A Dedika é uma plataforma para aprender fazendo: criar uma proposta comercial, tornar-se manicure ou usar uma ferramenta nova, por exemplo. Seja qual for o objetivo, o melhor conteúdo sobre o tema já existe. Só que quase sempre está noutro idioma, é caro, está disperso, não tem atividades para praticar ou faz parte de um curso demasiado longo para quem tem uma rotina preenchida. Por isso, a Dedika tem um método próprio: procuramos esse material onde quer que esteja, organizamos o que faz sentido para o seu objetivo, revemos com o apoio de especialistas que estão disponíveis para esclarecer dúvidas e criamos práticas para aprender fazendo. É você quem mais importa na sua jornada e ninguém a conhece melhor: escolha o conteúdo e a duração do curso, se vai aprender com ou sem internet e em que formato. Pode ser em vídeo, texto, áudio ou resumo. À sua maneira, só com o que faz sentido para você. Aqui, cada momento de dedicação conta mais e chega mais depressa ao que importa.

Os cursos são compostos pelo melhor conteúdo do mundo sobre o tema: vídeos, áudios, artigos e livros. Todo este conteúdo vem acompanhado de resumos, podcasts (para livros e artigos) e transcrições (para vídeos e áudios). Escolhe como prefere consumir o conteúdo. Cada material tem perguntas específicas para reforçar o conhecimento. Além disso, o curso é composto pelos capítulos que escolher, permitindo estudar apenas o que interessa. No final de cada capítulo, há um projecto prático relacionado com a sua profissão para pôr em prática o que aprendeu.

Os nossos cursos incluem um resumo no final de cada capítulo, a partir do qual pode descarregar um PDF e imprimi-lo.

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Curso de UX Design Orientado a Dados

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Curso de UX Design Orientado a Dados

Para todos os níveis

Curso de UX Design Orientado a Dados

Name: Curso de UX Design Orientado a Dados
Price: 149.9 EUR

Pare de conceber com base na intuição e comece a tomar decisões apoiadas em dados reais de utilizadores. Este curso oferece a designers e investigadores de UX as competências quantitativas, qualitativas e experimentais para transformar evidências comportamentais em melhores produtos. Desde dashboards de análise a testes A/B e relatórios para as partes interessadas, cada método é concebido para uso prático.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Aprenderá a recolher, analisar e sintetizar dados de UX quantitativos e qualitativos para tomar decisões de design com confiança. O curso abrange conceção de inquéritos, análise de web analytics, métricas de usabilidade, entrevistas a utilizadores e análise de dados comportamentais. Dominará também testes A/B, investigação de métodos mistos e estruturas de métricas de UX como HEART e PULSE. Além dos métodos individuais, aprenderá a criar sistemas de medição em toda a organização e a comunicar os resultados a executivos e equipas de produto. No final, saberá como ligar diretamente as melhorias de UX aos resultados do negócio.

Como estuda de forma prática Curso de UX Design Orientado a Dados

Como pratica Curso de UX Design Orientado a Dados

Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos de UX Baseada em Dados

Aula 1 • Tipos de Dados de UX
Aborda dados quantitativos, qualitativos, comportamentais e atitudinais. Relaciona cada tipo a decisões específicas de design que os formandos encontrarão mais tarde.
Aula 2 • Enquadrar Questões de Investigação
Ensina como traduzir um problema de design numa questão de investigação testável. Um enquadramento adequado evita a recolha de dados inúteis e perceções desalinhadas.
Aula 3 • O Que Significa UX Baseada em Dados
Define UX baseada em dados e contrasta-a com o design baseado na intuição. Estabelece a mudança de mentalidade necessária para a prática baseada em evidências ao longo do curso.
Aula 4 • O Ecossistema de Investigação em UX
Mapeia as ferramentas, os papéis e os processos que geram dados de UX. Fornece contexto sobre como os designers interagem com investigadores e analistas.
Aula 5 • Ética e Viés nos Dados de UX
Apresenta as obrigações éticas e os vieses comuns que distorcem os dados de UX. Estabelece práticas responsáveis de dados como uma base inegociável.

