Dedika ni jukwaa la kujifunza kwa vitendo: kama kuandaa pendekezo la biashara, kuwa mtaalamu wa kucha, au kutumia zana mpya, kwa mfano. Haijalishi lengo lako ni lipi, tayari kuna maudhui bora kuhusu mada hiyo. Changamoto ni kwamba mara nyingi yapo kwa lugha nyingine, ni ghali, yamezagaa mtandaoni, hayana mazoezi ya kujifunza, au yanapatikana kwenye kozi ndefu mno kwa watu wenye ratiba ngumu. Ndiyo maana Dedika ina mbinu yake maalum: tunatafuta hayo maudhui popote yalipo, tunapanga yale yanayokufaa kulingana na malengo yako, tunayapitia kwa msaada wa wataalamu waliopo kujibu maswali, na tunaandaa mazoezi ili ujifunze kwa kufanya. Wewe ndiye wa muhimu zaidi kwenye safari yako ya kujifunza na hakuna anayekujua zaidi: chagua maudhui na muda wa kozi, kama utajifunza ukiwa na au bila intaneti, na kwa mfumo upi. Inaweza kuwa kwa video, maandishi, sauti au muhtasari. Kwa njia yako, na kile tu kinachokufaa. Hapa, kila dakika unayowekeza ina thamani zaidi na unafikia malengo yako haraka.

Ndio, kozi zetu zote zina toleo la bure. Kozi za bure zina maudhui yale yale ya hali ya juu kama za Pro, lakini hazina mwalimu wala upimaji wa AI (ingekuwa ghali sana kutoa bure), hazina upatikanaji bila mtandao, wala uwezo wa kuchapisha muhtasari, kuna kikomo cha saa moja ya kujifunza kwa siku, na upatikanaji wa siku 90 (muda wa kutosha kumaliza kozi). Kama lengo lako ni kujifunza, kozi yetu ya bure itatosha kupata maarifa yote unayohitaji. Hata hivyo, kama unahitaji manufaa mengine, ni bora uchague Pro. Fedha zinazopatikana kutokana na kozi za Pro ni muhimu ili tuendelee kutoa kozi za bure. Kwa njia hii, tunajaribu kusawazisha dhamira yetu na uendelevu wa mradi.

Kozi zinajumuisha maudhui bora zaidi duniani kuhusu mada husika: video, sauti, makala, na vitabu. Maudhui haya yote yanakuja na muhtasari, podcast (kwa vitabu na makala), na maandishi (kwa video na sauti). Unachagua jinsi unavyopenda kutumia maudhui hayo. Kila nyenzo ina maswali maalum ya kuimarisha maarifa. Pia, kozi inaundwa na sura unazochagua, hivyo unaweza kusoma kile tu kinachokuhusu. Mwisho wa kila sura, kuna mradi wa vitendo unaohusiana na taaluma yako ili kufanya mazoezi ya ulichokijifunza.

Kozi zetu zinajumuisha muhtasari mwisho wa kila sura, ambapo unaweza kupakua PDF na kuichapisha.

Zaidi ya wanafunzi milioni 2 duniani kote

Inapatikana katika nchi zaidi ya 180

Cheti chako kitakuja kuwa halali nchini mwako kikamilifu

Ukurasa wa Nyumbani

...

Mafunzo ya Majadiliano ya Pamoja

Kozi zote

Sheria na Sera za Umma

Sheria za kazi

Mafunzo ya Majadiliano ya Pamoja

Kwa viwango vyote

Mafunzo ya Majadiliano ya Pamoja

Simamia kila hatua ya mchakato wa majadiliano ya pamoja, kutoka kwa utafiti wa kabla ya mazungumzo hadi usimamizi wa mkataba. Mafunzo haya yanawapa wawakilishi wa vyama vya wafanyakazi, wataalamu wa mahusiano ya kazi, na watendaji wa rasilimali watu ujuzi wa kisheria, zana za kimkakati, na ujuzi wa mawasiliano ili kujadiliana makubaliano yenye nguvu zaidi. Jenga ujasiri wa kukaa mezani na kutoa matokeo muhimu.

