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Curso de Contas a Pagar e Receber
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Curso de Contas a Pagar e Receber

4,2

Domine cada etapa do ciclo de contas a pagar e a receber, desde as faturas de fornecedores até às cobranças de clientes. Este curso fornece-lhe as competências práticas para gerir o fluxo de caixa, prevenir fraudes e manter as operações financeiras em ordem. Quer seja novo nas finanças ou queira aperfeiçoar a sua experiência, terminará pronto para atuar a um nível superior.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Irá construir uma base sólida tanto em contas a pagar como a receber, abrangendo os ciclos completos de compra a pagamento e de encomenda a dinheiro. Aprenderá a processar transações com precisão, gerir dados mestre de fornecedores e clientes, e aplicar controlos internos que protegem contra fraudes e erros. O curso abrange estratégias de cobrança, resolução de disputas, reconciliação de fim de período e métricas-chave de desempenho. Explorará também ferramentas tecnológicas de contas a pagar e a receber, gestão global de transações e estratégias de fundo de maneio. No final, terá os conhecimentos para apoiar auditorias, liderar melhorias de processos e contribuir diretamente para a saúde financeira da sua organização.

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Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos de Fornecedores e Clientes

  • Aula 1 • Visão Geral do Ciclo Contabilístico

    Apresenta o ciclo contabilístico completo e posiciona fornecedores e clientes no seu contexto. Estabelece o contexto financeiro necessário antes de estudar cada função em profundidade.

  • Aula 2 • Conceitos Fundamentais de Contas a Pagar / Fornecedores

    Define contas a pagar / fornecedores como uma função de passivo e explica o seu impacto no fluxo de caixa e nas relações com fornecedores. Relaciona a terminologia de fornecedores com as operações empresariais reais.

  • Aula 3 • Relação Entre Fornecedores e Clientes

    Examina como fornecedores e clientes interagem dentro de uma empresa e entre parceiros comerciais. Salienta a importância da coordenação entre as duas funções.

  • Aula 4 • Conceitos Fundamentais de Clientes

    Define clientes como uma função de ativo e explica o seu papel no reconhecimento de rendimentos e na liquidez. Relaciona a terminologia de clientes com o ciclo comercial de encomenda a dinheiro.

  • Aula 5 • Noções Básicas de Regulamentação e Conformidade

    Aborda as obrigações de conformidade que regem fornecedores e clientes, incluindo requisitos de comunicação fiscal e de auditoria. Prepara os formandos para aplicar os controlos abordados em capítulos posteriores.

Capítulo 2Ver detalhes

Gestão de Dados Mestre de Fornecedores e Clientes

  • Aula 1 • Configuração de Dados Mestre de Clientes

    Abrange os campos, dados de crédito e fluxo de trabalho de aprovação para criar novos registos de clientes. Uma configuração precisa dos clientes suporta uma faturação correta, o controlo de crédito e a aplicação de dinheiro.

  • Aula 2 • Deteção e Limpeza de Duplicados

    Ensina métodos para identificar e fundir registos duplicados de fornecedores e clientes. Dados mestre limpos reduzem pagamentos a mais, erros de faturação e imprecisões no relato.

  • Aula 3 • Prevenção de Fraude nos Dados Mestre

    Identifica esquemas de fraude nos dados mestre e os controlos que os previnem. Com base nos controlos de gestão de alterações, cria um quadro antifraude abrangente.

  • Aula 4 • Configuração de Dados Mestre de Fornecedores

    Abrange os campos, regras de validação e fluxo de trabalho de aprovação para criar novos registos de fornecedores. Uma configuração precisa dos fornecedores evita pagamentos desviados e registos duplicados.

  • Aula 5 • Gestão de Alterações nos Dados Mestre

    Define o processo controlado para atualizar registos existentes de fornecedores e clientes. Os controlos de alterações previnem modificações não autorizadas que poderiam permitir fraudes ou erros.

Capítulo 3Ver detalhes

Domínio do Processo Compras-a-Pagamento

  • Aula 1 • Execução e Reconciliação de Pagamentos

    Abrange métodos de pagamento, criação de ficheiros bancários e reconciliação pós-pagamento. Fecha o ciclo compras-a-pagamento e liga-se à reconciliação de extratos de fornecedores.

