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Curso de logística operativa
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Curso de logística operativa

Domina cada capa de las operaciones logísticas: desde la previsión de la demanda y el control de inventarios hasta la ejecución del transporte y la gestión de proveedores. Este curso brinda a los profesionales de la cadena de suministro los marcos prácticos y las herramientas analíticas necesarias para operar redes logísticas eficientes y resilientes. Si mueves mercancías, administras almacenes o supervisas compras, esta es la capacitación que agudiza tu ventaja competitiva.

Dedika para empresas

Lo que vas a aprender:

Desarrollarás un conocimiento completo y práctico de la logística operativa en ocho disciplinas fundamentales. Comenzando con los fundamentos de la cadena de suministro y los indicadores clave de desempeño, avanzarás a través de la planificación de la demanda, la gestión de inventarios, el almacenaje y la ejecución del transporte. También desarrollarás habilidades en compras, tecnología logística y gestión de riesgos en la cadena de suministro. Los módulos complementarios abarcan logística sustentable, cumplimiento del comercio global, operaciones de cadena de frío, cumplimiento de pedidos de comercio electrónico, gestión financiera y liderazgo de equipos. Al finalizar, estarás preparado para tomar decisiones basadas en datos en toda la función logística.

Cómo estudias de forma práctica Curso de logística operativa

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Para ti que tienes una empresa y quieres capacitar a tu equipo

En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.

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Contenido del curso

8 Capítulos • 38 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)

Capítulo 1Ver detalles

Fundamentos de la Logística Operativa

  • Lección 1 • Componentes del Sistema Logístico Básico

    Desglosa los elementos físicos e informativos que conforman un sistema logístico. Conecta las funciones de los componentes con el desempeño operativo general.

  • Lección 2 • Actores y Relaciones en la Logística

    Identifica a las partes internas y externas involucradas en las operaciones logísticas y sus interdependencias. Desarrolla la conciencia sobre los requisitos de coordinación en toda la cadena de suministro.

  • Lección 3 • Definiendo Logística y Cadenas de Suministro

    Introduce la logística como disciplina y traza su relación con la gestión más amplia de la cadena de suministro. Proporciona la base conceptual para todos los capítulos siguientes.

  • Lección 4 • Métricas Clave de Desempeño en Logística

    Introduce las métricas estándar utilizadas para medir la eficacia y eficiencia logística. Establece una mentalidad de medición que se aplica a lo largo del curso.

Capítulo 2Ver detalles

Planeación y Pronóstico de la Demanda

  • Lección 1 • Pronóstico Cualitativo y Colaborativo

    Aborda enfoques de pronóstico basados en el juicio y multifuncionales cuando los datos son limitados. Introduce marcos de planeación colaborativa utilizados entre los socios de la cadena de suministro.

  • Lección 2 • Traduciendo Pronósticos en Planes Logísticos

    Muestra cómo los pronósticos de demanda se convierten en requisitos de capacidad, inventario y transporte. Une los resultados del pronóstico con las decisiones de planeación operativa.

  • Lección 3 • Principios de la Gestión de la Demanda

    Explica cómo fluyen las señales de demanda a través de la cadena de suministro y por qué una gestión precisa de la demanda reduce el desperdicio. Ancla el pronóstico dentro del sistema logístico más amplio.

  • Lección 4 • Métodos de Pronóstico Cuantitativo

    Cubre técnicas estadísticas para generar pronósticos numéricos de demanda a partir de datos históricos. Prepara a los estudiantes para seleccionar y aplicar modelos apropiados.

Capítulo 3Ver detalles

Gestión y Control de Inventarios

  • Lección 1 • Costos de Inventario y Compensaciones

    Cuantifica los costos de almacenamiento, pedido y escasez para revelar las compensaciones económicas en las decisiones de inventario. Proporciona la lógica financiera detrás de los modelos de reabastecimiento.

  • Lección 2 • Modelos y Políticas de Reabastecimiento

    Introduce los modelos de reabastecimiento de cantidad fija de pedido e intervalo fijo y sus casos de uso apropiados. Conecta la selección del modelo con los patrones de demanda identificados en el pronóstico.

  • Lección 3 • Clasificación y Segmentación de Inventarios

    Aplica el análisis ABC y otros métodos de segmentación para priorizar el esfuerzo de gestión de inventario. Informa directamente las decisiones de reabastecimiento y almacenamiento tratadas más adelante en el capítulo.

