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Formation agent d'entretien du bâtiment
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Formation agent d'entretien du bâtiment

4,7

Acquiers les connaissances pratiques nécessaires pour entretenir tout bâtiment commercial de façon sécuritaire et efficace. Cette formation couvre tous les systèmes majeurs – structuraux, électriques, de plomberie et de CVC – ainsi que les protocoles de sécurité, la planification de l'entretien préventif et l'intervention d'urgence. Que tu débutes ou que tu cherches à progresser, ce cours te donne les compétences pratiques que les employeurs recherchent.

Dedika pour entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Tu apprendras à inspecter et entretenir les composants structuraux, la toiture, les appareils de plomberie, les panneaux électriques et les systèmes de CVC. Le cours couvre les procédures de sécurité au travail, y compris l'entrée dans les espaces confinés, le cadenassage et étiquetage, et le travail en hauteur. Tu développeras une solide compréhension de la planification de l'entretien préventif, de la gestion des bons de travail et des indicateurs clés de performance. Les méthodes de dépannage pour les pannes électriques, de plomberie et de CVC sont couvertes étape par étape. Tu seras également initié aux logiciels de GMAO, aux mesures d'efficacité énergétique et aux technologies émergentes comme les capteurs IoT et les systèmes de bâtiments intelligents.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation agent d'entretien du bâtiment

Comment vous pratiquez Formation agent d'entretien du bâtiment

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 40 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondements de l'entretien des bâtiments

  • Leçon 1 • Aperçu des rôles et des responsabilités

    Définit les rôles de technicien d'entretien, de superviseur et de gestionnaire des installations. Relie la hiérarchie organisationnelle à la responsabilité quotidienne des tâches.

  • Leçon 2 • Systèmes de documentation de l'entretien

    Couvre les bons de travail, les registres d'entretien et les registres d'actifs. Démontre comment des dossiers précis soutiennent les audits et le suivi du rendement.

  • Leçon 3 • Introduction aux systèmes du bâtiment

    Fournit une vue d'ensemble des systèmes structuraux, mécaniques, électriques et de plomberie. Prépare les apprenants à reconnaître les interdépendances des systèmes avant une étude plus approfondie.

  • Leçon 4 • Notions de base en réglementation et conformité

    Présente les normes de sécurité au travail, les codes du bâtiment et les règlements environnementaux. Explique comment la conformité façonne la planification et la documentation de l'entretien.

  • Leçon 5 • Types de stratégies d'entretien

    Fait la distinction entre l'entretien réactif, préventif, prédictif et conditionnel. Fournit un cadre pour choisir la stratégie appropriée pour chaque actif.

Chapitre 2Voir les détails

Sécurité au travail et contrôle des dangers

  • Leçon 1 • Procédures de cadenassage et d'étiquetage

    Explique les étapes d'isolation de l'énergie pour empêcher le démarrage accidentel d'équipement. Démontre le séquencement approprié du cadenassage et de l'étiquetage pour les systèmes électriques et mécaniques.

  • Leçon 2 • Travail sécuritaire en hauteur

    Aborde la sécurité des échelles, l'utilisation d'échafaudages et les systèmes d'arrêt de chute pour les travaux d'entretien en hauteur. Relie la prévention des chutes aux exigences réglementaires.

  • Leçon 3 • Identification des dangers et évaluation des risques

    Enseigne la détection systématique des dangers à l'aide de listes de vérification d'inspection et de matrices de risques. Relie l'identification des dangers à la priorisation des mesures correctives.

  • Leçon 4 • Protocoles d'entrée dans un espace clos

    Définit les espaces clos nécessitant un permis et les procédures d'entrée. Couvre les tests atmosphériques, la ventilation et les tâches du préposé.

  • Leçon 5 • Utilisation de l'équipement de protection individuelle

    Couvre la sélection, l'ajustement, l'inspection et l'entreposage de l'EPI pour les tâches d'entretien. Renforce le fait que l'utilisation correcte de l'EPI est la dernière ligne de défense.

Chapitre 3Voir les détails

Entretien de la structure et de l'enveloppe du bâtiment

  • Leçon 1 • Entretien des fenêtres, des portes et du vitrage

    Couvre le réglage de la quincaillerie, le coupe-froid, l'inspection du joint de vitrage et la réparation du cadre. Relie l'étanchéité à l'air à l'efficacité énergétique et au confort des occupants.

  • Leçon 2 • Inspection et réparation des systèmes de toiture

    Aborde l'inspection des toits plats, inclinés et à membrane, le drainage et les techniques de réparation mineure. Met l'accent sur l'inspection proactive pour prolonger la durée de vie du toit.

