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Curso de Supply Chain Management
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Curso de Supply Chain Management

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Domine cada capa de la gestión de la cadena de suministro, desde las adquisiciones y el inventario hasta la logística y el riesgo. Este curso le proporciona los marcos, herramientas y métricas utilizados por los mejores profesionales de la cadena de suministro a nivel mundial. Ya sea que busque avanzar en su carrera o liderar una transformación organizacional, esta capacitación ofrece resultados.

Dedika para empresas

Lo que vas a aprender:

Este curso cubre el alcance completo de la gestión de la cadena de suministro, comenzando con la estrategia central y los KPI, y avanzando a través de la planificación de la demanda, las adquisiciones, el control de inventarios, el transporte y las operaciones de almacén. Usted aprenderá a evaluar y mitigar los riesgos de la cadena de suministro, a aplicar métodos de mejora continua y lean, y a aprovechar la analítica para tomar decisiones más inteligentes. El plan de estudios también aborda el cumplimiento del comercio global, las finanzas de la cadena de suministro y las tecnologías emergentes, incluyendo IA, blockchain e IoT. Al finalizar, usted estará preparado para diseñar y liderar estrategias de cadena de suministro que reduzcan costos, mejoren los niveles de servicio e impulsen un valor empresarial medible.

Cómo estudias de forma práctica Curso de Supply Chain Management

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Para ti que eres empresa y quieres capacitar a tu equipo

En Dedika para empresas, el curso incluye ejercicios y ejemplos adaptados a tu propio negocio y a las necesidades de tu empresa.

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Contenido del curso

8 Capítulos • 39 LeccionesDuración entre 4 y 360 horas (tú decides)

Capítulo 1Ver detalles

Fundamentos de la Gestión de la Cadena de Suministro

  • Lección 1 • Indicadores Clave de Desempeño en SCM

    Introduce las métricas estándar utilizadas para medir la salud de la cadena de suministro. Los estudiantes interpretan tableros de KPI e identifican brechas de desempeño.

  • Lección 2 • Estructuras y Modelos de la Cadena de Suministro

    Examina las configuraciones lineal, hub-and-spoke y en red. Los estudiantes seleccionan estructuras apropiadas para contextos empresariales dados.

  • Lección 3 • Rol Estratégico de la Cadena de Suministro

    Vincula las decisiones de SCM con la ventaja competitiva y la estrategia corporativa. Los estudiantes conectan las elecciones operativas con los resultados financieros.

  • Lección 4 • Definiendo la Cadena de Suministro Moderna

    Cubre el flujo de extremo a extremo de bienes, información y dinero. Fundamenta todos los temas posteriores en un marco conceptual compartido.

Capítulo 2Ver detalles

Planeación y Pronóstico de la Demanda

  • Lección 1 • Pronóstico Cualitativo y Colaborativo

    Cubre el método Delphi, la investigación de mercado y los aportes de la fuerza de ventas para nuevos productos. Complementa los modelos cuantitativos cuando los datos históricos son limitados.

  • Lección 2 • Métodos de Pronóstico Cuantitativos

    Aplica promedios móviles, suavización exponencial y regresión a datos históricos. Los estudiantes seleccionan y calibran modelos según las características de los datos.

  • Lección 3 • Fundamentos de la Gestión de la Demanda

    Distingue la demanda independiente de la dependiente y explica la variabilidad de la demanda. Establece la base analítica para todas las técnicas de pronóstico.

  • Lección 4 • Planeación de Ventas y Operaciones

    Integra los pronósticos de demanda con la capacidad de suministro a través de un proceso mensual estructurado. Los estudiantes facilitan reuniones de S&OP y resuelven desequilibrios de volumen.

  • Lección 5 • Detección de Demanda y Señales en Tiempo Real

    Utiliza datos de punto de venta, señales de IoT y tendencias sociales para refinar los pronósticos a corto plazo. Une la planeación tradicional con la capacidad de respuesta dinámica del mercado.

Capítulo 3Ver detalles

Compras y Gestión de Proveedores

  • Lección 1 • Negociación y Gestión de Contratos

    Enseña tácticas de negociación, análisis del costo total de propiedad y términos contractuales. Los estudiantes redactan cláusulas contractuales clave que protegen la continuidad del suministro.

  • Lección 2 • Gestión del Desempeño de Proveedores

    Establece tableros de puntuación, planes de acción correctiva y programas de desarrollo de proveedores. Los estudiantes monitorean los KPI de los proveedores e impulsan la mejora continua.

