Dedika är en plattform där du lär dig genom att göra: till exempel skapa ett affärsförslag, bli nagelteknolog eller lära dig ett nytt verktyg. Oavsett mål finns det redan bra innehåll om ämnet. Men ofta är det på ett annat språk, dyrt, utspritt, saknar övningar eller är för långt för dig som har en hektisk vardag. Därför har Dedika en egen metod: vi letar upp materialet där det finns, organiserar det utifrån dina mål, granskar det tillsammans med experter som kan svara på frågor och skapar praktiska övningar så att du lär dig genom att göra. Du är den viktigaste personen i din läranderesa och ingen känner dig bättre: välj innehåll och kurslängd, om du vill studera online eller offline och i vilket format. Det kan vara video, text, ljud eller sammanfattning. På ditt sätt, bara med det som passar dig. Här är varje stund av engagemang värdefull och du når snabbare det som är viktigt för dig.

Ja, alla våra kurser har en gratisversion. De gratis kurserna har samma högkvalitativa innehåll som Pro-versionen, men inkluderar inte handledare eller AI-betygsättning (det skulle vara för dyrt att erbjuda gratis), har ingen offlineåtkomst eller möjlighet att skriva ut sammanfattningar, har en gräns på en timmes studier per dag och tillgång i 90 dagar (tillräckligt med tid för att slutföra kursen). Om du är fokuserad på att lära dig kommer vår gratiskurs att räcka för att du ska få all kunskap du behöver. Men om du vill ha fler fördelar är det bättre att välja Pro. Pengarna vi får in från Pro-kurser är avgörande för att vi ska kunna fortsätta erbjuda gratis kurser. På detta sätt försöker vi balansera vårt uppdrag med projektets hållbarhet.

Kurserna består av det bästa innehållet i världen inom ämnet: videor, ljud, artiklar och böcker. Allt detta innehåll kommer med sammanfattningar, poddar (för böcker och artiklar) och transkriptioner (för videor och ljud). Du väljer själv hur du vill ta del av innehållet. Varje material har specifika frågor för att förstärka kunskapen. Dessutom består kursen av de kapitel du själv väljer, vilket gör att du kan studera bara det som är relevant för dig. I slutet av varje kapitel finns ett praktiskt projekt kopplat till ditt yrke för att öva på det du lärt dig.

Dedika-kurser finns i två format: gratis och Pro. Pro-kurser innehåller högkvalitativt innehåll, en handledare, AI-bedömning, intyg, offlineåtkomst, tillgång till sammanfattningar, inga dagliga gränser för innehållskonsumtion och livstidsåtkomst. Intäkterna från dessa kurser är avgörande för att vi ska kunna fortsätta erbjuda gratiskurser. Och även för dem som tycker att det kan vara högt erbjuder vi rabatter under kursens gång. Gratiskurser har samma högkvalitativa innehåll men inkluderar inte handledare eller AI-bedömning (det skulle vara för dyrt att erbjuda gratis), har inte offlineåtkomst eller möjlighet att skriva ut sammanfattningar, har en gräns på en timmes studier per dag och åtkomst i 90 dagar (tillräckligt med tid för att slutföra kursen).

Våra kurser innehåller en sammanfattning i slutet av varje kapitel, från vilken du kan ladda ner en PDF och skriva ut den.

Över 2 miljoner studenter världen över

Kursen finns i över 180 länder

Officiellt giltigt intyg som är erkänt i ditt land

Startsida

...

Affärskontinuitetshantering Kurs

Alla kurser

Företagande och ekonomi

Ledarskap

Affärskontinuitetshantering Kurs

För alla nivåer

Affärskontinuitetshantering Kurs

Den här kursen i kontinuitetshantering ger yrkesverksamma inom risk, regelefterlevnad och verksamhet de strukturerade färdigheter som krävs för att skydda sina organisationer mot avbrott. Du rör dig från grundläggande begrepp inom kontinuitetshantering vidare genom riskbedömning, verksamhetskonsekvensanalys, strategiutveckling och plandokumentation. När du är klar har du verktygen för att bygga upp, styra och kontinuerligt förbättra ett kontinuitetsprogram som uppfyller internationella standarder.

