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Formation en compétences informatiques
Plus de 2 millions d'apprenants dans le monde

Formation en compétences informatiques

Maîtrisez tout l'éventail des compétences informatiques professionnelles, de la cybersécurité et de la gestion des données à l'automatisation des projets et à la stratégie numérique. Ce cours vous donne les connaissances pratiques que les employeurs attendent des professionnels et professionnelles à l'aise avec la technologie. Que vous fassiez vos débuts dans un nouveau rôle ou que vous cherchiez à bonifier votre version actuelle, vous terminerez prêt ou prête à exceller.

Dedika pour entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous bâtirez une base solide dans les systèmes d'exploitation, les réseaux et la cybersécurité avant de passer à l'analyse de feuilles de calcul, aux requêtes SQL et à la gestion de bases de données. Vous apprendrez à communiquer de manière professionnelle à l'aide du courriel, des clavardages d'équipe et des plateformes de vidéoconférence. Le cours couvre la planification de projets informatiques, l'automatisation des flux de travail ainsi que les méthodologies Agile et Waterfall. Vous développerez également des compétences en visualisation de données, en rédaction technique et en évaluation d'outils d'IA. À la fin, vous serez en mesure de soutenir et de piloter les décisions technologiques à tous les niveaux d'une organisation.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation en compétences informatiques

Comment vous pratiquez Formation en compétences informatiques

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 38 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondements de l'informatique en milieu professionnel

  • Leçon 1 • Organisation des fichiers et des données numériques

    Établit les meilleures pratiques pour nommer, stocker et récupérer les actifs numériques. Réduit les erreurs et le temps perdu à chercher de l'information.

  • Leçon 2 • Naviguer dans les systèmes d'exploitation

    Enseigne la gestion des fichiers, les paramètres et les outils système sur les principales plateformes de bureau. Permet un fonctionnement efficace de l'ordinateur au quotidien.

  • Leçon 3 • Comprendre les bases du matériel et des logiciels

    Couvre les composants physiques et logiques des systèmes informatiques. Établit le vocabulaire nécessaire pour chaque chapitre subséquent.

  • Leçon 4 • Compétences de base en applications de productivité

    Introduction au traitement de texte, aux tableurs et aux outils de présentation à un niveau fondamental. Soutient directement les tâches de création de documents tout au long du cours.

Chapitre 2Voir les détails

Outils de communication et de collaboration professionnels

  • Leçon 1 • Outils de calendrier et de planification

    Couvre la gestion du calendrier numérique, les invitations aux réunions et la coordination des fuseaux horaires. Réduit les erreurs de planification dans les équipes distribuées.

  • Leçon 2 • Édition collaborative de documents

    Introduction à la co-rédaction en temps réel, aux commentaires et au suivi des versions dans les documents partagés. Soutient les livrables d'équipe présentés dans les chapitres ultérieurs.

  • Leçon 3 • Étiquette et gestion des courriels

    Couvre la rédaction, le formatage et l'organisation des courriels professionnels. Lie les normes de communication numérique à la crédibilité en milieu de travail.

  • Leçon 4 • Plateformes de messagerie instantanée et de clavardage d'équipe

    Enseigne l'utilisation efficace des outils de messagerie en temps réel pour la coordination d'équipe. Développe des habitudes qui réduisent la surcharge de courriels et accélèrent les décisions.

  • Leçon 5 • Meilleures pratiques en vidéoconférence

    Aborde la configuration, l'étiquette et l'animation de réunions virtuelles. Assure que les participants se présentent professionnellement dans les contextes de travail à distance et hybrides.

Chapitre 3Voir les détails

Fondamentaux de la mise en réseau et d'Internet

  • Leçon 1 • Services en nuage et accès à distance

    Explique les modèles d'informatique en nuage et comment accéder aux systèmes distants en toute sécurité. Prépare les étudiants aux flux de travail basés sur le nuage couverts dans les chapitres ultérieurs.