  • Lección 3 • Compras Éticas y Sostenibles

    Aborda los estándares de abastecimiento responsable, minerales de conflicto y prácticas laborales. Los estudiantes integran criterios de sostenibilidad en la selección y auditorías de proveedores.

  • Lección 4 • Marco de Abastecimiento Estratégico

    Aplica el análisis de gasto y la segmentación de portafolio para priorizar los esfuerzos de abastecimiento. Los estudiantes categorizan el gasto y asignan estrategias de abastecimiento apropiadas.

  • Lección 5 • Identificación y Calificación de Proveedores

    Cubre los procesos de RFI, RFP y RFQ junto con las auditorías de proveedores. Los estudiantes construyen una lista de proveedores calificados utilizando criterios de evaluación estructurados.

Capítulo 4Ver detalles

Gestión y Optimización de Inventarios

  • Lección 1 • Clasificación y Segmentación de Inventarios

    Utiliza el análisis ABC y XYZ para segmentar el inventario por valor y variabilidad de la demanda. Los estudiantes aplican políticas diferenciadas a cada clase de inventario.

  • Lección 2 • Exactitud y Control del Inventario

    Implementa conteo cíclico, RFID y conciliación para mantener la exactitud de los registros. Los estudiantes diseñan programas de auditoría que mantienen altas tasas de exactitud de inventario.

  • Lección 3 • Optimización de Inventarios Multi-Escalón

    Extiende los modelos de ubicación única a centros de distribución y plantas en red. Los estudiantes asignan existencias a través de los escalones para minimizar el costo total del inventario en la red.

  • Lección 4 • Modelos de Reabastecimiento y Cantidades de Pedido

    Cubre EOQ, punto de reorden y sistemas de revisión periódica con compensaciones prácticas. Los estudiantes calculan cantidades óptimas de pedido bajo diversas estructuras de costos.

  • Lección 5 • Diseño de Existencias de Seguridad y Nivel de Servicio

    Cuantifica las existencias de seguridad utilizando estadísticas de variabilidad de la demanda y el tiempo de entrega. Los estudiantes establecen metas de existencias de seguridad alineadas con los compromisos de nivel de servicio al cliente.

Capítulo 5Ver detalles

Gestión de Logística y Transporte

  • Lección 1 • Selección de Transportistas y Gestión de Tarifas

    Cubre los procesos de RFQ, el benchmarking de tarifas y las estructuras de contratos con transportistas. Los estudiantes evalúan las ofertas de los transportistas y construyen un portafolio de transportistas equilibrado.

  • Lección 2 • Estrategias de Entrega de Última Milla

    Aborda los desafíos de la entrega urbana, la optimización de rutas de transporte y la experiencia del cliente. Los estudiantes diseñan soluciones de última milla que reducen costos y mejoran la satisfacción.

  • Lección 3 • Visibilidad de la Carga y Seguimiento en Tiempo Real

    Implementa el seguimiento de envíos en tiempo real utilizando TMS y dispositivos IoT. Los estudiantes usan datos de visibilidad para gestionar proactivamente las excepciones y la comunicación con el cliente.

  • Lección 4 • Diseño de la Red Logística

    Utiliza modelos de centro de gravedad y de optimización para ubicar almacenes y centros de distribución. Los estudiantes equilibran la cobertura del servicio contra el costo logístico total.

  • Lección 5 • Modos de Transporte y sus Compensaciones

    Compara la carga por carretera, ferrocarril, aérea, marítima e intermodal en costo, velocidad y confiabilidad. Los estudiantes emparejan las características del envío con el modo óptimo.

Capítulo 6Ver detalles

Operaciones de Almacén y Cumplimiento

  • Lección 1 • Automatización y Tecnología de Almacenes

    Evalúa transportadores, AS/RS, robots móviles autónomos y capacidades del WMS. Los estudiantes construyen un caso de negocio para la inversión en automatización basado en datos de volumen y costo.

  • Lección 2 • Recepción, Almacenamiento y Ubicación

    Cubre la programación de muelles de entrada, la inspección de calidad y la lógica de ubicación dirigida. Los estudiantes diseñan procesos de recepción que previenen cuellos de botella y errores.

  • Lección 3 • Estrategias de Preparación de Pedidos

    Compara la preparación discreta, por lotes, por zonas y por oleadas para diferentes perfiles de pedido. Los estudiantes seleccionan y configuran estrategias de preparación para cumplir con las metas de rendimiento.

