Corso di Inglese Marittimo e Comunicazione Tecnica

Lezione 1 • Vocabolario Marittimo di Base

Introduce i termini nautici essenziali relativi a parti della nave, attrezzature e operazioni. L'uso di una terminologia accurata è il fondamento per tutti i compiti di comunicazione tecnica.

Lezione 2 • Numeri, Misurazioni e Codici

Tratta l'espressione numerica, le unità di misura e i codici alfanumerici utilizzati in mare. La precisione in queste forme previene errori operativi critici.

Lezione 3 • Fonetica e Pronuncia per la Chiarezza

Allena la corretta pronuncia dei termini marittimi e dell'alfabeto fonetico IMO. Un inglese parlato chiaro riduce i fraintendimenti negli equipaggi multinazionali.

Lezione 4 • Lettura di Testi Marittimi

Sviluppa le competenze per leggere in modo efficiente avvisi, manuali e pubblicazioni ufficiali. La comprensione di testi tecnici densi è essenziale per una condotta sicura della nave.

Lezione 1 • Frasi Tecniche e per la Sala Macchine

Presenta frasi per ordini al motore, stato dei macchinari e rapporti tecnici. La comunicazione standardizzata del motore collega efficacemente i team di plancia e sala macchine.

Lezione 2 • Comunicazione Portuale e di Pilotaggio

Allena le frasi utilizzate durante l'ingresso in porto, l'ormeggio e le operazioni di pilotaggio. Una comunicazione accurata con le autorità portuali previene ritardi e incidenti.

Lezione 3 • Introduzione alle SMCP

Spiega lo scopo, la struttura e l'ambito dei set di frasi standardizzate. Comprendere la logica garantisce una selezione delle frasi coerente e corretta.

Lezione 4 • Frasi per la Comunicazione Plancia-Plancia

Tratta le frasi per il traffico navale, la prevenzione delle collisioni e gli accordi di passaggio. Questi scambi sono critici per la sicurezza e richiedono totale assenza di ambiguità.

Lezione 1 • Procedure Radio di Routine

Allena la corretta configurazione della chiamata, la trasmissione del messaggio e le procedure di chiusura. La disciplina di routine garantisce che i canali rimangano liberi per il traffico urgente.

Lezione 2 • Fondamenti di Radiocomunicazione

Tratta i tipi di apparecchiature radio, le bande di frequenza e le procedure operative di base. Questa base supporta tutti i successivi compiti di radiocomunicazione.

Lezione 3 • Comunicazione con il Servizio di Traffico Navale

Allena gli scambi con i centri VTS per rapporti, aggiornamenti di posizione e istruzioni. La conformità al VTS è obbligatoria nelle vie d'acqua controllate di tutto il mondo.

Lezione 4 • Traffico di Soccorso, Urgenza e Sicurezza

Tratta le procedure Mayday, Pan-Pan e Securité con fraseggio e priorità corretti. Una comunicazione di soccorso accurata influisce direttamente sugli esiti di sopravvivenza.

Lezione 1 • Avvisi, Promemoria e Circolari

Allena la stesura di avvisi interni di bordo e comunicazioni per l'equipaggio. Documenti interni chiari riducono i fraintendimenti e supportano la sicurezza delle operazioni.

Lezione 2 • Registrazioni sul Giornale di Bordo e Registri Ufficiali

Tratta il formato, il contenuto e il significato legale dei giornali di coperta e di macchina. I giornali accurati sono prove primarie in indagini e verifiche ispettive.

Lezione 3 • Documentazione del Carico e del Viaggio

Tratta polizze di carico, manifesti di carico e rapporti di viaggio. Documenti di carico accurati proteggono legalmente la nave, il proprietario del carico e l'equipaggio.

Lezione 4 • Email e Corrispondenza Digitale

Affronta la scrittura di email professionali per la comunicazione nave-terra e interdipartimentale. La corrispondenza digitale deve corrispondere alla formalità dei documenti marittimi tradizionali.

Lezione 1 • Linguaggio e Segnaletica di Sicurezza

Introduce il vocabolario specifico della sicurezza, il linguaggio di avviso e le convenzioni sulla segnaletica di bordo. Riconoscere e usare correttamente il linguaggio di sicurezza è la prima linea di difesa.