Dedika kwa biashara

Utakachojifunza:

Kozi hii inashughulikia mzunguko kamili wa majadiliano ya pamoja, kuanzia misingi ya sheria ya kazi na kuendelea kupitia maandalizi, mkakati, ukadiriaji gharama, uandishi, na usimamizi wa mkataba. Utajifunza jinsi ya kujenga na kuongoza timu ya mazungumzo, kufanya uchambuzi wa mishahara na manufaa, na kuandika lugha ya mkataba inayotekelezeka. Muhtasari unashughulikia taratibu za mgogoro, kushughulikia malalamiko, na zana za utatuzi wa migogoro ikiwemo upatanishi na usuluhishi. Pia utaendeleza ujuzi wa mawasiliano na akili ya hisia unaoboresha matokeo mezani. Mwishoni, utakuwa na mfumo kamili na wa vitendo wa kupanga na kutekeleza mazungumzo katika mazingira ya sekta binafsi na ya umma.

Jinsi unavyosoma kwa vitendo Mafunzo ya Majadiliano ya Pamoja

Jinsi unavyofanya mazoezi Mafunzo ya Majadiliano ya Pamoja

Kwa ajili yako ambaye ni kampuni na unataka kufundisha timu yako

Katika Dedika kwa ajili ya kampuni, kozi inakuja na mazoezi na mifano inayohusiana na biashara yako na jinsi kampuni yako inavyohitaji.

Bofya hapa

Maudhui ya kozi

8 Suras • 40 MasomoMuda kati ya 4 na 360 masaa (wewe unachagua)

Sura 1Tazama maelezo

Misingi ya Majadiliano ya Pamoja

Somo 1 • Aina za Vitengo vya Majadiliano na Utambuzi
Inafafanua kile kinachounda kitengo cha majadiliano na jinsi vyama vya wafanyakazi vinavyopata utambuzi rasmi. Inatoa msingi wa muundo kwa shughuli zote za mazungumzo zinazofuata.
Somo 2 • Msamiati na Dhana za Msingi
Inatanguliza msamiati muhimu unaotumika katika mchakato wa majadiliano. Inahakikisha mawasiliano sahihi katika sura zote zinazofuata.
Somo 3 • Mfumo wa Kisheria na Haki za Wafanyakazi
Inachunguza haki za kisheria zinazolinda majadiliano ya pamoja na mashirika yanayozitekeleza. Inaunganisha ulinzi wa kisheria na mamlaka ya vitendo ya majadiliano.
Somo 4 • Wahusika Wakuu na Majukumu Yao
Inatambua vyama vya wafanyakazi, waajiri, na wahusika wengine wa tatu na kufafanua majukumu ya kila upande. Inafafanua jinsi uwazi wa majukumu unavyounda mienendo ya majadiliano.
Somo 5 • Historia na Madhumuni ya Majadiliano ya Pamoja
Inafuatilia mageuzi ya majadiliano ya pamoja kutoka kwenye harakati za awali za wafanyakazi hadi mazoezi ya kisasa. Inaweka wazi kwa nini mchakato huu upo na matatizo gani yanayotatuliwa.

Sura 2Tazama maelezo

Kujiandaa kwa Mazungumzo

Somo 1 • Kufanya Utafiti wa Kabla ya Mazungumzo
Inafundisha mbinu za kukusanya data kwa ajili ya mishahara, manufaa, na makubaliano yanayolinganishwa. Ubora wa utafiti huamua moja kwa moja nguvu ya mapendekezo.
Somo 2 • Kuandaa Mapendekezo ya Awali
Inaelezea jinsi ya kuandaa mapendekezo ya ufunguzi ambayo yanaweza kuteteeka na yanawekwa kimkakati. Ubora wa pendekezo huashiria uaminifu na huunda kasi ya mwanzo.
Somo 3 • Kuunda na Kupanga Timu ya Majadiliano
Inashughulikia muundo wa timu, mgawanyo wa majukumu, na itifaki za mawasiliano ya ndani. Timu iliyopangwa vizuri ndio msingi wa uendeshaji wa kila mazungumzo.
Somo 4 • Vifaa na Sheria za Msingi
Inashughulikia upangaji ratiba, uteuzi wa mahali, na kuweka sheria za utaratibu wa msingi. Uwazi wa vifaa hupunguza msuguano na kuweka mazungumzo katika mwelekeo sahihi.
Somo 5 • Kuweka Vipaumbele na Malengo ya Majadiliano
Inaongoza timu katika kupanga masuala kwa umuhimu na kuweka malengo yanayowezekana. Vipaumbele vilivyo wazi huzuia makosa ya makubaliano kwenye meza.

