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Formation systèmes d'autorisation Mastercard
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Formation systèmes d'autorisation Mastercard

Maîtrisez chaque couche des systèmes d'autorisation de Mastercard, de la structure des messages ISO 8583 et de la logique de routage aux cadres de décision de l'émetteur et à la conformité aux règles métier. Ce cours offre aux professionnels du paiement la profondeur technique et les outils pratiques nécessaires pour optimiser la performance des autorisations, réduire l'exposition au risque de fraude et respecter en toute confiance les normes obligatoires de Mastercard.

Dedika pour les entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous apprendrez comment fonctionnent les réseaux de cartes à quatre parties et comment les messages d'autorisation sont construits, acheminés et interprétés à l'aide des normes ISO 8583. Ce cours couvre l'infrastructure de routage de Mastercard, le traitement de substitution (Stand-In Processing), les méthodes de vérification du porteur de carte et l'authentification par puce EMV. Vous étudierez la logique de décision de l'émetteur, les modèles de notation de la fraude et les contrôles de vélocité qui déterminent les résultats d'approbation et de refus. Les règles métier obligatoires de Mastercard pour les transactions récurrentes, les autorisations incrémentales et les paiements transfrontaliers sont couvertes en détail. Vous acquerrez également des compétences en matière de mesure de la performance des autorisations, d'analyse des refus, de prévention des contestations de paiement et de tests de mise en œuvre des systèmes.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation systèmes d'autorisation Mastercard

Comment vous pratiquez Formation systèmes d'autorisation Mastercard

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 39 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondements des réseaux de cartes de paiement

  • Leçon 1 • Types de produits de cartes et identifiants

    Distingue les produits de cartes de crédit, de débit, prépayées et commerciales. Lie le type de produit aux différences de comportement d'autorisation abordées plus tard.

  • Leçon 2 • Positionnement du réseau Mastercard

    Décrit le rôle de Mastercard en tant que réseau sous licence exploitant des règles et une infrastructure. Contextualise la manière dont les règles de Mastercard régissent le comportement de l'émetteur et de l'acquéreur.

  • Leçon 3 • Architecture du réseau à quatre parties

    Définit les émetteurs, les acquéreurs, les commerçants et les porteurs de carte au sein d'un réseau de cartes. Fournit la cartographie des participants nécessaire à tous les concepts d'autorisation ultérieurs.

  • Leçon 4 • Aperçu du cycle de vie d'une transaction

    Retrace un achat, de la présentation de la carte au règlement. Définit l'autorisation comme la première étape critique du cycle de vie complet.

Chapitre 2Voir les détails

Structure du message d'autorisation et normes

  • Leçon 1 • Notions de base du format de message ISO 8583

    Présente la norme internationale pour les messages de transaction financière. Établit le vocabulaire structurel nécessaire pour interpréter les messages d'autorisation Mastercard.

  • Leçon 2 • Messages de conseil et d'annulation

    Couvre les messages de conseil 0120 et d'annulation 0400 ainsi que leurs cas d'utilisation. Garantit que les étudiants comprennent comment corriger ou annuler correctement une autorisation.

  • Leçon 3 • Interprétation de la réponse d'autorisation

    Explique la structure du message de réponse 0110 et la signification des codes de réponse. Permet aux praticiens de diagnostiquer les refus et d'orienter correctement la logique de nouvelle tentative.

  • Leçon 4 • Construction de la demande d'autorisation

    Couvre la manière dont les acquéreurs et les terminaux construisent une demande d'autorisation 0100 conforme. Lie les erreurs de remplissage des champs aux risques de refus et de litige en aval.

  • Leçon 5 • Éléments de données clés dans l'autorisation

    Identifie les éléments de données obligatoires et conditionnels dans les demandes d'autorisation Mastercard. Explique comment chaque élément pilote la logique de routage et de décision.

Chapitre 3Voir les détails

Routage Mastercard et traitement réseau

  • Leçon 1 • Traitement de suppléance (STIP)

    Explique comment le traitement de suppléance de Mastercard approuve ou refuse lorsque l'émetteur est injoignable. Couvre les paramètres STIP que les émetteurs configurent pour contrôler le comportement de suppléance.

