Formation maîtrise des émotions

Leçon 1 • Ce que sont les émotions et pourquoi elles comptent

Définit les émotions comme des signaux psychophysiologiques et explique leur fonction adaptative. Établit les bases biologiques et cognitives pour tout le développement de compétences ultérieur.

Leçon 2 • Identifier et nommer les émotions

Enseigne l'étiquetage granulaire des émotions à l'aide d'un vocabulaire émotionnel élargi. Un étiquetage précis réduit l'intensité émotionnelle et améliore la prise de décision.

Leçon 3 • Le cadre de l'intelligence émotionnelle

Présente le modèle d'IE à quatre domaines : la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience sociale et la gestion des relations. Fournit la carte structurelle de l'ensemble du cours.

Leçon 1 • Comprendre les croyances et valeurs fondamentales

Relie les réactions émotionnelles aux croyances sous-jacentes et aux valeurs personnelles. Révèle pourquoi certains déclencheurs ont une charge émotionnelle disproportionnée.

Leçon 2 • Pratiques réflexives pour une prise de conscience continue

Introduit la tenue d'un journal, les bilans de pleine conscience et les routines de réflexion structurée. Une pratique constante transforme la perspicacité en une conscience de soi durable.

Leçon 3 • Identifier les déclencheurs émotionnels personnels

Guide la découverte systématique des situations, des personnes et des pensées qui activent des émotions fortes. La conscience des déclencheurs est un prérequis à une autorégulation efficace.

Leçon 1 • Stratégies de réévaluation cognitive

Entraîne le recadrage des situations émotionnelles pour modifier leur sens et réduire la détresse. La réévaluation est la stratégie de régulation à long terme la plus efficace.

Leçon 2 • Contrôle des impulsions et inhibition comportementale

Développe la réponse pause-et-choix pour remplacer le comportement réactif automatique. Le contrôle des impulsions est essentiel pour la crédibilité professionnelle et la qualité des relations.

Leçon 3 • Développer la résilience émotionnelle au fil du temps

Établit des pratiques de style de vie et d'état d'esprit qui élèvent le seuil de base de la réactivité émotionnelle. La résilience réduit la fréquence et l'intensité des échecs de régulation.

Leçon 4 • Les neurosciences du détournement émotionnel

Explique le mécanisme de détournement de l'amygdale et son impact sur le jugement et le comportement. Comprendre la biologie de la réactivité motive une pratique de régulation cohérente.

Leçon 1 • Fixation d'objectifs avec alignement émotionnel

Intègre les valeurs émotionnelles dans les cadres de fixation d'objectifs pour augmenter l'engagement et le suivi. Les objectifs alignés émotionnellement génèrent une énergie motivationnelle soutenue.

Leçon 2 • Optimisme et style explicatif

Enseigne l'optimisme appris en modifiant la manière dont les revers sont expliqués en interne. Un style explicatif optimiste prédit la persévérance et la rapidité de récupération émotionnelle.

Leçon 3 • Motivation intrinsèque vs. extrinsèque

Distingue les moteurs internes des récompenses externes et explique leur impact différentiel sur la performance. La motivation intrinsèque est le moteur de l'engagement émotionnel soutenu.

Leçon 1 • Gérer la fatigue empathique

Identifie les signes de fatigue de compassion et fournit des limites protectrices et des stratégies de récupération. Une empathie durable nécessite une autogestion délibérée et une gestion des limites.

Leçon 2 • Lire les indices émotionnels non verbaux

Entraîne la reconnaissance des expressions faciales, de la posture, du ton et des micro-expressions. La littératie non verbale est le principal canal pour une précision empathique en temps réel.

Leçon 3 • Types d'empathie et leurs fonctions

Distingue l'empathie cognitive, affective et compatissante ainsi que leurs rôles distincts. Savoir quel type déployer prévient la fatigue empathique et les erreurs de communication.

Leçon 4 • Prise de perspective dans des situations complexes

Développe la capacité à habiter mentalement le contexte, l'histoire et la réalité émotionnelle d'une autre personne. La prise de perspective réduit les conflits interpersonnels et améliore la collaboration.

Leçon 1 • Conscience situationnelle dans les moments à forts enjeux

Entraîne l'évaluation rapide des courants émotionnels sous-jacents lors de réunions, de négociations et de crises. La conscience situationnelle permet des réponses émotionnelles opportunes et calibrées.

Leçon 2 • Pouvoir, statut et expression émotionnelle

Examine comment la hiérarchie façonne les émotions qui sont exprimées, supprimées ou mal interprétées. La conscience du statut empêche la mauvaise interprétation des signaux émotionnels à travers les niveaux de pouvoir.

Leçon 3 • Climat émotionnel organisationnel

Définit la tonalité émotionnelle collective et son impact mesurable sur la performance et la rétention. Reconnaître les schémas climatiques permet une intervention proactive avant que les problèmes ne s'aggravent.

Leçon 1 • Gérer les relations difficiles

Fournit des stratégies pour maintenir l'équilibre émotionnel avec des personnes chroniquement difficiles. La compétence dans les relations difficiles est une compétence professionnelle distinctive.

Leçon 2 • Bâtir la confiance par la cohérence émotionnelle

Identifie les composantes comportementales de la confiance et comment la prévisibilité émotionnelle crée la sécurité psychologique. La confiance est le prérequis pour toute influence et collaboration efficaces.

Leçon 3 • Communication émotionnellement intelligente

Enseigne une communication assertive et émotionnellement ajustée qui équilibre l'honnêteté et la sensibilité relationnelle. Ce style réduit la défensive et augmente la réception du message.

Leçon 4 • Résolution de conflits à l'aide de compétences émotionnelles

Applique l'autorégulation et l'empathie pour désamorcer et résoudre les conflits interpersonnels. Une résolution de conflits émotionnellement compétente préserve les relations tout en résolvant les problèmes.

Leçon 1 • Créer des équipes psychologiquement sûres

Définit la sécurité psychologique et les comportements du leader qui la construisent ou l'érodent. Les équipes sûres surpassent les autres en matière d'innovation, d'apprentissage et de rétention.

Leçon 2 • Animer des conversations d'équipe chargées d'émotion

Équipe les leaders pour mener des conversations structurées sur les émotions difficiles, les échecs et les tensions. Une animation compétente convertit la friction émotionnelle en apprentissage d'équipe productif.

Leçon 3 • Le leader émotionnellement intelligent

Dresse le profil des marqueurs comportementaux des leaders à haute IE et de leur impact mesurable sur les résultats de l'équipe. L'IE du leadership est le prédicteur le plus fort de la sécurité psychologique de l'équipe.

Leçon 4 • Intégrer l'IE dans la culture d'équipe

Traduit les compétences individuelles en IE en normes d'équipe, rituels et systèmes de rétroaction. L'IE au niveau culturel soutient la performance au-delà du mandat d'un leader unique.