Formation stratégie et leadership secteur public

Leçon 1 • Aperçu du paysage des acteurs publics

Présente l'éventail des acteurs — législateurs, société civile, médias et syndicats — dont les intérêts façonnent la stratégie. Prépare les étudiants aux outils d'analyse des acteurs publics présentés dans les chapitres suivants.

Leçon 2 • Évolution historique de la gestion publique

Retrace les transitions de la bureaucratie traditionnelle à la nouvelle gestion publique, puis à la gouvernance collaborative. Fournit un contexte historique qui explique les défis stratégiques actuels.

Leçon 3 • Définir la stratégie dans l'administration publique

Clarifie ce que la stratégie signifie dans un contexte public par rapport aux contextes commerciaux. Fonde tous les chapitres suivants sur un vocabulaire partagé et précis.

Leçon 4 • Valeurs fondamentales et obligations éthiques

Examine les fondements normatifs — équité, transparence et État de droit — qui régissent l'action publique. Établit la base éthique pour chaque décision stratégique abordée ultérieurement.

Leçon 1 • Méthodes d'analyse des acteurs publics

Fournit des outils structurés — grilles pouvoir-intérêt et cartographie d'influence — pour catégoriser et prioriser les acteurs publics. Alimente directement les stratégies d'engagement développées dans les chapitres suivants.

Leçon 2 • Fondements de la décision fondée sur des données probantes

Présente les normes d'utilisation des données, de la recherche et des preuves d'évaluation dans l'analyse stratégique. Établit la rigueur analytique attendue tout au long du cours.

Leçon 3 • Évaluation des capacités organisationnelles

Guide l'évaluation des forces et faiblesses internes en matière de personnel, de processus et de technologie. Produit la moitié interne d'un diagnostic situationnel complet.

Leçon 4 • Techniques de veille environnementale

Enseigne des méthodes systématiques de suivi des tendances politiques, économiques, sociales, technologiques et juridiques. Relie la collecte de renseignements externes à la génération d'options stratégiques.

Leçon 1 • Leadership éthique et intégrité

Examine comment les dirigeants modélisent un comportement éthique, gèrent les conflits d'intérêts et construisent des cultures d'intégrité. Renforce les obligations éthiques présentées au chapitre 1.

Leçon 2 • Diriger des équipes diverses et inclusives

Fournit des stratégies pour constituer des équipes inclusives et psychologiquement sûres qui tirent parti de perspectives diverses. Soutient directement les approches de mise en œuvre collaborative dans les chapitres suivants.

Leçon 3 • Conscience de soi et identité de leader

Guide la réflexion sur les valeurs personnelles, les forces et les angles morts comme fondement d'un leadership authentique. Relie l'identité individuelle à la culture organisationnelle et à la stratégie.

Leçon 4 • Intelligence émotionnelle dans le leadership

Développe les quatre domaines de l'intelligence émotionnelle — conscience de soi, autorégulation, empathie et compétence sociale. Démontre comment l'IE améliore directement la performance des équipes et la confiance des acteurs publics.

Leçon 1 • Génération d'options stratégiques

Applique des techniques créatives et structurées pour générer un éventail d'alternatives stratégiques. Garantit que les décideurs envisagent diverses voies avant de s'engager dans une direction.

Leçon 2 • Fixation des buts et objectifs stratégiques

Enseigne comment traduire une intention stratégique large en objectifs spécifiques et mesurables. Crée l'architecture d'objectifs dont dépend la planification de la mise en œuvre.

Leçon 3 • Documents de planification stratégique

Couvre la structure et le contenu des plans stratégiques formels, y compris le récit, les mesures et les échéanciers. Prépare les étudiants à produire et à critiquer des documents de planification réels.

Leçon 4 • Évaluation et sélection des stratégies

Fournit des critères — faisabilité, acceptabilité et pertinence — pour comparer et sélectionner les options stratégiques. Relie la logique de sélection aux valeurs et contraintes établies au chapitre 1.

Leçon 1 • Alignement de la structure organisationnelle et de la stratégie

Analyse comment les structures hiérarchiques, matricielles et en réseau permettent ou entravent les objectifs stratégiques. Établit la perspective structurelle nécessaire avant d'aborder la gestion du changement.