  • Leçon 2 • Systèmes à double message vs à message unique

    Oppose l'autorisation puis la compensation du double message à la transaction de données complètes du message unique. Clarifie quels produits Mastercard utilisent chaque système et pourquoi.

  • Leçon 3 • Routage BIN et tables de plages de cartes

    Décrit comment le numéro d'identification bancaire dirige les messages vers le bon émetteur. Explique la maintenance des tables de plages de cartes et son effet sur la précision du routage.

  • Leçon 4 • Gestion des délais d'attente et des nouvelles tentatives

    Couvre les scénarios de délai d'attente réseau, les règles de nouvelle tentative et la logique de détection des doublons. Empêche les praticiens de créer des autorisations en double ou de violer les restrictions de nouvelle tentative.

  • Leçon 5 • Infrastructure réseau Mastercard

    Décrit les centres de traitement Mastercard, la conception de la redondance et les options de connectivité. Fournit le contexte pour les engagements de disponibilité et le comportement de basculement.

Chapitre 4Voir les détails

Vérification et authentification du porteur de carte

  • Leçon 1 • Méthodes de vérification du porteur de carte (CVM)

    Définit la hiérarchie des CVM utilisée aux terminaux à puce et à piste magnétique. Explique comment les listes de CVM du terminal et de la carte interagissent pour sélectionner la méthode appliquée.

  • Leçon 2 • Exigences d'authentification forte du client

    Décrit les exigences d'authentification multifacteur applicables aux transactions sans carte physique. Explique les exemptions et comment les émetteurs les appliquent dans le cadre des règles Mastercard.

  • Leçon 3 • Authentification par puce EMV

    Explique les processus d'authentification par puce hors ligne et en ligne dans les transactions EMV. Relie les éléments de données de la puce aux entrées de décision d'autorisation de l'émetteur.

  • Leçon 4 • 3-D Secure pour le commerce électronique

    Couvre les versions du protocole 3-D Secure prises en charge par Mastercard pour l'authentification sans carte physique. Relie les résultats d'authentification aux règles de transfert de responsabilité.

  • Leçon 5 • Tokenisation et portefeuilles numériques

    Explique comment les jetons du service Mastercard Digital Enablement remplacent les PAN dans les transactions numériques. Couvre l'enregistrement du demandeur de jeton et les champs d'autorisation spécifiques aux jetons.

Chapitre 5Voir les détails

Logique de décision d'autorisation de l'émetteur

  • Leçon 1 • Scoring de fraude et contrôles de risque

    Couvre les modèles de scoring de fraude en temps réel et la logique de refus basée sur le risque utilisés par les émetteurs. Relie la conception des contrôles de fraude à la gestion du taux de faux positifs.

  • Leçon 2 • Contrôles de crédit et de vélocité

    Explique les vérifications de la limite de crédit, du solde disponible et de la limite de vélocité dans l'autorisation. Relie ces contrôles aux termes du contrat du porteur de carte et aux règles Mastercard.

  • Leçon 3 • Flux de travail d'autorisation de l'émetteur

    Cartographie les étapes internes qu'un hôte émetteur exécute après la réception d'un message 0100. Établit la séquence de décision que les sections suivantes affineront.

  • Leçon 4 • Traitement de l'approbation partielle

    Explique quand et comment les émetteurs doivent prendre en charge l'approbation partielle pour les cartes prépayées et de débit. Couvre les obligations de l'acquéreur et du commerçant pour finaliser ou annuler les approbations partielles.

  • Leçon 5 • Cartographie des motifs de refus et codes

    Fait correspondre les motifs de refus internes de l'émetteur aux codes de réponse Mastercard corrects. Garantit que des réponses de refus conformes et informatives sont renvoyées aux acquéreurs.

Chapitre 6Voir les détails

Règles commerciales Mastercard pour l'autorisation

  • Leçon 1 • Autorisations incrémentielles et estimées

    Couvre les règles pour l'autorisation incrémentielle dans l'hôtellerie et la location de véhicules. Explique les pratiques d'autorisation estimée et les tolérances de montant pour les montants finaux.

  • Leçon 2 • Obligations d'autorisation de l'acquéreur

    Énonce les règles que les acquéreurs doivent appliquer aux commerçants concernant les pratiques d'autorisation. Couvre les pratiques interdites telles que les transactions fractionnées et les transactions forcées.