  • Leçon 2 • Connecter les appareils aux réseaux

    Enseigne les étapes pour configurer et vérifier les connexions réseau sur les appareils courants. Développe l'autonomie face aux problèmes de connectivité courants.

  • Leçon 3 • Recherche et évaluation sur Internet

    Développe des compétences pour trouver, filtrer et évaluer la qualité de l'information en ligne. Soutient la prise de décision fondée sur des données probantes dans les tâches professionnelles.

  • Leçon 4 • Comment fonctionnent les réseaux

    Introduction à l'architecture LAN, WAN et Internet à l'aide d'analogies non techniques. Fournit le modèle mental nécessaire pour le dépannage et les sujets de sécurité.

Chapitre 4Voir les détails

Essentiels de la cybersécurité pour les professionnels

  • Leçon 1 • Protection des appareils et des données

    Aborde le chiffrement, les verrous d'écran, les mises à jour logicielles et l'élimination sécurisée. Assure la protection des données tout au long du cycle de vie de l'appareil.

  • Leçon 2 • Pratiques sécurisées de navigation et de courriel

    Enseigne la reconnaissance des liens malveillants, des pièces jointes et des expéditeurs usurpés. Se relie directement aux compétences en courriel du chapitre 2.

  • Leçon 3 • Comprendre le paysage des menaces

    Cartographie les types d'attaques courants, y compris l'hameçonnage, les logiciels malveillants et l'ingénierie sociale. Contextualise pourquoi la sensibilisation à la sécurité est une responsabilité professionnelle.

  • Leçon 4 • Sécurité des mots de passe et de l'authentification

    Couvre la création d'identifiants robustes, l'authentification multifacteur et les gestionnaires de mots de passe. Réduit directement les vecteurs de compromission de comptes les plus courants.

  • Leçon 5 • Politiques de sécurité organisationnelles

    Explique les politiques d'utilisation acceptable, les rapports d'incidents et les obligations de conformité. Prépare les étudiants à opérer dans des cadres de sécurité formels.

Chapitre 5Voir les détails

Gestion des données et maîtrise des tableurs

  • Leçon 1 • Vérification et gestion des erreurs dans les tableurs

    Couvre les outils de vérification des formules, les fonctions d'erreur et les pratiques de documentation. Assure que les tableurs sont fiables et maintenables par d'autres.

  • Leçon 2 • Structurer les données pour l'analyse

    Enseigne la conception de tableaux, les types de données et les règles de validation qui préviennent les erreurs en amont. Jette les bases pour les formules et les tableaux croisés dynamiques.

  • Leçon 3 • Formules et fonctions

    Couvre les fonctions logiques, de recherche, de texte et statistiques utilisées dans les rapports professionnels. S'appuie sur les compétences de base en saisie de données dans un tableur du chapitre 1.

  • Leçon 4 • Tableaux croisés dynamiques et synthèse de données

    Introduction à la synthèse dynamique de grands ensembles de données à l'aide de tableaux croisés dynamiques et de regroupements. Permet une génération rapide d'informations sans calculs manuels.

  • Leçon 5 • Visualisation des données avec des graphiques

    Enseigne la sélection, le formatage et l'annotation de graphiques pour des publics professionnels. Relie l'analyse de données aux compétences de présentation développées au chapitre 1.

Chapitre 6Voir les détails

Concepts de bases de données et compétences pratiques en requêtes

  • Leçon 1 • Fondamentaux des bases de données relationnelles

    Explique les tables, les clés, les relations et la normalisation à un niveau conceptuel. Fournit le modèle mental nécessaire avant d'écrire des requêtes.

  • Leçon 2 • Agrégation et regroupement de données

    Couvre les clauses GROUP BY, HAVING et les fonctions d'agrégation pour les rapports de synthèse. Reprend la logique des tableaux croisés dynamiques du chapitre 5 dans un contexte SQL.

  • Leçon 3 • Écrire des requêtes SQL de base

    Enseigne les clauses SELECT, WHERE, ORDER BY et LIMIT pour la récupération de données. S'appuie directement sur les concepts de structuration de données du chapitre 5.

