Formation en management

Leçon 1 • Fonctions essentielles du management

Présente la planification, l'organisation, la direction et le contrôle comme les quatre piliers du management. Les étudiants associent chaque fonction aux responsabilités managériales quotidiennes.

Leçon 2 • Évolution historique de la pensée managériale

Retrace les théories du management de l'école classique aux écoles contemporaines. Fournit un contexte pour comprendre pourquoi les pratiques modernes existent et comment elles ont évolué.

Leçon 3 • Rôles et compétences managériaux

Examine les rôles managériaux de Mintzberg et les ensembles de compétences requis à chaque niveau organisationnel. Aide les étudiants à s'auto-évaluer et à identifier leurs priorités de développement.

Leçon 4 • Environnements organisationnels et parties prenantes

Analyse les environnements internes et externes qui façonnent les décisions managériales. Présente la cartographie des parties prenantes comme un outil de sensibilisation stratégique.

Leçon 1 • Mission, vision et valeurs organisationnelles

Définit la hiérarchie des objectifs qui guide toutes les décisions de planification. Les étudiants rédigent des énoncés de mission et de vision et évaluent leur alignement stratégique.

Leçon 2 • Suivi et adaptation des plans

Présente les tableaux de bord de performance et les rythmes de revue pour maintenir les plans sur la bonne voie. Aborde la planification adaptative en cas de changements imprévus.

Leçon 3 • Techniques d'analyse environnementale

Applique les analyses SWOT, PESTLE et concurrentielle pour évaluer la position stratégique. Les résultats alimentent directement les décisions de définition d'objectifs et d'allocation des ressources.

Leçon 4 • Cadres de définition d'objectifs

Enseigne les objectifs SMART, les OKR et la cascade d'objectifs pour traduire la stratégie en cibles mesurables. Les étudiants s'entraînent à rédiger et à aligner des objectifs à différents niveaux.

Leçon 1 • Adéquation de la culture organisationnelle et de la structure

Analyse comment la culture influence et est façonnée par les choix structurels. Les étudiants diagnostiquent les désalignements culture-structure et proposent des actions correctives.

Leçon 2 • Principes de conception organisationnelle

Couvre la division du travail, l'étendue du contrôle, la chaîne de commandement et la formalisation. Établit le vocabulaire de conception utilisé tout au long du chapitre.

Leçon 3 • Reconcevoir les organisations pour la croissance

Guide les managers dans la refonte structurelle déclenchée par la croissance, les fusions ou les changements de stratégie. Applique les principes de conduite du changement aux transitions structurelles.

Leçon 4 • Structures organisationnelles courantes

Compare les structures fonctionnelle, divisionnelle, matricielle et plate avec des exemples concrets. Les étudiants évaluent les compromis pour différents contextes organisationnels.

Leçon 1 • Constituer des équipes à haute performance

Examine les stades de développement de l'équipe, les rôles et les normes qui favorisent la haute performance. Les étudiants appliquent le modèle de Tuckman pour diagnostiquer et accélérer la maturité de l'équipe.

Leçon 2 • Théories et styles de leadership

Passe en revue les théories du leadership basées sur les traits, comportementales, situationnelles et transformationnelles. Les étudiants identifient leur style dominant et son impact sur la dynamique d'équipe.

Leçon 3 • Théories de la motivation et application

Couvre les théories de Maslow, Herzberg, de l'attente et de l'autodétermination. Les étudiants conçoivent des interventions motivationnelles adaptées aux besoins individuels et de l'équipe.

Leçon 4 • Gérer des équipes diverses et à distance

Aborde les défis de l'inclusion, de l'intelligence culturelle et de la collaboration virtuelle. Les étudiants adaptent les approches de leadership pour des équipes géographiquement et culturellement diverses.

Leçon 1 • Processus de communication et barrières

Cartographie le modèle émetteur-récepteur et identifie les points de distorsion courants. Les étudiants diagnostiquent les échecs de communication et appliquent des stratégies correctives.

Leçon 2 • Communication écrite et numérique

Couvre l'écriture professionnelle, l'étiquette des e-mails et les normes de communication numérique. Les étudiants révisent des documents types pour atteindre les normes de clarté managériales.

Leçon 3 • Écoute active et feedback

Développe les compétences d'écoute active et les techniques de feedback structuré. Relie à l'efficacité du leadership en améliorant la confiance et la clarté.

Leçon 4 • Résolution des conflits et conversations difficiles

Fournit des cadres pour naviguer dans les conflits en milieu professionnel et les conversations à forts enjeux. Les étudiants jouent des scénarios de conflit en utilisant les principes de négociation basée sur les intérêts.

Leçon 1 • Modèles et processus de prise de décision

Compare les modèles de décision rationnelle, de rationalité limitée et intuitive. Les étudiants sélectionnent les modèles appropriés en fonction du type de problème et des informations disponibles.

Leçon 2 • Biais cognitifs et qualité de la décision

Identifie les biais cognitifs courants qui faussent le jugement managérial. Les étudiants appliquent des techniques de débiaisage pour améliorer la qualité des décisions en situation d'incertitude.

Leçon 3 • Prise de décision fondée sur les données

Présente des outils quantitatifs, notamment l'analyse coûts-avantages, les matrices de décision et les analyses de base. Les étudiants appliquent ces outils à des scénarios managériaux structurés.

Leçon 4 • Diagnostic de problème et analyse des causes profondes

Enseigne le diagnostic structuré de problèmes à l'aide du diagramme d'Ishikawa, des cinq pourquoi et de l'analyse des écarts. Les étudiants distinguent les symptômes des causes profondes dans des exercices basés sur des cas.

Leçon 1 • Systèmes de contrôle et boucles de feedback

Explique les mécanismes de contrôle prévisionnel, concurrent et rétroactif. Les étudiants cartographient les points de contrôle dans un processus opérationnel pour prévenir et corriger les déviations.

Leçon 2 • Processus disciplinaires et documentation

Couvre la discipline progressive, les normes de documentation et les principes d'équité procédurale. Les étudiants rédigent un plan d'amélioration de la performance selon les bonnes pratiques.

Leçon 3 • Coaching pour l'amélioration de la performance

Enseigne le modèle de coaching GROW et les techniques de conversation corrective. Les étudiants s'entraînent à des dialogues de coaching pour traiter la sous-performance de manière constructive.

Leçon 4 • Méthodes d'évaluation des performances

Compare les échelles d'évaluation, le feedback à 360 degrés, le MBO et les ancrages comportementaux. Les étudiants évaluent l'adéquation des méthodes pour différents rôles et contextes organisationnels.

Leçon 1 • Cadres de conduite du changement

Applique le modèle en 8 étapes de Kotter, le cadre ADKAR et le modèle de changement de Lewin à des scénarios réels. Les étudiants sélectionnent et justifient un cadre pour une initiative de changement donnée.

Leçon 2 • Mesurer et soutenir le changement

Définit les indicateurs de succès pour les initiatives de changement et ancre les gains dans les routines organisationnelles. Les étudiants conçoivent un plan de pérennité pour éviter la régression après la mise en œuvre.

Leçon 3 • Gérer la résistance au changement

Identifie les sources de résistance et applique des stratégies d'engagement ciblées. Les étudiants élaborent une cartographie de la résistance des parties prenantes et un plan d'atténuation.

Leçon 4 • Comprendre le changement organisationnel

Catégorise les types de changement, les moteurs et les facteurs de préparation organisationnelle. Les étudiants évaluent la préparation au changement d'une organisation cas à l'aide d'un diagnostic structuré.