Formation ISO 45003 en santé et sécurité au travail

Leçon 1 • Comprendre les risques psychosociaux

Définit les risques psychosociaux et les distingue des risques physiques. Fournit la base conceptuelle nécessaire à tous les travaux ultérieurs d'identification des dangers.

Leçon 2 • Justification commerciale de la gestion des risques psychosociaux

Présente les données probantes liant la gestion des risques psychosociaux au rendement organisationnel. Permet aux apprenants et apprenantes de justifier l'investissement dans la mise en œuvre de l'ISO 45003.

Leçon 3 • Stress lié au travail et ses mécanismes

Explique comment les risques psychosociaux se traduisent en réactions de stress et en problèmes de santé. Ancre les apprenants et apprenantes dans la science qui sous-tend les exigences de la norme.

Leçon 4 • Aperçu de la norme ISO 45003

Présente l'origine, la structure et le public cible de la norme. Relie la norme aux exigences plus larges du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.

Leçon 1 • Structure des clauses de la norme

Parcourt l'architecture de haut niveau des clauses de l'ISO 45003. Établit un cadre de navigation que les apprenants et apprenantes utilisent tout au long du cours.

Leçon 2 • Exigences en matière d'évaluation de la performance

Détaille les clauses relatives à la surveillance, à la mesure, à l'audit interne et à la revue de direction. Relie les exigences d'évaluation aux cycles d'amélioration continue.

Leçon 3 • Exigences relatives au contexte, au leadership et à la planification

Couvre les clauses traitant du contexte organisationnel, de l'engagement de la direction et de la planification des risques psychosociaux. Relie ces exigences à l'intégration du système de gestion.

Leçon 4 • Exigences en matière d'amélioration et de mesures correctives

Traite des clauses relatives à la non-conformité, aux mesures correctives et à l'amélioration continue. Prépare les apprenants et apprenantes à combler les lacunes identifiées lors de l'évaluation.

Leçon 1 • Risques liés aux relations en milieu de travail et à la culture

Identifie les dangers découlant de la dynamique interpersonnelle, des comportements de leadership et de la culture organisationnelle. Relie la qualité des relations aux niveaux de risque psychosocial.

Leçon 2 • Risques liés aux changements organisationnels et à la sécurité d'emploi

Traite des risques psychosociaux introduits par la restructuration, l'incertitude et l'emploi précaire. Prépare les apprenants et apprenantes à identifier les risques lors des transitions organisationnelles.

Leçon 3 • Risques liés au travail à distance, hybride et non traditionnel

Explore les risques psychosociaux propres aux modalités de travail à distance, hybride et à la demande. Étend les compétences d'identification des dangers aux modèles de travail contemporains.

Leçon 4 • Risques liés à la conception du travail et aux exigences du poste

Examine les dangers découlant de la façon dont le travail est conçu, y compris la charge de travail et la clarté des rôles. Relie les facteurs de conception du travail à des risques psychosociaux mesurables.

Leçon 1 • Documenter et réviser les évaluations des risques

Traite des normes de documentation et des déclencheurs de révision pour les évaluations des risques psychosociaux. Garantit que les évaluations restent à jour et juridiquement défendables.

Leçon 2 • Collecte et analyse des données sur les risques

Couvre les stratégies de collecte de données et les techniques d'analyse pour le risque psychosocial. Relie la qualité des données à l'exactitude et à la défendabilité de l'évaluation.

Leçon 3 • Participation des travailleurs et travailleuses à l'évaluation des risques

Explique comment impliquer véritablement les travailleurs et travailleuses dans le processus d'évaluation. Démontre que la participation améliore la qualité des données et l'adhésion.

Leçon 4 • Priorisation des risques psychosociaux

Enseigne des méthodes pour classer les risques afin d'orienter l'allocation des ressources. Relie les décisions de priorisation à la capacité organisationnelle et à la tolérance au risque.

