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Curso de Gestão Logística
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Curso de Gestão Logística

4,8

Domine todas as funções da logística moderna — desde as operações de armazém e o controlo de stocks até ao planeamento de transportes e à gestão de fornecedores. Este curso abrangente fornece-lhe as ferramentas práticas e os quadros estratégicos para gerir cadeias de abastecimento eficientes e resilientes. Quer esteja a progredir na carreira quer esteja a assumir uma função de liderança, esta é a formação que o levará até lá.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Adquirirá uma compreensão completa de como os sistemas logísticos são concebidos, operados e otimizados em todas as funções principais. O curso aborda a conceção da rede de cadeia de abastecimento, a previsão da procura, a gestão de stocks, o planeamento de transportes e a estratégia de aprovisionamento. Aprenderá também a aplicar métricas de desempenho, a gerir fornecedores externos e a liderar iniciativas de melhoria contínua. Os temas suplementares incluem tecnologia logística, conformidade com o comércio internacional, logística inversa, sustentabilidade e gestão de risco. No final, estará apto a tomar decisões baseadas em dados que reduzem custos e melhoram os níveis de serviço em toda a cadeia de abastecimento.

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Para si que é empresa e quer formar a equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 39 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Gestão Logística

  • Aula 1 • Noções Básicas de Métricas de Desempenho Logístico

    Apresenta os indicadores-chave de desempenho utilizados para avaliar a eficácia logística. Estabelece uma mentalidade de medição aplicada em todos os capítulos subsequentes.

  • Aula 2 • Definição de Logística e Seu Âmbito

    Estabelece os limites da gestão logística nas operações empresariais. Conecta a evolução histórica ao pensamento moderno de cadeia de abastecimento integrada.

  • Aula 3 • Funções e Intervenientes Centrais da Logística

    Identifica as principais funções e partes interessadas que impulsionam os sistemas logísticos. Fornece o mapa de intervenientes que os formandos consultarão ao longo do curso.

  • Aula 4 • Componentes do Sistema Logístico

    Decompõe os componentes físicos e informacionais de um sistema logístico. Prepara os formandos para analisar a conceção do sistema em capítulos posteriores.

Capítulo 2Ver detalhes

Estrutura e Conceção da Cadeia de Abastecimento

  • Aula 1 • Risco na Cadeia de Abastecimento na Conceção da Rede

    Apresenta a identificação de riscos na fase de conceção da rede. Os formandos aprendem a incorporar resiliência nas decisões estruturais antes do início das operações.

  • Aula 2 • Mapeamento da Rede da Cadeia de Abastecimento

    Ensina técnicas para visualizar estruturas de cadeia de abastecimento de ponta a ponta. Conecta o conhecimento dos intervenientes do Capítulo 1 à análise ao nível da rede.

  • Aula 3 • Características da Procura e Impacto na Rede

    Analisa como a variabilidade e a sazonalidade da procura moldam as decisões de rede. Constrói a base de consciencialização da procura necessária para os capítulos de inventário e previsão.

  • Aula 4 • Princípios de Conceção de Rede

    Aborda a localização de instalações, o número de nós e a seleção de canais de distribuição. Os formandos aplicam a análise de compromisso para conceber redes económicas.

  • Aula 5 • Tipologias de Cadeia de Abastecimento

    Distingue modelos de cadeia de abastecimento lean, ágil e híbrido. Alinha a conceção da cadeia às características do produto e aos padrões de procura.

Capítulo 3Ver detalhes

Gestão de Transportes

  • Aula 1 • Gestão e Aquisição de Transportadores

    Aborda a seleção, a contratação e a gestão de relacionamentos com transportadores. Constrói competências de aquisição que se integram com os conceitos de gestão de fornecedores.

  • Aula 2 • Conformidade e Documentação de Transporte

    Aborda os documentos de expedição obrigatórios e os requisitos de conformidade regulamentar. Garante que os formandos podem gerir obrigações legais e aduaneiras em todos os modos de transporte.

