
Formation maintenance infrastructures municipales
Maîtrisez les pratiques d'entretien axé sur la fiabilité qui permettent de maintenir le fonctionnement sécuritaire et efficace des installations municipales. Ce cours outille les professionnels et professionnelles de l'entretien du secteur public avec des cadres éprouvés pour la gestion des actifs, l'entretien préventif et prédictif, ainsi que l'analyse des défaillances. De la configuration d'un GMAO aux tableaux de bord de rendement, chaque compétence que vous développez ici se traduit directement par une réduction des temps d'arrêt et des décisions budgétaires plus judicieuses.
Ce que vous allez apprendre:
Vous apprendrez à élaborer et à gérer un programme complet d'entretien axé sur la fiabilité, adapté aux installations municipales. Le cours couvre l'inventaire des actifs, le classement par criticité, la conception d'un programme d'entretien préventif et les technologies d'entretien prédictif, dont l'analyse vibratoire et la thermographie. Vous configurerez et utiliserez un GMAO pour gérer les bons de travail, suivre les indicateurs de performance clés et produire des rapports prêts à être présentés à la direction. Des méthodes d'analyse des causes profondes, comme les cinq pourquoi et l'arbre de défaillances, sont appliquées à des scénarios de défaillance réels. À la fin, vous disposerez des outils nécessaires pour réduire l'entretien réactif, justifier les investissements en fiabilité et mener des initiatives d'amélioration continue.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation maintenance infrastructures municipales
Comment vous pratiquez Formation maintenance infrastructures municipales
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.
Contenu du cours
8 Chapitres • 40 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondements de l’entretien axé sur la fiabilité
Fondements de l’entretien axé sur la fiabilité
Leçon 1 • Aperçu de l’entretien des installations municipales
Définit le périmètre des installations municipales et leurs exigences particulières en matière d’entretien. Établit un lien entre la responsabilité du secteur public et les résultats en matière de fiabilité.
Leçon 2 • Concepts fondamentaux de la fiabilité et terminologie
Présente le MTBF, le MTTR, la disponibilité et le taux de défaillance comme mesures fondamentales. Fournit un vocabulaire commun utilisé tout au long du cours.
Leçon 3 • Argumentaire commercial en faveur de la fiabilité dans les installations publiques
Quantifie l’impact financier et au niveau du service d’une mauvaise fiabilité. Prépare les étudiants à présenter les investissements en matière de fiabilité aux dirigeants municipaux.
Leçon 4 • Principes de l’entretien centré sur la fiabilité
Présente la logique du RCM et ses sept questions fondamentales. Cadre la fonction et la défaillance des actifs comme base de toutes les décisions d’entretien.
Leçon 5 • Stratégies d’entretien réactif et proactif
Oppose l’entretien jusqu’à défaillance aux approches préventives et prédictives. Démontre les différences de coût et de risque pour justifier un investissement proactif.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsInventaire des actifs et évaluation de la criticité
Inventaire des actifs et évaluation de la criticité
Leçon 1 • Cadres d’analyse de la criticité
Applique des méthodes de matrice de risque et de pondération par facteurs pour classer les actifs selon les conséquences d’une défaillance. Les classements déterminent où les ressources en fiabilité sont concentrées.
Leçon 2 • Constitution d’un registre des actifs municipaux
Couvre les champs de données, les conventions de nommage et les structures hiérarchiques pour les registres d’actifs. Un registre complet est le prérequis à toute analyse de fiabilité.
Leçon 3 • Méthodes d’évaluation de l’état des actifs
Enseigne l’inspection visuelle, les essais non destructifs et la cotation de l’état. Les données sur l’état alimentent directement la planification de la criticité et de l’entretien.
Leçon 4 • Intégration des données sur les actifs dans la planification
Montre comment les données du registre et de criticité alimentent les calendriers d’entretien et les budgets. Termine le chapitre en liant l’intelligence des actifs à des plans exploitables.
Leçon 5 • Analyse des modes de défaillance et de leurs effets
Guide les étudiants dans les feuilles de travail FMEA pour les actifs municipaux critiques. Les résultats des FMEA informent directement la sélection des tâches dans les chapitres suivants.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsConception d’un programme d’entretien préventif
Conception d’un programme d’entretien préventif
Leçon 1 • Identification et sélection des tâches d’entretien préventif
Tire les tâches d’entretien préventif des modes de défaillance, des données du fabricant et des exigences réglementaires. La sélection des tâches est liée directement aux classements de criticité du chapitre 2.
