Dedika è una piattaforma per imparare facendo: preparare una proposta commerciale, diventare manicure o imparare a usare un nuovo strumento, per esempio. Qualunque sia il tuo obiettivo, i migliori contenuti sull’argomento esistono già. Il problema è che spesso sono in un’altra lingua, costano caro, sono sparsi in giro, non offrono esercizi pratici o fanno parte di corsi troppo lunghi per chi ha una vita frenetica. Per questo Dedika ha un metodo tutto suo: cerchiamo questi materiali ovunque si trovino, selezioniamo ciò che è utile per il tuo obiettivo, li rivediamo con il supporto di esperti sempre disponibili per chiarire dubbi e creiamo attività pratiche per farti imparare facendo. Tu sei la persona più importante nel tuo percorso e nessuno lo conosce meglio di te: scegli i contenuti e la durata del corso, se vuoi imparare online o offline e in quale formato. Può essere in video, testo, audio o riassunto. A modo tuo, solo con ciò che ha senso per te. Qui, ogni momento dedicato vale di più e arrivi più velocemente a ciò che conta davvero.

I nostri corsi includono un riassunto alla fine di ogni capitolo, dal quale puoi scaricare un PDF e stamparlo.

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Corso di management professionale

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Corso di management professionale

Porti la sua carriera manageriale a un livello superiore con un programma completo che copre tutto, dalla pianificazione strategica e la leadership di team alla risoluzione dei conflitti e all'eccellenza operativa. Costruirà le competenze pratiche di cui le organizzazioni hanno bisogno oggi in manager efficaci. Questo corso la dota di framework comprovati, strumenti del mondo reale e la sicurezza per guidare con impatto.

Dedika per aziende

Cosa imparerai:

Padroneggerà l'intero ambito del management professionale, iniziando dalle teorie fondamentali e dalle strutture organizzative, per proseguire con la pianificazione strategica, il processo decisionale e la comunicazione. Imparerà a guidare e motivare team eterogenei, a gestire i conflitti e a negoziare in modo efficace. Il programma copre i sistemi di gestione delle prestazioni, le tecniche di coaching e le metodologie di miglioramento continuo. Svilupperà inoltre acume finanziario, competenze di project management e alfabetizzazione sui dati. Alla fine, disporrà degli strumenti per gestire persone, processi e priorità a qualsiasi livello di un'organizzazione.

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Su Dedika per aziende, il corso include esercizi ed esempi personalizzati sul tuo business e secondo le esigenze della tua azienda.

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Contenuto del corso

8 Capitoli • 40 LezioniDurata tra 4 e 360 ore (decidi tu)

Capitolo 1Vedi dettagli

Fondamenti del Management Professionale

Lezione 1 • Teorie Manageriali Classiche e Contemporanee
Esamina le teorie del management scientifico, comportamentale e sistemico. Fornisce le basi teoriche per valutare e selezionare gli approcci manageriali.
Lezione 2 • Strutture e Progettazione Organizzativa
Introduce le strutture funzionali, divisionali e a matrice e i relativi trade-off. Consente ai manager di allineare la struttura alla strategia e alle esigenze del team.
Lezione 3 • Definire il Management e il Suo Ambito
Tratta la definizione, l'evoluzione e l'ambito del management come disciplina. Ancora tutti i capitoli successivi stabilendo un vocabolario condiviso e confini concettuali.
Lezione 4 • Ruoli e Responsabilità Manageriali Fondamentali
Esamina i ruoli interpersonali, informativi e decisionali che i manager svolgono quotidianamente. Collega la chiarezza dei ruoli a risultati efficaci del team e dell'organizzazione.
Lezione 5 • Etica e Responsabilità Sociale nel Management
Affronta i framework decisionali etici e la responsabilità sociale d'impresa. Stabilisce la base etica che sostiene tutta la pratica manageriale in questo corso.

Capitolo 2Vedi dettagli

Pianificazione Strategica e Definizione degli Obiettivi

Lezione 1 • Pensiero Strategico e Formulazione della Visione
Sviluppa la capacità di pensare a lungo termine e di elaborare una visione organizzativa convincente. Collega il pensiero strategico al processo di pianificazione introdotto nel Capitolo 1.
Lezione 2 • Definire Obiettivi Organizzativi SMART
Guida i manager nella scrittura di obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e vincolati nel tempo. Collega direttamente la qualità degli obiettivi alla motivazione del team e al monitoraggio delle prestazioni.
Lezione 3 • Pianificazione Operativa e Piani d'Azione
Traduce gli obiettivi strategici in piani tattici e operativi con scadenze chiare. Collega la strategia di alto livello all'esecuzione manageriale quotidiana.
Lezione 4 • Tecniche di Analisi Ambientale
Insegna strumenti di analisi interna ed esterna per valutare la posizione organizzativa. Fornisce le basi diagnostiche per decisioni strategiche informate.
Lezione 5 • Formulazione e Selezione della Strategia
Tratta le strategie di crescita, stabilità e contrazione e i criteri di selezione. Fornisce ai manager gli strumenti per scegliere strategie appropriate al loro contesto organizzativo.