Leçon 1 • Bâtir une culture psychologiquement sécuritaire

Examine les facteurs culturels qui favorisent ou entravent la gestion des risques psychosociaux. Fournit des outils pour diagnostiquer et faire évoluer la culture organisationnelle.

Leçon 2 • Concevoir une participation efficace des travailleurs et travailleuses

Couvre les structures et les processus pour une implication réelle des travailleurs et travailleuses dans la gestion des risques psychosociaux. Distingue la participation significative de la consultation symbolique.

Leçon 3 • Maintenir l'engagement dans le temps

Propose des stratégies pour maintenir la dynamique dans les programmes de gestion des risques psychosociaux. Aborde les obstacles courants à l'engagement à long terme.

Leçon 4 • Développement des compétences des gestionnaires

Traite de la formation et du coaching des gestionnaires pour reconnaître et répondre aux risques psychosociaux. Relie le comportement des gestionnaires aux résultats en matière de risques au niveau de l'équipe.

Leçon 1 • Sélectionner et combiner les mesures de contrôle

Enseigne comment combiner des mesures de contrôle à différents niveaux pour une efficacité maximale. Prépare les apprenants et apprenantes à élaborer des plans de contrôle intégrés alignés sur les priorités en matière de risques.

Leçon 2 • Hiérarchie des mesures de contrôle pour le risque psychosocial

Adapte la hiérarchie traditionnelle des mesures de contrôle aux risques psychosociaux. Établit le cadre décisionnel pour toutes les activités de sélection des mesures de contrôle.

Leçon 3 • Interventions et soutien au niveau individuel

Examine les soutiens axés sur l'individu, tels que le counseling, la formation et les programmes de résilience. Positionne les interventions individuelles comme des compléments aux mesures de contrôle organisationnelles, et non comme des substituts.

Leçon 4 • Interventions au niveau de l'équipe et du groupe

Aborde les interventions ciblant la dynamique d'équipe, la communication et le bien-être collectif. Fait le pont entre la politique organisationnelle et l'expérience individuelle.

Leçon 1 • Cycles d'amélioration continue

Applique la logique planifier-faire-vérifier-agir à l'amélioration de la gestion des risques psychosociaux. Garantit que les résultats de l'évaluation conduisent à une amélioration systématique du programme.

Leçon 2 • Audit interne de la gestion des risques psychosociaux

Explique comment planifier et mener des audits internes axés sur le risque psychosocial. Prépare les apprenants et apprenantes à évaluer la conformité et l'efficacité du système.

Leçon 3 • Revue de direction et rapports

Explique comment présenter les données sur les risques psychosociaux à la haute direction pour la prise de décisions. Relie les résultats de la revue de direction à l'allocation des ressources et aux priorités d'amélioration.

Leçon 4 • Systèmes de collecte de données et de mesure

Couvre les outils et les processus de collecte de données fiables sur le rendement psychosocial. Aborde l'intégrité des données, la fréquence et la couverture des effectifs.

Leçon 1 • Intégration avec les systèmes de gestion existants

Couvre les stratégies pour intégrer l'ISO 45003 dans les systèmes existants de gestion de la santé, de la sécurité et des ressources humaines. Réduit les dédoublements et tire parti de l'infrastructure existante.

Leçon 2 • Analyse des écarts et planification de la mise en œuvre

Enseigne comment évaluer l'état actuel par rapport aux exigences de l'ISO 45003 et élaborer une feuille de route de mise en œuvre. Fournit le point de départ de tout projet de mise en œuvre.

Leçon 3 • Préparation à l'audit externe et à la certification

Guide les apprenants et apprenantes à travers la préparation pré-audit, la revue de la documentation et la gestion du jour de l'audit. Prépare les organismes à démontrer leur conformité aux auditeurs et auditrices externes.

Leçon 4 • Développement des capacités et des compétences internes

Aborde la formation, l'attribution des rôles et le développement des compétences pour les équipes de mise en œuvre. Garantit que l'organisation peut maintenir le système sans dépendance externe.