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Formation prospection B2B
Plus de 2 millions d'étudiants dans le monde

Formation prospection B2B

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Arrêtez de perdre des affaires avant même qu'elles ne commencent. Ce cours de prospection B2B offre aux professionnels de la vente un système complet et reproductible pour remplir leur pipeline commercial d'opportunités qualifiées. De la rédaction d'e-mails de prospection à froid à l'exécution de campagnes basées sur les comptes, toutes les compétences nécessaires pour programmer davantage de réunions sont réunies ici.

Dedika pour les entreprises

Ce que vous allez apprendre:

Vous apprendrez à élaborer un profil client idéal, à rechercher efficacement des comptes et à identifier les bons décideurs avant d'envoyer un seul message. Vous maîtriserez les cadres d'e-mails de prospection à froid, les scripts de prospection téléphonique à froid et les stratégies de prospection sur LinkedIn qui génèrent de véritables réponses. Ce cours explique comment concevoir des séquences multicanales, traiter les objections et convertir les réponses en réunions programmées. Vous apprendrez également à utiliser les outils CRM, les plateformes d'aide à la vente et les outils de recherche basés sur l'IA pour prospecter à grande échelle. À la fin, vous disposerez d'un guide de vente de prospection entièrement documenté que vous pourrez exécuter et affiner chaque semaine.

Comment vous étudiez de façon pratique Formation prospection B2B

Comment vous pratiquez Formation prospection B2B

Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe

Avec Dedika pour les entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre activité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

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Contenu du cours

8 Chapitres • 38 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)

Chapitre 1Voir les détails

Fondamentaux de la prospection B2B

  • Leçon 1 • Rôle de la prospection dans le pipeline

    Définit la prospection comme le moteur du haut de l'entonnoir qui alimente toutes les activités commerciales en aval. Montre comment le volume et la qualité de la prospection affectent directement les taux de conclusion.

  • Leçon 2 • Indicateurs clés et références de succès

    Introduit le langage quantitatif de la prospection pour que les étudiants puissent mesurer leur propre performance. Couvre les taux de conversion, les objectifs d'activité et les ratios de couverture du pipeline.

  • Leçon 3 • L'écosystème de la vente B2B

    Cartographie les acteurs clés, les structures d'achat et les flux de revenus sur les marchés B2B. Établit le contexte pour chaque décision de prospection prise plus tard dans le cours.

  • Leçon 4 • État d'esprit fondamental de la prospection

    Aborde les croyances et les habitudes qui séparent les prospecteurs constants des inconstants. Recadre le rejet comme une donnée, et non comme un échec, pour développer la résilience dès le début.

Chapitre 2Voir les détails

Définir et rechercher votre client idéal

  • Leçon 1 • Identifier les décideurs et les influenceurs

    Cartographie les rôles du comité d'achat au sein d'un compte cible et localise les bons contacts. Une cartographie précise des contacts empêche la prospection de stagner au mauvais niveau.

  • Leçon 2 • Recherche efficace de comptes

    Couvre des workflows de recherche structurés qui révèlent des informations exploitables sans consommer de temps excessif. Relie les informations sur les comptes directement à une prospection personnalisée.

  • Leçon 3 • Segmentation et priorisation des comptes cibles

    Applique les critères ICP pour segmenter un univers de prospects en listes de comptes hiérarchisées. La priorisation garantit que les efforts de prospection les plus importants sont dirigés vers les comptes les plus adaptés.

  • Leçon 4 • Construire un profil de client idéal

    Enseigne les attributs qui définissent un compte le mieux adapté, y compris le secteur, la taille et le profil de douleur. Un ICP précis évite de gaspiller des efforts sur des cibles à faible probabilité.

  • Leçon 5 • Utilisation des données d'intention et des déclencheurs

    Introduit les signaux comportementaux et basés sur des événements qui indiquent qu'un prospect est activement dans un cycle d'achat. Caler la prospection sur les signaux d'intention améliore considérablement les taux de réponse.

Chapitre 3Voir les détails

Rédiger des messages de prospection convaincants

  • Leçon 1 • Scripts d'appel à froid et canevas de conversation

    Fournit un cadre modulaire pour ouvrir les appels, apporter de la valeur rapidement et gérer les premières résistances. Les compétences en messagerie verbale complètent la prospection écrite dans une stratégie multicanal.

