Formation en design émotionnel

Leçon 1 • Comment les Émotions Influencent les Décisions

Couvre les mécanismes psychologiques par lesquels les émotions façonnent la perception et le choix. Relie les bases des neurosciences aux implications pratiques en design.

Leçon 2 • Les Trois Niveaux de Design de Norman

Introduit les processus viscéral, comportemental et réflexif comme un prisme d'analyse central. Les étudiants appliquent le modèle à des produits réels pour développer une fluidité d'interprétation.

Leçon 3 • Définir le Design Émotionnel

Clarifie ce que le design émotionnel signifie au-delà de l'esthétique et pourquoi il a de l'importance sur le plan commercial. Ancre le chapitre en distinguant les objectifs de design émotionnel des objectifs purement fonctionnels.

Leçon 1 • Valence, Arousal et Dominance

Explique le modèle circumplex et les dimensions PAD comme outils de cartographie pratiques. Les étudiants apprennent à situer les états émotionnels cibles pour les briefs de design.

Leçon 2 • Les Émotions Négatives comme Leviers de Design

Recadre l'anxiété, la frustration et la tension comme des outils de design intentionnels lorsqu'ils sont utilisés de manière éthique. Équilibre l'accent mis sur l'émotion positive dans le chapitre avec une vision nuancée.

Leçon 3 • Théories Fondamentales de l'Émotion pour les Designers

Met en contraste la théorie des émotions de base, la théorie de l'évaluation cognitive et les vues constructionnistes. Équipe les étudiants pour choisir la bonne lentille théorique pour un problème de design donné.

Leçon 4 • Contagion Émotionnelle et Émotion Sociale

Couvre comment les émotions se propagent via les signaux sociaux, les interfaces et les communautés. Relie la théorie de l'émotion sociale au design de communauté et de produit social.

Leçon 1 • Composition et Hiérarchie Visuelle

Enseigne comment la mise en page, les espaces blancs et les points focaux guident l'attention émotionnelle et le rythme. Intègre tous les éléments visuels dans une composition émotionnelle unifiée.

Leçon 2 • Imagerie et Narration Émotionnelle

Couvre le style photographique, l'illustration et l'iconographie comme outils de narration émotionnelle. Les étudiants évaluent et sélectionnent l'imagerie qui renforce les arcs émotionnels prévus.

Leçon 3 • Forme et Signification Émotionnelle

Analyse comment les formes géométriques et organiques déclenchent des réponses émotionnelles viscérales. Relie le langage formel à la personnalité de marque et au caractère du produit.

Leçon 4 • Typographie et Ton Émotionnel

Examine comment la sélection de la police de caractères, la graisse et l'espacement communiquent la personnalité et l'ambiance. Les étudiants font correspondre les choix typographiques aux objectifs de design émotionnel.

Leçon 1 • Microinteractions et Retour Émotionnel

Examine comment les petites animations, les sons et les retours haptiques créent des moments de plaisir ou de réassurance. Les étudiants conçoivent des microinteractions qui renforcent l'intention émotionnelle.

Leçon 2 • Onboarding et Premières Impressions Émotionnelles

Se concentre sur l'expérience critique de première utilisation et son impact démesuré sur la création de liens émotionnels. Les étudiants conçoivent des séquences d'onboarding qui instaurent rapidement la confiance et l'enthousiasme.

Leçon 3 • États d'Erreur et Récupération Émotionnelle

Recadrer le design d'erreur comme une occasion de renforcer la résilience émotionnelle et la confiance. Les étudiants rédigent et conçoivent des messages d'erreur qui réduisent la frustration et restaurent la confiance.

Leçon 4 • État de Flow et Design d'Engagement

Les étudiants calibrent l'équilibre entre défi et compétence dans les systèmes interactifs.

Leçon 1 • Instruments d'Auto-Évaluation en Profondeur

Examine des échelles validées telles que SAM, PrEmo et les outils basés sur Likert pour capturer l'émotion subjective. Les étudiants administrent et notent les instruments lors de séances pratiques.

