Kursus IT untuk Pemula

Pelajaran 1 • Perisian dan Sistem Pengendalian

Membezakan perisian sistem daripada aplikasi dan menerangkan cara OS mengurus perkakasan. Menghubungkan pengetahuan perkakasan ke lapisan perisian yang akan digunakan oleh pelajar setiap hari.

Pelajaran 2 • Data, Fail, dan Storan

Menerangkan cara data diwakili, disimpan, dan diatur dalam fail dan folder. Menyediakan asas untuk kemahiran pengurusan fail yang akan dibincangkan dalam bab seterusnya.

Pelajaran 3 • Komponen Perkakasan Teras

Mengenal pasti bahagian fizikal komputer dan menerangkan peranan setiap komponen. Menyediakan perbendaharaan kata perkakasan yang diperlukan untuk topik penyelesaian masalah kemudian.

Pelajaran 4 • IT sebagai Bidang Profesional

Memetakan laluan kerjaya IT utama dan kemahiran yang diperlukan setiap satu. Memotivasikan pelajar dengan menghubungkan kandungan kursus kepada peranan kerja dan tanggungjawab sebenar.

Pelajaran 1 • Pengurusan Fail dan Folder

Mengajar cara mencipta, menamakan semula, mengalihkan, menyalin, dan memadam fail dan folder. Terus menggunakan konsep data yang diperkenalkan dalam Bab 1.

Pelajaran 2 • Orientasi Persekitaran Desktop

Memperkenalkan antara muka desktop, bar tugas, dan dulang sistem. Memberi pelajar kesedaran ruang yang diperlukan untuk mengemudi OS dengan yakin.

Pelajaran 3 • Tetapan Sistem dan Penyesuaian

Meliputi tetapan paparan, bunyi, akaun pengguna, dan kebolehcapaian. Memperkasakan pelajar untuk mengkonfigurasi persekitaran kerja yang selesa dan produktif.

Pelajaran 4 • Memasang dan Mengalih Keluar Perisian

Membimbing pelajar melalui pemasangan perisian, kemas kini, dan nyahpasang yang selamat. Memperkukuhkan konsep perisian daripada Bab 1 dengan amali hands-on.

Pelajaran 1 • Asas Hamparan Elektronik

Memperkenalkan sel, formula, fungsi, dan organisasi data asas dalam hamparan elektronik. Menghubungkan konsep data daripada Bab 1 kepada tugas pengiraan dan analisis amali.

Pelajaran 2 • Asas Reka Bentuk Pembentangan

Mengajar penciptaan slaid, susun atur, peralihan, dan nota pembesar suara. Menyediakan pelajar untuk menyampaikan idea secara visual dalam suasana profesional.

Pelajaran 3 • Mengatur Kerja dengan Alat Digital

Memperkenalkan aplikasi kalendar, senarai tugas, dan catatan untuk produktiviti peribadi. Merapatkan kemahiran perisian produktiviti kepada tabiat pengurusan aliran kerja yang lebih luas.

Pelajaran 4 • Asas Pemprosesan Kata

Meliputi penciptaan dokumen, pemformatan, gaya, dan alat pembacaan pruf. Membina kemahiran pengurusan fail OS untuk menghasilkan dokumen bertulis profesional.

Pelajaran 1 • Asas Keselamatan Dalam Talian

Mengenal pasti ancaman dalam talian biasa dan amalan melayari selamat. Meletakkan asas untuk bab keselamatan siber khusus yang akan menyusul.

Pelajaran 2 • Menyambung ke Internet

Membimbing melalui penyambungan melalui Wi-Fi dan Ethernet serta mengesahkan ketersambungan. Menterjemahkan teori rangkaian ke dalam langkah sambungan amali yang boleh diulang.

Pelajaran 3 • Asas Komunikasi E-mel

Mengajar cara menulis, menghantar, membalas, dan mengatur e-mel. Menghubungkan kemahiran akses internet kepada aliran kerja komunikasi profesional.

Pelajaran 4 • Pelayar Web dan Kemahiran Carian

Meliputi navigasi pelayar, tab, penanda buku, dan teknik carian yang berkesan. Melengkapkan pelajar untuk mencari maklumat yang boleh dipercayai dengan cekap dalam talian.

Pelajaran 1 • Amalan Pengesahan Kukuh

Meliputi penciptaan kata laluan, pengurus, dan kaedah pengesahan pelbagai faktor. Menangani secara langsung asas kata laluan yang diperkenalkan dalam Bab 3.

