Curso de Tecnologia em Logística

Aula 1 • Funções Principais da Logística

Abrange o transporte, o armazenamento, a gestão de stocks e de encomendas como funções distintas. Liga cada função ao desempenho global da cadeia de abastecimento.

Aula 2 • Estrutura da Cadeia de Abastecimento e Fluxos

Define os níveis da cadeia de abastecimento, os fluxos de materiais e os fluxos de informação. Fornece o mapa conceptual necessário para todos os tópicos tecnológicos subsequentes.

Aula 3 • Intervenientes e Funções na Logística

Identifica os expedidores, transportadores, prestadores de serviços logísticos (3PL), corretores e clientes e as suas interdependências. Prepara os formandos para compreenderem os utilizadores do sistema nos módulos tecnológicos posteriores.

Aula 4 • Fundamentos de Regulamentação e Conformidade

Introduz a documentação, conformidade comercial, normas de segurança e requisitos de documentação aduaneira. Fundamenta os formandos nas restrições que a tecnologia logística deve abordar.

Aula 1 • Categorias de Tecnologia na Logística

Aborda os TMS, WMS, ERP, plataformas de visibilidade e ferramentas de automação. Posiciona cada categoria em relação às funções da cadeia de abastecimento abordadas no Capítulo 1.

Aula 2 • Fatores Impulsionadores da Adoção de Tecnologia

Analisa a pressão de custos, as expectativas dos clientes e as exigências regulamentares como fatores impulsionadores da adoção. Liga o contexto empresarial às decisões de investimento em tecnologia.

Aula 3 • Avaliação de Fornecedores de Tecnologia Logística

Introduz critérios de avaliação de fornecedores, incluindo funcionalidade, escalabilidade e apoio. Capacita os formandos a avaliar ferramentas criticamente nos capítulos práticos posteriores.

Aula 1 • Execução e Rastreio de Remessas

Aborda os fluxos de trabalho de gestão de propostas, expedição e rastreio de remessas em tempo real. Demonstra como os dados de execução alimentam a visibilidade e a comunicação de desempenho.

Aula 2 • Auditoria de Frete e Pagamento

Explica a correspondência de faturas, a resolução de disputas e o processamento de pagamentos num TMS. Liga a precisão da auditoria aos objetivos de controlo de custos estabelecidos no Capítulo 1.

Aula 3 • Integração de Transportadores e Gestão de Tarifas

Explica a configuração de transportadores, o carregamento de tarifas contratuais e a contratação de tarifas spot. Prepara os formandos para gerir a rede de transportadores num ambiente TMS.

Aula 4 • Arquitetura e Módulos Principais do TMS

Descreve os componentes do TMS, incluindo gestão de encomendas, planeamento de cargas e gestão de transportadores. Estabelece a estrutura do sistema antes de os fluxos de trabalho operacionais serem introduzidos.

Aula 1 • Arquitetura e Configuração do WMS

Aborda a modelação das instalações, a configuração de zonas e a configuração de funções de utilizador num WMS. Estabelece a base do sistema antes de os processos operacionais serem introduzidos.

Aula 2 • Controlo de Stocks e Ranhuragem

Explica a contagem cíclica, a otimização de ranhuras e os processos de ajuste de stocks. Apoia diretamente as métricas de precisão de stocks introduzidas no Capítulo 1.

Aula 3 • Separação e Satisfação de Encomendas

Aborda a seleção de estratégias de separação, o planeamento de vagas e os fluxos de trabalho de embalagem. Demonstra como o WMS dirige o trabalho para cumprir os objetivos do ciclo de satisfação de encomendas.

Aula 4 • Operações de Receção e Entrada

Detalha os fluxos de trabalho de receção de ordens de compra, inspeção de qualidade e direcionamento de arrumação. Liga a precisão das entradas à fiabilidade dos stocks a jusante.

