Dilini seç
Profesyonel Ticaret Eğitimi
Dünya çapında 2 milyondan fazla öğrenci

Profesyonel Ticaret Eğitimi

Satış ve fiyatlandırmadan tedarik, ticaret finansmanı ve uluslararası genişlemeye kadar modern ticaretin her işlevinde ustalaş. Bu kapsamlı profesyonel eğitim programı, tüm ticaret döngüsünde güvenle hareket etmen için gereken araçları, çerçeveleri ve pratik becerileri sunar. İster kariyerinde ilerliyor ol, ister daha geniş bir ticari role adım at, bu kurs sonuç odaklıdır.

Dedika İşletmeler için

Neler öğreneceksiniz:

Ticari operasyonların uçtan uca nasıl yürüdüğüne dair eksiksiz ve işlevsel bir bilgi birikimi oluşturacaksın. Satış döngüsünü nasıl yöneteceğini, karlılık için fiyatlandırmayı nasıl yapılandıracağını ve kuruluşunun çıkarlarını koruyan anlaşmaları nasıl müzakere edeceğini öğreneceksin. Kurs; tedarik planlaması, tedarikçi yönetimi ve sözleşme temellerini kapsar, böylece daha akıllıca kaynak bulabilir ve riski azaltabilirsin. Ayrıca ticaret finansmanı, uluslararası pazara giriş ve sınır ötesi lojistik alanlarında pratik beceriler kazanacaksın. Bunun üzerine, CRM sistemlerini nasıl kullanacağını, ticari verileri nasıl analiz edeceğini ve performans gösterge panelleri oluşturmayı da öğreneceksin. Sonunda, satış, tedarik ve ticari planlama işlevlerinde stratejik katkı sağlayacak donanıma sahip olacaksın.

Nasıl pratik şekilde çalışırsınız Profesyonel Ticaret Eğitimi

Nasıl pratik yaparsınız Profesyonel Ticaret Eğitimi

Şirketiniz için ekibinizi eğitmek isteyenlere özel

Dedika Kurumsal'da, kurs kendi işinize ve şirketinizin ihtiyaçlarına uygun egzersizler ve örneklerle gelir.

Buraya tıklayın

Kurs İçeriği

8 Bölüm • 40 Ders4 ile 360 saat arasında (siz karar verin)

Bölüm 1Detayları Gör

Ticaretin Temelleri

  • Ders 1 • Pazar Yapıları ve Rekabet

    Pazarların nasıl organize olduğunu ve rekabetin fiyatlandırma ile davranışı nasıl şekillendirdiğini inceler. Yapıyı stratejik karar alma ile ilişkilendirir.

  • Ders 2 • Etik ve Düzenleyici Çerçeveler

    Ticari faaliyeti yöneten uyum yükümlülüklerini ve etik standartları tanıtır. Kurs için profesyonel davranış temelini oluşturur.

  • Ders 3 • Tedarik Zinciri Temelleri

    Malların üretimden son tüketiciye akışını izler. Lojistik ve tedarik ile ilgili sonraki bölümler için operasyonel omurgayı sağlar.

  • Ders 4 • Ticari İlişkiler ve Paydaşlar

    Alıcılar, satıcılar, aracılar ve düzenleyiciler ağını haritalar. Paydaş çıkarlarının ticarette nasıl uyum sağladığını veya çatıştığını netleştirir.

  • Ders 5 • Ticaretin Temel Kavramları

    Ticareti, alım satımı ve değişimi işlevsel sistemler olarak tanımlar. Kurs boyunca kullanılan ortak kelime dağarcığını oluşturur.

Bölüm 2Detayları Gör

Satış Süreci ve Müşteri Kazanımı

  • Ders 1 • Satış İtirazı Yönetimi ve Müzakere

    Profesyonelleri dirençle başa çıkma ve karşılıklı yarar sağlayan anlaşmalara varma konusunda donatır. Keşif becerileri üzerine inşa ederek itirazları satış fırsatı olarak yeniden çerçevelendirir.

