
Curso de Logística Operacional
Domine cada camada das operações logísticas — desde a previsão de demanda e controle de estoques até a execução de transportes e gestão de fornecedores. Este curso oferece aos profissionais da cadeia de suprimentos as estruturas práticas e ferramentas analíticas necessárias para gerenciar redes logísticas eficientes e resilientes. Se você movimenta mercadorias, gerencia armazéns ou supervisiona compras, este é o treinamento que afia sua vantagem competitiva.
O que você vai aprender:
Você construirá um conhecimento completo e prático de logística operacional em oito disciplinas essenciais. Começando com fundamentos da cadeia de suprimentos e indicadores-chave de desempenho, você avançará pelo planejamento de demanda, gestão de estoques, armazenagem e execução de transportes. Você também desenvolverá habilidades em compras, tecnologia logística e gestão de riscos na cadeia de suprimentos. Módulos complementares cobrem logística sustentável, compliance no comércio global, operações de cadeia fria, fulfillment para e-commerce, gestão financeira e liderança de equipes. Ao final, você estará preparado para tomar decisões baseadas em dados em toda a função logística.
Como você estuda de forma prática Curso de Logística Operacional
Como você pratica Curso de Logística Operacional
Para si que é empresa e quer formar a equipa
Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos do próprio negócio e adaptados às necessidades da sua empresa.
Conteúdo do curso
8 Capítulos • 38 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)
Capítulo 1EsconderEsconder detalhesVer detalhesFundamentos de Logística Operacional
Fundamentos de Logística Operacional
Aula 1 • Componentes Principais do Sistema Logístico
Detalha os elementos físicos e informacionais que formam um sistema logístico. Conecta as funções dos componentes ao desempenho operacional geral.
Aula 2 • Partes Interessadas e Relacionamentos na Logística
Identifica as partes internas e externas envolvidas nas operações logísticas e suas interdependências. Cria consciência sobre os requisitos de coordenação ao longo da cadeia de suprimentos.
Aula 3 • Definindo Logística e Cadeias de Suprimentos
Apresenta a logística como disciplina e mapeia sua relação com a gestão da cadeia de suprimentos. Fornece a base conceitual para todos os capítulos subsequentes.
Aula 4 • Principais Métricas de Desempenho em Logística
Apresenta métricas padrão usadas para medir a eficácia e eficiência logística. Estabelece uma mentalidade de medição aplicada ao longo do curso.
Capítulo 2EsconderEsconder detalhesVer detalhesPlanejamento de Demanda e Previsão
Planejamento de Demanda e Previsão
Aula 1 • Previsão Qualitativa e Colaborativa
Aborda abordagens de previsão baseadas em julgamento e multifuncionais quando os dados são limitados. Apresenta estruturas de planejamento colaborativo usadas entre parceiros da cadeia de suprimentos.
Aula 2 • Traduzindo Previsões em Planos Logísticos
Mostra como as previsões de demanda se convertem em requisitos de capacidade, estoque e transporte. Conecta os resultados da previsão às decisões de planejamento operacional.
Aula 3 • Princípios de Gestão de Demanda
Explica como os sinais de demanda fluem pela cadeia de suprimentos e por que a gestão precisa da demanda reduz o desperdício. Ancora a previsão dentro do sistema logístico mais amplo.
Aula 4 • Métodos Quantitativos de Previsão
Aborda técnicas estatísticas para gerar previsões numéricas de demanda a partir de dados históricos. Equipa os alunos para selecionar e aplicar modelos apropriados.
Capítulo 3EsconderEsconder detalhesVer detalhesGestão e Controle de Estoques
Gestão e Controle de Estoques
Aula 1 • Custos de Estoque e Trade-offs
Quantifica os custos de manutenção, pedido e falta de estoque para revelar os trade-offs econômicos nas decisões de estoque. Fornece a lógica financeira por trás dos modelos de reabastecimento.
Aula 2 • Modelos e Políticas de Reabastecimento
Apresenta modelos de reabastecimento com quantidade fixa de pedido e intervalo fixo, e seus casos de uso apropriados. Conecta a seleção do modelo aos padrões de demanda identificados na previsão.
Aula 3 • Classificação e Segmentação de Estoques
Aplica a análise ABC e outros métodos de segmentação para priorizar o esforço de gestão de estoque. Informa diretamente as decisões de reabastecimento e armazenagem abordadas posteriormente no capítulo.
