Curso de Classificação de Risco Pelo Protocolo de Manchester

Aula 1 • Papel do Clínico de Triagem

Define as competências e responsabilidades do profissional de triagem. Estabelece a responsabilidade profissional como base para a prática do MTS.

Aula 2 • Visão Geral dos Principais Sistemas de Triagem

Compara os principais sistemas de triagem utilizados a nível internacional. Posiciona o MTS no panorama das metodologias de triagem estruturadas.

Aula 3 • Princípios Fundamentais da Priorização de Doentes

Define urgência, gravidade e necessidade clínica como fatores determinantes da triagem. Relaciona a lógica de priorização com a segurança do doente e o fluxo do serviço.

Aula 1 • Anatomia de um Fluxograma MTS

Decompõe os componentes de um fluxograma de apresentação MTS individual. Os formandos navegam pela lógica do fluxograma antes de a aplicar a apresentações reais.

Aula 2 • Filosofia e Razão do Design do MTS

Explica a abordagem baseada em sintomas e não diagnóstica que define o MTS. Relaciona esta filosofia com decisões de triagem seguras e reprodutíveis.

Aula 3 • Compreensão dos Discriminadores no MTS

Define os discriminadores gerais e específicos e a sua relevância clínica. Os formandos distinguem entre tipos de discriminadores e aplicam-nos corretamente.

Aula 4 • Estrutura das Categorias de Prioridade do MTS

Detalha os cinco níveis de prioridade e os seus tempos alvo associados. Os formandos associam cada categoria à urgência clínica e ao risco esperado para o doente.

Aula 1 • Início Repentino como Discriminador

Avalia o início súbito de sintomas como um sinal de alerta clínico nos fluxogramas do MTS. Os formandos diferenciam apresentações agudas de graduais para orientar as decisões de prioridade.

Aula 2 • Situações de Risco de Vida e Prioridade Imediata

Identifica sinais clínicos que desencadeiam a atribuição de prioridade imediata. Os formandos reconhecem emergências das vias aéreas, respiratórias e circulatórias que exigem resposta instantânea.

Aula 3 • Avaliação da Dor como Discriminador

Aplica escalas de dor validadas no âmbito do MTS para atribuir prioridade. Relaciona os limiares de gravidade da dor com categorias de prioridade específicas do MTS.

Aula 4 • Discriminadores de Temperatura e Hemorragia

Avalia a febre, a hipotermia e a gravidade da hemorragia como discriminadores do MTS. Os formandos aplicam limiares objetivos para atribuir as categorias de prioridade corretas.

Aula 1 • Seleção da Queixa Principal Correta

Ensina o processo de correspondência entre os sintomas relatados pelo doente e o fluxograma MTS adequado. A seleção precisa da queixa é o primeiro passo crítico em cada contacto de triagem.

Aula 2 • Apresentações Respiratórias e Neurológicas

Navega pelos fluxogramas do MTS para dispneia, cefaleia e alteração do estado de consciência. Os formandos aplicam discriminadores específicos para distinguir apresentações urgentes de não urgentes.

Aula 3 • Apresentações Abdominais e Urológicas

Aplica os fluxogramas do MTS à dor abdominal, vómitos e queixas urinárias. Os formandos utilizam discriminadores específicos para identificar urgências cirúrgicas e médicas.

Aula 4 • Apresentações Traumáticas e de Membros

Navega pelos fluxogramas do MTS para traumatismos, problemas nos membros e feridas. Os formandos aplicam discriminadores específicos de trauma para atribuir categorias de prioridade precisas.

Aula 1 • Apresentações Obstétricas e Ginecológicas

Navega pelos fluxogramas do MTS para emergências relacionadas com a gravidez e ginecológicas. Os formandos identificam sinais de alerta obstétricos que exigem prioridade imediata ou muito urgente.

Aula 2 • Triagem de Doentes Idosos

Ajusta a aplicação do MTS para apresentações atípicas e fragilidade em adultos mais velhos. Os formandos reconhecem como o envelhecimento altera as respostas fisiológicas e a fiabilidade dos discriminadores.

Aula 3 • Doentes com Deficiências e Barreiras de Comunicação

Adapta a comunicação e a avaliação da triagem para doentes com barreiras sensoriais, cognitivas ou linguísticas. Os formandos aplicam estratégias de avaliação alternativas no âmbito do MTS.

Aula 4 • Princípios de Triagem Pediátrica e MTS

Aplica normas fisiológicas ajustadas à idade aos limiares dos discriminadores do MTS em crianças. Os formandos reconhecem como as apresentações pediátricas diferem dos padrões de urgência em adultos.

Aula 1 • Desescalada e Segurança na Triagem

Equipa os formandos com técnicas verbais e ambientais de desescalada para doentes agitados. A prática segura de triagem protege tanto o doente como o clínico.

Aula 2 • Abordagem do MTS às Emergências Psiquiátricas

Apresenta os fluxogramas do MTS aplicáveis a apresentações psiquiátricas e comportamentais. Os formandos aplicam discriminadores para agitação, psicose e crises agudas de saúde mental.

Aula 3 • Triagem de Autolesão e Sobredosagem

Aplica o MTS a apresentações de autolesão e sobredosagem deliberada com precisão clínica. Os formandos equilibram a avaliação do risco físico com considerações de segurança psicológica.

Aula 1 • Notificação de Incidentes e Aprendizagem

Relaciona os eventos adversos relacionados com a triagem com os sistemas formais de notificação de incidentes. Os formandos aplicam a análise de causa raiz às falhas de triagem para impulsionar a melhoria sistémica.

Aula 2 • Fiabilidade Interavaliador no MTS

Examina a consistência com que diferentes clínicos atribuem a mesma prioridade do MTS. Os formandos aplicam exercícios de calibração para melhorar a concordância de triagem ao nível da equipa.

Aula 3 • Precisão da Triagem e Risco de Subtriagem

Define subtriagem e sobretriagem e as suas consequências para a segurança do doente. Os formandos identificam padrões de erro comuns e aplicam estratégias para reduzir a classificação incorreta.

Aula 4 • Desenvolvimento Profissional Contínuo em Triagem

Estabelece requisitos de aprendizagem contínua para manter a competência clínica no MTS. Os formandos criam um plano de desenvolvimento pessoal alinhado com os padrões de qualidade da triagem.

Aula 1 • Orientação e Supervisão de Profissionais de Triagem

Desenvolve competências para supervisionar profissionais de triagem novatos e fornecer retorno estruturado. Os formandos aplicam modelos de coaching para desenvolver a competência clínica em triagem nas suas equipas.

Aula 2 • Implementação do MTS e Gestão da Mudança

Orienta os formandos na implementação ou reimplementação do MTS num contexto clínico. Aplica modelos de gestão da mudança para superar a resistência e sustentar a adoção.

Aula 3 • Utilização Estratégica dos Dados de Triagem

Utiliza dados agregados do MTS para informar a estratégia do serviço e o planeamento de recursos. Os formandos interpretam métricas de triagem para apoiar a tomada de decisão operacional e clínica.

Aula 4 • Liderança da Triagem em Serviços de Urgência de Alto Volume

Aplica os princípios do MTS a ambientes de urgência de alta pressão e alto volume. Os formandos gerem o fluxo de trabalho de triagem, o pessoal e o fluxo de doentes em condições de afluxo elevado.