Capítulo 2Ver detalhes

Métodos Quantitativos para UX

Aula 1 • Literacia Estatística para Designers
Fornece o conhecimento estatístico mínimo necessário para interpretar corretamente dados de UX. Previne erros comuns na leitura de médias, significância e tamanho da amostra.
Aula 2 • Conceção de Inquéritos para UX
Abrange tipos de perguntas, escalas e estrutura de inquéritos para contextos de UX. Inquéritos bem concebidos produzem sinais quantitativos fiáveis sobre as atitudes dos utilizadores.
Aula 3 • Análise Web e de Produtos
Explica como ler dados de tráfego, funil e envolvimento a partir de plataformas de análise. Relaciona métricas comportamentais com hipóteses específicas de UX.
Aula 4 • Visualizar Dados Quantitativos de UX
Ensina a seleção de gráficos e os princípios de visualização de dados para métricas de UX. Visualizações claras aceleram a compreensão das partes interessadas e as decisões de design.
Aula 5 • Métricas e Referenciais de Usabilidade
Apresenta métricas de usabilidade padronizadas, incluindo taxa de sucesso de tarefas, tempo na tarefa e taxa de erro. Os referenciais permitem a comparação entre iterações de design.

Capítulo 3Ver detalhes

Métodos de Investigação Qualitativa

Aula 1 • Testes de Usabilidade Moderados
Guia os formandos no planeamento e condução de sessões de usabilidade moderadas. A observação direta do desempenho em tarefas gera conclusões de design acionáveis.
Aula 2 • Estudos Diários e Investigação Longitudinal
Apresenta os estudos diários para capturar a experiência do utilizador ao longo do tempo. Os dados longitudinais revelam padrões invisíveis na investigação de sessão única.
Aula 3 • Análise de Dados Qualitativos
Ensina análise temática, mapeamento de afinidades e codificação para dados qualitativos. A análise sistemática transforma notas brutas em perceções de design fiáveis.
Aula 4 • Entrevistas com Utilizadores
Abrange o planeamento de entrevistas, a conceção de perguntas e as técnicas de facilitação. As entrevistas revelam motivações e modelos mentais que os dados quantitativos não conseguem mostrar.
Aula 5 • Inquérito Contextual e Observação
Ensina a observação em ambientes naturais do utilizador para capturar o comportamento real. Os dados contextuais revelam lacunas entre o que os utilizadores dizem e o que fazem.

Capítulo 4Ver detalhes

Dados Comportamentais e Análise de Utilizadores

Aula 1 • Análise de Clickstream e Sessão
Examina como os utilizadores navegam nos produtos através de percursos de clique e gravações de sessão. Os padrões comportamentais revelam pontos de atrito e fluxos de utilização inesperados.
Aula 2 • Instrumentação e Tracking de Eventos
Explica como definir e implementar planos de tracking de eventos para análises de UX. Uma instrumentação adequada garante que os dados comportamentais corretos são capturados.
Aula 3 • Análise de Funil e Conversão
Analisa percursos de utilizador passo a passo para identificar onde as conversões falham. Os dados de funil informam diretamente as prioridades de redesign e a formação de hipóteses.
Aula 4 • Métricas de Retenção e Envolvimento
Abrange métricas de DAU, MAU, churn e adoção de funcionalidades para avaliação de UX. Os dados de retenção indicam se as alterações de design criam valor duradouro para o utilizador.
Aula 5 • Análise de Coorte e Segmentação
Ensina a agrupar utilizadores por comportamento, aquisição ou atributo para análise direcionada. A segmentação revela quais os grupos de utilizadores que experienciam mais atrito.

Capítulo 5Ver detalhes

Sintetizar Dados de Métodos Mistos

Aula 1 • Técnicas de Triangulação
Ensina como comparar e reconciliar resultados de várias fontes de dados. A triangulação aumenta a confiança nas perceções e expõe artefactos dos dados.
Aula 2 • Comunicar Perceções às Partes Interessadas
Ensina como preparar e apresentar resultados de métodos mistos para públicos diversos. Uma comunicação eficaz garante que as perceções impulsionam decisões reais de produto.
Aula 3 • Conceção de Investigação de Métodos Mistos
Explica designs de métodos mistos sequenciais, concorrentes e incorporados. Escolher a estrutura adequada garante que os dados qualitativos e quantitativos respondem à mesma pergunta.
Aula 4 • Criar Repositórios de Investigação
Abrange a estruturação e manutenção de um repositório partilhado de resultados de UX. Os repositórios previnem investigação duplicada e aceleram decisões de design futuras.
Aula 5 • Geração e Priorização de Perceções
Converte dados sintetizados em perceções de design classificadas e acionáveis. Os quadros de priorização garantem que as equipas abordam primeiro os problemas de maior impacto.