  • Aula 2 • Processamento de Faturas de Fornecedores

    Ensina a receção, codificação e encaminhamento de faturas de fornecedores para aprovação. Alimenta diretamente as etapas de correspondência e pagamento seguintes.

  • Aula 3 • Condições e Calendário de Pagamentos

    Analisa as estruturas de condições de pagamento e o seu efeito no momento da saída de caixa. Permite que os formandos calendarizem pagamentos que otimizem descontos e evitem penalizações por atraso.

  • Aula 4 • Correspondência Tripla

    Explica a correspondência entre a nota de encomenda, a guia de receção de mercadorias e a fatura para validar o pagamento. Identifica discrepâncias comuns e as etapas de resolução necessárias antes do pagamento.

  • Aula 5 • Aprovisionamento e Notas de Encomenda

    Abrange como as requisições de compra se tornam notas de encomenda aprovadas e como as notas de encomenda ancoram o processo de fornecedores. Estabelece a base de aprovisionamento necessária para a correspondência tripla.

Capítulo 4Ver detalhes

Domínio do Processo Encomenda-a-Dinheiro

  • Aula 1 • Notas de Crédito e Ajustamentos

    Explica quando e como emitir notas de crédito, abates contabilísticos e ajustamentos de saldo. Garante que os saldos de clientes se mantêm precisos e em conformidade com as regras de reconhecimento de rendimentos.

  • Aula 2 • Envelhecimento e Relato de Clientes

    Introduz o calendário de envelhecimento de clientes como a principal ferramenta para monitorizar a saúde das contas a receber. Prepara os formandos para as estratégias de cobrança abordadas no próximo capítulo.

  • Aula 3 • Encomendas de Venda e Faturação

    Abrange a criação de encomendas de venda e a geração de faturas precisas aos clientes. A faturação precisa é a base da cobrança eficaz e da gestão de disputas.

  • Aula 4 • Aplicação de Dinheiro

    Ensina a corresponder pagamentos recebidos a faturas em aberto e a resolver remessas não identificadas. A aplicação precisa de dinheiro afeta diretamente o envelhecimento e o relato de clientes.

  • Aula 5 • Integração de Clientes e Configuração de Crédito

    Estabelece como os novos clientes são avaliados, aprovados e configurados no sistema de clientes. Uma integração adequada reduz o risco de cobrança abordado em capítulos posteriores.

Capítulo 5Ver detalhes

Estratégia e Execução de Cobranças

  • Aula 1 • Escalação e Encaminhamento Legal

    Define os acionadores de escalação e o processo para encaminhar contas para entidades legais ou agências de cobrança. Garante uma escalação consistente e documentada que protege legalmente a empresa.

  • Aula 2 • Planos de Pagamento e Acordos

    Abrange a negociação de planos de pagamento estruturados e acordos parciais com clientes em dificuldades. Equilibra a recuperação de dinheiro com a preservação da relação e o risco de abate contabilístico.

  • Aula 3 • Priorização de Cobranças

    Ensina como segmentar a carteira de clientes por risco e valor para concentrar o esforço de cobrança. A priorização melhora diretamente as taxas de recuperação de dinheiro e a eficiência da equipa.

  • Aula 4 • Identificação e Resolução de Disputas

    Explica como registar, investigar e resolver disputas de faturação que bloqueiam o pagamento. Uma resolução mais rápida de disputas encurta diretamente o ciclo de conversão de caixa.

  • Aula 5 • Técnicas de Comunicação com o Cliente

    Abrange estratégias de comunicação escrita e verbal para cobrar saldos vencidos. Uma comunicação eficaz reduz disputas e mantém relações de longo prazo com os clientes.

Capítulo 6Ver detalhes

Controlos Internos e Conformidade

  • Aula 1 • Controlos de Autorização e Aprovação

    Abrange hierarquias de aprovação, limites monetários e fluxos de trabalho de autorização eletrónica. Garante que cada transação é revista pela autoridade adequada antes do processamento.

  • Aula 2 • Controlos de Reconciliação e Fecho de Período

    Ensina as rotinas de reconciliação que confirmam que as sub-razões de fornecedores e clientes concordam com o razão geral. Os controlos de fecho de período garantem que as demonstrações financeiras são precisas e estão prontas para auditoria.