Aula 4 • Precisão do Estoque e Integridade dos Registros
Aborda contagem cíclica, inventário físico e análise de causa raiz para manter registros de estoque precisos. Registros precisos são um pré-requisito para reabastecimento e planejamento eficazes.
Aula 5 • Otimização de Estoque de Segurança e Nível de Serviço
Ensina métodos para definir níveis de estoque de segurança que atinjam os níveis de serviço desejados sob incerteza de demanda. Reforça a relação entre a precisão da previsão e o investimento em estoque.
Capítulo 4EsconderEsconder detalhesVer detalhesOperações de Armazenagem e Distribuição
Operações de Armazenagem e Distribuição
Aula 1 • Recebimento, Armazenagem e Estocagem
Detalha os processos de entrada, desde o descarregamento até a colocação do produto nos locais de estocagem. A armazenagem precisa afeta diretamente a velocidade de separação e a precisão do estoque.
Aula 2 • Princípios de Design e Layout de Armazém
Aborda utilização do espaço, design do fluxo de movimentação e seleção de sistemas de estocagem para operações eficientes de armazém. Estabelece a base física para todos os processos de armazém.
Aula 3 • Métodos de Separação e Embalagem de Pedidos
Examina estratégias de separação e padrões de embalagem que impulsionam a precisão e a produtividade dos pedidos. A separação é tipicamente a atividade de maior custo no armazém e o foco dos esforços de melhoria.
Aula 4 • Processos de Expedição e Saída
Aborda planejamento de carga, documentação e procedimentos de transferência para a transportadora em remessas de saída. Conecta a saída do armazém à execução do transporte, abordada no próximo capítulo.
Aula 5 • Gestão de Desempenho de Armazém
Apresenta as principais métricas de armazém e estruturas de melhoria contínua para sustentar a excelência operacional. Aplica a mentalidade de medição estabelecida no Capítulo 1.
Capítulo 5EsconderEsconder detalhesVer detalhesGestão e Execução de Transporte
Gestão e Execução de Transporte
Aula 1 • Documentação de Carga e Conformidade
Detalha os documentos necessários para embarques domésticos e internacionais e suas implicações de conformidade. A documentação adequada evita atrasos, multas e retenção de cargas.
Aula 2 • Rastreamento de Remessas e Gestão de Exceções
Aborda ferramentas de visibilidade em tempo real e processos estruturados para gerenciar exceções durante o trânsito. A gestão proativa de exceções protege os níveis de serviço e os compromissos com o cliente.
Aula 3 • Otimização de Roteirização e Carga
Apresenta algoritmos de roteirização e estratégias de consolidação de carga para minimizar o custo de transporte. Aplica dados de demanda e estoque de capítulos anteriores ao planejamento de frete.
Aula 4 • Modos e Características de Transporte
Compara os modos rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e dutoviário em termos de custo, velocidade, capacidade e confiabilidade. O conhecimento sobre seleção de modo fundamenta todas as decisões sobre transportadoras e roteirização.
Aula 5 • Seleção de Transportadoras e Negociação de Tarifas
Aborda critérios para avaliar transportadoras e técnicas para negociar taxas de frete competitivas. Desenvolve as habilidades comerciais necessárias para gerenciar os gastos com transporte de forma eficaz.
Capítulo 6EsconderEsconder detalhesVer detalhesSuprimentos e Gestão de Fornecedores
Suprimentos e Gestão de Fornecedores
Aula 1 • Identificação e Qualificação de Fornecedores
Aborda métodos para identificar, avaliar e integrar novos fornecedores. Um processo de qualificação rigoroso reduz o risco de suprimento e falhas de qualidade.
Aula 2 • Processos de Compras e Gestão de Pedidos
Detalha o ciclo de vida do pedido de compra, desde a requisição até o recebimento e pagamento. Processos de compra eficientes reduzem o tempo de ciclo e o custo administrativo.
Aula 3 • Gestão de Desempenho de Fornecedores
Apresenta scorecards, cadências de revisão e programas de melhoria para sustentar a qualidade e a entrega dos fornecedores. A gestão contínua de desempenho protege as metas de estoque e nível de serviço.