Sura 3Tazama maelezo

Mikakati na Mbinu za Majadiliano

Somo 1 • Kutambua na Kupinga Mbinu za Nia Mbaya
Inatambua majadiliano ya juu juu, mbinu za kurudisha nyuma, na tabia zingine za nia mbaya. Wanafunzi wanajifunza kuweka kumbukumbu za ukiukaji na kutafuta njia zinazofaa za kurekebisha.
Somo 2 • Misingi ya Majadiliano ya Usambazaji
Inaelezea mazungumzo ya msimamo, kushinda-kupoteza, na wakati yanafaa. Inatoa zana za mbinu za kupata thamani katika hali za jumla-sifuri.
Somo 3 • Mamlaka, Nguvu ya Kutoa Masharti, na Mbinu za Shinikizo
Inachambua vyanzo vya mamlaka ya majadiliano na jinsi nguvu ya kutoa masharti inavyojengwa na kutumika. Kuelewa mienendo ya mamlaka huzuia unyonyaji na kuwezesha utetezi madhubuti.
Somo 4 • Majadiliano ya Ushirikiano na Mbinu zinazozingatia Maslahi
Inatanguliza majadiliano yanayozingatia maslahi kama njia ya kupanua thamani na kujenga makubaliano ya kudumu. Inalinganisha na mbinu za usambazaji ili kuongoza chaguo la mkakati.
Somo 5 • Mazoezi ya Majadiliano ya Nia Mchanganyiko
Inashughulikia mazungumzo ya ulimwengu halisi yanayochanganya vipengele vya ushindani na ushirikiano. Wanafunzi wanajifunza kubadilisha mbinu kwa urahisi kadri masuala yanavyobadilika.

Sura 4Tazama maelezo

Ustadi wa Mawasiliano na Mazungumzo

Somo 1 • Kusimamia Mazungumzo Magumu
Inatoa zana za kupunguza mvutano, kushughulikia mashambulizi ya kibinafsi, na kuweka mazungumzo yenye tija. Usimamizi wa hisia ni muhimu wakati mazungumzo yanakuwa ya uhasama.
Somo 2 • Mawasiliano ya Kitamaduni na Vizazi
Inachunguza jinsi usuli wa kitamaduni na tofauti za vizazi zinavyoathiri mtindo wa majadiliano. Kubadilisha mtindo wa mawasiliano huboresha matokeo katika mazingira mbalimbali ya kazi.
Somo 3 • Mawasiliano ya Maandishi na Lugha ya Mapendekezo
Inazingatia uandishi wa lugha ya mkataba iliyo wazi na isiyo na utata na mapendekezo yaliyoandikwa. Uandishi sahihi huzuia malalamiko na migogoro ya usuluhishi baada ya uidhinishaji.
Somo 4 • Kusikiliza kwa Makini na Kukusanya Habari
Inafundisha mbinu za muundo wa kusikiliza ili kugundua maslahi na kutambua udanganyifu. Ubora wa kusikiliza huamua jinsi wanajadiliana wanavyosoma upande mwingine kwa usahihi.
Somo 5 • Mawasiliano ya Ushawishi Kwenye Meza
Inashughulikia utungaji, usimulizi wa hadithi, na hoja zenye msingi wa ushahidi ili kuendeleza mapendekezo. Ujuzi wa ushawishi hubadilisha misimamo iliyotafitiwa vizuri kuwa makubaliano yanayokubaliwa.

