
Corso ISO 13485: Gestione Qualità Dispositivi Medici
Padroneggi la ISO 13485 e sviluppi le competenze di gestione della qualità che le aziende di dispositivi medici richiedono. Questo corso La guida dalle basi normative fino agli audit di certificazione, coprendo i controlli di progettazione, la gestione dei fornitori e la sorveglianza post-commercializzazione. Sia che Lei stia implementando un SGQ da zero o rafforzando un sistema esistente, acquisirà le competenze pratiche per proteggere i pazienti e garantire la conformità.
Cosa imparerai:
Comprendere la struttura e l'intento normativo della ISO 13485 nell'intero standard.
Costruire una gerarchia documentale del SGQ conforme, inclusi manuali della qualità e procedure controllate.
Applicare i processi di controllo della progettazione dalla pianificazione al trasferimento e alla gestione delle modifiche.
Stabilire sistemi di qualificazione dei fornitori e controlli dei processi esternalizzati proporzionali al rischio.
Implementare quadri di sorveglianza post-commercializzazione e processi di segnalazione degli eventi avversi.
Prepararsi per gli audit di certificazione di terza parte e rispondere efficacemente ai rilievi di non conformità.
Come studi in modo pratico Corso ISO 13485: Gestione Qualità Dispositivi Medici
Come metti in pratica Corso ISO 13485: Gestione Qualità Dispositivi Medici
Per te che sei un'azienda e vuoi formare il tuo team
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Contenuto del corso
8 Capitoli • 39 LezioniDurata tra 4 e 360 ore (decidi tu)
Capitolo 1NascondiNascondi dettagliVedi dettagliFondamenti della Qualità dei Dispositivi Medici
Fondamenti della Qualità dei Dispositivi Medici
Lezione 1 • Introduzione alla ISO 13485
Presenta la struttura, lo scopo e l'intento della ISO 13485. Gli studenti comprendono come lo standard differisca dagli standard generici di gestione della qualità.
Lezione 2 • Principi di Gestione della Qualità
Introduce i concetti fondamentali della qualità, tra cui l'attenzione al cliente, l'approccio per processi e il miglioramento continuo. Collega questi principi direttamente ai requisiti della ISO 13485.
Lezione 3 • Allineamento al Quadro Normativo
Mappa la ISO 13485 rispetto ai principali requisiti normativi internazionali per i dispositivi medici. Gli studenti vedono come la certificazione supporti l'accesso al mercato e la conformità.
Lezione 4 • Panoramica del Settore dei Dispositivi Medici
Copre il panorama globale dei dispositivi medici, le categorie di prodotto e le classificazioni di rischio. Fornisce il contesto per comprendere perché una gestione rigorosa della qualità sia obbligatoria in questo settore.
Capitolo 2NascondiNascondi dettagliVedi dettagliStruttura e Documentazione del SGQ
Struttura e Documentazione del SGQ
Lezione 1 • Procedure e Istruzioni di Lavoro
Insegna a redigere procedure e istruzioni di lavoro chiare e verificabili a livello operativo. Il formato corretto garantisce un'esecuzione coerente e la tracciabilità.
Lezione 2 • Ambito e Pianificazione del SGQ
Definisce come stabilire i confini, le esclusioni e gli obiettivi del SGQ. Collega il contesto organizzativo alla dichiarazione documentata dell'ambito.
Lezione 3 • Controllo e Conservazione delle Registrazioni
Affronta i requisiti per la conservazione delle registrazioni della qualità come evidenza di conformità. Gli studenti progettano piani di conservazione allineati ai requisiti normativi e al ciclo di vita del prodotto.
Lezione 4 • Sviluppo del Manuale della Qualità
Guida gli studenti nella stesura di un manuale della qualità che mappa i processi rispetto ai punti della ISO 13485. Il manuale funge da riferimento di primo livello per l'intero SGQ.
Lezione 5 • Requisiti per il Controllo dei Documenti
Copre la creazione, l'approvazione, la distribuzione e la revisione dei documenti controllati. Gli studenti applicano le procedure di controllo dei documenti per prevenire l'uso di informazioni obsolete.
Capitolo 3NascondiNascondi dettagliVedi dettagliResponsabilità della Direzione e Risorse
Responsabilità della Direzione e Risorse
Lezione 1 • Processo di Riesame della Direzione
Spiega gli input, gli output e i requisiti di frequenza per le riunioni di riesame della direzione. Gli studenti progettano un processo di riesame che guida le decisioni di miglioramento continuo.