Leçon 2 • Surmonter la résistance au changement

Identifie les sources de résistance — peur, perte de statut et inertie procédurale — et fournit des stratégies d'atténuation ciblées. Aborde directement l'obstacle le plus courant à la mise en œuvre de la stratégie.

Leçon 3 • Modèles et cadres de gestion du changement

Compare les principaux modèles de changement — Kotter, Lewin et ADKAR — et les adapte aux contraintes du secteur public. Donne aux étudiants une boîte à outils pratique pour planifier des initiatives de changement.

Leçon 4 • Diagnostic de la culture organisationnelle

Fournit des outils pour évaluer les normes, valeurs et comportements culturels qui soutiennent ou bloquent la stratégie. Le diagnostic de la culture précède toute intervention de changement efficace.

Leçon 1 • Essentiels de la planification de la mise en œuvre

Couvre les composants d'un plan de mise en œuvre — jalons, responsables, ressources et dépendances. Fait le pont entre l'intention stratégique et l'action opérationnelle quotidienne.

Leçon 2 • Structures de gouvernance pour la mise en œuvre

Conçoit les organes de contrôle, les droits de décision et les voies d'escalade qui maintiennent la mise en œuvre sur les rails. Fournit l'architecture de gouvernance qui empêche la dérive et les retards.

Leçon 3 • Exécution adaptative et correction de cap

Présente des approches agiles et itératives de la mise en œuvre permettant un ajustement rapide aux conditions changeantes. Prépare les dirigeants à gérer l'exécution dans des environnements publics volatils.

Leçon 4 • Gestion des risques dans la mise en œuvre

Applique des techniques d'identification, d'évaluation et d'atténuation des risques à la planification de la mise en œuvre. Réduit la probabilité et l'impact des échecs d'exécution courants.

Leçon 1 • Systèmes de collecte de données et de rapport

Couvre la conception des pipelines de données, des tableaux de bord et des cycles de rapport qui soutiennent des décisions en temps opportun. Relie la conception de la mesure aux structures de gouvernance construites au chapitre 6.

Leçon 2 • Conception d'indicateurs clés de performance

Enseigne les critères de sélection d'ICP valides, fiables et exploitables, alignés sur les objectifs stratégiques. Empêche le piège courant consistant à mesurer ce qui est facile plutôt que ce qui compte.

Leçon 3 • Utilisation des données de performance pour les décisions

Développe les compétences d'interprétation des tendances de performance, de diagnostic de la sous-performance et de déclenchement d'actions correctives. Ferme la boucle entre la mesure et la gestion stratégique.

Leçon 4 • Cadres de gestion de la performance publique

Passe en revue les tableaux de bord prospectifs, la gestion axée sur les résultats et les cadres de résultats utilisés dans l'administration publique. Établit l'architecture conceptuelle pour tout le travail de mesure dans ce chapitre.

Leçon 1 • Gouvernance intersectorielle et collaborative

Développe les compétences nécessaires pour diriger des partenariats entre les secteurs public, privé et à but non lucratif. Aborde la réalité de la gouvernance en réseau à laquelle la plupart des hauts dirigeants publics sont confrontés.

Leçon 2 • Communication stratégique au niveau de la direction

Développe les compétences nécessaires pour élaborer et diffuser des récits stratégiques auprès des ministres, des conseils d'administration, des médias et du public. Relie la communication à la légitimité et à la confiance nécessaires à une stratégie durable.

Leçon 3 • Évaluation et renouvellement de la stratégie

Couvre les cycles d'examen stratégique formels, les clauses de caducité et les processus de renouvellement qui maintiennent la pertinence de la stratégie. Achève le cycle complet de gestion stratégique présenté dans les huit chapitres.

Leçon 4 • Leadership exécutif dans les systèmes complexes

Examine comment les hauts dirigeants naviguent dans l'ambiguïté, les mandats concurrents et les interdépendances systémiques. Synthétise la théorie du leadership du chapitre 4 avec la complexité stratégique des systèmes gouvernementaux réels.