Dedika för företag

Vad du kommer att lära dig:

Du lär dig hur man genomför en verksamhetskonsekvensanalys, utvecklar återställningsstrategier och skriver fullständiga kontinuitetsplaner. Kursen täcker riskbedömning, hotidentifiering, kriskommunikation och intressenthantering. Du utforskar även IT-katastrofåterställning, leveranskedjeresiliens och styrningsramverk för kontinuitetshantering. Praktiska övningar och testmetodik ingår så att du kan validera dina planer mot verkliga scenarier. Branschspecifika tillämpningar och framväxande teknik kompletterar läroplanen och ger dig en heltäckande och arbetsklar kompetensuppsättning inom kontinuitetshantering.

Hur du studerar praktiskt Affärskontinuitetshantering Kurs

Hur du övar Affärskontinuitetshantering Kurs

För dig som är företag och vill utbilda ditt team

På Dedika för företag anpassas kursen med övningar och exempel från just din verksamhet, på det sätt som ditt företag behöver.

Klicka här

Kursinnehåll

8 Kapitlen • 40 LektionerVaraktighet mellan 4 och 360 timmar (du bestämmer)

Kapitel 1Se detaljer

Grunder i kontinuitetshantering

Lektion 1 • Översikt över BCM-programmets livscykel
Introducerar det heltäckande BCM-programmets livscykel från initiering till kontinuerlig förbättring. Anger färdplanen för alla efterföljande kapitel.
Lektion 2 • BCM-roller och styrningsstrukturer
Identifierar centrala BCM-roller, ägaransvarsskyldigheter och styrningsmodeller. Fastställer hur BCM integreras i befintlig bolagsstyrning.
Lektion 3 • BCM-koncept och terminologi
Definierar BCM, motståndskraft och relaterade discipliner som katastrofåterställning och krishantering. Ger den gemensamma vokabulär som behövs genom hela kursen.
Lektion 4 • Organisatoriska drivkrafter för BCM
Undersöker regulatoriska, anseendemässiga och operativa drivkrafter som tvingar organisationer att investera i BCM. Kopplar affärscaseutveckling till intressenternas förväntningar.
Lektion 5 • Standarder och ramverk för kontinuitetshantering
Kartlägger internationellt erkända BCM-standarder och vägledningsramverk. Kopplar val av ramverk till organisatorisk kontext och mognad.

Kapitel 2Se detaljer

Riskbedömning och hotanalys

Lektion 1 • Utveckling och underhåll av riskregister
Vägleder skapandet av ett strukturerat riskregister som fångar hot, bedömningar, ägare och kontroller. Fastställer en granskningskadens för att hålla registret aktuellt.
Lektion 2 • Analys av beroenden och enskilda felpunkter
Identifierar kritiska beroenden över människor, teknik, leverantörer och anläggningar. Avslöjar enskilda felpunkter som kräver kontinuitetskontroller.
Lektion 3 • Tekniker för hotidentifiering
Täcker strukturerade metoder för att identifiera interna och externa hot mot affärsverksamheten. Producerar en heltäckande hotinventering som planeringsunderlag.
Lektion 4 • Principer för riskhantering i BCM
Kopplar företagsriskhanteringskoncept till BCM-specifik riskidentifiering. Fastställer risktolerans och riskaptit som underlag för kontinuitetsplanering.
Lektion 5 • Kvalitativ och kvantitativ riskanalys
Tillämpar både kvalitativ poängsättning och kvantitativ modellering för att bedöma sannolikhet och påverkan. Möjliggör prioritering av risker för kontinuitetsinvestering.

