洗衣機與烘乾機維修課程

第 1 課 • 工作區域整理與零件管理

教導維修工作檯的配置、零件標籤分類，以及化學品的安全儲存。有條理的工作區域能減少錯誤，並加快每次維修速度。

第 2 課 • 手動與電動工具精通

識別並示範螺絲起子、螺帽起子、鉗子與電鑽的正確使用方式。建立後續所有拆解作業所需的工具操作自信。

第 3 課 • 診斷儀器與電錶

介紹用於家電診斷的三用電錶、鉗形電流錶與導通測試器。精準使用電錶是課程中所有電氣故障查找程序的基礎。

第 4 課 • 電氣安全原則

涵蓋觸電危險、上鎖/掛牌程序與安全電壓測試。將所有後續實作工作建立在不容妥協的安全措施之上。

第 1 課 • 洗衣機內部結構

識別直立式與前置式洗衣機中的洗衣槽、滾筒、攪拌器、泵浦、馬達與機殼結構。提供後續每個洗衣機維修章節所使用的結構圖。

第 2 課 • 電路與接線圖

說明應用於家電電路的電壓、電流、電阻與歐姆定律。學員在本章節結束時，將能在實際接線圖上追蹤火線與中性線路徑。

第 3 課 • 安全拆卸與重組程序

示範在不造成損壞的情況下，拆除面板、拔除線束與取下元件。正確的拆卸順序可防止每次維修中發生二次損壞。

第 4 課 • 烘衣機內部結構

識別瓦斯型與電熱型烘衣機中的滾筒、加熱元件、送風機、馬達與排氣路徑。為所有烘衣機診斷與維修任務建立結構基準。

第 1 課 • 電氣元件測試技巧

將電阻、導通與電壓降測試應用於開關、馬達與電磁閥。每種測試方法均對應至元件類型，以達到精準的故障隔離。

第 2 課 • 錯誤代碼判讀

解讀數位顯示器上的製造商錯誤代碼，並擷取維修模式資料。錯誤代碼能加速診斷，但必須與實際測試相互參照。

第 3 課 • 維修 vs. 更換決策框架

評估零件成本、工時、家電年限與故障機率，以引導維修決策。健全的決策框架能保護客戶信任與店面獲利能力。

第 4 課 • 基於症狀的診斷思維

使用結構化的症狀樹，將客戶的陳述轉化為可測試的假設。避免隨機更換零件，並將測試集中於最可能的成因。

第 1 課 • 懸吊與阻尼系統維修

更換控制脫水時滾筒運動的懸吊桿、彈簧與阻尼墊。懸吊磨損會導致過度振動、噪音與負載不平衡錯誤。

第 2 課 • 傳動皮帶與皮帶輪維修

檢查、調整張力並更換皮帶驅動式洗衣機型的傳動皮帶與惰輪。正確的皮帶張力可防止打滑、過熱及馬達過早磨損。

第 3 課 • 排水泵維修與更換

清除阻塞物、測試葉輪旋轉，並更換直立式與前置式洗衣機的排水泵。泵浦故障會導致積水並觸發錯誤代碼。

第 4 課 • 洗衣槽軸承與密封圈更換

使用壓床工具拆卸並更換前置式洗衣機的洗衣槽軸承與前密封圈。軸承故障會導致巨大隆隆聲，若不處理最終將造成軸心損壞。

第 1 課 • 馬達與馬達控制板維修

測試馬達繞組、電容與控制板輸出，以隔離驅動系統故障。馬達與電路板故障的症狀相似，需要系統性的電氣測試。

第 2 課 • 進水閥診斷與更換

測試冷熱水進水閥的電磁閥線圈、濾網與流量。故障的進水閥會導致無法進水、進水緩慢或持續進水等問題。

第 3 課 • 定時器與選擇器開關更換

使用接線圖與導通測試來診斷機械定時器與循環選擇器開關。定時器掌控每個循環階段，因此故障會導致循環不完整或跳過循環。

第 4 課 • 蓋板開關與門鎖維修

測試並更換直立式洗衣機的蓋板開關與前置式機型的門鎖組件。這些安全互鎖裝置在蓋板或門打開時，會防止脫水與進水。

第 1 課 • 啟動開關與門開關維修

測試並更換控制馬達啟動的按壓式啟動開關與門開關。故障的門開關會作為安全措施，阻止烘衣機運轉。

第 2 課 • 滾筒支撐件與滑塊更換

檢查並更換維持滾筒對位的滾筒支撐滾輪、滑塊與毛氈密封件。支撐件磨損會導致尖銳異音、撞擊聲與不均勻翻轉。

第 3 課 • 加熱元件診斷與更換

測試元件電阻、辨識開路的加熱線圈，並更換電熱型烘衣機的加熱元件。故障的加熱元件是「不熱」投訴最常見的原因。

第 4 課 • 烘衣機馬達與皮帶更換

診斷馬達啟動繞組、離心開關與惰輪，然後更換皮帶與馬達。皮帶斷裂會使滾筒停止轉動，而馬達故障則會使所有動作停止。

第 1 課 • 燃燒器組件與排氣系統維修

清潔燃燒器管、檢查噴嘴孔並驗證排氣管氣流，以確保安全燃燒。排氣受阻是瓦斯型烘衣機溫度保險絲故障的主要原因。

第 2 課 • 火焰感測器與輻射感測器測試

測試控制加熱循環期間瓦斯閥電磁閥線圈啟動的輻射感測器與火焰感測器。感測器故障會導致燃燒器短暫點燃後隨即熄滅。

第 3 課 • 瓦斯安全與燃燒基礎

在任何燃燒器作業之前，先複習瓦斯供應關閉、洩漏檢測與燃燒原理。未掌握這些不容妥協的安全步驟，不得進行任何瓦斯元件維修。

第 4 課 • 瓦斯閥與電磁閥組件維修

測試主、副瓦斯閥電磁閥線圈，並更換電磁閥套件或整個閥門組件。即使點火器正常發亮，電磁閥故障仍會阻止瓦斯流動。

第 1 課 • 線束維修與製作

按照原廠規格對損壞的線束進行接合、更換端子與熱縮處理。線束維修可避免昂貴的整組線束更換，並恢復可靠的電氣連接。

第 2 課 • 多系統故障分析

使用分層方法診斷同時發生機械、電氣與控制故障的家電。複雜故障需要先隔離每個系統，才能制定維修計畫。

第 3 課 • 最終品質保證與客戶交接

執行完整洗滌與烘乾循環，驗證所有功能，並為客戶準備書面維修摘要。結構化的交接流程有助於建立信任並降低回修率。

第 4 課 • 間歇性故障診斷策略

使用熱循環、振動模擬與延長運轉測試來重現間歇性故障。間歇性故障最難診斷，需要系統性的壓力測試。