Capitolo 3Vedi dettagli

Processo Decisionale e Problem Solving

Lezione 1 • Il Processo Decisionale
Delinea il modello decisionale razionale dall'identificazione del problema alla valutazione. Stabilisce un processo ripetibile che i manager possono applicare a tutti i tipi di decisioni.
Lezione 2 • Tecniche di Decisione di Gruppo
Tratta brainstorming, tecnica del gruppo nominale e metodi di costruzione del consenso. Prepara i manager a facilitare decisioni di gruppo di alta qualità.
Lezione 3 • Processo Decisionale in Condizioni di Incertezza
Affronta la valutazione del rischio, la pianificazione per scenari e le decisioni con dati incompleti. Fornisce ai manager gli strumenti per agire con decisione quando la certezza non è disponibile.
Lezione 4 • Strumenti Analitici per il Problem Solving
Introduce l'analisi delle cause radice, i diagrammi a lisca di pesce e le matrici decisionali. Fornisce strumenti pratici che completano il modello decisionale razionale.
Lezione 5 • Bias Cognitivi e Qualità delle Decisioni
Identifica i bias cognitivi comuni che distorcono il giudizio manageriale. Insegna strategie di debiasing per migliorare la qualità e la coerenza delle decisioni.

Capitolo 4Vedi dettagli

Comunicazione ed Efficacia Interpersonale

Lezione 1 • Principi di Comunicazione Manageriale Efficace
Stabilisce il modello del processo comunicativo e le barriere a uno scambio efficace. Fonda tutte le competenze comunicative su un quadro concettuale condiviso.
Lezione 2 • Competenze di Presentazione e Public Speaking
Sviluppa le competenze per progettare e realizzare presentazioni manageriali efficaci. Prepara i manager a comunicare strategia e dati a pubblici diversi.
Lezione 3 • Competenze di Ascolto Attivo e Feedback
Sviluppa tecniche di ascolto attivo e metodi strutturati per fornire feedback. Migliora direttamente la qualità del dialogo manager-collaboratore e la fiducia.
Lezione 4 • Conversazioni Difficili e Comunicazione nei Conflitti
Fornisce framework per gestire conversazioni delicate e ad alto rischio sul lavoro. Collega le competenze comunicative ai contenuti di gestione dei conflitti del Capitolo 6.
Lezione 5 • Comunicazione Scritta per Manager
Tratta la scrittura professionale per report, email e proposte. Garantisce che i manager producano comunicazioni scritte chiare e credibili in tutti i formati.

Capitolo 5Vedi dettagli

Guidare e Motivare i Team

Lezione 1 • Delega ed Empowerment
Insegna i principi di una delega efficace e le strategie di empowerment per la crescita del team. Collega la capacità di delega alle capacità del manager e allo sviluppo delle competenze del team.
Lezione 2 • Costruire e Sviluppare Team ad Alta Prestazione
Tratta le fasi di formazione del team, la chiarezza dei ruoli e le norme di prestazione. Fornisce un framework per costruire deliberatamente team coesi e produttivi.
Lezione 3 • Stili di Leadership e Loro Applicazione
Confronta gli stili di leadership trasformazionale, transazionale, servitrice e situazionale. Consente ai manager di selezionare e adattare gli stili alle richieste del team e del compito.
Lezione 4 • Teorie e Pratica della Motivazione
Esamina le teorie motivazionali di contenuto e di processo e le loro applicazioni sul posto di lavoro. Collega la scienza della motivazione a strumenti pratici per aumentare il coinvolgimento del team.
Lezione 5 • Gestire Diversità e Inclusione
Affronta le pratiche di leadership inclusiva e la gestione di dinamiche di team eterogenee. Fornisce ai manager gli strumenti per sfruttare la diversità come risorsa di prestazione e innovazione.

