Curso Básico de Microsoft Teams e Gestão de Equipas

Aula 1 • O Que É e O Que Faz o Microsoft Teams

Define o Teams como um hub para chat, reuniões, ficheiros e aplicações no Microsoft 365. Estabelece o propósito da plataforma antes de explorar as suas funcionalidades.

Aula 2 • Configurar a Sua Conta do Teams

Abrange a criação de conta, métodos de início de sessão e configuração inicial do perfil. Garante que os formandos estão autenticados e prontos para usar a plataforma.

Aula 3 • Aceder ao Teams em Vários Dispositivos

Explica as diferenças entre as aplicações de ambiente de trabalho, navegador e móvel e o comportamento de sincronização. Os formandos escolhem o cliente certo para cada contexto de trabalho.

Aula 1 • Criar uma Nova Equipa

Explica a criação de uma equipa a partir de um modelo ou de raiz, incluindo as definições de privacidade. Os formandos produzem uma equipa funcional no final desta secção.

Aula 2 • Adicionar e Gerir Canais

Abrange a criação, renomeação e eliminação de canais dentro de uma equipa. Uma estrutura de canais adequada mantém as conversas organizadas e localizáveis.

Aula 3 • Usar Modelos de Equipa de Forma Eficaz

Demonstra modelos integrados para cenários comuns, como gestão de projetos e integração de novos colaboradores. Os modelos aceleram a configuração e impõem uma estrutura consistente.

Aula 4 • Configurar Definições da Equipa

Explora as definições ao nível da equipa, incluindo permissões, funcionalidades lúdicas e opções de acesso de convidados. Estas definições determinam o comportamento da equipa para todos os membros.

Aula 1 • Adicionar Membros a uma Equipa

Abrange a forma de convidar utilizadores internos, convidados externos e grupos de distribuição. Os formandos lidam com diversos cenários de adesão comuns em organizações reais.

Aula 2 • Compreender as Funções no Teams

Define as funções de proprietário, membro e convidado e os seus limites de permissão. A clareza das funções previne configurações incorretas acidentais e lacunas de segurança.

Aula 3 • Governar Grandes Adesões a Equipas

Apresenta a adesão dinâmica através de grupos, políticas de expiração e revisões de acesso. Estas práticas dimensionam a governação para além da gestão manual.

Aula 4 • Alterar e Remover Membros

Explica como promover membros a proprietários, despromover proprietários e remover utilizadores. Manter a adesão atualizada protege a informação e o foco da equipa.

Aula 1 • Reações, Marcadores e Ações de Mensagens

Demonstra reações com emojis, guardar mensagens e atalhos de ações de mensagens. Estas microinterações aceleram a comunicação e reduzem respostas desnecessárias.

Aula 2 • Compor Mensagens Enriquecidas

Abrange ferramentas de formatação, linhas de assunto, sinalizadores de prioridade e blocos de código no compositor de mensagens. A formatação enriquecida melhora a clareza e o profissionalismo.

Aula 3 • Gerir Notificações e Foco

Configura as definições de notificações ao nível da aplicação, equipa e canal para reduzir distrações. Os formandos equilibram a capacidade de resposta com o foco no trabalho profundo.

Aula 4 • Publicações em Chat vs. Publicações em Canal

Clarifica quando usar um chat privado versus uma publicação em canal para diferentes necessidades de comunicação. Escolher o modo certo reduz o ruído e melhora a localizabilidade.

Aula 1 • Partilha de Ecrã e Apresentação de Conteúdo

Demonstra a partilha de ecrãs, janelas, PowerPoint Live e quadros brancos. Os formandos apresentam conteúdo de forma clara sem perder o envolvimento do público.

Aula 2 • Opções de Reunião e Configuração Pré-Reunião

Explica as definições do lobby, as funções de apresentador e as permissões dos participantes antes do início de uma reunião. Opções pré-configuradas previnem interrupções durante as sessões ao vivo.

Aula 3 • Organizar e Facilitar Reuniões ao Vivo

Explica os controlos durante a reunião: silenciar, destacar, salas de discussão e sondagens. Uma facilitação eficaz mantém os participantes envolvidos e as reuniões no caminho certo.

Aula 4 • Gravação, Transcrições e Acompanhamento

Abrange iniciar gravações, aceder a transcrições e partilhar resumos de reuniões após a sessão. Estas práticas criam responsabilidade e apoiam os participantes ausentes.

Aula 1 • Partilhar Ficheiros e Gerir Permissões

Explica as ligações de partilha, os níveis de permissão e as definições de expiração para ficheiros. A partilha controlada protege o conteúdo sensível enquanto permite a colaboração.

Aula 2 • Coautoria de Documentos em Tempo Real

Demonstra a edição simultânea no Word, Excel e PowerPoint dentro do Teams. A coautoria em tempo real elimina anexos de e-mail e conflitos de versão.

Aula 3 • Carregar e Organizar Ficheiros

Abrange o carregamento, criação e organização de ficheiros e pastas no separador Ficheiros. Uma boa organização torna o conteúdo localizável para todos os membros da equipa.

Aula 4 • Como Funcionam os Ficheiros no Teams

Explica a relação entre o Teams, as bibliotecas de documentos do SharePoint e o OneDrive. Compreender a arquitetura de armazenamento previne ficheiros mal colocados e erros de acesso.

Aula 1 • Adicionar e Gerir Separadores em Canais

Demonstra a adição de separadores de sites, documentos e aplicações à barra de separadores do canal. Os separadores apresentam ferramentas críticas sem sair da interface do Teams.

Aula 2 • Integrar Aplicações de Produtividade

Abrange a conexão do Planner, Forms, Stream e OneNote dentro dos canais do Teams. Estas integrações consolidam a gestão de tarefas e a captura de conhecimento num só local.

Aula 3 • Usar Conectores e Webhooks de Entrada

Explica conectores e webhooks que enviam notificações externas para os canais do Teams. Alertas automatizados reduzem a necessidade de monitorizar ferramentas separadas.

Aula 4 • Automatizar Trabalho com o Power Automate

Apresenta fluxos do Power Automate acionados por eventos do Teams, como novas mensagens ou carregamentos de ficheiros. A automação reduz tarefas manuais repetitivas para os membros da equipa.

Aula 1 • Aplicar Políticas de Mensagens e Reuniões

Abrange a criação e atribuição de políticas de mensagens, reuniões e eventos ao vivo a utilizadores ou grupos. As políticas impõem comportamento consistente e conformidade em toda a organização.

Aula 2 • Gestão do Ciclo de Vida da Equipa

Abrange o arquivamento, restauro e eliminação de equipas, além de fluxos de trabalho de expiração e renovação. A gestão do ciclo de vida mantém o ambiente Teams limpo e objetivo.

Aula 3 • Visão Geral do Centro de Administração do Teams

Apresenta a interface do Centro de Administração do Teams e as suas principais áreas de gestão. A familiaridade com as ferramentas de administração é a base para todas as tarefas de governação neste capítulo.

Aula 4 • Proteção da Informação e Conformidade

Explica rótulos de sensibilidade, políticas de retenção e eDiscovery aplicados ao conteúdo do Teams. Estes controlos protegem dados sensíveis e satisfazem obrigações regulamentares.