Lezione 2 • Impegno dell'Alta Direzione
Dettaglia gli obblighi specifici della ISO 13485 posti a carico della leadership senior. Gli studenti identificano le evidenze dell'impegno e lo distinguono dalle attività sulla qualità delegate.
Lezione 3 • Competenza, Formazione e Consapevolezza
Copre la determinazione dei requisiti di competenza, l'erogazione della formazione e la verifica dell'efficacia. Gli studenti costruiscono matrici di formazione e metodi di valutazione per il personale del SGQ.
Lezione 4 • Fornitura di Risorse e Infrastrutture
Affronta le risorse umane, fisiche e ambientali necessarie per mantenere il SGQ. Gli studenti valutano l'adeguatezza delle risorse rispetto ai requisiti di prodotto e di processo.
Lezione 5 • Ruoli e Responsabilità Organizzative
Copre la definizione, la documentazione e la comunicazione dei ruoli legati alla qualità. Strutture chiare di responsabilità prevengono lacune nella titolarità del SGQ.
Capitolo 4NascondiNascondi dettagliVedi dettagliPianificazione della Realizzazione del Prodotto
Pianificazione della Realizzazione del Prodotto
Lezione 1 • Processi Relativi al Cliente
Copre la determinazione, il riesame e la comunicazione dei requisiti del cliente e cogenti. Gli studenti mettono in pratica il riesame dei requisiti prima dell'accettazione dell'ordine.
Lezione 2 • Conservazione e Movimentazione del Prodotto
Esamina i requisiti per l'identificazione, la movimentazione, l'immagazzinamento e la consegna del prodotto. Gli studenti applicano i controlli di conservazione per prevenire il degrado del prodotto lungo la catena di fornitura.
Lezione 3 • Controlli della Produzione e dei Servizi
Copre le condizioni controllate per la fabbricazione e l'erogazione dei servizi, inclusi i controlli di pulizia e contaminazione. Gli studenti identificano e documentano i parametri critici di processo.
Lezione 4 • Pianificazione della Realizzazione del Prodotto
Introduce il concetto di piani della qualità e come i processi di realizzazione siano mappati rispetto ai requisiti di prodotto. Gli studenti collegano gli output della pianificazione alle attività di verifica a valle.
Lezione 5 • Controlli degli Acquisti e dei Fornitori
Affronta la qualifica dei fornitori, i controlli degli acquisti e la verifica in entrata. Gli studenti costruiscono sistemi di valutazione dei fornitori proporzionali all'impatto del fornitore sulla qualità del prodotto.
Capitolo 5NascondiNascondi dettagliVedi dettagliControlli della Progettazione e Sviluppo
Controlli della Progettazione e Sviluppo
Lezione 1 • Trasferimento della Progettazione e Controllo delle Modifiche
Copre il trasferimento delle progettazioni verificate alla produzione e la gestione delle successive modifiche progettuali. Gli studenti garantiscono che le modifiche siano valutate per l'impatto prima dell'implementazione.
Lezione 2 • Pianificazione della Progettazione e Sviluppo
Copre come creare un piano di progettazione che definisca fasi, riesami e responsabilità. Un piano ben strutturato garantisce che le attività di progettazione rimangano controllate e tracciabili.
Lezione 3 • Gestione del Rischio nella Progettazione
Integra i principi della gestione del rischio nel processo di controllo della progettazione. Gli studenti applicano strumenti di analisi del rischio per identificare e mitigare i pericoli legati alla progettazione.
Lezione 4 • Riesame, Verifica e Validazione della Progettazione
Distingue tra attività di riesame, verifica e validazione della progettazione e la loro tempistica. Gli studenti pianificano metodi appropriati per confermare che la progettazione soddisfi l'uso previsto.
Lezione 5 • Input e Output della Progettazione
Insegna a raccogliere input di progettazione completi e non ambigui e a tradurli in output verificabili. Gli studenti mettono in pratica la tracciabilità tra input e output.
Capitolo 6NascondiNascondi dettagliVedi dettagliMisurazione, Analisi e Miglioramento
Misurazione, Analisi e Miglioramento
Lezione 1 • Controllo del Prodotto Non Conforme
Copre l'identificazione, la segregazione e la destinazione dei prodotti non conformi. Gli studenti applicano la logica decisionale per rilavorazione, scarto, concessione e reso al fornitore.