Kapitel 3Se detaljer

Verksamhetskonsekvensanalys

Lektion 1 • BIA-datainsamling och rapportering
Täcker intervjudesign, enkätverktyg och workshopfacilitering för BIA-datainsamling. Strukturerar resultaten till en ledningsklar BIA-rapport.
Lektion 2 • Identifiera kritiska affärsfunktioner
Tillämpar strukturerade kriterier för att skilja kritiska från icke-kritiska funktioner. Producerar en prioriterad funktionsinventering som driver återställningsplaneringen.
Lektion 3 • BIA:s syfte och metodik
Förklarar BIA:ns roll i att översätta risk till återställningskrav. Introducerar den kompletta BIA-metodiken och dess resultat.
Lektion 4 • Återställningstids- och återställningspunktsmål
Definierar RTO och RPO för varje kritisk funktion baserat på konsekvensanalysresultat. Översätter affärskrav till tekniska återställningsspecifikationer.
Lektion 5 • Konsekvensbedömning över konsekvenskategorier
Kvantifierar finansiella, operativa, anseendemässiga och regulatoriska konsekvenser över tid. Möjliggör objektiv jämförelse av störningsallvarlighet över funktioner.

Kapitel 4Se detaljer

Strategiutveckling för affärskontinuitet

Lektion 1 • Kontinuitetsstrategier för anläggningar och arbetsplatser
Utvärderar alternativa platsalternativ från hot sites till distansarbetsarrangemang. Vägleder val baserat på återställningstidskrav och kostnadsbegränsningar.
Lektion 2 • Strategier för teknik- och dataåterställning
Täcker IT-återställningsstrategier inklusive säkerhetskopiering, replikering och molnbaserad failover. Anpassar teknikalternativ till RPO- och RTO-krav från BIA:n.
Lektion 3 • Principer för strategival
Fastställer kriterier för att utvärdera och välja kontinuitetsstrategier mot kostnad, snabbhet och genomförbarhet. Kopplar strategival direkt till BIA-härledda RTO:er och RPO:er.
Lektion 4 • Kontinuitetsstrategier för leveranskedjor och tredje part
Utvecklar strategier för att hantera leverantörsstörningar genom diversifiering, lagerhållning och avtalsskydd. Integrerar tredjepartsmotståndskraft i den övergripande strategin.
Lektion 5 • Kontinuitetsstrategier för personal och arbetsstyrka
Adresserar strategier för att upprätthålla arbetsstyrkans kapacitet under störningar, inklusive korsutbildning och distansarbete. Täcker successionsplanering för kritiska roller.

Kapitel 5Se detaljer

Utveckling av affärskontinuitetsplan

Lektion 1 • BCP:ns struktur och komponenter
Definierar standardkomponenterna i en BCP inklusive omfattning, aktiveringskriterier och återställningsprocedurer. Fastställer en konsekvent planarkitektur för organisationen.
Lektion 2 • Operativa återställningsprocedurer
Dokumenterar detaljerade, steg-för-steg-procedurer för att återställa kritiska affärsfunktioner. Säkerställer att procedurerna är användbara under stress av icke-specialiserad personal.
Lektion 3 • Roller och ansvar för återställningsteam
Definierar återställningsteamstrukturer, roller och ansvar för varje fas av en störning. Klargör ansvarsskyldighet för att förhindra luckor under aktivering.
Lektion 4 • Rutiner för incidentrespons och eskalering
Utvecklar steg-för-steg-procedurer för incidentrespons och eskaleringsvägar för BCM-händelser. Säkerställer snabbt, konsekvent beslutsfattande under den inledande störningsfasen.
Lektion 5 • Planunderhåll och versionshantering
Fastställer processer för att hålla BCP:er aktuella genom schemalagda granskningar och utlösarbaserade uppdateringar. Implementerar versionshantering för att säkerställa att endast godkända planer aktiveras.

Kapitel 6Se detaljer

Kriskommunikation och intressenthantering

Lektion 1 • Intern kommunikation under störningar
Utformar interna kommunikationsflöden för att hålla medarbetare informerade och engagerade genom en störning. Adresserar kommunikation när primära kanaler är otillgängliga.
Lektion 2 • Identifiering och kartläggning av intressenter
Identifierar alla interna och externa intressenter som påverkas av en störning och kartlägger deras kommunikationsbehov. Prioriterar utåtriktad kontakt baserat på påverkan och inflytande.
Lektion 3 • Hantering av media och sociala medier
Utrustar kommunikatörer att hantera traditionella medier och sociala medier under en kris. Täcker förberedelse av talespersoner och övervakningsprotokoll i realtid.
Lektion 4 • Grunder i kriskommunikation
Introducerar principer för effektiv kriskommunikation inklusive snabbhet, noggrannhet och empati. Fastställer kommunikation som en central BCM-kompetens.
Lektion 5 • Kommunikationskanaler och meddelandedesign
Väljer lämpliga kanaler för varje intressentgrupp och utformar tydliga, konsekventa meddelanden. Förbereder förhandsgodkända meddelandemallar för att påskynda krisrespons.