Leçon 2 • Examen et optimisation du programme d’entretien préventif
Établit un cycle d’examen pour éliminer les tâches inefficaces et ajouter les besoins émergents. L’amélioration continue maintient le programme d’entretien préventif aligné sur la performance des actifs.
Leçon 3 • Définition des fréquences et des intervalles de l’entretien préventif
Applique les relations âge-fiabilité et les données de défaillance pour définir des intervalles optimaux. Des fréquences correctes équilibrent le coût et le risque de défaillance.
Leçon 4 • Planification de l’entretien préventif et équilibrage de la charge de travail
Répartit les tâches d’entretien préventif dans le temps pour éviter les pics de main-d’œuvre et les conflits de ressources. Des calendriers équilibrés améliorent les taux de conformité et l’efficacité des équipes.
Leçon 5 • Rédaction de procédures d’entretien préventif efficaces
Structure des procédures étape par étape que les techniciens peuvent exécuter de manière cohérente. Des procédures claires réduisent l’erreur humaine et améliorent la qualité des tâches.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsTechnologies d’entretien prédictif
Technologies d’entretien prédictif
Leçon 1 • Programmes d’analyse d’huile et de fluides
Explique les procédures d’échantillonnage et l’interprétation des résultats de laboratoire pour les actifs lubrifiés. L’analyse des fluides prolonge la durée de vie des composants et prévient les défaillances catastrophiques.
Leçon 2 • Techniques d’inspection thermographique
Enseigne l’utilisation de la caméra infrarouge et l’interprétation des anomalies thermiques pour les systèmes électriques et mécaniques. La thermographie détecte les surcharges, les connexions desserrées et les défaillances d’isolation.
Leçon 3 • Analyse vibratoire pour les équipements rotatifs
Couvre la collecte de données, l’analyse spectrale et l’identification des défauts pour les pompes et les moteurs. L’analyse vibratoire est la technologie d’entretien prédictif la plus largement applicable dans les installations municipales.
Leçon 4 • Surveillance par ultrasons et acoustique
Applique les ultrasons aériens et solidiens pour détecter les fuites, les défauts de roulement et les décharges électriques. Les ultrasons complètent les programmes de vibration et de thermographie.
Leçon 5 • Sélection et intégration des technologies d’entretien prédictif
Guide la sélection des technologies en fonction du type d’actif, du mode de défaillance et du budget. L’intégration avec le GMAO garantit que les résultats de l’entretien prédictif déclenchent des bons de travail en temps opportun.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsPlanification et ordonnancement de l’entretien
Planification et ordonnancement de l’entretien
Leçon 1 • Planification des arrêts et des travaux majeurs
Planifie les arrêts d’entretien majeurs à l’aide de méthodes de chemin critique et de nivellement des ressources. Une planification efficace des arrêts minimise le temps d’arrêt des installations et les dépassements de coûts.
Leçon 2 • Gestion et priorisation des travaux en attente
Classe et dater les bons de travail en attente pour orienter les décisions d’ordonnancement. Un carnet de commandes géré empêche les travaux critiques d’être supplantés par des tâches de faible priorité.
Leçon 3 • Le rôle du planificateur dans l’entretien de la fiabilité
Définit la fonction de planificateur et sa séparation des rôles de superviseur et de technicien. Un planificateur dédié multiplie le temps d’outillage des équipes et réduit les retards de travail.
Leçon 4 • Construction du calendrier hebdomadaire
Construit un calendrier d’entretien hebdomadaire en utilisant les heures disponibles, les priorités et les plans de travail. Un calendrier hebdomadaire verrouillé améliore l’utilisation de l’équipe et réduit les interruptions réactives.
Leçon 5 • Élaboration du plan de travail
Élabore des plans de travail détaillés, y compris la portée, les pièces, les outils, les permis et les heures estimées. Des plans de travail complets éliminent les retards et permettent un ordonnancement précis.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsSystèmes informatisés de gestion de l’entretien
Systèmes informatisés de gestion de l’entretien
Leçon 1 • Gestion des stocks et des pièces
Gère les pièces de rechange, les points de réapprovisionnement et les données des fournisseurs dans le GMAO. Une gestion efficace des pièces empêche les retards causés par des ruptures de stock sur des actifs critiques.
Leçon 2 • Planification du travail préventif et prédictif
Automatise la génération de tâches d’entretien préventif et prédictif et lie les calendriers aux registres d’actifs. L’ordonnancement automatisé réduit les tâches omises et améliore les taux de conformité.
