Curso de Gestão de Logística e Supply Chain

Aula 1 • Papel Estratégico da Cadeia de Suprimentos

Posiciona a cadeia de suprimentos como um diferencial competitivo, em vez de um centro de custo. Conecta decisões operacionais à estratégia corporativa e ao valor para o cliente.

Aula 2 • Eficiência

Apresenta métricas usadas para medir a eficiência e a eficácia da cadeia de suprimentos. Fornece uma linha de base de medição referenciada ao longo do curso.

Aula 3 • Estruturas e Modelos de Cadeia de Suprimentos

Examina configurações de cadeia de suprimentos lineares, em rede e circulares. Conecta a escolha estrutural a custo, resiliência e resultados de serviço.

Aula 1 • Integração do Planejamento de Vendas e Operações

Conecta as previsões de demanda às decisões de suprimento, finanças e diretoria executiva por meio do processo S&OP. Demonstra como um planejamento alinhado reduz custos e rupturas de estoque.

Aula 2 • Previsão Colaborativa e Qualitativa

Usa o julgamento de especialistas, inteligência de mercado e contribuições multifuncionais para complementar modelos estatísticos. Aborda cenários de novos produtos e dados escassos.

Aula 3 • Métodos de Previsão Quantitativa

Aplica médias móveis, suavização exponencial e regressão a dados históricos. Conecta a seleção do método ao tipo de padrão de demanda e à disponibilidade de dados.

Aula 4 • Precisão da Previsão e Gestão de Erros

Mede o erro de previsão usando MAD, MAPE e métricas de viés. Estabelece ciclos de melhoria contínua para reduzir o erro ao longo do tempo.

Aula 1 • Modelos de Reposição e Lotes de Pedido

Abrange sistemas EOQ, POQ e min-max para determinar quando e quanto pedir. Conecta a escolha do modelo à variabilidade da demanda e aos prazos de entrega do fornecedor.

Aula 2 • Precisão do Estoque e Contagem Cíclica

Estabelece processos para manter registros de estoque precisos por meio de contagem cíclica e correção de causa raiz. A precisão sustenta todas as decisões de reposição e planejamento.

Aula 3 • Análise e Redução de Custos de Estoque

Quantifica os custos de manutenção, pedido e falta de estoque para identificar oportunidades de redução. Aplica o pensamento de custo total de propriedade às decisões de estoque.

Aula 4 • Estoque de Segurança e Projeto de Nível de Serviço

Calcula o estoque de segurança usando a variabilidade da demanda e do prazo de entrega para atingir os níveis de serviço desejados. Equilibra o risco de ruptura com o custo do excesso de estoque.

Aula 1 • Gestão de Desempenho de Fornecedores

Projeta scorecards e cadências de revisão para monitorar e melhorar o desempenho do fornecedor. Conecta os KPIs do fornecedor aos resultados a jusante da cadeia de suprimentos.

Aula 2 • Negociação e Gestão de Contratos

Abrange táticas de negociação, termos contratuais e governança contínua de contratos. Garante que os acordos protejam a continuidade do suprimento e gerem valor mútuo.

Aula 3 • Processo de Sourcing Estratégico

Orientar a análise de gastos, a avaliação de mercado e o desenvolvimento da estratégia de fornecimento. Estabelece a base analítica para todas as decisões de seleção de fornecedores.

Aula 4 • Avaliação e Seleção de Fornecedores

Aplica scorecards ponderados e processos RFx para selecionar fornecedores de forma objetiva. Conecta os critérios de seleção aos requisitos de risco e desempenho da cadeia de suprimentos.

Aula 1 • Planejamento de Rotas e Otimização de Carga

Aplica lógica de roteirização e técnicas de consolidação de carga para maximizar a utilização do veículo e minimizar o custo de entrega. Reduz diretamente o gasto com transporte por unidade.

Aula 2 • Projeto de Rede de Distribuição

Usa a modelagem de custo para atender e a otimização de rede para determinar localizações de instalações e caminhos de fluxo. As decisões de projeto de rede têm implicações de longo prazo em custo e serviço.

Aula 3 • Seleção de Transportadoras e Gestão de Tarifas

Aplica processos de RFP, benchmarking de tarifas e estruturas contratuais para garantir acordos ideais com transportadoras. Conecta a capacidade da transportadora aos compromissos de nível de serviço.

Aula 4 • Desempenho e Conformidade no Transporte

Acompanha a entrega no prazo, o custo de frete por unidade e a conformidade da transportadora para impulsionar a melhoria contínua. Garante a adesão às normas de segurança no transporte e documentação.

Aula 1 • Embalagem, Expedição e Processamento de Devoluções

Abrange padrões de embalagem, documentação de expedição e logística reversa dentro do armazém. O processamento preciso de saída protege os níveis de serviço ao cliente.

Aula 2 • Recebimento, Estocagem e Endereçamento

Estabelece processos para recebimento preciso, estocagem eficiente e endereçamento baseado em giro. O endereçamento correto reduz o tempo de deslocamento na separação e melhora o throughput.

Aula 3 • Gestão de Mão de Obra e Custos no Armazém

Aplica padrões de trabalho calibrados, dimensionamento de equipe e métricas de custo por unidade para controlar os gastos com mão de obra no armazém. A mão de obra é tipicamente o maior custo controlável do armazém.

Aula 4 • Princípios de Layout e Projeto de Armazéns

Aplica técnicas de análise de fluxo e utilização de espaço para projetar layouts de armazém eficientes. Um bom layout reduz o tempo de deslocamento e suporta operações seguras e precisas.

Aula 1 • Visibilidade da Cadeia de Suprimentos e Alerta Antecipado

Usa dados em tempo real, monitoramento de fornecedores e conceitos de torre de controle para detectar riscos precocemente. A visibilidade converte a resposta reativa em gestão proativa de riscos.

Aula 2 • Avaliação e Priorização de Riscos

Aplica matrizes de probabilidade e impacto e pontuação de riscos para priorizar investimentos em mitigação. Concentra recursos limitados nas vulnerabilidades de maior consequência.

Aula 3 • Identificação e Classificação de Riscos

Categoriza riscos de suprimento, demanda, operacionais e externos usando estruturas organizadas. A identificação abrangente é o pré-requisito para uma mitigação eficaz de riscos.

Aula 4 • Estratégias de Mitigação de Riscos

Projeta táticas de mitigação, incluindo fornecimento duplo, buffers de estoque de segurança e diversificação geográfica. Combina a intensidade da estratégia à gravidade do risco e à tolerância a custos.

Aula 1 • Melhoria Contínua na Cadeia de Suprimentos

Aplica metodologias Lean, Seis Sigma e PDCA para eliminar desperdícios e reduzir a variabilidade. Incorpora uma cultura de resolução estruturada de problemas em todas as funções da cadeia de suprimentos.

Aula 2 • Análise do Custo Total de Propriedade

Quantifica todos os custos ao longo da cadeia de suprimentos para apoiar decisões estratégicas de fornecimento e de rede. A análise de TCO evita decisões subótimas impulsionadas apenas pelo preço unitário.

Aula 3 • Estruturas de Estratégia da Cadeia de Suprimentos

Aplica estruturas lean, ágil e leagile para alinhar o projeto da cadeia de suprimentos aos requisitos do mercado. A seleção da estrutura determina as compensações feitas entre custo, velocidade e flexibilidade.

Aula 4 • Benchmarking de Desempenho da Cadeia de Suprimentos

Compara o desempenho interno com benchmarks do setor para identificar lacunas estratégicas. O benchmarking impulsiona a priorização de investimentos em melhoria.