Leçon 2 • Synthétiser et Rapporter les Résultats

Guide les étudiants dans la traduction de données émotionnelles mixtes en recommandations de design actionnables. Les étudiants produisent un rapport de recherche qui relie les résultats à des modifications spécifiques du design.

Leçon 3 • Planifier des Études de Recherche Émotionnelle

Couvre la formulation des questions de recherche, le recrutement des participants et les considérations éthiques spécifiques à la recherche sur l'émotion. Les étudiants rédigent un plan de recherche émotionnelle complet.

Leçon 4 • Méthodes Physiologiques et Biométriques

Introduit la conductance cutanée, la fréquence cardiaque, le codage de l'action faciale et l'oculométrie comme mesures objectives de l'émotion. Les étudiants interprètent les données biométriques dans des contextes de design.

Leçon 1 • Structures de Storytelling pour les Designers

Introduit les arcs narratifs, le voyage du héros et les schémas tension-résolution comme cadres de design. Les étudiants cartographient ces structures sur les expériences de produit et de marque.

Leçon 2 • Ton de Voix et Texte Émotionnel

Couvre comment le choix des mots, le rythme des phrases et le persona vocal façonnent la réponse émotionnelle dans le texte. Les étudiants rédigent des variantes de texte ciblant des états émotionnels distincts.

Leçon 3 • Storytelling Émotionnel Multicanal

Examine comment les narrations émotionnelles doivent s'adapter aux canaux numériques, physiques et sociaux. Les étudiants créent un plan de contenu émotionnel multicanal.

Leçon 4 • Nostalgie, Aspiration et Ancres Émotionnelles

Explore la nostalgie et l'émotion aspirationnelle comme de puissants mécanismes de création de liens de marque à long terme. Les étudiants identifient et conçoivent des ancres émotionnelles pour une fidélité durable.

Leçon 1 • Persuasion vs Manipulation en Design

Trace une ligne de principe entre la persuasion éthique et la manipulation émotionnelle exploitable. Les étudiants analysent des études de cas pour classer les schémas de design sur un spectre éthique.

Leçon 2 • Éthique Organisationnelle et Culture du Design

Explore comment la culture d'équipe, le leadership et le processus façonnent les résultats éthiques du design émotionnel. Les étudiants proposent des changements structurels pour intégrer l'éthique dans les flux de travail de design.

Leçon 3 • Transparence et Consentement Éclairé

Examine comment la transparence concernant l'intention du design émotionnel affecte la confiance et l'autonomie de l'utilisateur. Les étudiants rédigent des pratiques de divulgation pour les produits conçus émotionnellement.

Leçon 4 • Utilisateurs Vulnérables et Risque Émotionnel

Aborde la responsabilité éthique accrue lors de la conception pour des populations émotionnellement vulnérables. Les étudiants appliquent une évaluation des risques pour identifier et atténuer les préjudices émotionnels potentiels.

Leçon 1 • Passer à l'Échelle du Design Émotionnel au Sein des Équipes

Aborde comment intégrer les principes de design émotionnel dans les systèmes de design, les directives et les flux de travail d'équipe à grande échelle. Les étudiants créent un guide de design émotionnel pour une équipe.

Leçon 2 • Présentation de la Stratégie de Fin d'Études

Les étudiants synthétisent tout l'apprentissage du cours en une stratégie de design émotionnel complète et la présentent pour une critique par des experts. Les retours guident l'affinement final du document de stratégie.

Leçon 3 • Pensée Systémique en Design Émotionnel

Applique la pensée systémique pour cartographier les décisions de design émotionnel à travers l'ensemble d'un écosystème de produit. Les étudiants identifient les points de levier où les interventions émotionnelles ont le plus grand impact.

Leçon 4 • Mesurer le ROI du Design Émotionnel

Relie les résultats du design émotionnel aux indicateurs commerciaux tels que la rétention, le NPS et la conversion. Les étudiants construisent un cadre de mesure liant les KPI émotionnels aux objectifs commerciaux.