  • Lección 4 • Diseño y Ubicación por Rotación en el Almacén

    Aplica el análisis de flujo y la ubicación por rotación basada en la velocidad para minimizar la distancia de viaje. Los estudiantes diseñan diseños de almacén que maximizan la eficiencia de la preparación.

  • Lección 5 • Empaque, Despacho y Devoluciones

    Aborda la cartonización, el etiquetado, el manifiesto de carga del transportista y la recepción de logística inversa. Los estudiantes diseñan procesos de salida y devolución que cumplen con los requisitos de conformidad.

Capítulo 7Ver detalles

Riesgo y Resiliencia de la Cadena de Suministro

  • Lección 1 • Identificación y Clasificación de Riesgos

    Mapea los riesgos de la cadena de suministro en categorías de demanda, suministro, operativas y externas. Los estudiantes crean registros de riesgo integrales para sus redes de suministro.

  • Lección 2 • Visibilidad de la Cadena de Suministro para el Monitoreo de Riesgos

    Utiliza plataformas de visibilidad de múltiples niveles e indicadores de alerta temprana para detectar riesgos emergentes. Los estudiantes configuran tableros de monitoreo que activan intervenciones proactivas.

  • Lección 3 • Evaluación y Priorización de Riesgos

    Aplica matrices de probabilidad-impacto y análisis de exposición financiera para clasificar los riesgos. Los estudiantes priorizan la inversión en mitigación basándose en puntuaciones de riesgo cuantificadas.

  • Lección 4 • Continuidad del Negocio y Respuesta a Crisis

    Establece equipos de respuesta a crisis, protocolos de comunicación y guías de recuperación. Los estudiantes simulan escenarios de interrupción y practican decisiones de respuesta rápida.

  • Lección 5 • Estrategias de Mitigación y Planeación de Contingencias

    Cubre el abastecimiento dual, las existencias de amortiguamiento, la diversificación geográfica y la logística de respaldo. Los estudiantes diseñan planes de mitigación acordes a cada riesgo priorizado.

Capítulo 8Ver detalles

Estrategia y Transformación de la Cadena de Suministro

  • Lección 1 • Análisis de Costo Total y Valor

    Construye modelos de costo total que capturan los costos ocultos a lo largo de la red. Los estudiantes utilizan el análisis de valor para justificar inversiones estratégicas y decisiones de compensación.

  • Lección 2 • Sostenibilidad y Cadenas de Suministro Circulares

    Integra la reducción de la huella de carbono, los principios de economía circular y los reportes ESG en la estrategia. Los estudiantes diseñan cadenas de suministro que cumplen con las expectativas de sostenibilidad de las partes interesadas.

  • Lección 3 • Transformación Digital de la Cadena de Suministro

    Evalúa la IA, blockchain, los gemelos digitales y el análisis avanzado como habilitadores de la transformación. Los estudiantes construyen una hoja de ruta digital priorizada por el impacto en el negocio y la viabilidad.

  • Lección 4 • Marcos de Estrategia de la Cadena de Suministro

    Aplica los marcos lean, ágil y leagile para alinear el diseño de la cadena de suministro con los requisitos del mercado. Los estudiantes diagnostican desajustes y recomiendan un rediseño estratégico.

  • Lección 5 • Liderando la Transformación de la Cadena de Suministro

    Cubre la gestión del cambio, la alineación de las partes interesadas y la gobernanza de la transformación. Los estudiantes desarrollan hojas de ruta de ejecución con hitos, responsables y métricas de éxito.

Certificación

Tu certificado válido de finalización

Este curso es para ti:

  • Coordinador de operaciones: listo para pasar de la ejecución al pensamiento estratégico en la cadena de suministro.

  • Analista de adquisiciones: busca una visión más amplia del abastecimiento dentro de la red de suministro completa.

  • Profesional de logística: desea conectar las decisiones de transporte con los resultados a nivel empresarial.

  • Graduado en negocios: desarrolla competencias prácticas en SCM antes de ingresar a un mercado laboral competitivo.

  • Gerente de operaciones: responsable de los resultados pero carece de formación formal en metodología de la cadena de suministro.

  • Cambio de carrera: transita desde finanzas, ingeniería o ventas hacia la gestión de la cadena de suministro.

Lo que dicen nuestros estudiantes

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Principales capacitaciones

Preguntas frecuentes

¿Quién es Dedika?

¿El certificado es válido en Perú?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria del curso?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el costo o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD u online y cómo funciona?

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