Curso de Inglês para Negócios

Aula 1 • Registro Formal vs. Informal

Diferencia registros formal, semiformal e informal com exemplos do ambiente de trabalho. Os alunos associam o registro ao público, ao propósito e ao canal de comunicação.

Aula 2 • Gramática para Contextos Profissionais

Foca nas estruturas gramaticais mais críticas na escrita e na fala no ambiente de trabalho. O uso correto de tempo verbal, modalidade e condicionais é praticado por meio de cenários empresariais.

Aula 3 • Clareza e Concisão de Frases

Treina os alunos a eliminar prolixidade e ambiguidade de frases profissionais. Frases claras e diretas reduzem mal-entendidos na comunicação empresarial de alto risco.

Aula 1 • Estrutura e Convenções de E-mail

Aborda linhas de assunto, saudações, parágrafos de desenvolvimento e fechamentos em e-mails profissionais. Cada elemento estrutural está ligado à clareza e às expectativas do leitor.

Aula 2 • Reclamações e Pedidos de Desculpas por Escrito

Desenvolve linguagem para levantar preocupações e reconhecer erros sem prejudicar relacionamentos. O gerenciamento de tom é central para manter a credibilidade profissional.

Aula 3 • Consciência Cultural em E-mails

Examina como as normas culturais afetam o tom, a franqueza e as expectativas de formalidade em e-mails. Os alunos adaptam as mensagens para reduzir a má interpretação entre contextos culturais.

Aula 4 • Solicitações, Consultas e Respostas

Ensina linguagem educada e direta para fazer e responder a solicitações empresariais. Os alunos praticam o suavizar da linguagem enquanto mantêm a assertividade profissional.

Aula 1 • Escuta Ativa no Ambiente de Trabalho

Treina estratégias de compreensão para entender fala rápida, com sotaque ou técnica. Os alunos usam pistas de escuta para confirmar a compreensão e responder com precisão.

Aula 2 • Habilidades para Telefonemas e Videochamadas

Constrói linguagem e estratégias para gerenciar chamadas, incluindo abertura, esclarecimento e encerramento. Os alunos lidam com cenários comuns de chamadas, como agendamento e resolução de problemas.

Aula 3 • Conversa Fiada e Construção de Relacionamentos

Ensina tópicos apropriados, tomada de turno e estratégias de saída para conversa fiada profissional. Uma linguagem forte de construção de rapport apoia o networking e o relacionamento com clientes.

Aula 1 • Atas de Reunião e Acompanhamento

Ensina o registro preciso de decisões, ações e prazos em atas de reunião. E-mails de acompanhamento reforçam a responsabilidade e mantêm o ímpeto profissional.

Aula 2 • Presidindo e Facilitando Reuniões

Desenvolve linguagem para abrir, gerenciar o tempo e encerrar reuniões como presidente. Frases de facilitação mantêm as discussões focadas e garantem que todas as vozes sejam ouvidas.

Aula 3 • Participando e Interrompendo com Educação

Fornece frases para participar de discussões, interromper e manter a palavra profissionalmente. Os alunos equilibram assertividade com cortesia em ambientes de reunião competitivos.

Aula 1 • Linguagem de Descrição e Análise de Dados

Fornece vocabulário e gramática para descrever tendências, comparações e descobertas de forma objetiva. A linguagem precisa de dados fortalece a credibilidade de relatórios analíticos.

Aula 2 • Escrevendo Propostas Persuasivas

Foca na estrutura do argumento, linguagem de benefícios e frases de chamada para ação em propostas. Os alunos aprendem a alinhar propostas às prioridades do leitor para maximizar as taxas de aprovação.

Aula 3 • Edição e Revisão de Documentos

Aplica estratégias sistemáticas de edição para melhorar clareza, consistência e correção. Os alunos usam checklists para detectar erros de gramática, estilo e formatação antes da submissão.

Aula 4 • Estruturando e Esboçando Relatórios

Treina os alunos a construir esboços lógicos antes de redigir, garantindo um fluxo de argumentos coerente. Uma estrutura eficaz reduz o tempo de revisão e melhora a compreensão do leitor.

Aula 1 • Recursos Visuais e Linguagem de Slides

Ensina linguagem para introduzir, explicar e fazer a transição entre recursos visuais. Um comentário eficaz de slides evita a dependência excessiva de texto e mantém o público engajado.

Aula 2 • Planejando e Estruturando Apresentações

Aborda análise de público, definição de objetivos e estrutura lógica de slides ou fala. Uma estrutura clara garante que o público acompanhe e retenha a mensagem principal do apresentador.

Aula 3 • Lidando com Perguntas e Objeções

Fornece estratégias e frases para gerenciar sessões de perguntas e respostas profissionalmente e com confiança. Os alunos praticam redirecionar, esclarecer e adiar perguntas sem perder a credibilidade.

Aula 1 • Técnicas de Linguagem Persuasiva

Apresenta estratégias retóricas, incluindo enquadramento, ênfase e argumentação baseada em evidências. Os alunos aplicam essas técnicas para influenciar decisões em reuniões e propostas.

Aula 2 • Linguagem de Concessão e Compromisso

Desenvolve frases para fazer, aceitar e limitar concessões sem perder terreno. A linguagem condicional permite uma negociação flexível enquanto protege os interesses centrais.

Aula 3 • Etapas e Linguagem da Negociação

Mapeia as etapas de uma negociação e fornece frases-chave para cada fase. Compreender a linguagem específica de cada etapa ajuda os alunos a avançar nas negociações estrategicamente.

Aula 1 • Influenciando Sem Autoridade

Fornece estratégias de linguagem para persuadir colegas e partes interessadas seniores sem poder formal. Os alunos usam enquadramento colaborativo e evidências para construir consenso entre equipes.

Aula 2 • Planejamento de Comunicação com Partes Interessadas

Ensina a mapear as necessidades das partes interessadas e adaptar mensagens a diferentes níveis organizacionais. O planejamento estratégico de comunicação reduz a resistência e constrói alinhamento multifuncional.

Aula 3 • Comunicação de Crise e Temas Sensíveis

Desenvolve linguagem para dar más notícias, gerenciar crises e abordar tópicos sensíveis. A escolha cuidadosa de palavras e a estrutura protegem os relacionamentos durante situações de alto risco.