  • Aula 3 • Modos de Transporte e Seleção

    Compara os modos rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e por pipeline em termos de custo, velocidade e capacidade. Equipa os formandos para corresponder o modo aos requisitos de expedição.

  • Aula 4 • Planeamento de Roteirização e Carga

    Aborda técnicas de roteirização de veículos, consolidação de carga e planeamento de expedição. Os formandos aplicam lógica de otimização para reduzir custos e melhorar a fiabilidade da entrega.

  • Aula 5 • Custeio de Frete e Estruturas de Tarifas

    Explica como os transportadores precificam os serviços e como os expedidores gerem os gastos com frete. Apoia diretamente as competências de negociação com transportadores e planeamento orçamental.

Capítulo 4Ver detalhes

Operações de Armazenagem e Distribuição

  • Aula 1 • Gestão de Desempenho do Armazém

    Estabelece KPIs e quadros de melhoria contínua para operações de armazém. Os formandos aplicam métricas de produtividade laboral e custo por unidade para impulsionar a melhoria.

  • Aula 2 • Processos de Receção e Armazenagem

    Detalha os fluxos de trabalho logísticos inbound desde a receção no cais até à localização de armazenagem. Estabelece padrões de precisão e velocidade que afetam a separação a jusante.

  • Aula 3 • Conceção e Layout do Armazém

    Aborda a utilização do espaço, a conceção do percurso de fluxo e a seleção do sistema de armazenagem. Conecta as decisões de nós de rede do Capítulo 2 ao planeamento operacional de instalações.

  • Aula 4 • Métodos de Separação e Fulfillment de Encomendas

    Compara estratégias de separação discreta, por lote, por zona e por vaga. Os formandos selecionam métodos com base no perfil de encomendas e nos requisitos de débito.

  • Aula 5 • Precisão de Inventário e Contagem Cíclica

    Ensina métodos para manter registos de stock precisos dentro do armazém. Ponteia as operações de armazém com o capítulo de gestão de inventário.

Capítulo 5Ver detalhes

Previsão e Planeamento da Procura

  • Aula 1 • Processo de Planeamento de Vendas e Operações

    Estrutura o ciclo S&OP para alinhar os planos de procura, oferta e financeiros. Os formandos facilitam o consenso interfuncional e traduzem os planos em ações logísticas.

  • Aula 2 • Sensing da Procura e Planeamento de Ciclo Curto

    Apresenta o processamento de sinais de procura em tempo real para ajustes de horizonte curto. Conecta a precisão da previsão ao reabastecimento responsivo e ao planeamento de transportes.

  • Aula 3 • Fundamentos de Previsão e Métricas de Erro

    Apresenta conceitos de previsão, requisitos de dados e medição de precisão. Estabelece as métricas de erro utilizadas para avaliar todos os métodos de previsão.

  • Aula 4 • Métodos de Previsão Quantitativos

    Aborda médias móveis, alisamento exponencial e modelos ajustados à tendência. Os formandos aplicam e comparam métodos recorrendo a dados históricos de procura.

  • Aula 5 • Previsão Colaborativa e Qualitativa

    Aborda a inteligência de mercado, os contributos de vendas e os processos de planeamento colaborativo. Equilibra os modelos estatísticos com o julgamento humano e os dados de parceiros.

Capítulo 6Ver detalhes

Gestão e Controlo de Inventário

  • Aula 1 • Visibilidade de Inventário e Sistemas de Controlo

    Examina as tecnologias e os processos que mantêm a visibilidade do inventário em tempo real. Prepara os formandos para as ferramentas digitais abordadas no capítulo de tecnologia.

  • Aula 2 • Modelos e Políticas de Reabastecimento

    Aborda sistemas de reabastecimento de quantidade fixa, intervalo fixo e mínimo-máximo. Os formandos selecionam e parametrizam modelos para diferentes segmentos de inventário.

  • Aula 3 • Classificação e Análise de Inventário

    Aplica a análise ABC e XYZ para segmentar o inventário por valor e variabilidade da procura. Fornece a base de classificação para todas as decisões de controlo subsequentes.

