Corso di Formazione sulla Giustizia Riparativa

Lezione 1 • Paradigmi Riparativi vs. Punitivi

Confronta la giustizia riparativa e quella retributiva in termini di obiettivi, processi ed esiti. Fornisce ai professionisti gli strumenti per articolare il cambio di paradigma agli stakeholder.

Lezione 2 • Quadri Teorici a Supporto della Pratica

Esamina la vergogna reintegrativa, la finestra della disciplina sociale e la teoria relazionale. Fornisce strumenti concettuali per analizzare e progettare interventi riparativi.

Lezione 3 • Definire la Giustizia Riparativa

Introduce la definizione precisa e l'ambito della giustizia riparativa come paradigma distinto. Fonda tutto l'apprendimento successivo su un linguaggio concettuale condiviso.

Lezione 4 • Origini Storiche ed Evoluzione

Traccia la giustizia riparativa dalle pratiche indigene alle politiche contemporanee. Contestualizza le applicazioni moderne all'interno di una lunga tradizione di responsabilità comunitaria.

Lezione 1 • Tipi e Dimensioni del Danno

Categorizza il danno fisico, emotivo, relazionale e comunitario derivante da un illecito. Costruisce la lente analitica che i professionisti utilizzano per valutare ogni situazione unica.

Lezione 2 • Ruoli delle Vittime nel Processo

Esamina l'agency, la voce e la scelta della vittima come elementi centrali della pratica riparativa. Garantisce che i professionisti diano priorità a una progettazione centrata sulla vittima in ogni coinvolgimento.

Lezione 3 • Ruoli dei Responsabili del Danno

Analizza gli obblighi, le motivazioni e gli ostacoli di coloro che hanno causato il danno. Prepara i professionisti a coinvolgere i responsabili del danno in modo costruttivo e sicuro.

Lezione 4 • Identificare i Bisogni degli Stakeholder

Insegna metodi strutturati per far emergere i bisogni delle vittime, dei responsabili del danno e delle comunità. Collega l'accurata identificazione dei bisogni a una progettazione efficace del processo.

Lezione 1 • De-escalation e Regolazione Emotiva

Fornisce ai professionisti strategie verbali e non verbali per gestire le emozioni intense. Garantisce che le sessioni rimangano sicure e produttive quando il disagio aumenta.

Lezione 2 • Ascolto Attivo e Presenza Empatica

Sviluppa l'ascolto con piena attenzione e la sintonizzazione empatica come strumenti fondamentali di facilitazione. Supporta direttamente la costruzione della fiducia richiesta in tutti gli incontri riparativi.

Lezione 3 • Competenza Comunicativa Interculturale

Affronta la variazione culturale nelle norme comunicative, nel silenzio e nell'espressione emotiva. Previene interpretazioni errate di natura culturale che possono minare i processi riparativi.

Lezione 4 • Facilitazione Narrativa e dello Storytelling

Guida i professionisti nell'elicitare e onorare le narrazioni personali di tutte le parti. La condivisione narrativa è il meccanismo attraverso il quale il danno diventa visibile e la guarigione inizia.

Lezione 1 • Selezionare il Modello di Processo Giusto

Fornisce un quadro decisionale per abbinare il modello di processo alle caratteristiche del caso e alla prontezza degli stakeholder. Sintetizza tutti i modelli trattati in uno strumento di selezione pratico.

Lezione 2 • Conferencing Riparativo

Esamina il family group conferencing e il community conferencing come modelli di cerchio allargato. Si basa sulla VOM aggiungendo persone di supporto e stakeholder della comunità.

Lezione 3 • Conversazioni Riparative e Pratiche Informali

Tratta strumenti riparativi a bassa intensità come le dichiarazioni affettive e le conversazioni estemporanee. Consente ai professionisti di integrare il linguaggio riparativo nelle interazioni quotidiane.

Lezione 4 • Peacemaking e Cerchi di Dialogo

Introduce i processi di cerchio radicati nelle tradizioni indigene, inclusi i cerchi di sentencing e di guarigione. Amplia il repertorio del professionista al coinvolgimento riparativo su scala comunitaria.

