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Curso de Compras y Logística
Más de 2 millones de estudiantes en todo el mundo

Curso de Compras y Logística

Domina cada etapa de las compras y la logística: desde el abastecimiento y la selección de proveedores hasta el almacenaje, el transporte y el riesgo en la cadena de suministro. Este curso proporciona a los profesionales de la cadena de suministro los marcos de referencia, las herramientas y las habilidades prácticas para generar valor medible en sus organizaciones. Ya sea que gestiones proveedores, supervises fletes o lideres equipos de compras, esta es la capacitación que impulsa tu carrera profesional.

Dedika para empresas

Lo que vas a aprender:

Adquirirás un conocimiento completo y operativo de las compras y la logística como funciones empresariales integradas. El curso abarca el abastecimiento estratégico, la gestión de contratos, el desempeño de proveedores, la planificación de inventarios, el transporte y las operaciones de almacén. Aprenderás a analizar datos de gasto, negociar contratos, gestionar relaciones con proveedores y responder a interrupciones en la cadena de suministro. También se abordan la gobernanza, el cumplimiento normativo, la sostenibilidad y las herramientas digitales para que puedas operar a nivel estratégico. Al finalizar, estarás capacitado para tomar decisiones de compra más inteligentes y construir cadenas de suministro más resilientes.

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Para ti que eres empresa y quieres capacitar a tu equipo

En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.

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Contenido del curso

8 Capítulos • 40 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)

Capítulo 1Ver detalles

Fundamentos de Adquisiciones y Logística

  • Lección 1 • Estructuras Organizacionales para Adquisiciones

    Examina los modelos de adquisiciones centralizados, descentralizados e híbridos. Los estudiantes evalúan las ventajas y desventajas para recomendar estructuras adecuadas a diferentes contextos organizacionales.

  • Lección 2 • Métricas de Desempeño e Indicadores Clave

    Presenta las medidas cuantitativas que se utilizan para evaluar la eficacia de las adquisiciones y la logística. Proporciona una base para el seguimiento del desempeño que se aplica en capítulos posteriores.

  • Lección 3 • Fundamentos y Funciones de la Logística

    Presenta la logística como el flujo físico de bienes desde el origen hasta el destino. Conecta las actividades logísticas con las decisiones de adquisiciones que se toman previamente.

  • Lección 4 • La Cadena de Suministro como Sistema

    Enmarca las adquisiciones y la logística dentro del ecosistema más amplio de la cadena de suministro. Los estudiantes mapean los flujos de extremo a extremo e identifican las interdependencias entre funciones.

  • Lección 5 • Definición de Adquisiciones y su Alcance

    Cubre el propósito, los límites y el rol estratégico de las adquisiciones dentro de una organización. Establece el vocabulario y los marcos de trabajo que se utilizan a lo largo del curso.

Capítulo 2Ver detalles

Abastecimiento Estratégico y Selección de Proveedores

  • Lección 1 • Calificación y Precalificación de Proveedores

    Establece los criterios y procesos para determinar la elegibilidad del proveedor antes de la evaluación formal. Reduce el riesgo al filtrar a los proveedores no calificados al inicio del ciclo de abastecimiento.

  • Lección 2 • Solicitud de Información, Propuesta y Cotización

    Guía a los estudiantes en el diseño y emisión de documentos de abastecimiento competitivo. Cada tipo de documento tiene un propósito distinto para recopilar información y precios de proveedores.

  • Lección 3 • Evaluación y Selección de Proveedores

    Aplica modelos de puntuación ponderada para comparar objetivamente las propuestas de los proveedores. Los estudiantes elaboran una tarjeta de puntuación y justifican una recomendación final de proveedor.

  • Lección 4 • Análisis de Mercado e Investigación de Proveedores

    Cubre los métodos para evaluar las condiciones del mercado de suministro antes de contactar a los proveedores. Los estudiantes aplican las Cinco Fuerzas de Porter y el análisis del mercado de suministro a una categoría elegida.

  • Lección 5 • Análisis de Gasto y Gestión por Categorías

    Enseña a segmentar los datos de gasto para priorizar los esfuerzos de abastecimiento. La visibilidad del gasto es el requisito previo para cada decisión de abastecimiento posterior en este capítulo.

Capítulo 3Ver detalles

Gestión de Contratos y Negociación

  • Lección 1 • Términos y Cláusulas Clave del Contrato

    Identifica las cláusulas críticas que protegen los intereses organizacionales y asignan el riesgo. Los estudiantes anotan un contrato de muestra para señalar las disposiciones de alto riesgo.

