
Formation en marketing full funnel
Maîtrisez chaque étape de l’entonnoir marketing — de la notoriété auprès d’un public froid à la fidélité après l’achat — grâce à des stratégies fondées sur les données, la psychologie et l’exécution concrète de campagnes. Ce cours offre aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la croissance un système complet et actionnable pour générer des résultats de revenus mesurables sur tous les canaux.
Ce que vous allez apprendre:
Vous apprendrez à élaborer et à exécuter une stratégie marketing couvrant tout l’entonnoir, incluant la segmentation de l’audience, la création de contenu, la publicité payante, la maturation de prospects et l’optimisation des conversions. Vous configurerez des flux d’automatisation marketing, mettrez en place des rapports d’attribution multi-touch et alignerez vos campagnes sur des objectifs de revenus précis. Le cours aborde les tactiques de fidélisation, les programmes de fidélisation et les systèmes de recommandation qui prolongent la valeur vie client. Vous développerez également des compétences en SEO, en publicité sociale payante, en rédaction de contenu de conversion et en personnalisation axée sur les données. À la fin, vous disposerez d’un cadre de campagne complet prêt à être déployé pour tout produit ou marché.
Comment vous étudiez de façon pratique Formation en marketing full funnel
Comment vous pratiquez Formation en marketing full funnel
Pour vous, entreprise, qui souhaitez former votre équipe
Avec Dedika pour entreprises, le cours inclut des exercices et des exemples adaptés à votre propre entreprise et à ses besoins spécifiques.
Contenu du cours
8 Chapitres • 38 LeçonsDurée entre 4 et 360 heures (vous décidez)
Chapitre 1MasquerCacher les détailsVoir les détailsFondements du marketing en entonnoir complet
Fondements du marketing en entonnoir complet
Leçon 1 • Aligner les objectifs sur les étapes de l'entonnoir
Relie les objectifs d'affaires à des mesures spécifiques de l'entonnoir à chaque étape. Empêche les campagnes mal alignées en fondant la stratégie sur des résultats mesurables.
Leçon 2 • Structure de l'entonnoir et terminologie
Présente les couches TOFU, MOFU et BOFU avec leurs objectifs distincts. Fournit un vocabulaire commun utilisé tout au long du cours.
Leçon 3 • Fondements de la segmentation de l'audience
Couvre les méthodes de segmentation démographique, psychographique et comportementale. Permet un ciblage précis à toutes les étapes de l'entonnoir dès le départ.
Leçon 4 • Le parcours d'achat expliqué
Définit les étapes de notoriété, de considération et de décision à l'aide de signaux comportementaux. Ancre toute la stratégie d'entonnoir subséquente dans la psychologie réelle du client.
Chapitre 2MasquerCacher les détailsVoir les détailsStratégies de notoriété en haut de l'entonnoir
Stratégies de notoriété en haut de l'entonnoir
Leçon 1 • Marketing de contenu pour la notoriété
Enseigne la création de contenu pour blogues, vidéos et réseaux sociaux conçu pour attirer les publics froids. Alimente directement la couche TOFU avec un trafic organique et évolutif.
Leçon 2 • Tactiques de relations publiques et de médias gagnés
Présente les stratégies de sensibilisation médiatique, de leadership éclairé et de presse pour une crédibilité tierce. Amplifie la portée TOFU au-delà des canaux détenus et payants.
Leçon 3 • Publicité payante pour la notoriété
Couvre les formats d'annonces display, sociales et vidéo optimisés pour la portée et les impressions. Présente la logique d'allocation budgétaire pour les campagnes payantes destinées à un public froid.
Leçon 4 • Réseaux sociaux organiques et développement de communauté
Explore les stratégies organiques spécifiques aux plateformes qui bâtissent une présence de marque sans dépenses payantes. Complète la notoriété payante en créant un engagement soutenu de l'audience.
Leçon 5 • Mesure du rendement en haut de l'entonnoir
Définit les mesures de l'étape de notoriété, y compris la portée, les impressions, la part de voix et l'amélioration de la notoriété. Établit une base de mesure avant de passer aux tactiques du milieu de l'entonnoir.
Chapitre 3MasquerCacher les détailsVoir les détailsEngagement et nurturing au milieu de l'entonnoir
Engagement et nurturing au milieu de l'entonnoir
Leçon 1 • Notation et qualification des prospects
Présente les modèles de notation comportementale et démographique pour prioriser les prospects prêts pour la vente. Garantit que seuls les prospects qualifiés passent aux tactiques de conversion BOFU.