  • Leçon 3 • Transactions récurrentes et échelonnées

    Définit les règles Mastercard pour l'autorisation des facturations récurrentes et des paiements échelonnés. Couvre les indicateurs de données d'identification conservées et les exigences de consentement du porteur de carte.

  • Leçon 4 • Obligations de réponse de l'émetteur

    Définit les règles Mastercard régissant comment et quand les émetteurs doivent répondre aux demandes d'autorisation. Couvre les normes de temps de réponse et les pratiques de refus interdites.

  • Leçon 5 • Délais et validité de l'autorisation

    Spécifie les règles Mastercard sur la durée de validité d'une autorisation avant la compensation. Couvre les exigences de pré-autorisation, d'autorisation finale et de délai de finalisation.

Chapitre 7Voir les détails

Types de transactions et environnements spéciaux

  • Leçon 1 • Autorisation sans carte physique (CNP)

    Couvre les règles d'autorisation spécifiques aux transactions de commerce électronique, de vente par correspondance et de commande par téléphone. Explique les éléments de données requis et les obligations d'atténuation de la fraude pour le CNP.

  • Leçon 2 • Transactions de retrait DAB et d'accès aux espèces

    Détaille les règles d'autorisation pour les retraits d'espèces aux DAB et le cash-back au point de vente. Couvre les exigences de code PIN et le routage réseau pour les transactions en espèces.

  • Leçon 3 • Transactions transfrontalières et conversion de devises

    Couvre les règles d'autorisation pour les transactions internationales et la conversion dynamique de devises. Explique les exigences de divulgation au porteur de carte et la gestion des devises par l'émetteur.

  • Leçon 4 • Transactions sans contact et de transport en commun

    Explique les règles d'autorisation pour les paiements sans contact par simple geste et la perception des titres de transport en commun. Couvre les limites de dépenses hors ligne et les modèles d'autorisation agrégée pour les transports.

  • Leçon 5 • Transactions de quasi-espèces et de jeux

    Définit les catégories de commerçants de quasi-espèces et leurs exigences d'autorisation spéciales. Couvre les règles de transaction de jeu et les droits de blocage de l'émetteur.

Chapitre 8Voir les détails

Performance, surveillance et stratégie d'autorisation

  • Leçon 1 • Conception de la stratégie d'autorisation

    Synthétise tout le contenu des chapitres précédents dans un cadre structuré de stratégie d'autorisation. Guide les praticiens à travers la documentation, les tests et la gouvernance de la stratégie.

  • Leçon 2 • Analyse des refus et correction

    Fournit une méthode structurée pour diagnostiquer les taux de refus élevés par code de réponse et segment. Relie les constats de cause racine à des actions spécifiques de correction de règle ou de système.

  • Leçon 3 • Compromis entre perte due à la fraude et autorisation

    Quantifie le compromis de coût entre des contrôles de fraude plus stricts et les revenus d'approbation perdus. Permet aux praticiens de définir des seuils d'appétit pour le risque alignés sur les objectifs commerciaux.

  • Leçon 4 • Outils de reporting et de conformité Mastercard

    Présente les plateformes de reporting fournies par Mastercard pour la surveillance des autorisations et la conformité. Explique comment interpréter les rapports et répondre aux alertes de conformité.

  • Leçon 5 • Métriques et indices de référence du taux d'autorisation

    Définit le taux d'approbation, le taux de refus et le taux de faux positifs comme indicateurs clés de performance. Établit les indices de référence du secteur utilisés pour évaluer la performance des émetteurs et des acquéreurs.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • Analyste des risques émetteur : doit comprendre l'ensemble complet des règles derrière chaque décision de refus.

  • Agent de conformité de l’acquéreur : responsable de veiller à ce que les commerçants respectent les normes d’autorisation de Mastercard.

  • Responsable produit des paiements : conception de fonctionnalités de carte qui dépendent du comportement et des résultats d'autorisation.

  • Ingénieur fintech : construire ou intégrer des systèmes qui envoient et reçoivent des messages d'autorisation.

  • Spécialiste des opérations de fraude : cherchant à connecter la logique de détection directement aux règles d'autorisation au niveau du réseau.

  • Professionnel en reconversion issu du secteur bancaire souhaitant évoluer vers les technologies de paiement et ayant besoin d'une base technique rigoureuse.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
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Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
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Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
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André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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