  • Lección 2 • Cierre de Contrato y Lecciones Aprendidas

    Define los pasos para cerrar formalmente un contrato y capturar el conocimiento institucional. Un cierre adecuado previene responsabilidades residuales y alimenta futuras mejoras en el abastecimiento.

  • Lección 3 • Administración y Cumplimiento de Contratos

    Cubre el monitoreo de obligaciones, el seguimiento de hitos y la aplicación de los términos del contrato después de la adjudicación. Conecta la administración de contratos con la gestión del desempeño del proveedor que se presenta más adelante.

  • Lección 4 • Estrategia y Tácticas de Negociación

    Construye un marco de negociación basado en principios, centrado en los intereses más que en las posiciones. Los estudiantes practican el análisis BATNA y la planificación de concesiones en escenarios de juego de roles.

  • Lección 5 • Tipos y Estructuras de Contratos

    Distingue los contratos de precio fijo, de costos reembolsables y de tiempo y materiales según la asignación de riesgos. La correspondencia entre el tipo de contrato y el contexto de adquisición es una competencia central de este capítulo.

Capítulo 4Ver detalles

Gestión de Relaciones y Desempeño del Proveedor

  • Lección 1 • Desarrollo y Colaboración con Proveedores

    Cubre iniciativas de mejora conjunta, desarrollo de capacidades e intercambio de innovación con proveedores clave. Las relaciones de colaboración generan valor más allá de la reducción de precios.

  • Lección 2 • Monitoreo de Riesgos y Resiliencia del Proveedor

    Establece el monitoreo continuo de los riesgos financieros, operativos y geopolíticos de los proveedores. El monitoreo proactivo de riesgos previene las interrupciones del suministro antes de que se agraven.

  • Lección 3 • Tarjetas de Puntuación de Desempeño del Proveedor

    Diseña tarjetas de puntuación integrales que miden la calidad, la entrega, el costo y la capacidad de respuesta. Las revisiones periódicas de las tarjetas de puntuación crean responsabilidad e impulsan la mejora continua.

  • Lección 4 • Planes de Acción Correctiva y Mejora

    Proporciona un proceso estructurado para abordar las fallas de desempeño del proveedor con un análisis de causa raíz. Los estudiantes redactan una solicitud de acción correctiva y monitorean los hitos de resolución.

  • Lección 5 • Estrategias de Segmentación de Proveedores

    Aplica matrices de gasto y riesgo para clasificar a los proveedores y asignar recursos de gestión de relaciones. La segmentación determina la profundidad del compromiso que se aplica en las secciones posteriores.

Capítulo 5Ver detalles

Gestión de Inventarios y Planificación de la Demanda

  • Lección 1 • Métodos de Pronóstico de la Demanda

    Cubre técnicas de pronóstico cualitativas y cuantitativas adecuadas para diferentes entornos de datos. Los pronósticos precisos reducen tanto los faltantes de existencias como el exceso de inventario.

  • Lección 2 • Cantidad Económica de Pedido y Dimensionamiento de Lotes

    Aplica el EOQ y sus variantes para minimizar los costos totales de inventario. Los estudiantes comparan los sistemas EOQ, de revisión periódica y de mínimos y máximos para diferentes perfiles de artículos.

  • Lección 3 • Cálculo del Punto de Reorden y del Inventario de Seguridad

    Enseña métodos estadísticos para establecer los activadores de reorden y los niveles de existencias de reserva. Los estudiantes calculan el inventario de seguridad utilizando objetivos de nivel de servicio y datos de variabilidad del tiempo de entrega.

  • Lección 4 • Sistemas de Visibilidad y Control de Inventarios

    Examina los controles tecnológicos y de proceso que mantienen la precisión de los registros de inventario. Los registros precisos son la base para una planificación de la demanda y activadores de adquisiciones confiables.

  • Lección 5 • Clasificación y Políticas de Inventario

    Utiliza el análisis ABC y XYZ para diferenciar las políticas de gestión de inventario por importancia del artículo. La clasificación impulsa estrategias de reabastecimiento diferenciadas que se aplican a lo largo de este capítulo.

Capítulo 6Ver detalles

Gestión del Transporte y Carga

  • Lección 1 • Enrutamiento, Planificación de Carga y Optimización

    Cubre las técnicas para consolidar envíos y optimizar las rutas de entrega. Un enrutamiento eficiente reduce el costo por unidad enviada y disminuye las emisiones de carbono.

  • Lección 2 • Precios de Carga y Estructuras Tarifarias

    Descifra los modelos de precios de los transportistas, incluyendo los cortes de peso, los recargos por combustible y las tarifas accesorias. Los estudiantes analizan una factura de flete para identificar oportunidades de reducción de costos.