Capitolo 6Vedi dettagli

Gestione dei Conflitti e Negoziazione

Lezione 1 • Mediazione e Intervento di Terze Parti
Introduce i principi della mediazione e il ruolo del manager come facilitatore neutrale. Prepara i manager a guidare le parti verso soluzioni auto-generate.
Lezione 2 • Conflitto e Negoziazione Interculturale
Affronta le dimensioni culturali che plasmano gli stili di conflitto e il comportamento negoziale. Prepara i manager a gestire team diversificati e interazioni con stakeholder globali.
Lezione 3 • Comprendere il Conflitto sul Lavoro
Definisce i tipi di conflitto, le fonti e il loro impatto sulla prestazione del team. Sviluppa la capacità diagnostica per distinguere il conflitto funzionale da quello disfunzionale.
Lezione 4 • Fondamenti di Negoziazione per Manager
Insegna le strategie negoziali distributive e integrative e i metodi di preparazione. Fornisce ai manager gli strumenti per negoziare efficacemente risorse, tempistiche e accordi.
Lezione 5 • Stili e Strategie di Risoluzione dei Conflitti
Tratta le cinque modalità di gestione del conflitto e quando applicarle ciascuna. Consente ai manager di scegliere strategie di risoluzione adatte alla situazione e alla posta in gioco.

Capitolo 7Vedi dettagli

Gestione delle Prestazioni e Sviluppo dei Talenti

Lezione 1 • Pianificazione dell'Apprendimento e dello Sviluppo
Guida la creazione di piani di sviluppo individuali legati al ruolo e agli obiettivi di carriera. Collega l'investimento in apprendimento ai risultati di retention e pianificazione della successione.
Lezione 2 • Progettare Sistemi di Gestione delle Prestazioni
Tratta le componenti di cicli e framework efficaci di gestione delle prestazioni. Collega la progettazione del sistema agli obiettivi strategici stabiliti nel Capitolo 2.
Lezione 3 • Coaching e Mentoring per la Crescita
Distingue il coaching dal mentoring e introduce modelli strutturati di coaching. Sviluppa la competenza del manager nel facilitare l'auto-scoperta e la crescita del dipendente.
Lezione 4 • Condurre Revisioni delle Prestazioni Efficaci
Insegna la preparazione, la conduzione e la documentazione delle conversazioni di valutazione delle prestazioni. Rafforza la sicurezza del manager nel fornire un feedback di prestazione equilibrato e attuabile.
Lezione 5 • Gestire Sotto-prestazione e Disciplina
Fornisce un approccio strutturato per affrontare lacune di prestazione persistenti in modo equo. Garantisce che i manager gestiscano la disciplina in modo coerente, documentabile e costruttivo.

Capitolo 8Vedi dettagli

Eccellenza Operativa e Miglioramento Continuo

Lezione 1 • Principi di Lean Management
Tratta il pensiero snello, l'eliminazione degli sprechi e i concetti di flusso del valore. Fornisce ai manager gli strumenti per applicare gli strumenti lean al fine di ridurre i costi e migliorare il flusso.
Lezione 2 • Guidare il Cambiamento Organizzativo
Applica i modelli di gestione del cambiamento alle iniziative di miglioramento operativo. Prepara i manager a superare le resistenze e incorporare nuovi modi di lavorare.
Lezione 3 • Metodologie di Miglioramento Continuo
Introduce PDCA, Kaizen e cicli strutturati di problem solving. Fornisce framework di miglioramento ripetibili che i manager possono integrare nelle routine del team.
Lezione 4 • Pensiero per Processi e Analisi del Workflow
Introduce la mappatura dei processi e l'analisi del workflow per identificare le inefficienze. Fornisce le basi diagnostiche per tutte le iniziative di miglioramento in questo capitolo.
Lezione 5 • Fondamenti di Gestione della Qualità
Esamina la gestione della qualità totale, gli standard di qualità e gli strumenti di controllo. Collega la disciplina della qualità alla soddisfazione del cliente e all'affidabilità operativa.

Certificazione

Il tuo certificato valido di completamento

Questo corso è per te:

Manager alla prima esperienza: promosso di recente e alle prese con nuove responsabilità senza formazione formale.
Team lead: coordina persone in modo informale ma non dispone di strutture di management strutturate per crescere.
Profilo in transizione di carriera: passaggio da un background tecnico o specialistico a un ruolo manageriale.
Titolare di una piccola impresa: gestisce un team e ha bisogno di approcci sistematici per guidare in modo efficace.
Professionista di medio livello: punta a un ruolo senior e costruisce credenziali per competere con sicurezza.
Coordinatore HR: ampliare la propria influenza sviluppando competenze più approfondite di management operativo e di leadership.

Cosa dicono i nostri studenti

Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...