Formation en gestion

Leçon 1 • Fonctions clés du management

Présente la planification, l'organisation, la direction et le contrôle comme les quatre piliers du management. Les étudiants associent chaque fonction à des responsabilités managériales quotidiennes.

Leçon 2 • Évolution historique de la pensée managériale

Retrace la théorie du management des écoles classiques aux écoles contemporaines. Fournit le contexte pour comprendre pourquoi les pratiques modernes existent et comment elles ont évolué.

Leçon 3 • Rôles et compétences managériaux

Examine les rôles managériaux de Mintzberg et les ensembles de compétences requis à chaque niveau organisationnel. Aide les étudiants à s'auto-évaluer et à identifier les priorités de développement.

Leçon 4 • Environnements organisationnels et parties prenantes

Analyse les environnements interne et externe qui façonnent les décisions managériales. Présente la cartographie des parties prenantes comme outil de sensibilisation stratégique.

Leçon 1 • Mission, vision et valeurs organisationnelles

Définit la hiérarchie des objectifs qui guide toutes les décisions de planification. Les étudiants rédigent des énoncés de mission et de vision et évaluent leur alignement stratégique.

Leçon 2 • Suivi et adaptation des plans

Présente les tableaux de bord de rendement et les cadences de révision pour maintenir les plans sur la bonne voie. Couvre la planification adaptative lorsque les conditions changent de façon inattendue.

Leçon 3 • Techniques d'analyse environnementale

Applique les analyses SWOT, PESTLE et concurrentielles pour évaluer la position stratégique. Les extrants alimentent directement les décisions d'établissement d'objectifs et d'affectation des ressources.

Leçon 4 • Cadres d'établissement d'objectifs et objectifs

Enseigne les objectifs SMART, les OKR et la cascade d'objectifs pour traduire la stratégie en cibles mesurables. Les étudiants s'exercent à rédiger et à aligner des objectifs à tous les niveaux.

Leçon 1 • Adéquation entre la culture organisationnelle et la structure

Analyse comment la culture influence et est façonnée par les choix structurels. Les étudiants diagnostiquent les inadéquations culture-structure et proposent des actions correctives.

Leçon 2 • Principes de conception organisationnelle

Couvre la division du travail, l'étendue du contrôle, la chaîne de commandement et la formalisation. Établit le vocabulaire de conception utilisé dans tout le chapitre.

Leçon 3 • Repenser les organisations pour la croissance

Guide les gestionnaires dans la refonte structurelle déclenchée par la croissance, les fusions ou les changements de stratégie. Applique les principes de gestion du changement aux transitions structurelles.

Leçon 4 • Structures organisationnelles courantes

Compare les structures fonctionnelle, divisionnelle, matricielle et plate avec des exemples concrets. Les étudiants évaluent les compromis pour différents contextes organisationnels.

Leçon 1 • Constituer des équipes à haute performance

Examine les étapes de développement de l'équipe, les rôles et les normes qui favorisent la haute performance. Les étudiants appliquent le modèle de Tuckman pour diagnostiquer et accélérer la maturité de l'équipe.

Leçon 2 • Théories et styles de leadership

Passe en revue les théories du leadership basées sur les traits, comportementales, situationnelles et transformationnelles. Les étudiants identifient leur style dominant et son impact sur la dynamique d'équipe.

Leçon 3 • Théories de la motivation et application

Couvre les théories de Maslow, Herzberg, de l'attente et de l'autodétermination. Les étudiants conçoivent des interventions de motivation adaptées aux besoins individuels et d'équipe.

Leçon 4 • Gestion d'équipes diversifiées et à distance

Aborde les défis de l'inclusion, de l'intelligence culturelle et de la collaboration virtuelle. Les étudiants adaptent les approches de leadership pour des équipes géographiquement et culturellement diversifiées.

Leçon 1 • Processus de communication et obstacles

Cartographie le modèle émetteur-récepteur et identifie les points de distorsion courants. Les étudiants diagnostiquent les échecs de communication et appliquent des stratégies correctives.

Leçon 2 • Communication écrite et numérique

Couvre la rédaction professionnelle, l'étiquette du courriel et les normes de communication numérique. Les étudiants révisent des documents types pour répondre aux normes de clarté managériale.

Leçon 3 • Écoute active et rétroaction

Développe les compétences d'écoute active et les techniques structurées de prestation de rétroaction. Connecté à l'efficacité du leadership en améliorant la confiance et la clarté.

Leçon 4 • Résolution de conflits et conversations difficiles

Fournit des cadres pour naviguer dans les conflits en milieu de travail et les conversations à enjeux élevés. Les étudiants jouent des scénarios de conflit en utilisant les principes de négociation basée sur les intérêts.

Leçon 1 • Modèles et processus de prise de décision

Compare les modèles de décision rationnelle, de rationalité limitée et intuitive. Les étudiants sélectionnent les modèles appropriés en fonction du type de problème et des informations disponibles.

Leçon 2 • Biais cognitifs et qualité des décisions

Identifie les biais cognitifs courants qui faussent le jugement managérial. Les étudiants appliquent des techniques de débiaisation pour améliorer la qualité des décisions en situation d'incertitude.

Leçon 3 • Prise de décision fondée sur les données

Présente des outils quantitatifs, dont l'analyse coûts-avantages, les matrices de décision et les analyses de base. Les étudiants appliquent ces outils à des scénarios managériaux structurés.

Leçon 4 • Diagnostic de problème et analyse des causes profondes

Enseigne le diagnostic structuré de problème à l'aide du diagramme en arête de poisson, des cinq pourquoi et de l'analyse des écarts. Les étudiants distinguent les symptômes des causes profondes dans des exercices basés sur des cas.

Leçon 1 • Systèmes de contrôle et boucles de rétroaction

Explique les mécanismes de contrôle préactif, concurrent et rétroactif. Les étudiants cartographient les points de contrôle dans un processus opérationnel pour prévenir et corriger les écarts.

Leçon 2 • Processus disciplinaires et documentation

Couvre la discipline progressive, les normes de documentation et les principes de traitement équitable. Les étudiants rédigent un plan d'amélioration du rendement conformément aux lignes directrices sur les pratiques exemplaires.

Leçon 3 • Coaching pour l'amélioration du rendement

Enseigne le modèle de coaching GROW et les techniques de conversation corrective. Les étudiants s'exercent à des dialogues de coaching pour aborder le sous-rendement de manière constructive.

Leçon 4 • Méthodes d'évaluation du rendement

Compare les échelles d'évaluation, la rétroaction à 360 degrés, la gestion par objectifs et les ancrages comportementaux. Les étudiants évaluent l'adéquation de la méthode pour différents rôles et contextes organisationnels.

Leçon 1 • Cadres de gestion du changement

Applique le modèle en 8 étapes de Kotter, ADKAR et le modèle de changement de Lewin à des scénarios réels. Les étudiants sélectionnent et justifient un cadre pour une initiative de changement donnée.

Leçon 2 • Mesurer et soutenir le changement

Définit les mesures de succès des initiatives de changement et ancre les gains dans les routines organisationnelles. Les étudiants conçoivent un plan de pérennité pour prévenir la régression après la mise en œuvre.

Leçon 3 • Gérer la résistance au changement

Identifie les sources de résistance et applique des stratégies de mobilisation ciblées. Les étudiants élaborent une cartographie de la résistance des parties prenantes et un plan d'atténuation.

Leçon 4 • Comprendre le changement organisationnel

Catégorise les types de changement, les moteurs et les facteurs de préparation organisationnelle. Les étudiants évaluent l'état de préparation au changement d'une organisation à l'aide d'un diagnostic structuré.