Lezione 2 • Comunicazione in Caso di Uomo in Mare

Tratta la sequenza linguistica specifica per allarmi, ricerca e soccorso in caso di uomo in mare. Un linguaggio standardizzato accelera la risposta e migliora le possibilità di recupero.

Lezione 3 • Comunicazione per l'Adunata e l'Abbandono Nave

Tratta il linguaggio delle esercitazioni di adunata, dei briefing sulle scialuppe e degli ordini di abbandono nave. Comandi chiari durante questi eventi sono essenziali per la sopravvivenza dell'equipaggio e dei passeggeri.

Lezione 4 • Briefing di Sicurezza e Riunioni Pre-Lavoro

Sviluppa le competenze per pianificare e tenere briefing di sicurezza pre-lavoro per equipaggi multiculturali. Briefing efficaci riducono gli incidenti garantendo una comprensione condivisa prima dell'inizio del lavoro.

Lezione 1 • Registri di Difetti e Manutenzione

Tratta come documentare accuratamente difetti delle apparecchiature, riparazioni e manutenzione programmata. Registri di manutenzione completi supportano le visite di classe e le richieste assicurative.

Lezione 2 • Struttura dei Rapporti Tecnici

Stabilisce le sezioni standard e la logica di un rapporto tecnico marittimo. Una struttura coerente rende i rapporti utilizzabili dalla direzione a terra e dagli ispettori.

Lezione 3 • Rapporti di Ispezione e Perizia

Affronta il linguaggio per i rapporti di controllo dello stato di approdo, di classe e di ispezione interna. Una documentazione ispettiva chiara dimostra la conformità e supporta la certificazione della nave.

Lezione 4 • Presentazione dei Dati nei Rapporti

Tratta l'integrazione di tabelle, grafici e misurazioni nei rapporti tecnici scritti. I dati visivi devono essere introdotti, etichettati e interpretati nel testo di accompagnamento.

Lezione 1 • Comunicazione Assertiva e di Gestione del Conflitto

Tratta le tecniche di comunicazione assertiva per sollevare preoccupazioni e risolvere controversie. Gli ufficiali devono contestare decisioni non sicure in modo rispettoso ed efficace.

Lezione 2 • Briefing per l'Equipaggio in Team Multiculturali

Allena l'erogazione di briefing operativi e di sicurezza a equipaggi linguisticamente diversificati. Le tecniche di briefing inclusive garantiscono che tutti i membri dell'equipaggio ricevano e trattengano le informazioni chiave.

Lezione 3 • Costruire una Cultura Comunicativa Condivisa

Affronta come stabilire norme comunicative coerenti in un equipaggio misto. Norme condivise riducono l'ambiguità e costruiscono la fiducia necessaria per un lavoro di squadra sicuro.

Lezione 4 • Barriere Linguistiche e Strategie di Mitigazione

Identifica i tipi comuni di barriere linguistiche e le strategie pratiche per superarle. Una mitigazione proattiva riduce il rischio di incomprensioni nelle operazioni critiche.

Lezione 1 • Negoziazione e Persuasione in Contesti Marittimi

Tratta le strategie linguistiche per negoziare con agenti portuali, noleggiatori e autorità. Una comunicazione persuasiva raggiunge gli obiettivi operativi mantenendo relazioni professionali.

Lezione 2 • Presentazioni e Briefing Formali

Sviluppa le competenze per tenere presentazioni strutturate a direzione, ispettori ed equipaggi. Un'esposizione sicura e organizzata costruisce credibilità professionale e garantisce la ritenzione del messaggio.

Lezione 3 • Valutare e Migliorare i Sistemi di Comunicazione

Allena gli ufficiali a verificare le pratiche di comunicazione di bordo e implementare miglioramenti. Una valutazione sistematica garantisce che la qualità della comunicazione tenga il passo con le esigenze operative.

Lezione 4 • Leadership nella Comunicazione di Crisi

Allena gli ufficiali superiori a guidare la comunicazione durante le emergenze, gli eventi mediatici e le indagini. Una comunicazione di crisi efficace protegge l'equipaggio, la nave e la reputazione dell'azienda.