Aula 1 • Gestão de Marcos e Eventos

Define os marcos da remessa, a comparação de eventos esperados vs. reais e a configuração de alertas. Permite uma gestão proativa de exceções em toda a cadeia de abastecimento.

Aula 2 • Fontes de Dados de Transportadores e IoT

Aborda os feeds de API de transportadores, a telemática GPS e os dados de sensores IoT como entradas de visibilidade. Explica como diversas fontes de dados são unificadas numa única vista de rastreio.

Aula 3 • Arquitetura da Plataforma de Visibilidade

Explica a ingestão de dados, a normalização e os modelos de rastreio baseados em eventos em ferramentas de visibilidade. Baseia-se nos conceitos de dados do TMS e WMS dos Capítulos 3 e 4.

Aula 4 • Portais de Visibilidade para o Cliente

Aborda a conceção do portal, o rastreio self-service e a comunicação personalizada para os clientes finais. Liga a capacidade de visibilidade aos resultados de serviço ao cliente do Capítulo 1.

Aula 1 • Parâmetros de Otimização de Stocks

Explica o cálculo do stock de segurança, a lógica do ponto de encomenda e os objetivos de nível de serviço. Aplica diretamente os conceitos de compromisso entre custo e serviço do Capítulo 1.

Aula 2 • Fluxos de Trabalho de Planeamento de Reaprovisionamento

Detalha os sinais de reaprovisionamento automatizados, a geração de ordens de compra e a colaboração com fornecedores. Liga os resultados do planeamento aos processos de compras e gestão de fornecedores.

Aula 3 • Configuração e Governação do Sistema de Planeamento

Explica os requisitos de dados mestre, a governação de parâmetros e a afinação do sistema para ferramentas de planeamento. Garante que os formandos conseguem manter a precisão do sistema de planeamento ao longo do tempo.

Aula 4 • Métodos e Ferramentas de Previsão da Procura

Aborda modelos de previsão estatística, melhorias de aprendizagem automática e métricas de precisão da previsão. Estabelece a base do sinal de procura para a otimização de stocks.

Aula 1 • Separação e Paletização Robótica

Aborda a separação por braço robótico, sistemas de visão e aplicações de paletização automatizada. Explica como a robótica estende o trabalho dirigido pelo WMS à automação física.

Aula 2 • Implementação de Automação e Gestão de Mudança

Detalha o planeamento de implementação por fases, a formação de operadores e a gestão da progressão do desempenho. Liga a implementação técnica à prontidão operacional e da força de trabalho.

Aula 3 • Sistemas de Controlo de Armazém

Explica o papel do WCS na direção de equipamentos automatizados e na interface com o WMS. Clarifica a camada de controlo entre o software de gestão e a automação física.

Aula 4 • Análise de ROI e Viabilidade da Automação

Aborda a modelação de débito, a análise de deslocamento de mão de obra e o cálculo do retorno do investimento. Capacita os formandos a construir casos de negócio para investimentos em automação.

Aula 1 • Casos de Uso de Aprendizagem Automática e IA

Aborda o PNL para processamento de documentos, a visão computacional para inspeção e a AM para deteção de anomalias. Demonstra aplicações de IA em todas as funções logísticas abordadas nos capítulos anteriores.

Aula 2 • Análise Prescritiva e Otimização

Aborda a otimização de redes, o roteamento dinâmico e a modelação de cenários usando ferramentas prescritivas. Avança os formandos da perceção descritiva para resultados de apoio à decisão.

Aula 3 • Análise Descritiva e Diagnóstica

Aborda a conceção de painéis, o benchmarking de KPI e a análise de causa raiz usando dados logísticos. Baseia-se nos conceitos de relatórios dos capítulos TMS, WMS e visibilidade.

Aula 4 • Governação de Análise e Estratégia de Dados

Explica a gestão da qualidade dos dados, a governação de modelos e a estrutura da equipa de análise. Garante que os formandos conseguem sustentar programas de análise para além da implementação inicial.