Curso de carga aérea

Lección 1 • Panorama del mercado global de carga aérea

Cubre el tamaño del mercado, los impulsores de crecimiento y la dinámica de las rutas comerciales que dan forma a la carga aérea. Establece el contexto para todos los temas operativos y comerciales posteriores.

Lección 2 • Productos de servicio de carga aérea

Distingue los tipos de servicio exprés, prioritario, diferido y de fletamento que ofrecen las empresas transportistas. Permite a los estudiantes adecuar los productos de servicio a los requisitos del remitente.

Lección 3 • Actores de la industria y sus roles

Mapea cada parte de la cadena de carga aérea, desde el remitente hasta el consignatario. Los estudiantes pueden describir las responsabilidades e interdependencias de cada actor.

Lección 4 • Tipos de carga aérea y mercancías

Clasifica la carga por características físicas, valor y requisitos de manejo. Proporciona el conocimiento de mercancías necesario para las decisiones de reserva y documentación.

Lección 1 • Documentos comerciales y aduaneros

Cubre las facturas comerciales, listas de empaque y certificados requeridos para el despacho aduanero. Los estudiantes reúnen juegos de documentos completos para envíos de importación y exportación.

Lección 2 • Declaraciones de mercancías peligrosas

Presenta la declaración del remitente para mercancías peligrosas y sus campos obligatorios. Vincula la documentación de mercancías peligrosas con la seguridad y el cumplimiento normativo que se tratarán más adelante.

Lección 3 • La guía aérea en profundidad

Explica el estatus legal, la estructura y el llenado de la guía aérea (AWB). La preparación precisa de la AWB es la piedra angular de las operaciones de carga aérea conformes.

Lección 4 • Flujo de documentos y conservación de registros

Rastrea cómo se mueven los documentos entre las partes, desde la reserva hasta la entrega final. Establece prácticas de conservación y auditoría esenciales para el cumplimiento y las reclamaciones.

Lección 1 • Cálculo del peso tasable

Enseña la conversión de peso volumétrico y la regla del mayor valor para determinar el peso tasable. El cálculo preciso del peso impacta directamente en los ingresos y las cotizaciones al cliente.

Lección 2 • Recargos y cargos accesorios

Identifica los recargos por combustible, seguridad, manejo y otros que se añaden a las tarifas base. Los estudiantes construyen modelos de costo completos incorporando todos los recargos aplicables.

Lección 3 • Preparación de cotizaciones y gestión de márgenes

Guía a los estudiantes en la elaboración de una cotización completa para el cliente con el margen aplicado. Conecta el conocimiento de precios con la rentabilidad comercial y el posicionamiento competitivo.

Lección 4 • Tarifas spot y precios por contrato

Distingue los precios del mercado spot de los acuerdos contractuales a largo plazo y sus ventajas y desventajas. Los estudiantes evalúan cuándo cada modelo de precio beneficia al remitente o al agente de transporte internacional.

Lección 1 • Aceptación, segregación y respuesta a emergencias

Capacita en el proceso de verificación de aceptación, la segregación de mercancías incompatibles y la respuesta a incidentes. Integra el conocimiento de mercancías peligrosas en la toma de decisiones operativas del mundo real.

Lección 2 • Marco regulatorio para mercancías peligrosas

Presenta las regulaciones internacionales que rigen el transporte de mercancías peligrosas por vía aérea. Los estudiantes comprenden la jerarquía, desde las reglas internacionales hasta las variaciones de la empresa transportista.

Lección 3 • Límites de cantidad y mercancías prohibidas

Define los límites de cantidad para aeronaves de pasajeros frente a las de carga y los artículos absolutamente prohibidos. Los estudiantes aplican los límites para determinar la elegibilidad de ruta y aceptación.

Lección 4 • Embalaje, marcado y etiquetado

Especifica los requisitos de embalaje con especificación UN, etiquetas de peligro y marcas de manipulación. Los estudiantes verifican que los paquetes de mercancías peligrosas cumplan con todos los requisitos físicos de conformidad.

Lección 1 • Marco regulatorio de seguridad de la aviación

Describe las obligaciones de seguridad internacionales y nacionales aplicables a la carga aérea. Establece la línea base de cumplimiento sobre la cual se construyen todos los temas de seguridad posteriores.