  • Leçon 2 • Rédiger des e-mails de prospection à froid à fort taux de conversion

    Décompose l'anatomie d'un e-mail de prospection à froid qui est ouvert, lu et auquel on répond. Couvre les lignes d'objet, les accroches, la structure du corps et les appels à l'action avec des cadres éprouvés.

  • Leçon 3 • Proposition de valeur et différenciation

    Distille votre offre en une déclaration de valeur claire, axée sur les résultats et adaptée à un persona acheteur spécifique. Une proposition de valeur précise est le fondement de chaque message rédigé par la suite.

  • Leçon 4 • Personnalisation à grande échelle

    Enseigne un modèle de personnalisation à plusieurs niveaux qui équilibre pertinence et efficacité sur de grandes listes de prospects. Les étudiants apprennent à utiliser des extraits de recherche et des modèles sans paraître génériques.

  • Leçon 5 • Cadres de message pour la vente sociale

    Adapte les principes de messagerie aux plateformes sociales où les prospects interagissent avec le contenu et leurs pairs. Couvre les demandes de mise en relation, les messages directs et l'engagement par commentaires.

Chapitre 4Voir les détails

Exécution de la prospection multicanal

  • Leçon 1 • Exécution d'appels à froid et traitement des objections

    Passe de la conception du script à l'exécution d'appels en direct, en se concentrant sur le ton, le rythme et les réponses aux objections en temps réel. Développe la confiance nécessaire pour passer des appels à volume élevé de manière constante.

  • Leçon 2 • Exécution de la prospection sur LinkedIn et sur les réseaux sociaux

    Opérationnalise les étapes de vente sociale dans une cadence, y compris l'optimisation du profil et les habitudes d'engagement quotidiennes. Les points de contact sociaux réchauffent les prospects avant la prospection directe.

  • Leçon 3 • Construire votre cadence de prospection

    Guide les étudiants dans la conception d'une cadence de prospection complète avec des étapes, des canaux et des messages définis pour chaque point de contact. La conception de la cadence est le cœur opérationnel de la prospection quotidienne.

  • Leçon 4 • Principes des cadences multicanal

    Explique pourquoi la prospection monocanal est sous-performante et comment les séquences coordonnées multiplient les taux de réponse. Établit la logique du séquençage et de l'espacement des canaux.

  • Leçon 5 • Gérer les réponses et les objections

    Enseigne comment traiter chaque type de réponse — positive, négative et neutre — pour faire avancer les conversations. Une bonne gestion des réponses convertit l'intérêt en réunions réservées.

Chapitre 5Voir les détails

Outils de prospection et pile technologique

  • Leçon 1 • Plateformes d'engagement commercial

    Présente les plateformes qui automatisent l'exécution des cadences, suivent les ouvertures d'e-mails et signalent les alertes de réponse. Les étudiants apprennent à configurer des séquences et à interpréter les analyses d'engagement.

  • Leçon 2 • Fondamentaux du CRM pour les prospecteurs

    Couvre la façon d'utiliser un CRM comme centre de commandement de la prospection pour suivre les contacts, les activités et l'état du pipeline. Une bonne hygiène du CRM est le fondement d'une opération de prospection évolutive.

  • Leçon 3 • Outils de données et d'intelligence

    Examine la catégorie d'outils qui fournissent des données de contact, des firmographics, des signaux d'intention et des technographics. Des données précises sont la matière première qui rend tous les autres outils efficaces.

  • Leçon 4 • Automatisation de la productivité et des workflows

    Montre comment connecter des outils via l'automatisation pour éliminer la saisie manuelle de données et maintenir les enregistrements à jour. L'automatisation des workflows libère du temps pour les interactions humaines à forte valeur ajoutée.

  • Leçon 5 • Mesurer la performance de la pile

    Enseigne comment auditer l'utilisation des outils et relier l'investissement technologique aux résultats du pipeline. Les étudiants apprennent à identifier les outils sous-utilisés et à optimiser leur pile au fil du temps.

Chapitre 6Voir les détails

Qualifier les prospects et réserver des réunions

  • Leçon 1 • La disqualification comme compétence

    Recadre la disqualification comme une discipline qui fait gagner du temps, et non comme un échec. Les étudiants apprennent à quitter rapidement les conversations à faible adéquation et à rediriger leur énergie vers de meilleures opportunités.

  • Leçon 2 • Aperçu des cadres de qualification

    Introduit des cadres structurés pour évaluer si un prospect a le besoin, l'autorité, le budget et le calendrier pour acheter. La qualification évite les cycles gaspillés sur des affaires impossibles à gagner.