  • Ders 2 • Kapama Teknikleri ve Takip

    Kanıtlanmış kapama yöntemlerini ve satış sonrası taahhüt uygulamalarını sunar. Anlaşmaların dönüşmesini ve müşteri ilişkilerinin sağlam bir temelde başlamasını sağlar.

  • Ders 3 • Değer Önerisi ve Sunum

    Alıcıya özgü, ikna edici değer mesajları geliştirir. Ürün veya hizmet özelliklerini ölçülebilir müşteri kazanımlarına bağlar.

  • Ders 4 • İhtiyaç Analizi ve Keşif

    Alıcı ihtiyaçlarını ve sorun noktalarını ortaya çıkarmak için yapılandırılmış soru sormayı öğretir. Doğru keşif, çözüm uyumunu sağlar ve itirazları azaltır.

  • Ders 5 • Potansiyel Müşteri Arama ve Oluşturma

    Potansiyel müşterileri belirleme ve nitelendirme yöntemlerini kapsar. Bölümün ilerleyen kısımlarında ele alınan satış hattı yönetimini doğrudan besler.

Bölüm 3Detayları Gör

Fiyatlandırma Stratejisi ve Gelir Yönetimi

  • Ders 1 • Fiyatlandırma Psikolojisi ve Alıcı Davranışı

    Bilişsel önyargıların fiyat algısını nasıl etkilediğini inceler. Fiyat sunumu ve çıpalama için davranışsal içgörüler uygular.

  • Ders 2 • Değer Temelli ve Rekabetçi Fiyatlandırma

    Odağı maliyetten algılanan müşteri değerine ve rakip kıyaslamalarına kaydırır. Premium konumlandırma ve pazara duyarlı ayarlamalar sağlar.

  • Ders 3 • Dinamik ve Promosyonel Fiyatlandırma

    Zamana duyarlı ve talep odaklı fiyatlandırma taktiklerini kapsar. Promosyon mekaniğini gelir ve marj sonuçlarına bağlar.

  • Ders 4 • Fiyatlandırma Temelleri ve Maliyet Yapıları

    Maliyet temelli fiyatlandırma mantığını ve başabaş analizini oluşturur. Sonraki tüm fiyatlandırma kararları için finansal tabanı sağlar.

  • Ders 5 • Gelir Optimizasyonu ve İzleme

    Devam eden fiyat performansı için metrikleri ve gözden geçirme döngülerini tanıtır. Bölümü, fiyatlandırma kararlarını gelir hedeflerine bağlayarak kapatır.

Bölüm 4Detayları Gör

Satın Alma ve Tedarikçi Yönetimi

  • Ders 1 • Tedarikçi Belirleme ve Nitelendirme

    Pazar taramasını, RFI süreçlerini ve tedarikçi puanlamasını kapsar. Sözleşme ve müzakere aşamalarından önce nitelikli bir satıcı havuzu oluşturur.

  • Ders 2 • Tedarikçi Performansı ve İlişki Yönetimi

    Devam eden tedarikçi denetimi için puan kartları, gözden geçirme satış ritimleri ve yükseltme yolları oluşturur. İşlemsel satıcıları stratejik ortaklara dönüştürür.

  • Ders 3 • Sözleşme Yönetimi Temelleri

    Temel sözleşme şartlarını, yükümlülükleri ve performans maddelerini tanıtır. Ticari çıkarları korur ve net tedarikçi beklentileri belirler.

  • Ders 4 • Rekabetçi İhale ve Teklif Süreci

    RFQ ve RFP tasarımı, değerlendirme ve ödül kararlarını öğretir. Adil, şeffaf ve değer odaklı tedarikçi seçimini sağlar.

  • Ders 5 • Satın Alma Planlaması ve Harcama Analizi

    Kurumsal harcamaların nasıl haritalanacağını ve tedarik çabalarının nasıl önceliklendirileceğini oluşturur. Harcama görünürlüğü, stratejik satın alma kararları için ön koşuldur.

