Formation Microsoft Teams et gestion d'équipe

Leçon 1 • Ce qu'est Microsoft Teams et ce qu'il fait

Définit Teams comme un hub pour les conversations, les réunions, les fichiers et les applications au sein de Microsoft 365. Établit l'objectif de la plateforme avant d'explorer ses fonctionnalités.

Leçon 2 • Configuration de votre compte Teams

Couvre la création de compte, les méthodes de connexion et la configuration initiale du profil. Garantit que les apprenants sont authentifiés et prêts à utiliser la plateforme.

Leçon 3 • Accès à Teams sur plusieurs appareils

Explique les différences entre les applications de bureau, navigateur et mobile, ainsi que le comportement de synchronisation. Les apprenants choisissent le client adapté à chaque contexte de travail.

Leçon 1 • Création d'une nouvelle équipe

Guide la création d'équipe à partir d'un modèle ou de zéro, y compris les paramètres de confidentialité. Les apprenants produisent une équipe fonctionnelle à la fin de cette section.

Leçon 2 • Ajout et gestion de canaux

Couvre la création, le renommage et la suppression de canaux au sein d'une équipe. Une structure de canal appropriée permet de garder les conversations organisées et accessibles.

Leçon 3 • Utilisation efficace des modèles d'équipe

Présente des modèles intégrés pour des scénarios courants tels que la gestion de projet et l'intégration des nouveaux employés. Les modèles accélèrent la configuration et imposent une structure cohérente.

Leçon 4 • Configuration des paramètres d'équipe

Explore les paramètres au niveau de l'équipe, y compris les autorisations, les fonctionnalités ludiques et les options d'accès invité. Ces paramètres définissent le comportement de l'équipe pour tous les membres.

Leçon 1 • Ajout de membres à une équipe

Couvre l'invitation d'utilisateurs internes, d'invités externes et de groupes de distribution. Les apprenants traitent divers scénarios d'appartenance courants dans les organisations réelles.

Leçon 2 • Comprendre les rôles dans Teams

Définit les rôles de propriétaire, de membre et d'invité ainsi que leurs limites d'autorisation. La clarté des rôles évite les erreurs de configuration accidentelles et les failles de sécurité.

Leçon 3 • Gouverner les grandes équipes avec de nombreux membres

Présente l'appartenance dynamique via des groupes, des politiques d'expiration et des révisions d'accès. Ces pratiques étendent la gouvernance au-delà de la gestion manuelle.

Leçon 4 • Modification et suppression de membres

Explique comment promouvoir des membres en propriétaires, rétrograder des propriétaires et supprimer des utilisateurs. Maintenir l'appartenance à jour protège les informations et la concentration de l'équipe.

Leçon 1 • Réactions, signets et actions de message

Présente les réactions par émoji, l'enregistrement de messages et les raccourcis d'actions de message. Ces micro-interactions accélèrent la communication et réduisent les réponses inutiles.

Leçon 2 • Rédaction de messages enrichis

Couvre les outils de mise en forme, les lignes d'objet, les indicateurs de priorité et les blocs de code dans le compositeur de messages. Une mise en forme enrichie améliore la clarté et le professionnalisme.

Leçon 3 • Gestion des notifications et de la concentration

Configure les paramètres de notification au niveau de l'application, de l'équipe et du canal pour réduire les distractions. Les apprenants équilibrent réactivité et travail en profondeur.

Leçon 4 • Publications de conversation ou de canal

Clarifie quand utiliser une conversation privée ou une publication de canal pour différents besoins de communication. Choisir le bon mode réduit le bruit et améliore la découvrabilité.

Leçon 1 • Partage d'écran et présentation de contenu

Présente le partage d'écran, de fenêtre, PowerPoint Live et de tableaux blancs. Les apprenants présentent le contenu clairement sans perdre l'engagement de l'auditoire.

Leçon 2 • Options de réunion et configuration préalable à la réunion

Explique les paramètres du hall d'attente, les rôles des présentateurs et les autorisations des participants avant le début d'une réunion. Les options préconfigurées empêchent les perturbations pendant les sessions en direct.

Leçon 3 • Organisation et animation de réunions en direct

Guide les contrôles en cours de réunion : mise en sourdine, mise en lumière, salles de réunion et sondages. Une animation efficace maintient l'engagement des participants et le bon déroulement des réunions.

Leçon 4 • Enregistrement, transcriptions et suivi

Couvre le démarrage des enregistrements, l'accès aux transcriptions et le partage des résumés de réunion après la session. Ces pratiques créent une responsabilisation et soutiennent les participants absents.

Leçon 1 • Partage de fichiers et gestion des autorisations

Explique les liens de partage, les niveaux d'autorisation et les paramètres d'expiration pour les fichiers. Un partage contrôlé protège le contenu sensible tout en permettant la collaboration.

Leçon 2 • Co-édition de documents en temps réel

Présente l'édition simultanée dans Word, Excel et PowerPoint au sein de Teams. La co-édition en temps réel élimine les pièces jointes par e-mail et les conflits de version.

Leçon 3 • Téléchargement et organisation de fichiers

Couvre le téléchargement, la création et l'organisation de fichiers et de dossiers dans l'onglet Fichiers. Une bonne organisation rend le contenu accessible à tous les membres de l'équipe.

Leçon 4 • Fonctionnement des fichiers dans Teams

Explique la relation entre Teams, les bibliothèques de documents SharePoint et OneDrive. Comprendre l'architecture de stockage évite les erreurs de placement de fichiers et d'accès.

Leçon 1 • Ajout et gestion d'onglets dans les canaux

Présente l'ajout d'onglets de site web, de document et d'application aux barres d'onglets de canal. Les onglets affichent les outils essentiels sans quitter l'interface Teams.

Leçon 2 • Intégration d'applications de productivité

Couvre la connexion de Planner, Forms, Stream et OneNote dans les canaux Teams. Ces intégrations consolident la gestion des tâches et la capture des connaissances en un seul endroit.

Leçon 3 • Utilisation de connecteurs et de webhooks entrants

Explique les connecteurs et les webhooks qui envoient des notifications externes dans les canaux Teams. Les alertes automatisées réduisent le besoin de surveiller des outils séparés.

Leçon 4 • Automatisation du travail avec Power Automate

Présente les flux Power Automate déclenchés par des événements Teams tels que de nouveaux messages ou des téléchargements de fichiers. L'automatisation réduit les tâches manuelles répétitives pour les membres de l'équipe.

Leçon 1 • Application des politiques de messagerie et de réunion

Couvre la création et l'attribution de politiques de messagerie, de réunion et d'événement en direct aux utilisateurs ou aux groupes. Les politiques imposent un comportement cohérent et une conformité dans toute l'organisation.

Leçon 2 • Gestion du cycle de vie des équipes

Couvre l'archivage, la restauration et la suppression d'équipes, ainsi que les flux de travail d'expiration et de renouvellement. La gestion du cycle de vie maintient l'environnement Teams propre et utile.

Leçon 3 • Présentation du Centre d'administration Teams

Présente l'interface du Centre d'administration Teams et ses principales zones de gestion. La familiarité avec les outils d'administration est le fondement de toutes les tâches de gouvernance dans ce chapitre.

Leçon 4 • Protection des informations et conformité

Explique les étiquettes de sensibilité, les stratégies de rétention et l'eDiscovery appliqués au contenu Teams. Ces contrôles protègent les données sensibles et satisfont aux obligations réglementaires.