Lezione 1 • Sviluppare un Piano di Facilitazione

Guida i professionisti nella creazione di un piano di facilitazione specifico per la sessione, basato sui dati della valutazione. Traduce i risultati della preparazione in una roadmap di processo strutturata e flessibile.

Lezione 2 • Incontri Pre-Processo con le Parti

Insegna incontri individuali strutturati per preparare ciascuna parte prima di qualsiasi sessione congiunta. Riduce la sorpresa, costruisce fiducia e fa emergere questioni che potrebbero far deragliare il processo.

Lezione 3 • Valutazione del Rischio e della Sicurezza

Tratta gli strumenti per identificare squilibri di potere, storie di trauma e minacce alla sicurezza. Garantisce che le decisioni del professionista proteggano i partecipanti vulnerabili durante tutto il processo.

Lezione 4 • Accoglienza e Screening Iniziale

Stabilisce criteri e procedure per accettare o rifiutare l'invio a processi riparativi. Protegge tutte le parti filtrando i casi inappropriati per l'intervento riparativo.

Lezione 1 • Apertura e Inquadramento della Sessione

Tratta le mosse critiche di apertura che stabiliscono il tono, le regole di base e lo scopo condiviso. Un'apertura forte crea la sicurezza psicologica necessaria per un dialogo onesto.

Lezione 2 • Gestire il Conflitto e lo Stallo

Fornisce ai professionisti strategie per navigare situazioni di stallo, ostilità e rottura. Costruisce la resilienza per gestire i momenti più impegnativi senza abbandonare il processo.

Lezione 3 • Mantenere Neutralità e Imparzialità

Esamina il ruolo del professionista come guida neutrale piuttosto che giudice o avvocato. Affronta la tensione tra neutralità e il valore riparativo di mettere il danno al centro.

Lezione 4 • Chiudere la Sessione Efficacemente

Tratta i rituali di chiusura, la revisione dell'accordo e la chiusura emotiva per tutti i partecipanti. Una chiusura ben gestita consolida i progressi e prepara le parti al follow-through.

Lezione 1 • Gestire la Rottura dell'Accordo

Fornisce protocolli per rispondere quando gli accordi falliscono o le parti si disimpegnano. Garantisce che i professionisti abbiano opzioni chiare ed eque che preservino i valori riparativi sotto pressione.

Lezione 2 • Misurare gli Esiti Riparativi

Introduce strumenti qualitativi e quantitativi per valutare la qualità del processo e dell'esito. L'evidenza dell'efficacia supporta la sostenibilità del programma e la fiducia degli stakeholder.

Lezione 3 • Redigere e Documentare gli Accordi

Insegna una redazione dell'accordo chiara, specifica e misurabile, in un linguaggio accessibile. Una documentazione adeguata protegge tutte le parti e consente un monitoraggio efficace.

Lezione 4 • Principi degli Accordi Riparativi

Definisce cosa rende un accordo genuinamente riparativo piuttosto che meramente transazionale. Fonda la progettazione dell'accordo sui valori di riparazione, responsabilità e impegno reciproco.

Lezione 1 • Advocacy e Cambiamento Sistemico

Prepara i professionisti a sostenere la giustizia riparativa a livello politico e istituzionale. L'advocacy strategica amplia l'accesso e integra gli approcci riparativi nei sistemi formali.

Lezione 2 • Progettare Programmi Riparativi

Tratta la valutazione dei bisogni, lo sviluppo del modello logico e la progettazione del programma per contesti organizzativi. Traduce i valori riparativi in strutture di programma scalabili e specifiche per il contesto.

Lezione 3 • Integrare la Cultura Riparativa

Esamina come orientare la cultura organizzativa verso i valori riparativi a tutti i livelli. I programmi sostenibili richiedono un cambiamento culturale che va oltre la competenza del singolo professionista.

Lezione 4 • Valutazione del Programma e Miglioramento Continuo

Applica quadri di valutazione per misurare la fedeltà, l'efficacia e l'equità del programma. I cicli di miglioramento basati sui dati garantiscono che i programmi rimangano reattivi e responsabili.