Capítulo 6Ver detalhes

Experimentação e Testes A/B

Aula 1 • Construir uma Cultura de Experimentação
Aborda as práticas organizacionais que sustentam a experimentação contínua em UX. A cultura e o processo determinam se os ganhos de testes individuais se acumulam ao longo do tempo.
Aula 2 • Tamanho da Amostra e Poder Estatístico
Explica como calcular os tamanhos de amostra necessários antes de lançar experiências. Testes com poder insuficiente produzem resultados não fiáveis que induzem em erro nas decisões de design.
Aula 3 • Analisar e Interpretar Resultados de Testes
Guia os formandos na leitura de resultados de experiências e na tomada de decisões de lançamento. A interpretação correta evita que falsos positivos impulsionem alterações de design prejudiciais.
Aula 4 • Conceção de Testes A/B e Multivariados
Abrange escolhas de design experimental, incluindo criação de variantes e alocação de tráfego. Uma conceção adequada evita que variáveis de confusão invalidem os resultados.
Aula 5 • Formulação de Hipóteses para Testes de UX
Ensina a redigir hipóteses testáveis fundamentadas em dados comportamentais. Uma hipótese forte define a alteração, o resultado esperado e a métrica de sucesso.

Capítulo 7Ver detalhes

Iteração de Design Informada por Dados

Aula 1 • Da Perceção ao Briefing de Design
Converte perceções de investigação em briefings de design acionáveis com critérios de sucesso claros. Os briefings alinham o trabalho de design com os problemas específicos que os dados identificaram.
Aula 2 • Práticas de Descoberta Contínua
Apresenta a descoberta contínua como um ritmo de contacto regular com o utilizador e revisão de dados. Os pontos de contacto regulares previnem a deriva do design e mantêm as equipas centradas no utilizador.
Aula 3 • Medir o Impacto de Alterações de Design
Estabelece métodos para medir se uma alteração de design melhorou as métricas-alvo. Fechar o ciclo de medição valida as decisões de design com evidências reais.
Aula 4 • Prototipagem Rápida para Testes
Abrange escolhas de fidelidade e técnicas de prototipagem adequadas à iteração baseada em dados. A fidelidade do protótipo deve corresponder à precisão da pergunta a testar.
Aula 5 • Testes de Usabilidade Remotos Não Moderados
Ensina a executar testes não moderados escaláveis para recolher dados comportamentais rapidamente. Os testes remotos expandem a diversidade da amostra e aceleram os ciclos de iteração.

Capítulo 8Ver detalhes

Medição Estratégica de UX e Maturidade

Aula 1 • Modelos de Maturidade de Investigação e Dados de UX
Apresenta modelos de maturidade para avaliar e promover a prática organizacional de dados de UX. A avaliação de maturidade revela as oportunidades de melhoria de maior alavancagem.
Aula 2 • Quadros de Métricas de UX
Abrange quadros estabelecidos para estruturar a medição de UX à escala. Quadros como HEART e PULSE ligam as métricas de UX aos resultados do negócio.
Aula 3 • Ligar UX a Resultados de Negócio
Ensina a mapear melhorias de UX para métricas de receita, retenção e custo. A ligação ao negócio torna o investimento em UX visível e defensível perante a liderança.
Aula 4 • Conceber um Sistema de Medição de UX
Guia os formandos na construção de um sistema de medição de UX coerente e de ponta a ponta. Um sistema bem concebido captura sinal em todas as etapas da jornada do utilizador.
Aula 5 • Liderar a Mudança Cultural para UX Baseada em Dados
Aborda as competências de liderança e gestão de mudança necessárias para incorporar práticas de dados. A adoção cultural determina se os sistemas de medição proporcionam valor duradouro.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

UX Designer: pretende competências de investigação para fundamentar escolhas de design com evidências.
Product Designer: preparado para ir além dos wireframes em direção a resultados de utilizador mensuráveis.
UX Researcher: à procura de reforçar competências quantitativas a par da experiência qualitativa.
Product Manager: necessita de fluência em dados de UX para colaborar mais eficazmente com designers.
Career Changer: em transição para UX a partir de marketing, psicologia ou área relacionada.
Interaction Designer: ansioso por justificar decisões de design com base em dados comportamentais e métricas.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...