
Kurs Closer
Kurs Closer daje Ci kompletny zestaw umiejętności do konsekwentnego zamykania transakcji o wysokiej wartości — od pierwszej rozmowy rozpoznawczej po końcowe podpisanie umowy. Opanujesz psychologię kupującego, obsługę obiekcji, przekazywanie prezentacji sprzedażowej i strategię follow-up — wszystko, czego potrzebuje najlepszy specjalista od zamknięcia sprzedaży, aby dominować w każdym środowisku sprzedażowym.
Czego się nauczysz:
W tym kursie zbudujesz nastawienie, umiejętności i systemy, których używają zawodowi specjaliści od zamknięcia sprzedaży, aby osiągać wysokie współczynniki konwersji. Nauczysz się prowadzić ustrukturyzowane rozmowy rozpoznawcze, dostarczać spersonalizowane prezentacje sprzedażowe i pewnie obsługiwać każdą główną obiekcję. Program obejmuje techniki zamknięcia sprzedaży w środowisku telefonicznym i wideo, zarządzanie lejkiem sprzedażowym i CRM oraz zaawansowane sekwencje follow-up. Rozwiniesz również umiejętności negocjacyjne, nauczysz się odczytywać sygnały gotowości zakupowej i stworzysz własny podręcznik sprzedaży. Po ukończeniu kursu będziesz dysponować kompletnym, powtarzalnym systemem do zamykania większej liczby transakcji i zwiększania swoich dochodów.
Jak uczysz się w praktyce Kurs Closer
Jak ćwiczysz Kurs Closer
Dla firm, które chcą szkolić swój zespół
W Dedika dla firm kurs zawiera ćwiczenia i przykłady dostosowane do Twojego biznesu i potrzeb Twojej firmy.
Treść kursu
8 Rozdziały • 39 LekcjeCzas trwania od 4 do 360 godzin (Ty decydujesz)
Rozdział 1UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyMentalność Zamykającego i Rola
Mentalność Zamykającego i Rola
Lekcja 1 • Odporność Emocjonalna i Obsługa Odrzucenia
Szkoli zamykających w przetwarzaniu odrzucenia bez utraty rozpędu. Buduje wytrzymałość psychiczną wymaganą w środowiskach o dużej liczbie zamknięć.
Lekcja 2 • Standardy, Dyscyplina i Odpowiedzialność
Ustanawia niepodlegające negocjacjom standardy zawodowe elitarnych zamykających. Łączy osobistą odpowiedzialność z mierzalnymi wynikami sprzedaży.
Lekcja 3 • Przekonania i Tożsamość Wysokiej Wydajności
Instaluje podstawowe przekonania, które napędzają spójne zachowanie przy zamykaniu. Łączy myślenie na poziomie tożsamości z codziennymi wynikami wydajności.
Lekcja 4 • Definiowanie Roli Zamykającego
Wyjaśnia, czym zajmuje się zamykający w porównaniu do settera lub menedżera ds. klientów. Ustanawia jasność roli jako punkt wyjścia do rozwoju umiejętności.
Rozdział 2UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyZrozumienie Nabywców i Psychologii Zakupowej
Zrozumienie Nabywców i Psychologii Zakupowej
Lekcja 1 • Odczytywanie Sygnałów Gotowości Nabywcy
Szkoli zamykających w wykrywaniu werbalnych i niewerbalnych wskazówek wskazujących na intencję zakupu. Dokładne odczytywanie sygnałów zapobiega przedwczesnym lub opóźnionym próbom zamknięcia.
Lekcja 2 • Zaufanie, Wiarygodność i Rapport
Uczy mechaniki budowania natychmiastowego zaufania z nowym prospektem. Rapport jest pozycjonowany jako warunek wstępny każdej skutecznej próby zamknięcia.
Lekcja 3 • Persony Nabywcy i Typy Motywacji
Identyfikuje podstawowe archetypy nabywców i to, co motywuje każdy z nich. Umożliwia zamykającym dostosowanie języka i podejścia do każdego typu prospekta.
Lekcja 4 • Jak Nabywcy Podejmują Decyzje
Wyjaśnia poznawczy i emocjonalny proces, jakiego używają nabywcy, aby powiedzieć tak lub nie. Opartuje wszystkie techniki zamknięcia na rzeczywistej nauce o podejmowaniu decyzji.
Lekcja 5 • Wyzwalacze Psychologiczne w Zamykaniu
Omówienie kluczowych zasad wpływu, które przyspieszają decyzje zakupowe. Zamykający uczą się etycznie aktywować wyzwalacze, takie jak niedobór, dowód społeczny i autorytet.
Rozdział 3UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyOpanowanie Rozmowy Rozpoznawczej
Opanowanie Rozmowy Rozpoznawczej
Lekcja 1 • Przechodzenie z Odkrywania do Prezentacji
Uczy płynnego przejścia od zbierania informacji do prezentacji rozwiązania. Zapewnia, że prezentacja wydaje się naturalną odpowiedzią na to, co ujawnił prospekt.