Sura 5Tazama maelezo

Kukadiria Gharama na Uchambuzi wa Kiuchumi

Somo 1 • Kukadiria Gharama za Mapendekezo Yasiyo ya Kiuchumi
Inashughulikia gharama zisizo za moja kwa moja za mabadiliko ya lugha, vifungu vya upangaji ratiba, na kanuni za kazi. Vitu visivyo vya kiuchumi vina athari halisi za kifedha ambazo lazima zikadiriwe.
Somo 2 • Kutathmini Biashara za Kiuchumi
Inaongoza timu katika kulinganisha thamani ya mapendekezo ya kiuchumi yanayoshindana. Uchambuzi wa biashara huhakikisha kifurushi cha mwisho kinakuza thamani ya mwanachama ndani ya vikwazo.
Somo 3 • Mbinu za Kukadiria Gharama za Mishahara na Mshahara
Inaelezea jinsi ya kuhesabu gharama ya jumla ya mapendekezo ya mshahara ikijumuisha athari za kukunja. Kukadiria gharama kwa usahihi huzuia kupita kwa bajeti na kuimarisha uaminifu wa mazungumzo.
Somo 4 • Kukadiria Gharama za Manufaa na Uchambuzi
Inashughulikia kukadiria gharama za manufaa ya afya, kustaafu, na likizo kwa kutumia data za usimamizi na soko. Manufaa mara nyingi huwakilisha tofauti kubwa ya gharama katika kifurushi cha mkataba.
Somo 5 • Kusoma na Kufasiri Taarifa za Fedha
Inawafundisha wanajadiliana jinsi ya kutoa data muhimu kutoka kwa taarifa za kifedha za mwajiri. Ujuzi wa fedha huwezesha hoja zenye msingi wa ushahidi kwa ajili ya uboreshaji wa mishahara na manufaa.

Sura 6Tazama maelezo

Lugha ya Mkataba na Uandishi wa Makubaliano

Somo 1 • Kuandika Lugha Iliyo Wazi na Inayotekelezeka
Inatumia kanuni za lugha rahisi kutoa vifungu vya mkataba vinavyostahimili uchunguzi wa usuluhishi. Uwazi katika uandishi huzuia migogoro ya gharama kubwa wakati wa usimamizi.
Somo 2 • Vifungu vya Malalamiko na Usuluhishi
Inabuni taratibu za hatua kwa hatua za malalamiko na vifungu vya usuluhishi ambavyo ni vya haki na vyema. Vifungu hivi ndio utaratibu wa utekelezaji kwa kila kifungu kingine cha mkataba.
Somo 3 • Kukagua na Kukamilisha Makubaliano
Inaweka mchakato wa ukaguzi wa utaratibu ili kugundua makosa, kutofautiana, na wajibu usiokusudiwa kabla ya kusainiwa. Ukaguzi wa mwisho ndio safu ya mwisho ya ulinzi dhidi ya makosa ya gharama kubwa.
Somo 4 • Muundo wa Makubaliano ya Majadiliano ya Pamoja
Inaonyesha muundo wa kawaida wa CBA kuanzia utangulizi hadi kifungu cha muda. Kuelewa muundo huhakikisha hakuna vifungu muhimu vinavyoachwa.
Somo 5 • Vifungu vya Mrithi na Zipper
Inaelezea jinsi vifungu vya mrithi vinavyolinda makubaliano wakati wa mabadiliko ya umiliki na jinsi vifungu vya zipper vinavyofunga majadiliano ya katikati ya muda. Vyote viwili vinalinda uadilifu wa makubaliano yaliyojadiliwa.

