Corso Marketing e Comunicazione

Lezione 1 • Teorie degli effetti dei media

Esamina le teorie dell'agenda-setting, del framing, della coltivazione e degli usi e gratificazioni. Collega la teoria alla previsione pratica del comportamento del pubblico.

Lezione 2 • Etica e responsabilità nei media

Affronta gli standard di veridicità, imparzialità, privacy e indipendenza editoriale. Fornisce agli studenti le basi per un processo decisionale etico prima di creare contenuti.

Lezione 3 • Modelli e processi di comunicazione

Tratta i modelli mittente-destinatario, il rumore, i cicli di feedback e la codifica. Stabilisce le basi teoriche per tutti gli studi successivi specifici per ciascun mezzo pubblicitario.

Lezione 4 • Panorama mediatico e stakeholder

Mappa gli attori chiave: editori, emittenti, piattaforme, autorità di regolamentazione e pubblico. Gli studenti identificano come gli interessi degli stakeholder influenzano contenuti e distribuzione.

Lezione 1 • Segmentazione e profilazione del pubblico

Insegna i metodi di segmentazione demografica, psicografica, comportamentale e geografica. Gli studenti costruiscono profili di pubblico utilizzati durante la pianificazione della campagna.

Lezione 2 • Formazione e cambiamento dell'atteggiamento

Tratta le componenti cognitive, affettive e comportamentali dell'atteggiamento e come si modificano. Prepara gli studenti a progettare campagne che spostino il pubblico attraverso le fasi dell'atteggiamento.

Lezione 3 • Quadri di riferimento su motivazione e bisogni

Applica i modelli di Maslow, Herzberg e McClelland alla motivazione del consumatore. Gli studenti collegano i bisogni insoddisfatti alle opportunità di messaggi persuasivi.

Lezione 4 • Processo decisionale e comportamento d'acquisto

Analizza il percorso decisionale del consumatore dalla consapevolezza alla valutazione post-acquisto. Collega le fasi comportamentali a specifici touchpoint comunicativi.

Lezione 1 • Storytelling e narrativa di marca

Applica la struttura narrativa, il viaggio dell'eroe e gli archi emotivi alla comunicazione di marca. Collega l'arte dello storytelling al coinvolgimento del pubblico e al ricordo pubblicitario.

Lezione 2 • Gestione ed evoluzione del brand

Affronta le estensioni di marca, i trigger di rebranding e la protezione del valore a lungo termine. Gli studenti sviluppano quadri di governance per mantenere la coerenza del brand.

Lezione 3 • Identità e architettura di marca

Definisce gli elementi del brand: nome, logo, colore, tono di voce e personalità. Gli studenti costruiscono un sistema di identità coerente che guida tutte le esecuzioni creative.

Lezione 4 • Posizionamento di marca e differenziazione

Tratta le mappe percettive, le proposte di valore e la differenziazione competitiva. Gli studenti scrivono dichiarazioni di posizionamento che ancorano la strategia di campagna.

Lezione 1 • Strategia pubblicitaria e briefing

Tratta la struttura del creative brief, gli obiettivi della campagna e gli elementi strategici obbligatori. Gli studenti scrivono brief che allineano i team creativi agli obiettivi aziendali.

Lezione 2 • Formati pubblicitari attraverso i media

Esamina i formati pubblicitari su stampa, radiotelevisione, esterna e digitale e i loro vincoli creativi. Gli studenti adattano un unico concept a molteplici requisiti di formato.

Lezione 3 • Appelli pubblicitari e persuasione

Analizza gli appelli razionali, emotivi e morali e la loro efficacia in base al tipo di pubblico. Collega la scelta dell'appello ai modelli di cambiamento dell'atteggiamento del Capitolo 2.

Lezione 4 • Sviluppo del concept creativo

Insegna metodi di ideazione, generazione della big idea e quadri di valutazione del concept. Gli studenti sviluppano e fanno il pitch di concept di campagna originali.