  • Lección 3 • Modos de Transporte y sus Compensaciones

    Compara el transporte por carretera, ferrocarril, aéreo, marítimo e intermodal en las dimensiones de costo, velocidad y confiabilidad. La selección del modo afecta directamente el costo total en destino y el desempeño de la entrega.

  • Lección 4 • Carga Internacional y Cumplimiento Comercial

    Presenta los Incoterms, la documentación aduanera y los requisitos de cumplimiento de importación y exportación. Los estudiantes asignan los Incoterms correctos a un envío de caso de estudio e identifican los documentos requeridos.

  • Lección 5 • Selección y Gestión de Transportistas

    Aplica un proceso estructurado para calificar, seleccionar y gestionar a los transportistas de carga. El desempeño del transportista impacta directamente los niveles de servicio al cliente y la confiabilidad de la cadena de suministro.

Capítulo 7Ver detalles

Operaciones de Almacenamiento y Distribución

  • Lección 1 • Procesos de Recepción, Ubicación y Almacenamiento

    Detalla los pasos para aceptar, verificar y almacenar correctamente los bienes entrantes. Los errores en la recepción se propagan a través de los registros de inventario y el cumplimiento de pedidos posteriores.

  • Lección 2 • Métodos de Picking y Empaque de Pedidos

    Compara las estrategias de picking discreto, por lote, por zona y por oleada según el volumen y la precisión. Los estudiantes seleccionan y justifican un método de picking para un perfil de pedido dado.

  • Lección 3 • Envío y Logística de Salida

    Cubre los pasos desde la finalización del pedido hasta la entrega al transportista, incluyendo la documentación y el etiquetado. La precisión de salida determina directamente la satisfacción del cliente y las tasas de devolución.

  • Lección 4 • Medición del Desempeño del Almacén

    Define los KPI para la productividad, precisión y costo por unidad manejada en el almacén. Los estudiantes construyen un tablero de control de almacén utilizando datos operativos proporcionados.

  • Lección 5 • Principios de Diseño y Distribución de Almacenes

    Aplica los principios de flujo, utilización del espacio y seguridad al diseño de la distribución del almacén. Una distribución eficaz reduce el tiempo de desplazamiento y apoya el procesamiento de pedidos preciso y rápido.

Capítulo 8Ver detalles

Riesgo de la Cadena de Suministro y Resiliencia Estratégica

  • Lección 1 • Identificación de Riesgos de la Cadena de Suministro

    Cataloga las categorías de riesgo de demanda, suministro, operativo y externo utilizando herramientas de identificación estructuradas. La identificación integral de riesgos es el requisito previo para todo el trabajo de mitigación posterior.

  • Lección 2 • Estrategias de Mitigación y Planificación de Contingencias

    Empareja las tácticas de mitigación de riesgos (evasión, transferencia, reducción, aceptación) con los riesgos priorizados. Los estudiantes desarrollan manuales de contingencia para las interrupciones de primer nivel de la cadena de suministro.

  • Lección 3 • Respuesta a la Interrupción de la Cadena de Suministro

    Proporciona un marco de respuesta estructurado para activar planes de contingencia durante interrupciones activas. La velocidad y coordinación de la respuesta determinan el tiempo de recuperación y el impacto financiero.

  • Lección 4 • Construcción de Resiliencia de la Cadena de Suministro a Largo Plazo

    Integra el diseño de red, la diversificación y la visibilidad digital en una estrategia de resiliencia. Los estudiantes construyen una evaluación de madurez de resiliencia y priorizan iniciativas de mejora.

  • Lección 5 • Evaluación y Priorización de Riesgos

    Aplica matrices de probabilidad-impacto y puntuación cuantitativa para clasificar los riesgos por gravedad. La priorización enfoca los recursos de mitigación en las exposiciones de mayor consecuencia.

Certificación

Tu certificado válido de finalización

Este curso es para ti:

  • Coordinador de adquisiciones: listo para asumir un rol de asesoramiento más estratégico.

  • Supervisor de logística: busca conocimientos estructurados para respaldar su experiencia práctica.

  • Gerente de operaciones: responsable de las relaciones con proveedores sin capacitación formal en abastecimiento.

  • Recién egresado de negocios: te incorporas a la cadena de suministro y necesitas habilidades prácticas para empezar a trabajar.

  • Persona que cambia de carrera: transición de ventas o finanzas hacia puestos de adquisiciones o logística.

  • Dueño de un negocio pequeño: administra sus propias compras y quiere reducir costos de manera más inteligente.

Lo que dicen nuestros alumnos

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Principales capacitaciones

Preguntas frecuentes

¿Quién es Dedika?

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