  • Lección 4 • Precisión del Inventario e Integridad de Registros

    Cubre el conteo cíclico, el inventario físico y el análisis de causa raíz para mantener registros de existencias precisos. Los registros precisos son un prerrequisito para un reabastecimiento y una planeación efectivos.

  • Lección 5 • Optimización del Inventario de Seguridad y Nivel de Servicio

    Enseña métodos para establecer niveles de inventario de seguridad que alcancen los niveles de servicio objetivo bajo incertidumbre en la demanda. Refuerza el vínculo entre la precisión del pronóstico y la inversión en inventario.

Capítulo 4Ver detalles

Operaciones de Almacenaje y Distribución

  • Lección 1 • Recepción, Almacenaje y Depósito

    Detalla los procesos de entrada desde la descarga hasta la colocación del producto en las ubicaciones de almacenamiento. Un almacenaje preciso afecta directamente la velocidad de preparación y la precisión del inventario.

  • Lección 2 • Principios de Diseño y Distribución de Almacenes

    Cubre la utilización del espacio, el diseño de rutas de flujo y la selección de sistemas de almacenamiento para operaciones de almacén eficientes. Establece la base física para todos los procesos del almacén.

  • Lección 3 • Métodos de Preparación y Empaque de Pedidos

    Examina las estrategias de preparación y los estándares de empaque que impulsan la precisión y el rendimiento de los pedidos. La preparación suele ser la actividad de almacén de mayor costo y el foco de los esfuerzos de mejora.

  • Lección 4 • Procesos de Envío y Salida

    Cubre la planeación de carga, la documentación y los procedimientos de entrega al transportista para envíos de salida. Conecta la salida del almacén con la ejecución del transporte cubierta en el siguiente capítulo.

  • Lección 5 • Gestión del Desempeño del Almacén

    Introduce las métricas clave del almacén y los marcos de mejora continua para mantener la excelencia operativa. Aplica la mentalidad de medición establecida en el Capítulo 1.

Capítulo 5Ver detalles

Gestión y Ejecución del Transporte

  • Lección 1 • Documentación de Carga y Cumplimiento Normativo

    Detalla los documentos requeridos para envíos nacionales e internacionales y sus implicaciones de cumplimiento. La documentación adecuada previene retrasos, multas y retenciones de carga.

  • Lección 2 • Seguimiento de Envíos y Gestión de Excepciones

    Cubre herramientas de visibilidad en tiempo real y procesos estructurados para gestionar excepciones en tránsito. La gestión proactiva de excepciones protege los niveles de servicio y los compromisos con el cliente.

  • Lección 3 • Optimización de Rutas y Carga

    Introduce algoritmos de enrutamiento y estrategias de consolidación de carga para minimizar el costo de transporte. Aplica datos de demanda e inventario de capítulos anteriores a la planeación de transporte.

  • Lección 4 • Modos de Transporte y sus Características

    Compara los modos por carretera, ferrocarril, aéreo, marítimo y ducto por costo, velocidad, capacidad y confiabilidad. El conocimiento de la selección modal sustenta todas las decisiones de transportista y enrutamiento.

  • Lección 5 • Selección de Transportistas y Negociación de Tarifas

    Cubre criterios para evaluar transportistas y técnicas para negociar tarifas de flete competitivas. Desarrolla las habilidades comerciales necesarias para gestionar el gasto en transporte de manera efectiva.

Capítulo 6Ver detalles

Adquisiciones y Gestión de Proveedores

  • Lección 1 • Identificación y Calificación de Proveedores

    Cubre métodos para identificar, evaluar e incorporar nuevos proveedores. Un proceso de calificación riguroso reduce el riesgo de suministro y las fallas de calidad.

  • Lección 2 • Procesos de Compra y Gestión de Pedidos

    Detalla el ciclo de vida de la orden de compra desde la requisición hasta la recepción y el pago. Los procesos de compra eficientes reducen el tiempo de ciclo y el costo administrativo.

  • Lección 3 • Gestión del Desempeño de Proveedores

    Introduce tarjetas de puntuación, cadencias de revisión y programas de mejora para mantener la calidad y entrega del proveedor. La gestión continua del desempeño protege los objetivos de inventario y nivel de servicio.