  • Aula 3 • Fundamentos do Quadro de Controlo

    Introduz os componentes de um quadro de controlo interno aplicado a fornecedores e clientes. Fornece o modelo conceptual que os formandos utilizam para avaliar e conceber controlos ao longo deste capítulo.

  • Aula 4 • Segregação de Funções em Fornecedores e Clientes

    Define funções incompatíveis em fornecedores e clientes e explica como separá-las. A segregação adequada é a principal defesa contra fraude e erros internos.

  • Aula 5 • Preparação e Apoio a Auditorias

    Prepara os formandos para reunir provas, responder a pedidos de auditores e remediar conclusões. Com base em todos os tópicos de controlo anteriores, cria uma postura completa de prontidão para auditoria.

Capítulo 7Ver detalhes

Relato e Análise de Fornecedores e Clientes

  • Aula 1 • Métricas e KPIs Principais de Clientes

    Define os indicadores de desempenho essenciais de clientes e explica como calculá-los e interpretá-los. Estabelece a base de medição para discussões de melhoria do processo de clientes.

  • Aula 2 • Conceção de Dashboards e Relato

    Abrange a conceção de dashboards de fornecedores e clientes que comunicam o desempenho a diferentes públicos. Dashboards eficazes transformam dados brutos em decisões que melhoram os resultados financeiros.

  • Aula 3 • Análise de Envelhecimento de Fornecedores e Clientes

    Ensina técnicas avançadas de análise de envelhecimento para carteiras de contas a pagar e a receber. A análise de envelhecimento é a principal ferramenta de diagnóstico para identificar riscos de fluxo de caixa.

  • Aula 4 • Utilização de Dados para Impulsionar a Melhoria de Processos

    Aplica análises para identificar causas raiz de ineficiências em fornecedores e clientes e priorizar correções. Relaciona as competências de relato com as estratégias de otimização de processos no próximo capítulo.

  • Aula 5 • Métricas e KPIs Principais de Fornecedores

    Define os indicadores de desempenho essenciais de fornecedores e explica como calculá-los e interpretá-los. Estabelece a base de medição para discussões de melhoria do processo de fornecedores.

Capítulo 8Ver detalhes

Gestão Estratégica de Fornecedores e Clientes

  • Aula 1 • Otimização do Fundo de Maneio Líquido

    Examina como as decisões de fornecedores e clientes afetam diretamente o ciclo de conversão de caixa e o fundo de maneio líquido. Os formandos aprendem a equilibrar o momento dos pagamentos e das cobranças para maximizar a liquidez.

  • Aula 2 • Gestão de Risco de Crédito

    Desenvolve uma abordagem sistemática para avaliar, monitorizar e mitigar o risco de crédito dos clientes. A gestão proativa do risco de crédito reduz as dívidas incobráveis e protege o rendimento.

  • Aula 3 • Financiamento e Factoring de Clientes

    Abrange opções de financiamento de contas a receber, incluindo factoring, desconto de faturas e titularização. Permite que os formandos avaliem as trocas entre liquidez e custo de financiamento.

  • Aula 4 • Programas de Financiamento da Cadeia de Abastecimento

    Introduz ferramentas de financiamento da cadeia de abastecimento, como o factoring reverso e programas de pagamento antecipado. Estes programas alargam as condições de pagamento de fornecedores, garantindo ao mesmo tempo que os fornecedores recebem o pagamento antecipado.

  • Aula 5 • Liderança na Transformação de Fornecedores e Clientes

    Equipa os formandos para liderar projetos de transformação de fornecedores e clientes, desde o caso de negócio até à gestão da mudança. Sintetiza toda a aprendizagem anterior numa capacidade de liderança estratégica.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Funcionário de contas a pagar ou a receber pronto para ir além das tarefas de introdução de dados.

  • Recém-licenciado em contabilidade a entrar num departamento de finanças empresariais.

  • Proprietário de pequena empresa que gere pagamentos a fornecedores e faturas de clientes pessoalmente.

  • Administrativo de escritório que herdou funções de escrituração contabilística sem formação formal.

  • Pessoa em transição de carreira, vinda de operações, à procura de uma posição em funções financeiras.

  • Membro de equipa financeira a preparar-se para assumir um cargo de supervisão em contas a pagar ou a receber.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais capacitações

Perguntas Frequentes

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Angola?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária do curso?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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