Leçon 2 • Webinaires et contenu interactif
Utilise des webinaires en direct et à la demande, des quiz et des évaluations pour approfondir l'engagement des prospects. Accélère la considération en offrant des expériences personnalisées de grande valeur.
Leçon 3 • Campagnes de reciblage et de remarketing
Explique le reciblage basé sur les pixels et sur les listes pour réengager les prospects ayant montré de l'intérêt. Maintient la présence de la marque pendant la phase de considération.
Leçon 4 • Architecture des séquences de nurturing par courriel
Enseigne comment concevoir des séquences de courriels automatisées qui éduquent et établissent la confiance au fil du temps. Tactique MOFU centrale qui fait progresser les prospects vers l'état de préparation à l'achat.
Leçon 5 • Capture de prospects et conception d'aimants
Couvre la structure des pages de destination, les aimants à prospects et l'optimisation des formulaires pour convertir le trafic TOFU. Fait le pont entre les campagnes de notoriété et le pipeline de nurturing.
Chapitre 4MasquerCacher les détailsVoir les détailsTactiques de conversion en bas de l'entonnoir
Tactiques de conversion en bas de l'entonnoir
Leçon 1 • Pages de destination optimisées pour la conversion
Enseigne les principes de persuasion, la preuve sociale et la conception d'appels à l'action pour des pages à fort taux de conversion. A un impact direct sur les taux de conversion BOFU pour tout le trafic payant et organique.
Leçon 2 • Campagnes de recherche payante à forte intention
Couvre la stratégie de mots-clés, le texte d'annonce et les enchères pour l'intention de recherche en bas de l'entonnoir. Capture les prospects qui recherchent activement des solutions à l'étape de la décision.
Leçon 3 • Activation des ventes et alignement marketing
Aligne les actifs marketing avec les conversations de vente pour réduire les frictions à l'étape de la conclusion. Assure une messagerie cohérente du premier contact à l'achat final.
Leçon 4 • Conception d'offres et tactiques d'urgence
Explore la psychologie des prix, les offres à durée limitée et les stratégies d'inversion des risques qui incitent à l'action. Accélère éthiquement les décisions d'achat sans nuire à la confiance envers la marque.
Leçon 5 • Processus d'optimisation du taux de conversion
Présente un cycle structuré de CRO comprenant l'hypothèse, les tests et l'itération sur les actifs BOFU. Construit un système reproductible pour améliorer continuellement le rendement des conversions.
Chapitre 5MasquerCacher les détailsVoir les détailsMarketing de fidélisation, de rétention et post-achat
Marketing de fidélisation, de rétention et post-achat
Leçon 1 • Analyse et prévention de l'attrition
Identifie les signaux comportementaux d'attrition et conçoit des interventions proactives pour fidéliser les clients à risque. Protège les revenus en traitant l'insatisfaction avant l'annulation.
Leçon 2 • Programmes de recommandation et de marketing de recommandation
Construit des mécanismes de recommandation et des programmes d'ambassadeurs de marque qui transforment les clients en canaux de croissance. Réduit le coût d'acquisition client en tirant parti de la confiance des clients existants.
Leçon 3 • Marketing d'intégration et de réussite client
Conçoit des flux de courriels d'intégration et des messages dans l'application qui favorisent une adoption rapide du produit. Réduit l'attrition précoce en garantissant que les clients atteignent rapidement leur première valeur.
Leçon 4 • Programmes de fidélisation et tactiques d'achat répété
Couvre les modèles de fidélisation basés sur les points, par paliers et communautaires qui incitent aux achats répétés. Augmente la fréquence d'achat et la valeur moyenne des commandes au fil du temps.
Chapitre 6MasquerCacher les détailsVoir les détailsAutomatisation marketing et pile technologique
Automatisation marketing et pile technologique
Leçon 1 • Intégrations d'analytique et de rapports
Relie les plateformes marketing aux outils d'analytique et de BI pour des rapports unifiés sur l'entonnoir. Permet des décisions basées sur les données en centralisant les données de rendement sur tous les canaux.
Leçon 2 • Fondamentaux de la plateforme d'automatisation marketing
Présente les fonctionnalités principales de la MAP, y compris les flux de travail, les déclencheurs et la gestion des contacts. Fournit la base opérationnelle pour toutes les séquences automatisées de nurturing et de conversion.
