Curso de Marketing e Gestão Empresarial

Aula 1 • O Ambiente de Marketing

Examina as forças micro e macro que moldam as decisões e oportunidades de marketing. Os alunos aprendem a identificar fatores ambientais que afetam o desempenho empresarial.

Aula 2 • O que o Marketing Faz pelos Negócios

Define o propósito, o escopo e o papel de criação de valor do marketing dentro de uma organização. Estabelece a base conceitual para todo o estudo subsequente de marketing.

Aula 3 • Ética em Marketing e Responsabilidade Social

Aborda as obrigações éticas que os profissionais de marketing têm com consumidores, sociedade e concorrentes. Conecta a prática ética à confiança de marca de longo prazo e à sustentabilidade dos negócios.

Aula 1 • Comportamento de Compra Business-to-Business

Diferencia as dinâmicas de compra B2B dos mercados consumidores, incluindo centros de compra e ciclos de aquisição. Prepara os alunos para comercializar efetivamente para compradores organizacionais.

Aula 2 • Analisando e Interpretando Dados de Mercado

Aborda técnicas de análise quantitativa e qualitativa para transformar dados brutos em insights. Conecta a interpretação de dados a decisões estratégicas de marketing.

Aula 3 • Fundamentos do Comportamento do Consumidor

Explica os fatores psicológicos, sociais e culturais que impulsionam as decisões de compra. Vincula a teoria comportamental a estratégias práticas de segmentação e comunicação.

Aula 1 • Princípios da Segmentação de Mercado

Ensina as bases de segmentação demográfica, psicográfica, geográfica e comportamental. Os alunos aprendem a dividir mercados heterogêneos em grupos homogêneos acionáveis.

Aula 2 • Elaborando uma Estratégia de Posicionamento

Explica como definir o lugar único de uma marca na mente do cliente em relação aos concorrentes. Conecta as decisões de posicionamento à comunicação, precificação e desenvolvimento de produto.

Aula 3 • Avaliando e Selecionando Mercados-Alvo

Fornece estruturas para avaliar a atratividade do segmento e o ajuste organizacional. Os alunos selecionam mercados-alvo alinhados aos recursos da empresa e objetivos estratégicos.

Aula 1 • Objetivos e Estratégias de Precificação

Aborda as abordagens de precificação baseada em custo, em valor e em concorrência e suas compensações. Os alunos selecionam estratégias de precificação consistentes com o posicionamento e os objetivos de negócios.

Aula 2 • Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto

Examina as estratégias de marketing apropriadas para cada estágio do ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Os alunos adaptam o mix de marketing à posição no ciclo de vida.

Aula 3 • Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos

Percorre as etapas desde a geração de ideias até a comercialização. Os alunos aprendem a gerenciar o risco de inovação e alinhar o desenvolvimento às necessidades do cliente.

Aula 1 • Fundamentos de Logística e Cadeia de Suprimentos

Aborda distribuição física, gestão de estoque e atendimento de pedidos como ferramentas de marketing. Conecta a eficiência logística à satisfação do cliente e à vantagem competitiva.

Aula 2 • Projeto de Canal de Distribuição

Explica funções de canal, tipos de intermediários e decisões de projeto de canal. Os alunos aprendem a adequar a estrutura de distribuição às necessidades de acesso do cliente e às restrições de custo.

Aula 3 • Comunicações Integradas de Marketing

Apresenta a estrutura CIM para coordenar propaganda, RP, promoção de vendas e venda pessoal. Os alunos aprendem a transmitir uma mensagem de marca consistente em todos os pontos de contato.

Aula 1 • Estrutura e Design Organizacional

Examina estruturas organizacionais funcional, divisional, matricial e plana e suas compensações. Os alunos selecionam estruturas apropriadas com base na estratégia, tamanho e ambiente.

Aula 2 • Cultura Organizacional e Mudança

Define os componentes da cultura e seu impacto no desempenho, inovação e comportamento do funcionário. Os alunos aplicam modelos de gestão de mudança para orientar transições organizacionais.

Aula 3 • Funções e Papéis da Gestão

Aborda planejamento, organização, liderança e controle como as quatro funções centrais da gestão. Os alunos mapeiam os papéis gerenciais para cada função usando a estrutura de papéis de Mintzberg.

Aula 1 • Execução e Monitoramento da Estratégia

Aborda balanced scorecard, KPIs e ciclos de revisão estratégica para traduzir a estratégia em ação. Os alunos projetam sistemas de monitoramento que mantêm a execução no rumo certo.

Aula 2 • Avaliação de Capacidade Interna

Usa análise de cadeia de valor e visão baseada em recursos para identificar competências essenciais e fraquezas. Os alunos avaliam pontos fortes internos que podem ser alavancados para vantagem competitiva.

Aula 3 • Processo de Planejamento Estratégico

Aborda missão, visão, objetivos e a hierarquia do planejamento estratégico, do nível corporativo ao funcional. Os alunos constroem um processo de planejamento estruturado para uma unidade de negócios.

Aula 4 • Formulação de Estratégia Competitiva

Aplica as estratégias genéricas de Porter e a matriz de Ansoff para selecionar posições competitivas. Os alunos formulam estratégias que alinham pontos fortes internos com oportunidades externas.

Aula 1 • Mensuração e Otimização de Campanhas

Aplica métricas de marketing, modelos de atribuição e testes A/B para avaliar e melhorar campanhas. Os alunos usam dados para tomar decisões de otimização em tempo real durante a veiculação da campanha.

Aula 2 • Construindo um Plano de Marketing Estratégico

Sintetiza análise situacional, STP e decisões do mix de marketing em um plano escrito coeso. Os alunos produzem um documento estruturado pronto para revisão e aprovação organizacional.

Aula 3 • Planejamento e Briefing de Campanha

Aborda objetivos de campanha, briefings criativos e processos de briefing para agências ou equipes. Os alunos traduzem metas estratégicas em briefings de campanha acionáveis com critérios de sucesso claros.

Aula 4 • Execução de Campanha Multicanal

Gerencia a entrega da campanha em canais pagos, próprios e ganhos simultaneamente. Os alunos coordenam as atividades do canal para manter a consistência da mensagem e maximizar o alcance.