Lezione 2 • Azioni Correttive e Preventive
Spiega il processo CAPA dall'identificazione del problema fino alla verifica dell'efficacia. Gli studenti distinguono tra azioni correttive e preventive e applicano un problem solving strutturato.
Lezione 3 • Sistemi di Monitoraggio e Misurazione
Copre la taratura, l'analisi dei sistemi di misurazione e i requisiti di controllo delle apparecchiature. Gli studenti stabiliscono programmi di taratura che garantiscono accuratezza e riferibilità delle misurazioni.
Lezione 4 • Programma di Audit Interno
Insegna a pianificare, condurre e rendicontare gli audit interni del SGQ. Gli studenti sviluppano programmi di audit che valutano oggettivamente la conformità e l'efficacia.
Lezione 5 • Feedback del Cliente e Gestione dei Reclami
Affronta la raccolta e l'analisi sistematica del feedback del cliente, inclusi i reclami. Gli studenti costruiscono processi di gestione dei reclami che alimentano gli obblighi di segnalazione normativa.
Capitolo 7NascondiNascondi dettagliVedi dettagliSorveglianza Post-Commercializzazione e Vigilanza
Sorveglianza Post-Commercializzazione e Vigilanza
Lezione 1 • Segnalazione degli Eventi Avversi
Copre i criteri e le tempistiche per la segnalazione di eventi avversi e incidenti gravi alle autorità regolatorie. Gli studenti applicano alberi decisionali per determinare la segnalabilità e preparare le notifiche.
Lezione 2 • Quadro di Sorveglianza Post-Commercializzazione
Introduce lo scopo, l'ambito e i requisiti di pianificazione per la sorveglianza post-commercializzazione. Gli studenti comprendono come i dati della sorveglianza informino la gestione continua del rischio e gli aggiornamenti progettuali.
Lezione 3 • Follow-Up Clinico Post-Commercializzazione
Spiega il ruolo dei dati clinici raccolti dopo l'immissione sul mercato nel confermare la sicurezza e le prestazioni del dispositivo. Gli studenti progettano piani di follow-up proporzionali al rischio del dispositivo.
Lezione 4 • Azioni Correttive di Sicurezza sul Campo (FSCA)
Affronta la pianificazione e l'esecuzione delle azioni correttive di sicurezza sul campo, inclusi i richiami. Gli studenti sviluppano procedure FSCA che soddisfano le aspettative normative in termini di rapidità e documentazione.
Lezione 5 • Analisi dei Trend e Rilevamento dei Segnali
Insegna metodi statistici e qualitativi per rilevare segnali di sicurezza emergenti nei dati post-commercializzazione. Gli studenti stabiliscono soglie e criteri di escalation per la segnalazione dei trend.
Capitolo 8NascondiNascondi dettagliVedi dettagliAudit e Certificazione del SGQ
Audit e Certificazione del SGQ
Lezione 1 • Rispondere ai Rilievi dell'Audit
Insegna a scrivere risposte efficaci alle non conformità e alle osservazioni sollevate durante gli audit. Gli studenti applicano l'analisi della causa radice per produrre piani di azioni correttive credibili.
Lezione 2 • Audit di Sorveglianza e Ricertificazione
Affronta gli obblighi continui di audit di sorveglianza e il ciclo di ricertificazione. Gli studenti pianificano attività di conformità continua per evitare la sospensione del certificato.
Lezione 3 • Valutazione della Preparazione all'Audit
Copre la conduzione di valutazioni pre-audit dei gap per identificare e colmare le carenze di conformità. Gli studenti costruiscono checklist di preparazione mappate sui requisiti dei punti della ISO 13485.
Lezione 4 • Mantenere l'Efficacia del SGQ a Lungo Termine
Si concentra sull'incorporare la cultura della qualità e il miglioramento continuo per mantenere la certificazione. Gli studenti progettano cruscotti KPI e cicli di riesame che mantengono dinamico il SGQ.
Lezione 5 • Processo di Audit di Certificazione
Spiega le fasi degli audit di certificazione di terza parte, dalla domanda al rilascio del certificato. Gli studenti comprendono le aspettative dei valutatori e come presentare evidenze oggettive.
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