  • Leçon 3 • Entretien des murs extérieurs et des façades

    Couvre l'entretien de la maçonnerie, du revêtement, du scellant et de la peinture pour les murs extérieurs. Explique comment l'intégrité de la façade prévient l'infiltration d'eau et les dommages structuraux.

  • Leçon 4 • Inspection de la fondation et de la dalle

    Enseigne la classification des fissures, l'évaluation du tassement et la détection de l'infiltration d'humidité dans les fondations. Relie la détection précoce à une correction économique.

  • Leçon 5 • Entretien des finitions intérieures et des revêtements de sol

    Explique l'entretien des cloisons sèches, des tuiles de plafond, des revêtements de sol et de la peinture. Relie l'état des finitions à la sécurité des occupants et à l'esthétique du bâtiment.

Chapitre 4Voir les détails

Entretien des systèmes de plomberie

  • Leçon 1 • Réparation et remplacement de la robinetterie

    Enseigne la réparation des robinets, des toilettes et des urinoirs, y compris le remplacement du siège de soupape et l'entretien du clapet. Met l'accent sur la conservation de l'eau grâce à une réparation rapide de la robinetterie.

  • Leçon 2 • Entretien du chauffe-eau

    Aborde l'inspection du chauffe-eau à réservoir et sans réservoir, le remplacement de la tige d'anode et la purge des sédiments. Relie l'entretien de routine à l'efficacité énergétique et à la longévité de l'équipement.

  • Leçon 3 • Entretien des systèmes de drainage et d'eaux usées

    Couvre le nettoyage de drain, l'entretien des siphons, l'inspection des tuyaux d'évent et l'entretien du séparateur de graisse. Relie un drainage adéquat à l'assainissement et au contrôle des odeurs.

  • Leçon 4 • Détection des fuites et intervention en cas de dégât d'eau

    Couvre les méthodes de détection des fuites par acoustique, visuelle et par humidimètre, et les mesures de confinement immédiat. Prépare les apprenants à minimiser les dégâts d'eau avant le début des réparations.

  • Leçon 5 • Fondamentaux du système d'alimentation en eau

    Explique la régulation de pression, les matériaux de tuyauterie, les robinets d'arrêt et la prévention des refoulements. Établit la disposition du système d'alimentation comme base pour le dépannage.

Chapitre 5Voir les détails

Entretien des systèmes électriques

  • Leçon 1 • Entretien du système d'éclairage

    Couvre le remplacement des lampes, l'entretien des ballasts et des conducteurs, et l'entretien du système de contrôle de l'éclairage. Relie un entretien adéquat de l'éclairage à la sécurité des occupants et à l'efficacité énergétique.

  • Leçon 2 • Sécurité électrique et équipement de test

    Couvre les pratiques de travail sécuritaires, les tests de tension et l'utilisation appropriée des multimètres et des pinces ampèremétriques. Établit la sécurité électrique comme condition préalable à toutes les tâches subséquentes.

  • Leçon 3 • Entretien des moteurs et de leurs commandes

    Aborde l'inspection des moteurs, la lubrification des roulements, l'entretien des démarreurs et des contacteurs, et le test des relais de surcharge. Prépare les apprenants à l'entretien des moteurs des systèmes mécaniques.

  • Leçon 4 • Câblage, prises et interrupteurs

    Enseigne le remplacement des prises et des interrupteurs, la terminaison des fils et le test du disjoncteur de fuite à la terre. Met l'accent sur un câblage correct pour prévenir les risques de choc et d'incendie.

  • Leçon 5 • Tableaux de distribution et protection des circuits

    Explique l'inspection des disjoncteurs, l'équilibrage des charges et le remplacement des fusibles dans les tableaux de distribution. Relie l'état du tableau à la fiabilité électrique de l'ensemble du bâtiment.

Chapitre 6Voir les détails

Entretien des systèmes CVC

  • Leçon 1 • Filtration de l'air et qualité de l'air intérieur

    Couvre les systèmes de cote des filtres, les calendriers de remplacement et le nettoyage des serpentins pour le contrôle de la qualité de l'air. Relie l'entretien des filtres à la santé des occupants et à l'efficacité du système.

  • Leçon 2 • Entretien du système de refroidissement

    Couvre le nettoyage du serpentin du condenseur, la vérification des fuites de réfrigérant, le traitement de l'eau de la tour de refroidissement et l'examen du registre du refroidisseur. Met l'accent sur la conformité en matière de manipulation des réfrigérants.

