Formation en administration publique

Leçon 1 • Nature et portée de la fonction publique

Définit la fonction publique, son évolution historique et sa place dans la gouvernance démocratique. Établit le cadre conceptuel utilisé tout au long du cours.

Leçon 2 • Structure de l'administration gouvernementale

Cartographie la hiérarchie organisationnelle du niveau central au niveau local de gouvernement. Fournit le contexte structurel nécessaire pour tous les chapitres subséquents.

Leçon 3 • Éthique et valeurs de la fonction publique

Présente les valeurs fondamentales telles que l'intégrité, l'impartialité et la reddition de comptes qui définissent la conduite professionnelle. Ancre le raisonnement éthique dans des scénarios administratifs concrets.

Leçon 1 • Rédaction de notes de synthèse efficaces

Guide les étudiants dans la structuration, la rédaction et le perfectionnement de notes de synthèse à l'intention des décideurs. Applique toutes les compétences antérieures d'analyse des politiques dans un livrable écrit.

Leçon 2 • Évaluation et examen des politiques

Présente des cadres pour évaluer si les politiques atteignent les résultats visés. Développe la pensée critique concernant la révision des politiques et les cycles d'apprentissage.

Leçon 3 • Élaboration de politiques fondées sur des données probantes

Couvre la collecte de données, la synthèse de la recherche et l'utilisation de données probantes pour justifier les choix politiques. Développe la rigueur analytique nécessaire pour des propositions de politiques crédibles.

Leçon 4 • Comprendre les cycles des politiques publiques

Retrace les étapes, de la mise à l'ordre du jour à l'évaluation, dans le cycle de vie des politiques. Fournit la lentille analytique appliquée dans tout le travail politique subséquent.

Leçon 1 • Relations intergouvernementales

Explore la coordination entre les niveaux de gouvernement et entre les organismes. Développe des compétences pour naviguer dans des environnements administratifs multi-niveaux complexes.

Leçon 2 • Prise de décisions dans les organisations publiques

Analyse les modèles de prise de décisions administratives rationnelle, limitée et incrémentale. Prépare les étudiants à prendre des décisions défendables dans l'incertitude.

Leçon 3 • Comportement organisationnel dans le gouvernement

Examine comment les individus et les équipes se comportent au sein des organisations du secteur public. Relie les perspectives comportementales aux décisions de gestion et à la culture organisationnelle.

Leçon 4 • Gestion des ressources humaines dans la fonction publique

Couvre le recrutement, l'évaluation du rendement, la formation et la planification de la main-d'œuvre propres à la fonction publique. Relie les pratiques de RH à la qualité de la prestation de services.

Leçon 1 • Principes de droit administratif

Couvre les règles juridiques régissant l'exercice du pouvoir par les autorités publiques. Établit le cadre juridique de toutes les actions administratives dans le cours.

Leçon 2 • Traitement des griefs et des appels

Couvre les procédures formelles de grief, les mécanismes d'appel et les fonctions d'ombudsman. Développe des compétences pour un traitement équitable et rapide des plaintes des citoyens.

Leçon 3 • Fonctions réglementaires des fonctionnaires

Enseigne comment les fonctionnaires conçoivent, mettent en œuvre et appliquent les cadres réglementaires. Relie la qualité de la réglementation aux résultats économiques et sociaux.

Leçon 4 • État de droit et bonne gouvernance

Examine l'état de droit comme fondement de la gouvernance légitime et de la confiance du public. Relie la conformité réglementaire à la reddition de comptes démocratique.

Leçon 1 • Principes des marchés publics

Enseigne les pratiques d'approvisionnement transparentes, concurrentielles et d'optimisation des ressources dans le gouvernement. Relie l'intégrité des marchés publics à la confiance du public et à la discipline budgétaire.

Leçon 2 • Exécution et contrôle du budget

Couvre le déblocage des fonds, le suivi des dépenses et la gestion des écarts lors de l'exécution du budget. Relie les contrôles financiers à la reddition de comptes et à l'état de préparation à la vérification.

Leçon 3 • Préparation et approbation du budget

Parcourt le cycle budgétaire annuel, des prévisions budgétaires ministérielles à l'approbation législative. Développe des compétences pratiques en matière de rédaction et de justification du budget.

Leçon 4 • Vérification et responsabilité financière

Présente les fonctions de vérification interne et externe et leur rôle dans la surveillance financière. Prépare les étudiants à répondre aux constatations de vérification et à améliorer les contrôles.

Leçon 1 • Planification stratégique dans le gouvernement

Couvre l'analyse environnementale, la définition de la vision et la formulation d'objectifs stratégiques pour les organismes publics. Fournit la base de planification pour la conception de programmes.

Leçon 2 • Production de rapports et reddition de comptes ascendante

Couvre les rapports d'avancement, les tableaux de bord de rendement et la reddition de comptes aux organismes de surveillance. Développe des compétences pour communiquer les résultats des programmes à la haute direction.

Leçon 3 • Conception de programmes et de projets

Enseigne le cadre logique, la théorie du changement et la conception axée sur les résultats pour les programmes gouvernementaux. Relie la qualité de la conception à l'efficacité du programme.

Leçon 4 • Planification et calendrier de la mise en œuvre

Développe des structures de répartition du travail, des échéanciers et des plans de ressources pour l'exécution des programmes. Développe des compétences de planification opérationnelle essentielles pour les gestionnaires de programme.

Leçon 1 • Conception de services et amélioration des processus

Applique des méthodes de gestion allégée et de conception axée sur l'humain pour rationaliser les processus de services publics. Développe des compétences pratiques pour identifier et éliminer les goulots d'étranglement dans les services.

Leçon 2 • Suivi et amélioration de la qualité des services

Présente les cadres de qualité des services, l'analyse des plaintes et les cycles d'amélioration continue. Développe des compétences pour maintenir une prestation de services de haute qualité dans le temps.

Leçon 3 • Prestation de services numériques

Couvre les plateformes de gouvernement électronique, les canaux numériques et les principes de conception de services en ligne. Relie la transformation numérique à un accès et à une efficience améliorés.

Leçon 4 • Mobilisation communautaire et participation

Enseigne des méthodes pour impliquer les communautés dans la planification, la prestation et l'évaluation des services. Relie la participation à la légitimité et à la pertinence des services.

Leçon 1 • Cadres de gestion du changement

Présente des modèles de changement structurés et leur application aux initiatives de réforme du secteur public. Fournit des outils pour planifier et soutenir le changement organisationnel.

Leçon 2 • Réforme institutionnelle et innovation

Explore comment les fonctionnaires peuvent promouvoir l'innovation et la réforme institutionnelle au sein des structures existantes. Intègre toutes les compétences en leadership et en changement dans un exercice de conception de réforme.

Leçon 3 • Théories du leadership et application dans le secteur public

Passe en revue les modèles de leadership transformationnel, de service et adaptatif et leur adéquation dans les contextes gouvernementaux. Construit un cadre de leadership personnel pour les fonctionnaires.

Leçon 4 • Constitution et direction d'équipes à haut rendement

Couvre la formation d'équipes, la clarté des rôles, la sécurité psychologique et le coaching de rendement. Relie l'efficacité des équipes aux résultats organisationnels.