  • Leçon 3 • Conception de questions de découverte

    Enseigne comment élaborer des questions ouvertes qui révèlent la douleur, la priorité et le contexte d'achat lors des premières conversations. Des questions de découverte solides différencient les vendeurs consultants des « pitcher ».

  • Leçon 4 • Réserver et confirmer les réunions

    Couvre les mécanismes de conversion d'une conversation qualifiée en un événement de calendrier confirmé. Les workflows de confirmation réduisent les taux d'absence et définissent les ordres du jour des réunions.

Chapitre 7Voir les détails

Analyse et optimisation de la performance de prospection

  • Leçon 1 • Tests A/B des variables de prospection

    Introduit une méthodologie de test disciplinée pour les lignes d'objet, les messages, le timing et les canaux. Des tests contrôlés produisent des informations fiables plutôt que des suppositions anecdotiques.

  • Leçon 2 • Diagnostiquer les goulots d'étranglement de conversion

    Enseigne une approche d'analyse de l'entonnoir pour identifier exactement où les prospects abandonnent dans la séquence de prospection. Identifier le goulot d'étranglement concentre l'effort d'amélioration sur la correction la plus efficace.

  • Leçon 3 • Itérer sur les cadences et les messages

    Applique les résultats des tests et les données de performance pour mettre à jour systématiquement les cadences et les modèles de messages. L'itération continue est ce qui distingue les prospecteurs en amélioration de ceux qui stagnent.

  • Leçon 4 • Fixer et réviser les objectifs personnels

    Guide les étudiants dans la fixation d'objectifs d'activité et de résultats réalistes liés à leurs objectifs de pipeline spécifiques. Des révisions régulières des objectifs créent une responsabilisation et révèlent des opportunités de coaching.

  • Leçon 5 • Construire un tableau de bord de prospection

    Définit les indicateurs clés que tout prospecteur devrait suivre et montre comment les visualiser dans un tableau de bord simple. La visibilité sur les indicateurs est la condition préalable à toute amélioration significative.

Chapitre 8Voir les détails

Prospection stratégique et basée sur les comptes

  • Leçon 1 • Engagement multithreadé sur un compte

    Enseigne comment construire des relations avec plusieurs parties prenantes simultanément au sein d'un seul compte cible. Le multithreading réduit le risque de point de défaillance unique et accélère la dynamique de l'affaire.

  • Leçon 2 • Mesurer et passer à l'échelle les actions ABM

    Couvre les indicateurs propres à la prospection basée sur les comptes et comment passer à l'échelle les actions réussies vers de nouveaux comptes. La mise à l'échelle nécessite des guides de vente documentés qui préservent la qualité de la personnalisation.

  • Leçon 3 • Conception de campagnes hyper-personnalisées

    Guide la création de contenu, de messages et d'actifs de prospection spécifiques à un compte, adaptés à une seule entreprise. Une personnalisation poussée signale une compréhension authentique et attire l'attention des cadres dirigeants.

  • Leçon 4 • Fondamentaux de la prospection basée sur les comptes

    Distingue la prospection basée sur les comptes de la prospection à volume élevé et explique quand chaque approche est appropriée. La logique ABM nécessite une allocation de ressources et un ensemble d'indicateurs de succès différents.

  • Leçon 5 • Alignement des ventes et du marketing dans l'ABM

    Explique comment les prospecteurs collaborent avec le marketing pour coordonner les publicités, le contenu et les événements autour des comptes cibles. L'alignement multiplie l'impact des efforts des deux équipes sur les mêmes comptes.

Certification

Votre certificat valide de réussite

Ce cours est pour vous :

  • SDR et BDR : cherchant à dépasser la prospection aléatoire pour adopter des systèmes de prospection structurés.

  • Responsables de compte : ayant du mal à auto-alimenter leur pipeline commercial tout en gérant des affaires actives.

  • Personnes en reconversion professionnelle : entrant dans la vente B2B après des postes en marketing, recrutement ou relation client.

  • Fondateurs et entrepreneurs : responsables de leur propre chiffre d'affaires et de l'acquisition de clients en phase de démarrage.

  • Managers commerciaux : souhaitant construire un processus de prospection reproductible pour toute leur équipe.

  • Freelances et consultants : ayant besoin d'une méthode systématique pour attirer et qualifier de nouveaux clients professionnels.

Ce que disent nos apprenants

Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio Carlo
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana Ferres
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André Felipe
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt

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