Lekcja 2 • Aktywne Słuchanie i Notatki
Buduje dyscyplinę słuchania, która odróżnia świetnych zamykających od przeciętnych. Uczy, jak wychwytywać i wykorzystywać język prospekta, aby zamykać skuteczniej.
Lekcja 3 • Struktura i Przebieg Rozmowy Rozpoznawczej
Przedstawia sprawdzony schemat wysokokonwertującej rozmowy rozpoznawczej od początku do końca. Zapewnia powtarzalną strukturę, która utrzymuje zaangażowanie prospektów przez cały czas trwania rozmowy.
Lekcja 4 • Rygorystyczna Kwalifikacja Prospektów
Ustanawia jasne kryteria kwalifikacji, aby zamykający inwestowali czas tylko w realnych prospektów. Obejmuje budżet, autorytet, potrzebę i harmonogram jako podstawowe filary kwalifikacji.
Lekcja 5 • Zadawanie Pytania Wysokiej Wartości
Uczy sztuki formułowania pytań, które ujawniają prawdziwy ból i motywację. Przenosi zamykających poza powierzchowne odpowiedzi do rzeczywistych powodów, dla których prospekci kupują.
Rozdział 4UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyTworzenie i Dostarczanie Prezentacji
Tworzenie i Dostarczanie Prezentacji
Lekcja 1 • Architektura Prezentacji i Storytelling
Wprowadza ramy strukturalne wysokokonwertującej prezentacji zbudowanej wokół sytuacji prospekta. Storytelling jest używany, aby uczynić ofertę rezonującą emocjonalnie.
Lekcja 2 • Prezentacja Ceny
Uczy dokładnej metody prezentowania ceny bez wywoływania szoku cenowego. Zamykający uczą się przedstawiać inwestycję jako logiczny następny krok po ustanowieniu wartości.
Lekcja 3 • Dostosowywanie Prezentacji do Persony Nabywcy
Stosuje wiedzę o personie nabywcy do stylu i akcentów prezentacji. Zapewnia, że prezentacja rezonuje z konkretnymi motywacjami każdego typu prospekta.
Lekcja 4 • Ekspresja Głosowa i Prezencja
Obejmuje elementy głosowe i fizyczne, które sprawiają, że prezentacja jest rozkazująca i wiarygodna. Jakość ekspresji bezpośrednio wpływa na to, jak prospekt postrzega wartość oferty.
Lekcja 5 • Prezentowanie Wartości Ponad Ceną
Szkoli zamykających w zakotwiczaniu wartości, zanim cena zostanie kiedykolwiek wspomniana. Buduje postrzeganą wartość oferty, tak aby cena wydawała się uzasadniona, a nawet niska.
Rozdział 5UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyOpanowanie Obsługi Obiekcji
Opanowanie Obsługi Obiekcji
Lekcja 1 • Obsługa Obiekcji Cenowych i Budżetowych
Adresuje najczęstszą kategorię obiekcji za pomocą konkretnych, sprawdzonych odpowiedzi. Uczy zamykających przeformułowywać koszt jako inwestycję i ujawniać koszt zaniechania.
Lekcja 2 • Obsługa Obiekcji ze Strony Małżonka, Partnera i Osób Trzecich
Przygotowuje zamykających na transakcje utknięte z powodu nieobecnych decydentów. Uczy strategii, aby włączyć osobę trzecią lub zamknąć bez jej obecności.
Lekcja 3 • Natura i Cel Obiekcji
Przeformułowuje obiekcje jako sygnały zakupowe i prośby o więcej informacji. Ustanawia właściwe nastawienie przed wprowadzeniem jakiejkolwiek konkretnej techniki obiekcyjnej.
Lekcja 4 • Uniwersalny Framework Obiekcyjny
Wprowadza powtarzalny, czteroetapowy proces radzenia sobie z każdą obiekcją. Zapewnia niezawodną strukturę, którą zamykający mogą zastosować niezależnie od konkretnej obiekcji.
Lekcja 5 • Obsługa Obiekcji Czasowych i „Muszę się Zastanowić”
Wyposaża zamykających w radzenie sobie z taktykami opóźniającymi bez bycia nachalnym lub utraty rapportu. Odkrywa prawdziwy problem ukryty za „muszę się nad tym zastanowić”.
Rozdział 6UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyTechniki i Strategie Zamknięcia
Techniki i Strategie Zamknięcia
Lekcja 1 • Strategia Zamknięcia Wielokrotnego
Uczy zamykających, jak podejmować próby zamknięcia wiele razy bez uszczerbku dla rapportu. Obejmuje zasadę wytrwałości i jak ponownie zaangażować po początkowym „nie”.
Lekcja 2 • Zamknięcie Przez Telefon a na Wideo
Adaptuje techniki zamknięcia do specyficznej dynamiki środowisk sprzedaży telefonicznej i wideo. Adresuje unikalne wyzwania zamykania bez fizycznej obecności.
Lekcja 3 • Podstawowe Techniki Zamknięcia
Obejmuje podstawowe metody zamykania, które każdy profesjonalny zamykający musi opanować. Każda technika jest nauczana z dokładnym językiem, wyczuciem czasu i odpowiednimi przypadkami użycia.