Bölüm 5Detayları Gör

Ticari Müzakere ve Anlaşma Yapılandırma

  • Ders 1 • Müzakere Hazırlığı ve Planlaması

    Herhangi bir müzakereden önce BATNA analizini, hedef belirlemeyi ve paydaş haritalamayı kapsar. Hazırlık kalitesi, müzakere sonuçlarını doğrudan belirler.

  • Ders 2 • Anlaşmaları Kapama ve Belgeleme

    Sözlü taahhüt onayını, şart listelerini ve yasal incelemeye devri kapsar. Müzakere edilen sonuçların doğru bir şekilde yakalanmasını ve uygulanabilir olmasını sağlar.

  • Ders 3 • Kültürlerarası Müzakere Dinamikleri

    Kültürel normların müzakerelerde iletişimi, güveni ve karar almayı nasıl etkilediğini ele alır. Uluslararası ticari bağlamlarda maliyetli yanlış anlamaları önler.

  • Ders 4 • Müzakere Taktikleri ve Karşı Taktikler

    Ticari anlaşmalarda kullanılan yaygın saldırı ve savunma taktiklerini sunar. Manipülasyondan kaçınmak ve avantajı korumak için taktiksel farkındalık oluşturur.

  • Ders 5 • Çok Değişkenli Anlaşma Yapılandırma

    Fiyatın ötesine geçerek anlaşmaları ödeme, teslimat, risk ve şartlar üzerinden yapılandırır. Tek konulu pazarlık yerine ödünleşimler yoluyla değer yaratır.

Bölüm 6Detayları Gör

Uluslararası Ticaret ve Pazar Genişletme

  • Ders 1 • Uluslararası Ticari Terimler

    Teslimat, risk transferi ve maliyet sorumluluğunu yöneten standartlaştırılmış ticaret terimlerini açıklar. Doğru terim seçimi sözleşme anlaşmazlıklarını önler.

  • Ders 2 • Pazara Giriş Modları ve Stratejileri

    İhracat, lisanslama, ortak girişimler ve doğrudan yatırımı karşılaştırır. Giriş modunu kaynak seviyesine, risk toleransına ve stratejik hedeflere göre hizalar.

  • Ders 3 • Küresel Lojistik ve Dağıtım

    Uluslararası bağlamlarda navlun modlarını, taşıyıcı seçimini ve son kilometre dağıtımını kapsar. Lojistik kararlarını maliyet, hız ve güvenilirlik ödünleşimlerine bağlar.

  • Ders 4 • Ticaret Düzenlemeleri ve Gümrük Uyumu

    Tarife sınıflandırmasını, gümrük belgelerini ve ithalat-ihracat kontrollerini kapsar. Sınır ötesi sevkiyatlarda maliyetli gecikmeleri ve cezaları önler.

  • Ders 5 • Uluslararası Pazar Değerlendirmesi

    Yabancı pazar potansiyelini ve riskini değerlendirmek için çerçeveler sağlar. Bir sonraki bölümde pazar giriş modu seçimini doğrudan besler.

Bölüm 7Detayları Gör

Ticaret Finansmanı ve Ticari İşlemler

  • Ders 1 • İşlemlerde Düzenleyici Uyum

    Kara para aklamayı önleme, yaptırım taraması ve belgeleme gerekliliklerini ele alır. İşlemlerin yasal ve finansal uyum standartlarını karşılamasını sağlar.

  • Ders 2 • Kredi Riski Değerlendirmesi ve Yönetimi

    Alıcı ve karşı taraf kredi değerliliğini değerlendirme yöntemlerini öğretir. Şüpheli alacakları azaltır ve ödeme koşulu kararlarını bilgilendirir.

  • Ders 3 • Ticari Ödeme Yöntemleri

    Açık hesap, avans ödeme, vesikalı ödeme ve akreditifi karşılaştırır. Ödeme yöntemini risk profiliyle eşleştirmek bölümün temel becerisidir.

  • Ders 4 • Ticaret Finansmanı Araçları

    Banka teminatları, ticari kredi ve tedarik zinciri finansmanı araçlarını tanıtır. Finansman araçlarını işletme sermayesi ve nakit akışı yönetimine bağlar.

