Curso de LEGO Serious Play

Aula 1 • Filosofia e Pressupostos Centrais

Examina a crença de que as mãos são importantes para o cérebro e que o jogo desbloqueia a perceção. Relaciona estes pressupostos com a conceção da facilitação do LSP.

Aula 2 • Visão Geral do Processo LSP

Apresenta o processo central de quatro etapas: questionar, construir, partilhar, refletir. Fornece um mapa mental que os participantes utilizam ao longo de todo o curso.

Aula 3 • Funções numa Sessão de LSP

Define as responsabilidades distintas do facilitador, dos participantes e dos observadores. Clarifica como a clareza das funções determina a qualidade da sessão.

Aula 1 • Contação de Histórias Através de Modelos

Conecta modelos físicos à narrativa verbal utilizando sugestões de histórias estruturadas. Reforça o princípio do LSP de que o modelo fala pelo construtor.

Aula 2 • Construir para o Significado, Não para a Estética

Ensina a distinção entre construção decorativa e construção significativa. Os participantes praticam a codificação de conceitos abstratos em modelos físicos.

Aula 3 • Familiarizar-se com os Blocos

Reduz a ansiedade através de construções de aquecimento de baixo risco e exploração lúdica. Estabelece uma mentalidade de construção sem julgamento, essencial para o LSP.

Aula 4 • Exercícios de Aplicação de Aquecimento

Aplica a literacia com os blocos em desafios de aquecimento progressivamente mais complexos. Prepara os participantes para os conjuntos de aplicação completos do LSP introduzidos em capítulos posteriores.

Aula 1 • Selecionar o Conjunto de Aplicação Adequado

Fornece um quadro de decisão para fazer corresponder os conjuntos de aplicação aos objetivos da sessão. Previne desajustes comuns que reduzem a eficácia da sessão.

Aula 2 • Extração de Princípios Orientadores

Ensina o processo de destilar compromissos partilhados a partir dos modelos concluídos. Produz princípios acionáveis que orientam as decisões pós-sessão.

Aula 3 • Modelos de Sistema e Paisagens

Apresenta peças de identidade, peças de conexão e agentes para mapear sistemas complexos. Os participantes visualizam relações, fluxos e interdependências.

Aula 4 • Modelos Individuais

Abrange o conjunto de aplicação fundamental onde cada pessoa constrói o seu próprio modelo. Estabelece a voz individual e a segurança psicológica antes do trabalho em grupo.

Aula 1 • Testar e Iterar Perguntas

Fornece um protocolo de revisão por pares para avaliar as perguntas em esboço antes da sua utilização. Constrói o hábito de testar e aperfeiçoar perguntas com um grupo de teste.

Aula 2 • Tipos de Pergunta nos Conjuntos de Aplicação

Apresenta formatos de pergunta adequados a modelos individuais, partilhados e de sistema. Os participantes praticam a redação de perguntas para cada tipo de conjunto de aplicação.

Aula 3 • Anatomia de uma Boa Pergunta-Desafio

Decompõe o que torna uma pergunta geradora versus limitante no LSP. Os participantes analisam exemplos de perguntas de excelência em múltiplos domínios.

Aula 1 • Escuta Ativa e Sondagem

Treina os facilitadores para ouvir o significado por detrás da história do modelo. Fornece técnicas de perguntas de sondagem que aprofundam a perceção sem conduzir os participantes.

Aula 2 • Gestão da Dinâmica de Grupo

Aborda vozes dominantes, participantes silenciosos e tensão interpessoal. Equipa os facilitadores com intervenções em tempo real que restauram o equilíbrio.

Aula 3 • Facilitação Adaptativa em Tempo Real

Ensina os facilitadores a ler a sala e a ajustar os planos a meio da sessão. Constrói confiança na improvisação, mantendo-se fiel aos objetivos da sessão.

Aula 4 • Criar Segurança Psicológica

Estabelece as condições nas quais os participantes constroem e partilham de forma autêntica. Abrange a contratualização, as regras básicas e a configuração do ambiente.

Aula 1 • Estruturar o Arco da Sessão

Abrange as fases de abertura, trabalho central e encerramento com atribuições de tempo. Ensina como construir energia e foco ao longo do cronograma de uma sessão completa.

Aula 2 • Redação do Guia do Facilitador da Sessão

Ensina como documentar um plano de sessão que qualquer facilitador formado pode executar. Abrange os guiões de perguntas, as notas de tempo e as anotações de contingência.

Aula 3 • Descoberta do Cliente e Análise de Necessidades

Orienta os facilitadores através de entrevistas pré-sessão e mapeamento das partes interessadas. Garante que a conceção da sessão aborda o problema real, e não o problema declarado.

Aula 4 • Preparação de Materiais e Ambiente

Detalha a seleção do kit de blocos, a disposição das mesas e a configuração da sala para diferentes dimensões de grupo. Previne falhas logísticas que comprometem a credibilidade da sessão.

Aula 1 • Métodos de Documentação Durante as Sessões

Abrange técnicas de fotografia, tomada de notas e etiquetagem de modelos utilizadas em tempo real. Garante que nenhuma perceção se perde entre a mesa de construção e o relatório final.

Aula 2 • Síntese de Temas e Perceções

Ensina a análise temática das histórias dos modelos e dos princípios partilhados. Produz uma narrativa coerente a partir de contribuições diversas dos participantes.

Aula 3 • Redação do Relatório da Sessão

Fornece um modelo de relatório que abrange contexto, processo, resultados e recomendações. Treina os facilitadores para escrever para audiências executivas e operacionais.

Aula 1 • LSP para Trabalho de Cultura e Valores

Utiliza o LSP para trazer à superfície, articular e incorporar valores organizacionais. Transforma o trabalho de cultura de declarações abstratas em compromissos vividos e partilhados.

Aula 2 • LSP para Trabalho de Estratégia e Visão

Adapta os conjuntos de aplicação do LSP ao planeamento estratégico de longo prazo e à construção de visão. Produz paisagens estratégicas partilhadas que alinham as equipas de liderança.

Aula 3 • Conceção de Programas de LSP com Múltiplas Sessões

Ensina como sequenciar múltiplas sessões de LSP num programa de mudança coerente. Garante a continuidade de modelos, linguagem e compromissos entre sessões.

Aula 4 • LSP para Inovação e Resolução de Problemas

Aplica o LSP à resolução criativa de problemas, ideação e pensamento de protótipo. Gera soluções inovadoras ao externalizar modelos mentais através da construção.