Aula 4 • Fundamentos de Sourcing Estratégico
Apresenta análise de gastos, segmentação de categorias e desenvolvimento de estratégia de sourcing. Posiciona o suprimento como uma função estratégica que molda a resiliência da cadeia de suprimentos.
Aula 5 • Gestão de Contratos e Mitigação de Riscos
Aborda elementos-chave do contrato, gestão de mudanças e estratégias de identificação e mitigação de riscos de suprimento. Contratos robustos e planos de risco protegem as operações contra interrupções de suprimento.
Capítulo 7EsconderEsconder detalhesVer detalhesTecnologia Logística e Gestão de Dados
Tecnologia Logística e Gestão de Dados
Aula 1 • Visibilidade e Análise na Cadeia de Suprimentos
Apresenta dashboards, ferramentas de relatório e métodos analíticos que convertem dados logísticos em insights acionáveis. A visibilidade permite o gerenciamento proativo de exceções e tendências.
Aula 2 • Qualidade de Dados e Gestão de Dados Mestre
Aborda as práticas de governança necessárias para manter dados logísticos mestre precisos e consistentes. A má qualidade dos dados prejudica todos os sistemas e decisões na cadeia de suprimentos.
Aula 3 • Tecnologias de Captura e Identificação de Dados
Aborda códigos de barras, RFID e sensores IoT usados para capturar dados logísticos em tempo real. A captura precisa de dados é a base da precisão do estoque e da visibilidade do embarque.
Aula 4 • Tecnologias Emergentes de Automação
Explora a automação robótica de processos, veículos autônomos e otimização impulsionada por IA em logística. Prepara os alunos para avaliar e adotar investimentos em automação estrategicamente.
Aula 5 • Sistemas de Informação Logística Principais
Examina sistemas de gestão de armazém, gestão de transporte e planejamento de recursos empresariais. Estabelece o panorama tecnológico que suporta todas as funções logísticas.
Capítulo 8EsconderEsconder detalhesVer detalhesRisco e Resiliência na Cadeia de Suprimentos
Risco e Resiliência na Cadeia de Suprimentos
Aula 1 • Construindo Resiliência de Longo Prazo na Cadeia de Suprimentos
Aborda escolhas de design de rede, colaboração com fornecedores e capacidades organizacionais que sustentam a resiliência ao longo do tempo. A resiliência é tratada como uma vantagem competitiva estratégica.
Aula 2 • Estratégias de Mitigação e Contingência
Aborda estratégias de transferência, evitação, redução e aceitação de risco com exemplos específicos de logística. Os planos de mitigação estão vinculados ao registro de riscos construído na seção anterior.
Aula 3 • Identificação de Riscos na Cadeia de Suprimentos
Apresenta taxonomia de riscos, ferramentas de mapeamento e métodos de avaliação de vulnerabilidade para redes logísticas. A identificação sistemática é o primeiro passo para uma gestão de riscos eficaz.
Aula 4 • Avaliação e Priorização de Riscos
Aplica análise de probabilidade-impacto e pontuação de risco para priorizar investimentos em mitigação. A priorização garante que recursos limitados abordem as ameaças mais consequentes primeiro.
Aula 5 • Continuidade de Negócios e Resposta a Interrupções
Ensina planejamento de continuidade de negócios e protocolos de resposta estruturados para interrupções logísticas. A resposta rápida e coordenada minimiza o impacto no serviço e a perda financeira.
Seu certificado válido de conclusão
Este curso é para si:
Coordenadores de logística: prontos para entender o sistema além de suas tarefas diárias.
Supervisores de armazém: buscando as ferramentas analíticas para justificar decisões operacionais.
Assistentes de compras: querendo conectar o trabalho do setor de compras à estratégia mais ampla da cadeia de suprimentos.
Pessoas em transição de carreira: atraídas pela cadeia de suprimentos a partir de áreas adjacentes como varejo ou manufatura.
Pequenos empresários: gerenciando seu próprio estoque e remessas sem treinamento formal.
Analistas de operações: querendo conhecimento estruturado de logística para fortalecer suas recomendações.
O que os nossos alunos dizem
As vossas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já vos recomendei a outras pessoas...

Gosto de como as lições são directas ao assunto e como consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.

Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Principais capacitações
FAQ
Quem é a Dedika?
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