Lección 2 • Gestión de cadena de suministro segura

Aborda los controles de cadena de custodia, el sellado con evidencia de manipulación y las medidas de seguridad de las instalaciones. Los estudiantes diseñan procedimientos de manipulación segura desde la aceptación hasta la carga en la aeronave.

Lección 3 • Informes de incidentes de seguridad y auditorías

Define las obligaciones de notificación de brechas de seguridad y el proceso de auditoría para agentes regulados. Los estudiantes se preparan para auditorías de seguridad internas y dirigidas por la autoridad.

Lección 4 • Programas de remitente conocido y consignatario de cuenta

Explica cómo los remitentes obtienen el estatus de confianza y el proceso de verificación involucrado. Los estudiantes gestionan bases de datos de remitentes conocidos y evalúan la elegibilidad de los remitentes.

Lección 1 • Operaciones en plataforma y carga de aeronaves

Aborda la seguridad en plataforma, la operación de equipo de apoyo en tierra y la ejecución de la secuencia de carga. Los estudiantes aplican protocolos de seguridad durante las actividades de carga y descarga de aeronaves.

Lección 2 • Planificación de carga, peso y balance

Cubre los principios de planificación de carga de aeronaves, los límites del centro de gravedad y la preparación de la hoja de carga. Los estudiantes elaboran planes de carga que cumplen con los requisitos estructurales y de balance.

Lección 3 • Flujo de trabajo de aceptación e inspección de carga

Detalla el proceso de aceptación paso a paso, incluyendo la verificación documental y la inspección física. Conecta los controles de aceptación con los requisitos de seguridad y cumplimiento de mercancías peligrosas.

Lección 4 • Gestión de dispositivos unitarios de carga

Explica los tipos de ULD, estándares de armado, límites de peso y verificaciones de aptitud para el servicio. Los estudiantes seleccionan los tipos de ULD correctos y arman cargas compatibles para varias aeronaves.

Lección 1 • Procedimientos para carga valiosa y vulnerable

Define protocolos de manejo para mercancías de alto valor, incluyendo divisas, joyería y electrónicos. Los estudiantes aplican controles de seguridad y documentación para minimizar pérdidas y daños.

Lección 2 • Productos perecederos y gestión de cadena de frío

Cubre los requisitos de temperatura, estándares de embalaje y límites de tiempo de tránsito para productos perecederos. Los estudiantes diseñan soluciones de cadena de frío que mantienen la integridad del producto de puerta a puerta.

Lección 3 • Requisitos para el transporte de animales vivos

Aplica la Regulación de Animales Vivos de IATA (LAR) al tamaño del contenedor, alimentación y documentación. Los estudiantes verifican el cumplimiento para tipos comunes de envíos de animales vivos.

Lección 4 • Restos humanos y carga diplomática

Cubre las reglas únicas de documentación, embalaje y manejo para restos humanos y valijas diplomáticas. Los estudiantes aplican correctamente los protocolos de sensibilidad y requisitos regulatorios.

Lección 1 • Indicadores clave de desempeño y benchmarking

Define KPIs para el desempeño a tiempo, tasas de reclamación y costo por kilo en las operaciones de carga aérea. Los estudiantes diseñan tableros de control y marcos de referencia para la mejora continua.

Lección 2 • Gestión de capacidad y optimización de ingresos

Cubre principios de gestión de rendimiento, acuerdos de cupo y técnicas de previsión de capacidad. Los estudiantes aplican herramientas de optimización de ingresos para maximizar la rentabilidad en rutas clave.

Lección 3 • Gestión de riesgos y continuidad del negocio

Identifica riesgos en la cadena de suministro, incluyendo escasez de capacidad, disrupciones geopolíticas y eventos naturales. Los estudiantes elaboran planes de contingencia y estrategias de mitigación de riesgos para carga aérea.

Lección 4 • Diseño de red y optimización de rutas

Aplica la lógica de enrutamiento punto a punto y de centro y radios para optimizar el tiempo de tránsito y el costo. Los estudiantes diseñan soluciones de enrutamiento para redes complejas con múltiples orígenes y destinos.