  • Leçon 3 • Aperçu des composants du système CVC

    Situe les centrales de traitement d'air, les refroidisseurs, les chaudières, les tours de refroidissement et les conduits dans un système typique. Fournit la connaissance des composants nécessaire pour les tâches d'entretien ciblées.

  • Leçon 4 • Inspection de la ventilation et des conduits

    Enseigne l'évaluation des fuites de conduit, la vérification du fonctionnement des registres, l'entretien des ventilateurs d'extraction et l'équilibrage du débit d'air. Relie le rendement de la ventilation aux normes de qualité de l'air intérieur.

  • Leçon 5 • Entretien du système de chauffage

    Aborde l'inspection des chaudières, le réglage des brûleurs, le nettoyage de l'échangeur de chaleur et l'équilibrage du système hydronique. Relie l'entretien du système de chauffage à l'efficacité énergétique et au confort des occupants.

Chapitre 7Voir les détails

Planification de l'entretien préventif

  • Leçon 1 • Amélioration continue des programmes d'EP

    Couvre l'analyse des défaillances, l'optimisation des tâches d'EP et les boucles de rétroaction pour le perfectionnement du programme. Prépare les apprenants à faire évoluer les programmes d'EP en fonction des données de rendement réelles.

  • Leçon 2 • Indicateurs clés de rendement de l'entretien

    Présente le temps moyen entre les défaillances, le pourcentage d'entretien planifié et les mesures de conformité au calendrier. Relie le suivi des ICP à l'amélioration continue du programme.

  • Leçon 3 • Gestion des bons de travail

    Explique la création, l'attribution, le suivi et la clôture d'un bon de travail dans un flux de travail d'entretien. Démontre comment les données des bons de travail alimentent les rapports de rendement.

  • Leçon 4 • Élaboration du calendrier d'entretien préventif

    Couvre la détermination de la fréquence, le séquencement des tâches et la planification saisonnière pour les tâches préventives. Relie la conception du calendrier aux recommandations du fabricant et aux modes d'utilisation.

  • Leçon 5 • Inventaire des actifs et classement par criticité

    Enseigne la collecte de données sur les actifs, la notation de la criticité et la classification par priorité pour la planification de l'EP. Assure que les ressources d'entretien ciblent d'abord les actifs les plus critiques.

Chapitre 8Voir les détails

Dépannage et intervention d'urgence

  • Leçon 1 • Méthodologie de dépannage systématique

    Enseigne un processus structuré de recherche de pannes : définir, recueillir des données, émettre une hypothèse, tester et vérifier. Applique la méthode aux pannes mécaniques, électriques et de plomberie.

  • Leçon 2 • Diagnostic des pannes électriques

    Couvre l'analyse des disjoncteurs déclenchés, le traçage des circuits ouverts, la localisation des défauts à la terre et le diagnostic des pannes de moteur. S'appuie sur les compétences en entretien électrique du chapitre 5.

  • Leçon 3 • Arrêt d'urgence et isolation

    Couvre les séquences d'arrêt des services publics à l'échelle du bâtiment pour les urgences liées à un incendie, une inondation ou une fuite de gaz. Met l'accent sur la rapidité, la sécurité et la communication lors de l'isolation d'urgence.

  • Leçon 4 • Diagnostic des pannes de plomberie et de CVC

    Aborde les scénarios d'absence de chauffage, d'absence de refroidissement, de basse pression et de défaillance du drainage à l'aide d'étapes d'isolation logiques. Renforce les connaissances des systèmes des chapitres 4 et 6.

  • Leçon 5 • Documentation et rapport d'incident

    Enseigne la rédaction de rapports d'incident, la documentation des causes profondes et le suivi des mesures correctives. Relie la production de rapports approfondis à la gestion de la responsabilité et à la prévention de la récurrence.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Préposés à l'entretien débutants : prêts à dépasser les tâches de base et à acquérir une véritable expertise.

  • Personnel d'entretien ménager : souhaitant se recycler vers des postes d'entretien mieux rémunérés.

  • Reconversion professionnelle depuis la construction : voulant passer à des rôles stables d'entretien d'installations.

  • Gestionnaires immobiliers : ayant besoin d'une connaissance pratique des systèmes que leurs techniciens entretiennent quotidiennement.

  • Vétérans militaires : traduisant leur expérience mécanique pratique en carrières d'entretien de bâtiments civils.

  • Propriétaires de petites entreprises : responsables de l'entretien de leurs propres bâtiments sans équipe d'entretien dédiée.

Ce que nos apprenants disent

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir à changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Numérique
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
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Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
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André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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