  • Ders 5 • Döviz ve Kur Riski

    Sınır ötesi işlemler için kur riski ve korunma stratejilerini kapsar. Anlaşma marjlarını olumsuz kur hareketlerinden korur.

Bölüm 8Detayları Gör

Stratejik Ticari Planlama ve Performans

  • Ders 1 • Ticari Strateji Geliştirme

    Ticari yönü tanımlamak için rekabet analizi ve portföy araçlarını uygular. Pazar içgörüsünü uygulanabilir gelir hedefleriyle köprüler.

  • Ders 2 • Ticari KPI'lar ve Gösterge Panelleri

    Satış, satın alma ve ticaret işlevlerinde öncü ve gecikmeli göstergeleri tanımlar. Gösterge panelleri, verileri ticari liderler için kararlara dönüştürür.

  • Ders 3 • Ticari Performans Gözden Geçirmeleri

    Takım ve liderlik seviyelerinde iş gözden geçirmeleri için satış ritmi, format ve takibi oluşturur. Bölümü, ticari operasyonlara sürekli iyileştirmeyi yerleştirerek kapatır.

  • Ders 4 • Gelir Planlaması ve Satış Tahmini

    Satış hattı temelli tahmini, senaryo modellemeyi ve bütçe uyumunu kapsar. Doğru satış tahminleri, kaynak tahsisi ve performans hesap verebilirliği sağlar.

  • Ders 5 • Müşteri Hesabı Yönetimi ve Büyüme Planlaması

    Mevcut müşteri hesaplarında geliri artırmak için yapılandırılmış yaklaşımlar öğretir. Yeni müşteri kazanımını elde tutma ve genişleme stratejileriyle tamamlar.

Sertifikasyon

Geçerli tamamlama sertifikanız

Bu kurs sizin için:

  • Satış temsilcileri: kotanın ötesindeki daha geniş ticari resmi anlamaya hazır.

  • Satın alma koordinatörleri: taktiksel satın almalardan stratejik tedarik rollere geçmeyi hedefleyenler.

  • Küçük işletme sahipleri: güvenle büyümek ve rekabet edebilmek için yapılandırılmış ticari becerilere ihtiyaç duyanlar.

  • Son işletme mezunları: akademik teori ile gerçek dünya pratiği arasındaki boşluğu kapatmak.

  • Operasyon profesyonelleri: ticari planlama ve satıcı yönetimine yönelik kapsamlarını genişletiyorlar.

  • Kariyer değiştirenler: ilgisiz alanlardan ticarete girip temel uzmanlığı hızlıca edinebilirler.

Öğrencilerimiz ne diyor

Dersleriniz mükemmel. Bir yıllık paketi aldım ve sonunda ilgilendiğim çeşitli konuları platform değiştirmek zorunda kalmadan takip etme fırsatım var... yaptığınız her şey için teşekkür ederim, sizi başkalarına da tavsiye ettim...
Giulio Carlo
Giulio CarloDijital Pazarlama Öğrencisi
Derslerin doğrudan konuya odaklanmasını ve bölümleri değiştirebilmemi, ihtiyacım olmayan içerikleri atlayabilmemi seviyorum.
Mariana Ferres
Mariana FerresFotoğrafçılık Öğrencisi
İçeriği ve video sunumu ile transkripsiyon yöntemini seviyorum, bu süreci hızlandırıyor!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaTırnak Tasarımı Öğrencisi
Platform hızlı, kullanımı kolay. İçerik çeşitliliği ve tamamlayıcı videolar öğrenmeye çok yardımcı oluyor.
André Felipe
André FelipePrompt Mühendisliği Öğrencisi

Başlıca yetkinlikler

SSS

Dedika kimdir?

Sertifika Türkiye’de geçerli mi?

Kurslar ücretsiz mi?

Kursların ders yükü nedir?

Kurslar nasıl bir yapıya sahip?

Kurslar nasıl çalışıyor?

Kursların süresi nedir?

Kursların maliyeti veya fiyatı nedir?

Eğitimde uzaktan eğitim (EAD) veya online kurs nedir ve nasıl çalışır?

PDF Kursu