Kapitel 7Se detaljer

BCM-övningar, testning och validering

Lektion 1 • Funktionella och fullskaliga övningar
Täcker utformning och genomförande av funktionella drillövningar och fullskaliga simuleringar som aktiverar verkliga resurser. Adresserar säkerhet, samordning och realism i skarpa övningar.
Lektion 2 • Genomgång efter övning och förbättringsplanering
Strukturerar debriefingar efter övning för att fånga lärdomar och driva planförbättringar. Omvandlar resultat till en spårad handlingsplan för korrigerande åtgärder.
Lektion 3 • Principer för design av övningsprogram
Fastställer mål, typer och frekvens för BCM-övningar inom ett flerårigt program. Anpassar övningsdesign till identifierade risker och planmognad.
Lektion 4 • Teknisk återställningstestning
Validerar IT- och dataåterställningskapacitet genom strukturerade tekniska tester anpassade till RPO och RTO. Integrerar tekniska testresultat i det bredare BCM-övningsprogrammet.
Lektion 5 • Bordsskive- och diskussionsbaserade övningar
Vägleder design och facilitering av bordsskiveövningar för att testa beslutsfattande och planlogik. Producerar scenariohändelser och facilitatorguider för realistiska simuleringar.

Kapitel 8Se detaljer

BCM-programstyrning och kontinuerlig förbättring

Lektion 1 • Inbädda BCM i organisationskulturen
Utvecklar strategier för att integrera BCM-medvetenhet i dagliga verksamheter och organisationskulturen. Upprätthåller programmets momentum genom ledarskapsengagemang och personalsägarskap.
Lektion 2 • BCM-policy och programstyrning
Utvecklar BCM-politiska uttalanden, styrningsstadgar och ramverk för ansvarsskyldighet. Inbäddar BCM-styrning i befintliga företagsövervakningsstrukturer.
Lektion 3 • Mognadsmodellsbedömning och färdplanering
Tillämpar BCM-mognadsmodeller för att bedöma nuvarande kapacitet och identifiera förbättringsprioriteringar. Producerar en flerårig BCM-mognadsplan anpassad till strategiska mål.
Lektion 4 • BCM-prestationsmått och KPI:er
Definierar kvantitativa och kvalitativa mått för att mäta BCM-programmets effektivitet. Möjliggör datadriven rapportering till ledarskap och övervakningsorgan.
Lektion 5 • Interna granskningar och regelefterlevnadsöversyner
Utformar interna granskningsprocesser för att bedöma BCM-planers fullständighet, riktighet och efterlevnad. Förbereder organisationen för externa regulatoriska och certifieringsgranskningar.

Certifiering

Ditt giltiga slutförandecertifikat

Den här kursen är för dig:

Riskhanterare: som söker en strukturerad metodik för att formalisera kontinuitetsansvar.
IT-yrkesverksamma: som ansvarar för katastrofåterställning men saknar bredare sammanhang inom kontinuitetshantering.
Regelefterlevnadsansvariga: som behöver uppfylla regulatoriska resilienskrav med säkerhet.
Verksamhetschefer: vars team drabbas först när kritiska processer fallerar.
Karriärbytare: som rör sig mot resiliensroller från angränsande områden som projektledning.
HR- och fastighetsansvariga: som hanterar personal- och platskontinuitet vid större avbrott.

Vad våra elever säger

Era lektioner är perfekta. Jag köpte årspaketet och har äntligen möjlighet att följa olika ämnen som intresserar mig utan att behöva byta plattform... tack för allt ni gör, jag har redan rekommenderat er till andra...