Lekcja 4 • Anatomia Zamknięcia
Rozkłada na czynniki pierwsze dokładny moment zamknięcia i to, co musi być prawdą przed jego podjęciem. Ustanawia warunki, które sprawiają, że zamknięcie wydaje się naturalne, a nie wymuszone.
Lekcja 5 • Zaawansowane Techniki Zamknięcia
Wprowadza zaawansowane metody zamykania dla złożonych lub drogich transakcji. Te techniki wymagają silnych umiejętności budowania rapportu i odkrywania, rozwiniętych we wcześniejszych rozdziałach.
Rozdział 7UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółySystemy Follow-Up i Zarządzanie Lejkiem Sprzedażowym
Systemy Follow-Up i Zarządzanie Lejkiem Sprzedażowym
Lekcja 1 • Mierzenie i Poprawa Wskaźnika Zamknięć
Ustanawia kluczowe wskaźniki, które każdy zamykający musi śledzić, aby z czasem poprawiać wyniki. Samodoskonalenie oparte na danych jest wprowadzane jako podstawowa praktyka zawodowa.
Lekcja 2 • Organizacja CRM i Lejka Sprzedażowego
Wprowadza najlepsze praktyki CRM do śledzenia prospektów i zarządzania etapami transakcji. Dobrze zorganizowany lejek umożliwia zamykającym priorytetyzację okazji o wysokiej wartości.
Lekcja 3 • Odnawianie Zimnych i Zastałych Leadów
Uczy konkretnych strategii ponownego angażowania prospektów, którzy zamilkli. Dostarcza sprawdzone skrypty ponownego zaangażowania i podejścia czasowe.
Lekcja 4 • Nastawienie Follow-Up
Ustala, dlaczego większość transakcji ginie w follow-up i jak to naprawić. Przeformułowuje follow-up jako zawodowy obowiązek, a nie wtargnięcie.
Lekcja 5 • Sekwencje Follow-Up i Kadencja
Dostarcza ustrukturyzowaną, wielodotykową sekwencję follow-up dla prospektów, którzy nie zamknęli. Uczy odpowiedniego czasu, częstotliwości i miksu kanałów dla skutecznego follow-up.
Rozdział 8UkryjUkryj szczegółyZobacz szczegółyZaawansowana Strategia Zamknięcia i Optymalizacja Wydajności
Zaawansowana Strategia Zamknięcia i Optymalizacja Wydajności
Lekcja 1 • Zamknięcie Drogich i Złożonych Transakcji
Adaptuje podstawowe umiejętności zamykania do transakcji o wysokiej wartości, z wieloma interesariuszami lub dłuższym cyklu sprzedażowym. Obejmuje unikalną dynamikę zamykania transakcji ze znaczącym zobowiązaniem finansowym.
Lekcja 2 • Nawyki i Rutyny Szczytowej Wydajności
Identyfikuje codzienne nawyki, które podtrzymują elitarną wydajność zamykania w dłuższej perspektywie. Obejmuje fizyczne, mentalne i zawodowe rutyny najlepszych zamykających.
Lekcja 3 • Budowanie Osobistego Podręcznika Sprzedaży Zamykającego
Prowadzi zamykających w skompilowaniu spersonalizowanego, udokumentowanego systemu ich najlepszych skryptów i strategii. Osobisty podręcznik umożliwia konsekwentne replikowanie szczytowej wydajności.
Lekcja 4 • Pozycjonowanie Konkurencyjne i Różnicowanie
Wyposaża zamykających w obsługę porównań z konkurencją bez ich dyskredytowania. Uczy, jak pozycjonować ofertę jako lepszy wybór poprzez kontrast i wartość.
Lekcja 5 • Przegląd Nagrań Rozmów i Samodoskonalenie
Uczy zamykających, aby używać nagranych rozmów jako podstawowego narzędzia do szybkiej poprawy umiejętności. Ustrukturyzowany samo-przegląd przyspiesza rozwój szybciej niż jakakolwiek zewnętrzna informacja zwrotna.
Twój ważny certyfikat ukończenia
Ten kurs jest dla Ciebie:
Sprzedawcy pracujący na prowizji: gotowi przejść od niestabilnych wyników do stabilnego dochodu.
Osoby zmieniające ścieżkę kariery: zainteresowane dobrze płatnymi zdalnymi rolami z wynagrodzeniem uzależnionym od wyników.
Osoby umawiające spotkania: chcące awansować i przejąć pełną odpowiedzialność za zamknięcie transakcji.
Przedsiębiorcy: sprzedający własne oferty i tracący transakcje, które powinni wygrywać.
Osoby po studiach: wchodzące na rynek pracy i celujące w wysokodochodowe ścieżki kariery w sprzedaży.
Freelancerzy: doskonalący umiejętności zamknięcia transakcji, aby konwertować więcej prospektów na płacących klientów.
Co mówią nasi uczniowie
Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...

Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.

Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!

Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.

Najważniejsze szkolenia
FAQ
Kim jest Dedika?
Czy certyfikat jest ważny w Polska?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub kurs online i jak działa?
Kurs PDF




















