Curso de Manutenção de Hardware de PC e Impressoras

Aula 1 • Descarga Eletrostática e Manuseio Seguro

Aborda riscos de ESD, técnicas de aterramento e ferramentas antiestáticas necessárias antes de tocar em componentes. Previne diretamente danos caros durante todo o trabalho prático em laboratório.

Aula 2 • Fatores de Forma de PC e Visão Geral dos Componentes

Apresenta gabinetes desktop, torre e de fator de forma reduzido, juntamente com categorias de componentes internos. Estabelece o vocabulário necessário para todo o trabalho subsequente com hardware.

Aula 3 • Segurança no Local de Trabalho e Seleção de Ferramentas

Aborda riscos elétricos, levantamento adequado e seleção das ferramentas manuais corretas para trabalho em PC. Garante que os alunos operem com segurança antes de abrir qualquer sistema.

Aula 1 • Instalação da CPU e Gerenciamento Térmico

Aborda tipos de soquete, alinhamento de pinos e aplicação correta de composto térmico para transferência de calor confiável. Erros aqui causam falha imediata ou de longo prazo no sistema.

Aula 2 • Arquitetura da Placa-mãe e Chipsets

Explica funções do chipset, pistas PCIe e arquitetura de barramento que governam a comunicação entre componentes. Fornece o mapa conceitual necessário antes da instalação física.

Aula 3 • Configuração de BIOS/UEFI e Verificação de POST

Guia os alunos pela navegação em UEFI, ordem de boot e interpretação de códigos de beep de POST. Confirma que o subsistema de processamento está funcional antes de adicionar periféricos.

Aula 1 • Fontes de Alimentação: Seleção e Teste

Explica classificações de eficiência, designs modulares vs. não modulares e teste de PSU com um multímetro. Uma PSU com falha é a causa mais comum de falhas de sistema sem energia.

Aula 2 • Instalação de Drives e Gerenciamento de Cabos

Demonstra a montagem física, o roteamento de cabos SATA e de alimentação e a colocação de espaçadores de parafuso M.2. O gerenciamento adequado de cabos melhora o fluxo de ar e a facilidade de manutenção.

Aula 3 • Tecnologias de Drive HDD, SSD e NVMe

Compara armazenamento mecânico, SATA SSD e NVMe em velocidade, durabilidade e casos de uso. Informa a seleção correta do drive para cada cenário de implantação.

Aula 1 • Interfaces de Vídeo e Configuração de Monitor

Explica diferenças de sinal e capacidades de resolução de HDMI, DisplayPort, DVI e VGA. A seleção correta da interface previne artefatos de exibição e perda de sinal.

Aula 2 • Instalação de GPU e Placa PCIe

Aborda o assentamento físico da GPU, a conexão do conector de alimentação PCIe e os mecanismos de trava do slot. GPUs são a placa de expansão mais comum e exigem manuseio cuidadoso.

Aula 3 • Gerenciamento de USB, Áudio e Dispositivos de Entrada

Aborda gerações USB, conexões de headers internos e configuração de codec de áudio. Garante que todas as portas e dispositivos voltados ao usuário funcionem corretamente após a montagem.

Aula 1 • Instalação de Drivers e Gerenciador de Dispositivos

Aborda o sequenciamento de drivers de chipset, GPU, NIC e áudio e a resolução de erros no Gerenciador de Dispositivos. A ordem correta dos drivers previne conflitos que causam instabilidade.

Aula 2 • Atualizações do Sistema e Segurança Básica

Aplica atualizações do SO, configura definições de firewall e estabelece controles de conta de usuário. Entrega uma linha de base segura e atualizada antes que o sistema chegue aos usuários finais.

Aula 3 • Passo a Passo de Instalação do SO e Particionamento

Guia os alunos pelas etapas do assistente de instalação, criação de partição e entrada de chave de ativação. Abrange instalações limpas e reinstalações sobre partições existentes.

Aula 1 • Diagnóstico de Falha de Energia e Boot

Diagnostica sistemas desligados usando o teste do clipe de papel na PSU, leituras de placa de POST e métodos de troca de componentes. Estas são as falhas de hardware mais frequentes em serviço de campo.

Aula 2 • Isolamento de Falhas de Armazenamento e Desempenho

Usa ferramentas de saúde do disco, utilitários de benchmark e logs do Visualizador de Eventos para isolar armazenamento lento ou com falha. Previne a perda de dados ao detectar falha do drive precocemente.

Aula 3 • Metodologia de Solução de Problemas e Documentação

Apresenta o processo de solução de problemas de seis etapas e os padrões de documentação de tickets de serviço. Um processo repetível reduz o tempo médio de reparo em todos os tipos de falha.

Aula 1 • Princípios de Impressoras Térmicas e Matriciais

Descreve os mecanismos de transferência térmica direta, térmica por transferência e impacto matricial e seus requisitos de mídia. Essas tecnologias dominam a impressão de recibos, etiquetas e formulários.

Aula 2 • Processo de Impressão a Laser

Explica o processo eletrofotográfico de sete etapas, do condicionamento à fusão. Compreender essa sequência é essencial para diagnosticar todos os defeitos de impressão a laser.

Aula 3 • Mecânica de Impressoras Jato de Tinta e Cabeças de Impressão

Aborda tecnologias de jato de tinta térmica e piezoelétrica, matrizes de bicos e sistemas de distribuição de tinta. Falhas em jato de tinta são quase sempre relacionadas ao cabeçote de impressão ou ao caminho da tinta.

Aula 1 • Diagnóstico e Desobstrução de Atolamento de Papel

Identifica locais de atolamento usando códigos de erro da impressora, remove a mídia sem rasgá-la e inspeciona os rolos de alimentação quanto ao desgaste. A desobstrução inadequada causa danos secundários.

Aula 2 • Manutenção de Impressora Jato de Tinta e Cuidados com Bicos

Demonstra ciclos de limpeza do cabeçote de impressão, padrões de verificação de bicos e procedimentos de preparação do sistema de tinta. Cabeçotes de jato de tinta negligenciados são a principal causa de falha na qualidade de impressão.

Aula 3 • Manutenção Preventiva de Impressora a Laser

Aborda substituição do cartucho de toner, limpeza do tambor, intervalos do kit de fusão e cronogramas de limpeza de rolos. A manutenção preventiva prolonga a vida útil da impressora e evita chamados de emergência.

Aula 4 • Configuração de Impressora em Rede e Reparo de Spooler

Configura atribuição de IP estático, gerenciamento de fila de impressão e recuperação do serviço de spooler para impressoras compartilhadas. Falhas em impressoras de rede afetam grupos de trabalho inteiros simultaneamente.