  • Lección 4 • Fundamentos del Abastecimiento Estratégico

    Introduce el análisis de gasto, la segmentación por categoría y el desarrollo de estrategias de abastecimiento. Posiciona las adquisiciones como una función estratégica que moldea la resiliencia de la cadena de suministro.

  • Lección 5 • Gestión de Contratos y Mitigación de Riesgos

    Cubre elementos clave del contrato, gestión de cambios e identificación y estrategias de mitigación de riesgos de suministro. Los contratos sólidos y los planes de riesgo protegen las operaciones de interrupciones en el suministro.

Capítulo 7Ver detalles

Tecnología Logística y Gestión de Datos

  • Lección 1 • Visibilidad de la Cadena de Suministro y Analítica

    Introduce paneles, herramientas de reporte y métodos analíticos que convierten los datos logísticos en información procesable. La visibilidad permite la gestión proactiva de excepciones y tendencias.

  • Lección 2 • Calidad de Datos y Gestión de Datos Maestros

    Aborda las prácticas de gobernanza necesarias para mantener datos maestros logísticos precisos y consistentes. La mala calidad de los datos perjudica cada sistema y decisión en la cadena de suministro.

  • Lección 3 • Tecnologías de Captura de Datos e Identificación

    Cubre códigos de barras, RFID y sensores IoT utilizados para capturar datos logísticos en tiempo real. La captura precisa de datos es la base de la precisión del inventario y la visibilidad de los envíos.

  • Lección 4 • Tecnologías Emergentes de Automatización

    Explora la automatización robótica de procesos, los vehículos autónomos y la optimización impulsada por IA en logística. Prepara a los estudiantes para evaluar y adoptar inversiones en automatización de manera estratégica.

  • Lección 5 • Sistemas de Información Logística Básicos

    Examina los sistemas de gestión de almacenes, gestión de transporte y planeación de recursos empresariales. Establece el panorama tecnológico que respalda todas las funciones logísticas.

Capítulo 8Ver detalles

Riesgo y Resiliencia de la Cadena de Suministro

  • Lección 1 • Construyendo Resiliencia de la Cadena de Suministro a Largo Plazo

    Aborda las opciones de diseño de red, la colaboración con proveedores y las capacidades organizacionales que sostienen la resiliencia en el tiempo. La resiliencia se trata como una ventaja competitiva estratégica.

  • Lección 2 • Estrategias de Mitigación y Contingencia

    Cubre las estrategias de transferencia, evitación, reducción y aceptación de riesgos con ejemplos específicos de logística. Los planes de mitigación se vinculan al registro de riesgos construido en la sección anterior.

  • Lección 3 • Identificación de Riesgos en la Cadena de Suministro

    Introduce la taxonomía de riesgos, las herramientas de mapeo y los métodos de evaluación de vulnerabilidad para redes logísticas. La identificación sistemática es el primer paso hacia una gestión de riesgos efectiva.

  • Lección 4 • Evaluación y Priorización de Riesgos

    Aplica el análisis de probabilidad-impacto y la puntuación de riesgos para priorizar las inversiones en mitigación. La priorización asegura que los recursos limitados aborden primero las amenazas más consecuentes.

  • Lección 5 • Continuidad del Negocio y Respuesta a Interrupciones

    Enseña la planeación de la continuidad del negocio y los protocolos de respuesta estructurada para interrupciones logísticas. Una respuesta rápida y coordinada minimiza el impacto en el servicio y las pérdidas financieras.

Certificación

Tu certificado válido de finalización

Este curso es para ti:

  • Coordinadores de logística: listos para entender el sistema más allá de sus tareas diarias.

  • Supervisores de almacén: buscan las herramientas analíticas para justificar decisiones operativas.

  • Auxiliares de compras: buscan vincular su trabajo de adquisiciones con una estrategia más amplia de la cadena de suministro.

  • Personas que cambian de carrera profesional: atraídas hacia la cadena de suministro desde campos adyacentes como el comercio minorista o la manufactura.

  • Dueños de pequeños negocios: que gestionan su propio inventario y envíos sin capacitación formal.

  • Analistas de operaciones: que desean un conocimiento estructurado en logística para fortalecer sus recomendaciones.

Lo que dicen nuestros alumnos

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Principales capacitaciones

Preguntas frecuentes

¿Quién es Dedika?

¿El certificado es válido en México?

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