Formation en systèmes d'information

Leçon 1 • Intervenants et rôles en SI

Identifie les rôles clés dans le développement et l'utilisation des SI, y compris les utilisateurs finaux, les analystes et les gestionnaires. Clarifie les attentes en matière de responsabilité et de collaboration.

Leçon 2 • Types de systèmes d'information

Classe les SI par niveau organisationnel et fonction, du traitement des transactions au soutien à la haute direction. Relie le type de système aux besoins décisionnels.

Leçon 3 • Qu'est-ce qu'un système d'information

Définit le SI par ses cinq composants essentiels et le distingue des données brutes et de la technologie seule. Établit le vocabulaire utilisé tout au long du cours.

Leçon 1 • Concepts et structures de données

Présente la hiérarchie des données, l'organisation des fichiers et les limites du stockage basé sur les fichiers. Motive le besoin de systèmes de gestion de bases de données.

Leçon 2 • Interrogation des données avec SQL

Enseigne la syntaxe SQL de base pour récupérer et manipuler des données. Lie les compétences en interrogation à des tâches réelles de rapport et d'analyse.

Leçon 3 • Notions de base de l'administration de bases de données

Couvre le contrôle d'accès des utilisateurs, les stratégies de sauvegarde et les notions fondamentales d'optimisation du rendement. Prépare les étudiants à maintenir l'intégrité et la disponibilité des bases de données.

Leçon 4 • Modèles émergents de stockage de données

Présente les bases de données NoSQL, les bases de données infonuagiques et l'entreposage de données comme alternatives aux systèmes relationnels. Guide la sélection en fonction du volume de données et du cas d'utilisation.

Leçon 1 • Protocoles et Internet

Explique les modèles de protocoles en couches et comment les données voyagent sur Internet. Lie la connaissance des protocoles au dépannage et à la conception de systèmes.

Leçon 2 • Notions fondamentales sur les réseaux informatiques

Définit les réseaux par type, topologie et supports de transmission. Fournit les fondements physiques et logiques pour tous les sujets subséquents sur les réseaux.

Leçon 3 • Architectures serveur et client

Compare les architectures client-serveur, pair-à-pair et multicouches. Guide la sélection de l'architecture en fonction des besoins d'évolutivité et de rendement.

Leçon 1 • Exigences non fonctionnelles et exigences contraignantes

Identifie les exigences de rendement, de sécurité, d'utilisabilité et de conformité au-delà de la fonctionnalité. Assure des spécifications système complètes avant le début de la conception.

Leçon 2 • Le cycle de vie du développement de systèmes

Présente les phases du SDLC et leurs livrables comme cadre directeur pour les projets de SI. Positionne l'analyse comme la phase critique initiale.

Leçon 3 • Techniques de collecte des exigences

Couvre les entrevues, les ateliers, l'observation et le prototypage comme méthodes pour recueillir les besoins des intervenants. Met l'accent sur le choix de la bonne technique pour chaque contexte.

Leçon 4 • Documentation des exigences fonctionnelles

Enseigne les cas d'utilisation, les récits utilisateur et les formats de spécification fonctionnelle. Lie la qualité de la documentation à la réduction des reprises pendant le développement.

Leçon 1 • Conception de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur

Applique les principes de l'UX pour concevoir des écrans, des formulaires et des rapports intuitifs. Lie la qualité de l'interface à l'adoption et à la productivité des utilisateurs.

Leçon 2 • Conception logique de système

Convertit les exigences en diagrammes de flux de données, en modèles d'entités et en spécifications de processus. Fait le pont entre les extrants de l'analyse et les décisions de conception physique.

Leçon 3 • Conception de l'intégration du système

Planifie la façon dont le nouveau système échangera des données avec les systèmes existants à l'aide d'API et d'intergiciels. Préviient les échecs d'intégration avant le début du développement.

Leçon 4 • Révision et documentation de la conception

Formalise les artefacts de conception dans un cahier des charges de conception du système et mène des révisions structurées. Assure l'exhaustivité de la conception avant le début du développement.

Leçon 1 • Stratégies de déploiement du système

Compare les approches de basculement direct, d'exécution parallèle, de déploiement progressif et pilote. Guide la sélection en fonction de la tolérance au risque et de la capacité organisationnelle.

Leçon 2 • Notions fondamentales du test logiciel

Présente les tests unitaires, d'intégration, système et d'acceptation comme une hiérarchie d'assurance qualité. Lie chaque type de test à des catégories de défauts spécifiques.

Leçon 3 • Révision post-mise en œuvre

Évalue le rendement du système par rapport aux exigences initiales après la mise en service. Recueille les leçons apprises pour améliorer les futurs projets de SI.

Leçon 4 • Approches et normes de développement

Compare les modèles de développement agile, en cascade et DevOps et leur impact sur la livraison des SI. Établit des normes de codage et de documentation pour la cohérence de l'équipe.

Leçon 1 • Intervention en cas d'incident et rétablissement

Définit le cycle de vie de l'intervention en cas d'incident, de la détection à la révision post-incident. Prépare les étudiants à diriger ou à soutenir un effort d'intervention structuré.

Leçon 2 • Évaluation et gestion des risques

Applique des méthodes qualitatives et quantitatives pour identifier, analyser et prioriser les risques liés aux SI. Produit un registre des risques comme outil de gestion.

Leçon 3 • Notions fondamentales de la sécurité de l'information

Établit la triade CIA et les concepts fondamentaux de sécurité comme base de toutes les mesures de protection. Lie les principes de sécurité aux risques organisationnels réels.

Leçon 4 • Contrôles techniques de sécurité

Couvre les pare-feux, le chiffrement, la détection d'intrusion et le contrôle d'accès comme défenses en couches. Fait correspondre le type de contrôle à des scénarios de menace spécifiques.

Leçon 1 • Mesure du rendement et indicateurs clés de rendement

Définit les indicateurs clés de rendement propres aux SI et les perspectives du tableau de bord équilibré. Lie la mesure aux cycles d'amélioration continue.

Leçon 2 • Investissements en SI et analyses de rentabilisation

Applique des méthodes financières et non financières pour justifier les investissements en SI. Produit une analyse de rentabilisation structurée pour un système proposé.

Leçon 3 • Planification stratégique des SI

Guide la création d'une feuille de route pluriannuelle des SI alignée sur la stratégie organisationnelle. Lie la priorisation du portefeuille aux contraintes de ressources.

Leçon 4 • Cadres de gouvernance des TI

Présente les cadres de gouvernance qui alignent les décisions en matière de TI sur les objectifs d'affaires. Établit des structures de responsabilité pour l'investissement et le risque en matière de SI.