  • Leçon 4 • Modification et intégrité des données

    Introduction aux instructions INSERT, UPDATE, DELETE et au contrôle des transactions. Enseigne des pratiques sécuritaires de modification des données pour prévenir les erreurs irréversibles.

  • Leçon 5 • Joindre plusieurs tables

    Explique les jointures INNER, LEFT et RIGHT pour combiner des ensembles de données connexes. Permet des requêtes qui couvrent plusieurs entités commerciales.

Chapitre 7Voir les détails

Gestion de projets informatiques et automatisation des flux de travail

  • Leçon 1 • Introduction à l'automatisation des flux de travail

    Introduction aux outils d'automatisation sans code et à faible code pour les tâches numériques répétitives. S'appuie sur les compétences en tableur et en communication pour créer des flux de travail qui font gagner du temps.

  • Leçon 2 • Méthodologies Agile et en cascade

    Compare les approches de projet itératives et séquentielles avec des exemples informatiques réels. Permet aux étudiants de choisir la méthodologie appropriée pour un projet donné.

  • Leçon 3 • Outils de suivi des tâches et des projets

    Enseigne l'utilisation de tableaux de projets numériques, de diagrammes de Gantt et de tableaux de bord de statut. Relie les outils de communication du chapitre 2 à une supervision structurée des projets.

  • Leçon 4 • Notions de base de l'écriture de scripts pour l'automatisation des tâches

    Couvre les scripts simples pour les opérations sur les fichiers, le traitement des données et les tâches planifiées. Étend la capacité d'automatisation au-delà des limites des outils sans code.

  • Leçon 5 • Fondamentaux de la planification de projets informatiques

    Couvre la définition de la portée, les structures de répartition du travail et la planification des jalons. Applique les compétences organisationnelles développées dans les chapitres précédents à des contextes de projet.

Chapitre 8Voir les détails

Prise de décision informatique stratégique et transformation numérique

  • Leçon 1 • Cadres de transformation numérique

    Introduction aux modèles de maturité et aux feuilles de route de transformation pour numériser les processus d'affaires. Relie les compétences en automatisation et en données aux initiatives de changement à l'échelle de l'entreprise.

  • Leçon 2 • Gouvernance informatique et gestion des risques

    Couvre les cadres de gouvernance, les registres de risques et la surveillance de la conformité pour les opérations informatiques. Étend les connaissances en sécurité du chapitre 4 à un niveau de gestion stratégique.

  • Leçon 3 • Évaluation des solutions technologiques

    Enseigne l'analyse coûts-avantages, l'évaluation des fournisseurs et le coût total de possession pour les outils informatiques. S'appuie sur toutes les connaissances techniques antérieures pour permettre des décisions d'approvisionnement éclairées.

  • Leçon 4 • Prise de décision fondée sur les données

    Applique les compétences en bases de données et en tableurs pour construire des tableaux de bord de KPI et des analyses de rentabilisation. Traduit les résultats analytiques en recommandations stratégiques.

  • Leçon 5 • Mener des initiatives de changement technologique

    Aborde la mobilisation des parties prenantes, le déploiement de la formation et la mesure de l'adoption pour les nouveaux systèmes informatiques. Intègre les compétences en gestion de projet et en communication à un niveau de leadership.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Professionnels et professionnelles de l'administration : prêts à accroître leur confiance technique au travail.

  • Réorientations de carrière : faire la transition vers des postes en TI sans diplôme technique.

  • Propriétaires de petites entreprises : gérer leurs propres outils numériques et systèmes d'équipe.

  • Nouveaux diplômés : entrant sur le marché du travail avec besoin de compétences informatiques vérifiées et prêtes à l'emploi.

  • Gestionnaires en milieu de carrière : supervisant des équipes dépendantes de la technologie, mais sans formation formelle en TI.

  • Coordonnateurs et coordonnatrices des opérations : gestion des données, planification et flux de travail numériques interéquipes au quotidien.

Ce que nos apprenants disent

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Numérique
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont il est présenté ainsi que la transcription des vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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