Leçon 3 • Architecture et configuration du GMAO
Explique la structure de la base de données, les relations entre les modules et la configuration initiale pour une utilisation municipale. Une configuration appropriée garantit l’intégrité des données dans toutes les fonctions d’entretien.
Leçon 4 • Rapports et tableaux de bord d’indicateurs clés de performance
Construit des rapports standard et personnalisés pour surveiller la performance de l’entretien. Les tableaux de bord d’indicateurs clés de performance transforment les données brutes du GMAO en informations prêtes pour la direction.
Leçon 5 • Processus de gestion des bons de travail
Couvre les flux de travail de création, de priorisation, d’affectation et de clôture des bons de travail. Une discipline constante en matière de bons de travail est le fondement de données d’entretien fiables.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsAnalyse des causes profondes et enquête sur les défaillances
Analyse des causes profondes et enquête sur les défaillances
Leçon 1 • Principes fondamentaux de l’analyse des causes profondes et logique de défaillance
Présente les catégories de causes physiques, humaines et latentes. Comprendre les catégories de causes prévient les erreurs de diagnostic et les actions correctives superficielles.
Leçon 2 • Analyse par arbre de défaillances et des événements
Utilise l’analyse par arbre de défaillances et les chronologies d’événements pour les défaillances complexes à causes multiples. Ces méthodes révèlent les faiblesses systémiques au-delà des défaillances de composants individuels.
Leçon 3 • Collecte et préservation des preuves
Établit des protocoles pour la sécurisation des preuves physiques, des dossiers et des témoignages. Une manipulation appropriée des preuves garantit que les conclusions de l’analyse des causes profondes sont défendables et exactes.
Leçon 4 • Planification et suivi des actions correctives
Convertit les conclusions de l’analyse des causes profondes en actions correctives SMART avec des responsables et des échéances. Le suivi des taux de clôture mesure la capacité de l’organisation à éliminer les défauts.
Leçon 5 • Méthodes des cinq pourquoi et cause-effet
Applique les techniques des cinq pourquoi et du diagramme en arêtes de poisson aux cas de défaillance municipale. Ces outils accessibles construisent des habitudes analytiques à tous les niveaux de compétence des techniciens.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsMesure et amélioration de la performance de la fiabilité
Mesure et amélioration de la performance de la fiabilité
Leçon 1 • Analyse comparative et des écarts
Compare la performance du programme par rapport aux références de l’industrie pour identifier les écarts. L’analyse des écarts produit une liste priorisée de projets d’amélioration.
Leçon 2 • Indicateurs clés de performance en fiabilité
Définit et calcule l’OEE, la conformité à l’entretien préventif, le MTBF, le MTTR et les mesures de coût. La sélection des bons indicateurs clés de performance concentre l’effort d’amélioration sur les domaines à plus fort impact.
Leçon 3 • Méthodologies d’amélioration continue
Applique les cycles Planifier-Faire-Vérifier-Agir et d’élimination des défauts aux processus d’entretien. Les méthodes d’amélioration structurées soutiennent les gains et préviennent la régression.
Leçon 4 • Techniques d’analyse des données de fiabilité
Applique l’analyse de Pareto, l’analyse de Weibull et les graphiques de tendance aux données de défaillance et de coût. L’analyse des données convertit les dossiers bruts en possibilités d’amélioration priorisées.
Leçon 5 • Feuille de route pour l’amélioration de la fiabilité
Synthétise les résultats de l’évaluation en un plan d’amélioration pluriannuel de la fiabilité. La feuille de route aligne les projets, les ressources et les jalons sur les objectifs stratégiques municipaux.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est pour vous :
Superviseur de maintenance : prêt à remplacer les réparations ponctuelles par un programme de fiabilité structuré.
Gestionnaire des installations : responsable de bâtiments publics vieillissants et de budgets d'entretien en diminution.
Technicien des travaux publics : cherche une promotion en développant des compétences formelles en fiabilité et en planification.
Administrateur du GMAO : souhaite relier les données du système à des décisions réelles d'amélioration opérationnelle.
Personne en transition de carrière provenant du secteur privé : applique son expérience en fiabilité manufacturière au contexte municipal.
Ingénieur ou ingénieure junior en fiabilité : entre au gouvernement local et a besoin d'une base propre au secteur public.
Ce que nos apprenants disent
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