  • Aula 4 • Custos e Compromissos de Inventário

    Quantifica os custos de encomenda, posse e rutura de stock para enquadrar as decisões de reabastecimento. Os formandos utilizam a lógica de compromisso de custos para justificar as escolhas de política de inventário.

  • Aula 5 • Stock de Segurança e Níveis de Serviço

    Ensina métodos estatísticos para definir o stock de segurança sob incerteza da procura e do prazo de entrega. Liga diretamente os objetivos de nível de serviço às decisões de investimento em inventário.

Capítulo 7Ver detalhes

Aquisição e Gestão de Fornecedores

  • Aula 1 • Execução de Encomenda de Compra e Reabastecimento

    Detalha o ciclo de vida da encomenda de compra, desde a criação até à confirmação de receção. Conecta a execução da aquisição aos modelos de reabastecimento de inventário do Capítulo 5.

  • Aula 2 • Gestão de Desempenho de Fornecedores

    Estabelece painéis de avaliação de fornecedores, cadências de revisão e programas de melhoria. Constrói relacionamentos de longo prazo com fornecedores que reduzem o risco e impulsionam a melhoria contínua.

  • Aula 3 • Estratégia de Sourcing e Decisões de Fazer vs. Comprar

    Enquadra as decisões estratégicas de sourcing utilizando a análise do custo total de posse e da competência central. Estabelece o contexto estratégico para todas as atividades de aquisição.

  • Aula 4 • Negociação e Contratação

    Ensina a preparação, as táticas e a estrutura contratual para acordos de fornecimento. Os formandos redigem termos contratuais chave que protegem a continuidade do fornecimento e os objetivos de custo.

  • Aula 5 • Identificação e Qualificação de Fornecedores

    Aborda a pesquisa de mercado, os critérios de avaliação de fornecedores e os processos de qualificação. Garante que os formandos podem construir uma base de fornecedores fiável e auditável.

Capítulo 8Ver detalhes

Estratégia Logística e Otimização de Desempenho

  • Aula 1 • Gestão do Custo Logístico Total

    Aplica o custeio baseado em atividades para identificar e reduzir os gastos logísticos totais. Os formandos constroem modelos de custo que abrangem transporte, armazenagem e inventário.

  • Aula 2 • Melhoria Contínua na Logística

    Aplica as metodologias Lean, Seis Sigma e PDCA à melhoria de processos logísticos. Os formandos lideram projetos de melhoria estruturados utilizando dados de capítulos anteriores.

  • Aula 3 • Desenvolvimento de Roteiro Estratégico de Logística

    Guia os formandos na construção de um roteiro de melhoria logística plurianual. Integra lacunas de capacidade, prioridades de investimento e gestão da mudança num único plano.

  • Aula 4 • Alinhamento da Logística com a Estratégia Empresarial

    Liga as decisões de capacidade logística à estratégia competitiva empresarial. Os formandos traduzem os objetivos de negócio em metas de serviço e custo logístico.

  • Aula 5 • Outsourcing Logístico e Governação de Prestadores Logísticos

    Aborda a decisão de externalizar a logística e como governar prestadores terceiros. Os formandos concebem quadros de governação que mantêm a qualidade do serviço e o controlo de custos.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

  • Coordenadores de operações: prontos para ir além da execução de tarefas para o pensamento estratégico.

  • Supervisores de armazém: procurar o contexto mais amplo da cadeia de abastecimento por detrás das decisões diárias.

  • Assistentes de aprovisionamento: que desejam evoluir para funções completas de sourcing e gestão de fornecedores.

  • Proprietários de pequenas empresas: que necessitam de profissionalizar a logística por detrás das suas operações em crescimento.

  • Mudanças de carreira: entrar na cadeia de abastecimento a partir de áreas adjacentes como retalho ou produção.

  • Recém-licenciados: construir uma base pronta para o mercado de trabalho antes do seu primeiro cargo na área da logística.

O que os nossos alunos dizem

As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar de mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos de que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

Principais formações

FAQ

Quem é a Dedika?

O certificado é válido em Portugal?

Os cursos são gratuitos?

Qual é a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é a duração dos cursos?

Qual é o custo ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como funciona?

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