Callcenter

FAQ

Wie is Dedika?

Dedika is een platform waar je leert door te doen: bijvoorbeeld een commerciële offerte opstellen, manicure worden of een nieuwe tool gebruiken.

Wat je doel ook is, de beste content over het onderwerp bestaat al. Alleen is die vaak in een andere taal, duur, verspreid over het internet, zonder oefenmateriaal of te lang voor wie een druk leven heeft.

Daarom heeft Dedika een eigen methode: wij zoeken het materiaal waar het ook is, organiseren wat relevant is voor jouw doel, laten het nakijken door experts die klaarstaan om je vragen te beantwoorden en maken praktische oefeningen zodat je al doende leert.

Jij staat centraal in jouw leertraject en niemand kent jouw behoeften beter dan jijzelf: kies de inhoud en de duur van de cursus, bepaal of je online of offline leert en in welk formaat. Dat kan video, tekst, audio of een samenvatting zijn. Op jouw manier, alleen met wat voor jou werkt.

Hier telt elke minuut die je investeert en bereik je sneller wat echt belangrijk is.

Is het certificaat geldig in Nederland?

Ja! Je kunt het Dedika-certificaat in Nederland overleggen als bewijs dat je de cursus hebt afgerond.

De cursussen van Dedika zijn vrije, niet-diplomagerichte programma’s voor beroepsgerichte scholing. De inhoud en uitvoering zijn afgestemd op de professionele standaarden voor volwasseneneducatie en een leven lang leren in Nederland.

Om het certificaat te ontvangen, moet je minimaal 80% van de inhoud uit het cursusoverzicht afronden en Pro-student zijn. Het aantal cursusuren komt overeen met de studieduur die je hebt gekozen.

Zijn de cursussen gratis?

Ja, al onze cursussen hebben een gratis versie. De gratis cursussen bevatten dezelfde hoogwaardige content als de Pro-versie, maar hebben geen tutor of AI-beoordeling (dat zou te duur zijn om gratis aan te bieden), geen offline toegang, geen mogelijkheid om samenvattingen te printen, een limiet van één uur studeren per dag en toegang voor 90 dagen (voldoende tijd om de cursus af te ronden).

Als je je wilt richten op leren, is onze gratis cursus voldoende om alle benodigde kennis op te doen. Wil je echter extra voordelen, dan kun je beter voor de Pro kiezen.

Het geld dat met Pro-cursussen wordt opgehaald is essentieel om gratis cursussen te kunnen blijven aanbieden. Op deze manier proberen we onze missie in balans te brengen met de duurzaamheid van het project.

Wat is de studielast van de cursus?

De studielast van al onze cursussen wordt bepaald op basis van de behoefte van de student. We stellen een beginwaarde voor die als ideaal wordt beschouwd, maar je kunt je richten op alleen de onderdelen die je wilt.

Hoe zien de cursussen eruit?

De cursussen bestaan uit de beste content ter wereld over het onderwerp: video's, audio's, artikelen en boeken. Al deze content wordt geleverd met samenvattingen, podcasts (voor boeken en artikelen) en transcripties (voor video's en audio's). Je kiest zelf hoe je de content wilt gebruiken. Elk materiaal bevat specifieke vragen om je kennis te versterken.

Bovendien bestaat de cursus uit de hoofdstukken die jij kiest, zodat je alleen leert wat voor jou relevant is. Aan het einde van elk hoofdstuk is er een praktijkopdracht die aansluit bij jouw beroep, zodat je het geleerde direct kunt toepassen.

Hoe werken de cursussen?

De cursussen bestaan uit de hoofdstukken die jij hebt gekozen, in de volgorde die jij wilt. Elk hoofdstuk bevat tussen de 2 en 5 lessen, en elke les bestaat uit 2 tot 15 onderwerpen, waarin je de beste content ter wereld vindt om te leren.

Wat is de duur van de cursussen?

De duur van de cursussen bepaal je zelf bij het kiezen van de hoofdstukken, en varieert tussen de 10 en 300 uur, afhankelijk van jouw behoeften.

Wat zijn de kosten of prijzen van de cursussen?

Dedika-cursussen zijn beschikbaar in twee vormen: gratis en Pro.

Pro-cursussen bevatten hoogwaardige content, een docent, AI-beoordeling, certificaten, offline toegang, toegang tot samenvattingen, geen dagelijkse limiet voor contentconsumptie en levenslange toegang. De opbrengsten van deze cursussen zijn cruciaal voor ons om gratis cursussen te kunnen blijven aanbieden. En zelfs voor degenen die denken dat het misschien duur is, bieden we kortingen tijdens de cursus.

Gratis cursussen hebben dezelfde hoogwaardige content, maar bevatten geen docent of AI-beoordeling (dat zou te duur zijn om gratis aan te bieden), hebben geen offline toegang of de mogelijkheid om samenvattingen af te drukken, hebben een limiet van één uur studeren per dag en toegang voor 90 dagen (voldoende tijd om de cursus te voltooien).

Wat is een EAD- of online cursus en hoe werkt het?

Dit is een cursus waarbij je in je eigen tempo en vanaf elke locatie kunt studeren. Bij Dedika is het zelfs mogelijk om zonder internet te studeren via onze app.

Het lesprogramma van jouw cursus is hetzelfde als dat van een klassikale cursus, maar je doet alles vanuit het comfort van je eigen huis.

PDF-cursus

Onze cursussen bevatten aan het einde van elk hoofdstuk een samenvatting, die je als PDF kunt downloaden en printen.