Leçon 3 • Tests et optimisation de l'automatisation
Applique les tests A/B et multivariés aux flux de travail automatisés pour améliorer le rendement au fil du temps. Ferme la boucle d'optimisation au sein de la pile d'automatisation elle-même.
Leçon 4 • Flux de travail d'automatisation multicanal
Conçoit des flux de travail intercanaux combinant courriels, SMS, annonces et notifications push. Fournit une messagerie cohérente et opportune à chaque point de contact client, de manière automatisée.
Leçon 5 • Intégration CRM et hygiène des données
Couvre l'intégration CRM-MAP, le mappage des champs et les pratiques de qualité des données pour des pipelines propres. Assure des flux de données précis sur les prospects entre les systèmes marketing et de vente.
Chapitre 7MasquerCacher les détailsVoir les détailsAttribution et analytique de l'entonnoir complet
Attribution et analytique de l'entonnoir complet
Leçon 1 • Analytique de l'entonnoir et analyse des abandons
Utilise la visualisation de l'entonnoir et l'analyse de cohorte pour identifier où les prospects se désengagent. Identifie les priorités d'optimisation aux étapes TOFU, MOFU et BOFU.
Leçon 2 • Configuration de l'infrastructure de suivi
Couvre la gestion des balises, le déploiement des pixels et le suivi des événements pour une collecte de données précise. Garantit que chaque interaction de l'entonnoir est capturée avant le début de l'analyse.
Leçon 3 • Fondamentaux du modèle d'attribution
Compare les modèles d'attribution au premier contact, au dernier contact, linéaire et basé sur les données avec leurs compromis. Établit la base conceptuelle pour toutes les décisions de mesure de l'entonnoir.
Leçon 4 • Rapports d'attribution des revenus
Construit des rapports d'attribution des revenus par canal et par campagne pour les parties prenantes de la direction. Traduit l'activité marketing en langage de pipeline et de revenus conclus.
Leçon 5 • Incrémentalité et expérimentation
Présente les tests de groupe témoin et les expériences géographiques pour mesurer l'impact marketing incrémental réel. Passe de la corrélation à la preuve causale de l'efficacité marketing.
Chapitre 8MasquerCacher les détailsVoir les détailsStratégie d'entonnoir complet et planification de campagne
Stratégie d'entonnoir complet et planification de campagne
Leçon 1 • Liste de vérification pour l'exécution et le lancement de la campagne
Fournit un processus de révision pré-lancement structuré couvrant le suivi, la création et le ciblage. Réduit les erreurs de lancement coûteuses en imposant un contrôle de qualité avant la mise en ligne.
Leçon 2 • Cycles de révision du rendement et d'itération
Établit des rythmes de révision hebdomadaires, mensuels et trimestriels pour l'optimisation continue des campagnes. Intègre l'amélioration continue comme une discipline stratégique, et non comme une correction réactive.
Leçon 3 • Allocation budgétaire dans tout l'entonnoir
Applique des cadres pour répartir le budget entre les étapes de l'entonnoir en fonction des objectifs et des données. Équilibre les dépenses de conversion à court terme avec l'investissement dans la notoriété à long terme.
Leçon 4 • Architecture de campagne intégrée
Conçoit des campagnes où les tactiques TOFU, MOFU et BOFU fonctionnent comme un système coordonné. Empêche l'exécution cloisonnée des canaux en imposant une continuité de messagerie entre les étapes.
Leçon 5 • Stratégie d'audience et personnalisation
Construit des stratégies d'audience en couches qui offrent une messagerie personnalisée à chaque étape de l'entonnoir. Maximise la pertinence et la probabilité de conversion pour tous les segments de clientèle.
Votre certificat valide de réussite
Ce cours est pour vous :
Spécialiste général en marketing numérique : prêt à dépasser les tactiques isolées pour adopter une stratégie intégrée.
Spécialiste en croissance marketing dans une startup : a besoin d’un système reproductible pour augmenter les revenus de façon prévisible.
Gestionnaire marketing : responsable des résultats, mais sans cadre structuré pour l’ensemble de l’entonnoir de conversion.
Changement de carrière en provenance des ventes : apporte une connaissance consommateur et veut mener la génération de la demande.
Consultant ou consultante pigiste : cherchant à offrir aux clients une stratégie complète d’entonnoir de vente ou de conversion, et non seulement l’exécution.
Spécialiste du marketing de produit : souhaite aligner les campagnes marketing sur chaque étape du parcours de l’acheteur.
Ce que nos apprenants disent
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