Archivpostfächer sowie deren Konfigurationsoptionen. Richtet die Postfachtypen an den Kommunikations- und Compliance-Anforderungen der Organisation aus.

Lektion 4 • Postfachberechtigungen und Stellvertretung

Weist Vollzugriff, Senden-als und Senden-im-Auftrag-von-Berechtigungen auf Postfächer zu. Ermöglicht kollaborativen Zugriff auf Postfächer unter Beibehaltung der Verantwortlichkeit.

Lektion 1 • SharePoint Online-Architektur

Erläutert das Hub-Website-Modell, Websitesammlungen und die Inhaltshierarchie. Bietet das strukturelle Verständnis, das für die Entwicklung skalierbarer SharePoint-Umgebungen erforderlich ist.

Lektion 2 • Berechtigungen und Freigabesteuerelemente

Konfiguriert Berechtigungen auf Websiteebene, Freigabeeinstellungen und Richtlinien für den externen Zugriff. Wägt die Anforderungen der Zusammenarbeit mit Datenschutzanforderungen ab.

Lektion 3 • Website-Erstellung und -Bereitstellung

Behandelt die vom Administrator gesteuerte und die Self-Service-Websiteerstellung, Vorlagen und Benennungsrichtlinien. Standardisiert das Website-Provisioning, um Wildwuchs zu reduzieren und Governance durchzusetzen.

Lektion 4 • OneDrive Admin-Konfiguration

Verwaltet OneDrive-Speicherkontingente, Synchronisierungsclient-Richtlinien und die Verschiebung bekannter Ordner. Gewährleistet ein konsistentes OneDrive-Verhalten auf allen Benutzergeräten.

Lektion 1 • Teams-Governance und -Lebenszyklus

Implementiert Einschränkungen für die Teamerstellung, Ablaufrichtlinien und Namenskonventionen. Verhindert unkontrollierten Team-Wildwuchs und gewährleistet eine konsistente Governance.

Lektion 2 • Konfiguration von Besprechungen und Live-Ereignissen

Verwaltet Besprechungseinstellungen, Lobby-Steuerelemente, Aufzeichnungsrichtlinien und die Einrichtung von Live-Ereignissen. Stellt sicher, dass Besprechungen den Sicherheits- und Compliance-Standards entsprechen.

Lektion 3 • Teams-Architektur und Lizenzierung

Erläutert die Beziehung von Teams zu Microsoft 365-Gruppen, Kanälen und die erforderlichen Lizenzen. Schafft den architektonischen Kontext für alle administrativen Entscheidungen in Teams.

Lektion 4 • Teams-Telefon- und Spracheinstellungen

Führt Anrufpläne, Wählpläne und die Konfiguration von Notrufen in Teams Phone ein. Erweitert die Teams-Governance auf Sprachworkloads.

Lektion 1 • Aufbewahrungsrichtlinien und -bezeichnungen

Konfiguriert Aufbewahrungsrichtlinien und -bezeichnungen, um Inhalte gemäß den gesetzlichen Fristen aufzubewahren oder zu löschen. Stellt sicher, dass Daten genau so lange aufbewahrt werden, wie es erforderlich ist.

Lektion 2 • eDiscovery und Inhaltssuche

Führt Inhaltssuchen durch, setzt juristische Aufbewahrungspflichten um und exportiert Daten für eDiscovery-Fälle. Unterstützt rechtliche und prüfungsbezogene Anfragen mit gerichtsfesten, vollständigen Datensätzen.

Lektion 3 • Microsoft Purview Compliance Center

Navigiert im Purview-Portal, im Compliance-Score und im Lösungskatalog. Bietet die operative Zentrale für alle Compliance- und Data-Governance-Aktivitäten.

Lektion 4 • Microsoft Defender für Office 365

Konfiguriert Richtlinien für sichere Links, sichere Anhänge und Anti-Phishing in Defender. Bietet erweiterte Bedrohungsschutzschichten über die grundlegenden Anti-Spam-Steuerelemente hinaus.

Lektion 1 • Kapazitätsplanung und Kostenoptimierung

Überprüft die Speichernutzung, Lizenzauslastung und Dienstgrenzen, um die Ausgaben zu optimieren. Übersetzt Überwachungsdaten in umsetzbare Kosten- und Kapazitätsentscheidungen.

Lektion 2 • Auditprotokollsuche und -aufbewahrung

Durchsucht das einheitliche Auditprotokoll nach Benutzer- und Administratoraktivitäten in allen Workloads. Unterstützt Sicherheitsuntersuchungen und Compliance-Audit-Anforderungen.

Lektion 3 • Nutzungsberichte und -analysen

Analysiert Microsoft 365-Nutzungsberichte hinsichtlich Akzeptanz, aktiver Benutzer und Workload-Aktivität. Liefert Daten zur Steuerung der Lizenzoptimierung und Akzeptanzkampagnen.

Lektion 4 • PowerShell für die Office 365-Administration

Führt das Microsoft Graph PowerShell SDK und workloadspezifische Module für Massenvorgänge ein. Erweitert die administrativen Fähigkeiten über das hinaus, was die GUI bietet.