Sura 7Tazama maelezo

Mkwamo, Utatuzi wa Migogoro, na Hatua za Kazi

Somo 1 • Michakato na Mbinu za Usuluhishi
Inashughulikia jinsi wasuluhishi wanavyowezesha maendeleo na mikakati ambayo wahusika hutumia kutumia usuluhishi. Matumizi madhubuti ya usuluhishi mara nyingi huepuka migomo ya gharama kubwa au usuluhishi.
Somo 2 • Kutambua na Kutangaza Mkwamo
Inafafanua vigezo vya kisheria na vitendo vya mkwamo halisi na majukumu inayochochea. Kutambua mkwamo vibaya kunawaweka wahusika kwenye dhima ya vitendo visivyo haki vya kazi.
Somo 3 • Kurudi Kwenye Meza Baada ya Migogoro
Inatoa mfumo wa kujenga upya uaminifu na kuanza tena majadiliano yenye tija baada ya hatua ya kazi au mkwamo. Urejeshaji baada ya migogoro huamua ubora wa mzunguko unaofuata wa mkataba.
Somo 4 • Usuluhishi wa Maslahi na Utafutaji wa Ukweli
Inaelezea usuluhishi wa maslahi na utafutaji wa ukweli kama zana za kisheria na za ushauri za kutatua mkwamo. Michakato hii inaweka matokeo wakati wahusika hawawezi kufikia makubaliano ya hiari.
Somo 5 • Migomo, Kuzuia Wafanyakazi Kuingia Kazini, na Kazi Kwa Kanuni
Inachambua mahitaji ya kisheria, mantiki ya kimkakati, na hatari za uendeshaji za hatua za kazi. Kuelewa hatua za kazi huwezesha maamuzi sahihi kuhusu kuongeza hatua.

Sura 8Tazama maelezo

Usimamizi wa Mkataba na Mipango ya Kimkakati

Somo 1 • Kufuatilia na Kusimamia Ufuasi wa Mkataba
Inaweka mifumo ya kufuatilia ufuasi wa wajibu wa mkataba na mwajiri na chama cha wafanyakazi. Ufuatiliaji makini unakamata ukiukaji kabla hautawahi kuwa matatizo makubwa.
Somo 2 • Kushughulikia Malalamiko na Utetezi wa Usuluhishi
Jenga ujuzi wa kuchunguza, kusindika, na kusuluhisha malalamiko chini ya mkataba. Kushughulikia malalamiko kwa nguvu kunatekeleza makubaliano na kuzuia ukiukaji wa baadaye.
Somo 3 • Kujenga Mkakati wa Muda Mrefu wa Majadiliano
Inaongoza timu katika kuendeleza mikakati ya mizunguko mingi inayolingana na malengo ya majadiliano na dhamira ya shirika. Mipango ya kimkakati inabadilisha kila mzunguko wa mkataba kuwa jiwe la msingi kwa ijayo.
Somo 4 • Kutathmini Matokeo ya Majadiliano
Inatoa vipimo na mifumo ya kutathmini kama matokeo yaliyojadiliwa yalifikia malengo ya maandalizi. Tathmini ya utaratibu inaboresha utendaji katika kila mazungumzo yanayofuata.
Somo 5 • Kutekeleza Makubaliano Yaliyoidhinishwa
Inashughulikia hatua zinazohitajika kuleta mkataba mpya katika utendaji katika shirika lote. Utekelezaji sahihi huzuia malalamiko ya mapema na kujenga uaminifu kwa pande zote mbili.

Uthibitisho

Cheti chako halali cha kumaliza

Kozi hii ni kwa ajili yako:

Mwakilishi wa chama cha wafanyakazi: tayari kuhamia zaidi ya malalamiko ya kazini kwenda katika mazungumzo kamili ya mkataba.
Mtaalamu mkuu wa rasilimali watu: aliyekabidhiwa majukumu ya mahusiano ya kazi bila mafunzo maalum ya mazungumzo.
Mtaalamu wa mahusiano ya kazi: anayetafuta mbinu iliyopangwa ili kuboresha ujuzi uliopo.
Meneja wa sekta ya umma: anayepitia majukumu ya majadiliano ya pamoja kwa maandalizi machache rasmi.
Mbadilisha taaluma: anayehama kutoka usimamizi wa jumla kwenda kwenye jukumu la chama cha wafanyakazi au mahusiano ya kazi.
Afisa wa eneo aliyechaguliwa hivi karibuni: anayehusika na kuongoza mzunguko ujao wa mkataba kwa wanachama.

Kile ambacho wanafunzi wetu wanasema

Masomo yenu ni mazuri sana. Nilinunua kifurushi cha mwaka mmoja na, hatimaye, nina fursa ya kufuata mada mbalimbali za maslahi yangu bila kuhitaji kubadilisha jukwaa... ninashukuru kwa kila kitu mnachofanya, nimeshawapendekeza kwa watu wengine...