Lezione 1 • Valutazione e ottimizzazione del piano media

Insegna l'analisi post-acquisto, la verifica della consegna e i trigger di ottimizzazione. Collega la misurazione agli obiettivi della campagna stabiliti nel Capitolo 4.

Lezione 2 • Strategie di scheduling e flighting

Tratta i modelli di scheduling continuo, flighting e pulsante e i loro compromessi. Gli studenti selezionano approcci di programmazione in base alla stagionalità del prodotto e al budget.

Lezione 3 • Selezione del canale e strategia di mix

Valuta i canali tradizionali e digitali rispetto a criteri di pubblico, obiettivo e budget. Gli studenti costruiscono raccomandazioni giustificate per il mix di canali.

Lezione 4 • Fondamenti di pianificazione media

Definisce le metriche di copertura, frequenza, GRP, CPM e share of voice. Stabilisce il vocabolario quantitativo utilizzato in tutta la pratica della pianificazione media.

Lezione 1 • Digital analytics e metriche di performance

Tratta il tracciamento delle conversioni, i modelli di attribuzione, l'analisi del funnel e la reportistica su dashboard. Gli studenti interpretano i dati per formulare raccomandazioni di ottimizzazione.

Lezione 2 • Search engine marketing e SEO

Tratta la strategia delle parole chiave, l'ottimizzazione on-page, le offerte per la ricerca a pagamento e i punteggi di qualità. Gli studenti costruiscono una struttura di campagna search di base con gruppi di parole chiave.

Lezione 3 • Ecosistema del digital marketing

Mappa i media owned, earned e paid e le loro interdipendenze nella strategia digitale. Fornisce il quadro strutturale per tutte le decisioni sui canali digitali.

Lezione 4 • Strategia e contenuti per i social media

Sviluppa strategie di contenuto specifiche per piattaforma, calendari editoriali e gestione della community. Gli studenti producono un piano social media allineato al tono di voce del brand.

Lezione 1 • Definizione degli obiettivi di campagna e KPI

Applica gli obiettivi SMART, il funnel di vendita e il pensiero balanced scorecard alla pianificazione della campagna. Gli studenti stabiliscono obiettivi misurabili legati ai risultati aziendali.

Lezione 2 • Misurazione e reportistica della campagna

Progetta quadri di misurazione end-to-end che collegano input, output e risultati. Gli studenti costruiscono un modello di report di campagna con sezioni di insight attuabili.

Lezione 3 • Principi IMC e logica strategica

Definisce l'IMC, spiega coerenza vs. coordinamento e delinea il processo di pianificazione strategica. Stabilisce il quadro integrativo per tutte le conoscenze pregresse sui canali.

Lezione 4 • Architettura del messaggio e coerenza

Costruisce una gerarchia del messaggio dalla core proposition alle esecuzioni specifiche per canale. Gli studenti garantiscono che il tono di voce del brand e i messaggi chiave rimangano coerenti attraverso i touchpoint.

Lezione 1 • Gestione del progetto e delle tempistiche

Tratta i diagrammi di Gantt, l'analisi del percorso critico e la pianificazione agile sprint per l'esecuzione della campagna. Gli studenti costruiscono una tempistica di produzione per una campagna multicanale.

Lezione 2 • Analisi competitiva e di mercato

Utilizza SWOT, PESTLE e benchmarking competitivo per identificare opportunità strategiche. Gli studenti producono un'analisi della situazione che informa il posizionamento della campagna.

Lezione 3 • Sviluppo della strategia di campagna

Integra insight del pubblico, strategia di marca e pianificazione dei canali in una strategia di campagna coesa. Gli studenti scrivono un documento strategico con una logica chiara.

Lezione 4 • Gestione degli stakeholder e approvazioni

Affronta il briefing del cliente, l'allineamento interno, la revisione legale e i flussi di lavoro di approvazione. Gli studenti si esercitano a presentare la strategia e a gestire i cicli di feedback.