Pelajaran 2 • Mengamankan Peranti dan Rangkaian

Menerangkan tembok api, alat antivirus, dan konfigurasi Wi-Fi selamat. Mengaplikasikan pengetahuan rangkaian daripada Bab 3 kepada konteks berfokuskan keselamatan.

Pelajaran 3 • Memahami Ancaman Siber

Mengkategorikan perisian hasad, perisian tebusan, kejuruteraan sosial, dan ancaman dalaman. Membina kesedaran ancaman yang mendorong amalan pertahanan yang diajar sepanjang bab.

Pelajaran 4 • Bertindak Balas terhadap Insiden Keselamatan

Menggariskan langkah yang perlu diambil apabila berlaku pelanggaran, jangkitan, atau kompromi akaun. Menyediakan pelajar untuk bertindak pantas dan mengehadkan kerosakan dalam senario sebenar.

Pelajaran 1 • Kegagalan Perkakasan Biasa

Mengenal pasti simptom kegagalan RAM, cakera keras, bekalan kuasa, dan paparan. Mengaplikasikan pengetahuan perkakasan daripada Bab 1 kepada senario diagnostik sebenar.

Pelajaran 2 • Metodologi Penyelesaian Masalah

Memperkenalkan rangka kerja penyelesaian masalah berstruktur untuk isu IT. Menyediakan minda diagnostik yang digunakan dalam semua kandungan penyelesaian masalah yang lain.

Pelajaran 3 • Masalah Permulaan dan But

Menerangkan ralat POST, kegagalan but, dan pilihan pemulihan mod selamat. Menghubungkan pengetahuan OS daripada Bab 2 kepada diagnostik permulaan peringkat perkakasan.

Pelajaran 4 • Penyelenggaraan Perkakasan Pencegahan

Mengajar pembersihan, pengurusan haba, dan jadual pemeriksaan komponen. Memperkukuhkan tabiat penyelenggaraan yang diperkenalkan dalam Bab 2 di peringkat perkakasan.

Pelajaran 1 • Mendokumentasikan dan Menjejak Isu

Mengajar menulis nota tiket yang jelas, artikel pangkalan pengetahuan, dan ringkasan penyelesaian. Memperkukuhkan tabiat dokumentasi yang diperkenalkan dalam bahagian metodologi penyelesaian masalah.

Pelajaran 2 • Alat dan Teknik Sokongan Jauh

Memperkenalkan desktop jauh, perkongsian skrin, dan utiliti diagnostik jauh. Meluaskan kemahiran penyelesaian masalah daripada Bab 6 kepada senario sokongan teragih.

Pelajaran 3 • Peranan dan Proses Meja Bantuan

Menerangkan struktur sokongan berperingkat, sistem tiket, dan konsep SLA. Mengkontekstualisasikan semua kemahiran teknikal terdahulu dalam persekitaran sokongan profesional.

Pelajaran 4 • Kualiti Sokongan dan Penambahbaikan Berterusan

Meliputi tinjauan kepuasan pengguna, gelung maklum balas, dan kitaran penambahbaikan proses. Menyediakan pelajar untuk berkembang secara profesional dalam pasukan sokongan dari semasa ke semasa.

Pelajaran 1 • Asas Keselamatan Awan

Menangani pengurusan identiti, kawalan akses, dan perlindungan data dalam persekitaran awan. Mengaplikasikan prinsip keselamatan siber daripada Bab 4 kepada risiko khusus awan.

Pelajaran 2 • Konsep Pengkomputeran Awan

Mentakrifkan IaaS, PaaS, dan SaaS serta menerangkan model tanggungjawab bersama. Membina konsep storan dan rangkaian daripada bab awal untuk merangka seni bina awan.

Pelajaran 3 • Storan Awan dan Perkhidmatan Fail

Meliputi platform storan awan, klien penyegerakan, dan pengurusan akses. Meluaskan kemahiran pengurusan fail dan kolaborasi daripada Bab 2 dan 5.

Pelajaran 4 • Produktiviti dan Komunikasi Berasaskan Awan

Meneroka e-mel yang dihoskan awan, persidangan video, dan platform pemesejan pasukan. Menghubungkan kemahiran perisian produktiviti daripada Bab 5 kepada persamaan yang disampaikan melalui awan.