Corso per Enterprise Agile Coach

Lezione 1 • Agile a Livello Aziendale vs. di Team

Contrappone l'agilità del singolo team all'agilità organizzativa in termini di struttura, governance e cultura. Delinea le sfide uniche che un enterprise agile coach deve affrontare.

Lezione 2 • Valutazione della Prontezza Organizzativa

Presenta gli strumenti per valutare l'attuale maturità agile e la capacità di cambiamento di un'organizzazione. Collega i dati sulla prontezza alla progettazione della strategia di coaching.

Lezione 3 • Panoramica dei Framework Agile

Esamina i principali framework di scalabilità, tra cui SAFe, LeSS, Scrum@Scale e Disciplined Agile. Fornisce un confronto neutrale per orientare le decisioni di selezione del framework.

Lezione 4 • Il Ruolo dell'Enterprise Agile Coach

Definisce le competenze, le responsabilità e gli obblighi etici di un enterprise agile coach. Distingue il ruolo da quello di Scrum Master, consulente e change manager.

Lezione 1 • Ascolto Attivo e Domande Potenti

Allena all'ascolto profondo a più livelli e all'arte di formulare domande che sbloccano la comprensione. Consente direttamente al coach di far emergere presupposti nascosti e stimolare la riflessione.

Lezione 2 • Contratti e Accordi di Coaching

Stabilisce come definire ambito, obiettivi e confini con i clienti individuali e organizzativi. Previene il disallineamento e protegge la relazione di coaching nel tempo.

Lezione 3 • Mentalità e Presenza del Coach

Esplora l'orientamento interiore necessario per fare coaching anziché consigliare o dirigere. Radica il coach nella curiosità, nel non giudizio e nella piena presenza durante gli incarichi.

Lezione 4 • Tecniche di Feedback e Feedforward

Tratta metodi basati sull'evidenza per dare e ricevere feedback che promuovano la crescita. Fornisce ai coach gli strumenti per costruire culture del feedback all'interno delle organizzazioni clienti.

Lezione 1 • Principi e Ruoli della Facilitazione

Definisce il ruolo del facilitatore neutrale e i principi che distinguono la facilitazione dalla formazione o dalla presentazione. Pone le basi per tutto lo sviluppo successivo delle competenze di facilitazione.

Lezione 2 • Gestire Dinamiche di Gruppo Difficili

Fornisce ai coach gli strumenti per riconoscere e intervenire su comportamenti di gruppo disfunzionali come dominanza, silenzio e conflitto. Mantiene un flusso produttivo della sessione in condizioni difficili.

Lezione 3 • Tecniche e Strumenti di Facilitazione

Presenta un toolkit di tecniche collaborative tra cui dot voting, mappatura delle affinità e strutture liberanti. Amplia il repertorio del coach per coinvolgere gruppi diversificati.

Lezione 4 • Facilitazione Virtuale e Ibrida

Adatta i principi e le tecniche di facilitazione ad ambienti remoti e ibridi utilizzando strumenti di collaborazione digitale. Affronta le sfide di coinvolgimento ed equità tipiche dei team distribuiti.

Lezione 1 • Tecniche di Coaching Scrum e Kanban

Fornisce approcci di coaching specifici per le cerimonie Scrum, il flusso Kanban e le pratiche di miglioramento continuo. Collega i meccanismi del framework con il coaching comportamentale.

Lezione 2 • Dinamiche di Team e Fasi di Sviluppo

Applica il modello di Tuckman e altri framework per comprendere a che punto del suo sviluppo si trova un team. Consente ai coach di adattare gli interventi alla fase attuale del team.

Lezione 3 • Coaching di Product Owner e Scrum Master

Affronta le distinte esigenze di coaching di Product Owner e Scrum Master in quanto ruoli chiave dell'agile. Rafforza l'intero sistema del team sviluppando questi individui cruciali.

Lezione 4 • Valutazione dello Stato di Salute e Metriche del Team

Presenta strumenti qualitativi e quantitativi per misurare lo stato di salute del team, la velocità e la qualità della consegna. Collega i dati a interventi di coaching mirati.

Lezione 1 • Progettazione della Roadmap di Trasformazione

Guida i coach nella creazione di roadmap di trasformazione a fasi allineate ai risultati di business. Collega la visione a milestone eseguibili in tutta l'azienda.

Lezione 2 • Framework di Gestione del Cambiamento

Esamina i modelli Kotter, ADKAR e Prosci come approcci strutturati al cambiamento organizzativo. Fornisce ai coach gli strumenti per selezionare e adattare i framework ai contesti di trasformazione aziendale.

Lezione 3 • Pensiero Sistemico per Coach

Presenta i diagrammi causali, i circuiti di feedback e i punti di leva come strumenti per comprendere la complessità organizzativa. Consente ai coach di identificare punti di intervento ad alto impatto.

Lezione 4 • Misurare il Progresso della Trasformazione

Stabilisce indicatori anticipatori e ritardati per monitorare i risultati della trasformazione agile aziendale. Consente decisioni di coaching basate sui dati e il reporting ai dirigenti.

Lezione 1 • Coaching di Dirigenti e Leader Senior

Affronta le dinamiche uniche del coaching a livello di C-suite e VP, inclusi potere, ego e vincoli di tempo. Fornisce ai coach gli strumenti per stabilire credibilità e influenza ai vertici.

Lezione 2 • Costruire la Capacità di Leadership Agile

Sviluppa programmi che fanno crescere la leadership agile su più livelli dell'organizzazione simultaneamente. Crea un ecosistema di sviluppo della leadership che si autoalimenta.

Lezione 3 • Principi di Leadership Agile

Definisce la servant leadership, la mentalità di crescita e il processo decisionale decentralizzato come comportamenti fondamentali della leadership agile. Fornisce le basi concettuali per tutto il lavoro di coaching alla leadership.

Lezione 4 • Progettare Iniziative di Cambiamento Culturale

Guida i coach nella co-progettazione di programmi di cambiamento culturale con i team di leadership. Garantisce che le iniziative siano sistemiche, misurabili e rafforzate attraverso strutture e comportamenti.

Lezione 1 • Metriche Agili Aziendali e OKR

Stabilisce come collegare le metriche di consegna agile agli obiettivi strategici utilizzando OKR e indicatori di agilità di business. Consente ai coach di dimostrare il valore a livello aziendale.

Lezione 2 • Progettazione dell'Agile Release Train

Tratta la progettazione e il lancio degli Agile Release Train, inclusi composizione del team, ruoli e cadenza. Collega la struttura ART ai risultati di consegna del value stream.

Lezione 3 • Identificazione e Mappatura dei Value Stream

Insegna ai coach a identificare i value stream operativi e di sviluppo e a mappare il flusso dal concept alla consegna. Fornisce le basi strutturali per tutte le decisioni di scalabilità.

Lezione 4 • Gestione snella del portafoglio

Presenta le pratiche di lean portfolio management, tra cui allineamento strategico, finanziamento degli investimenti e governance delle epic. Consente ai coach di collegare l'agilità a livello di team alle decisioni finanziarie aziendali.

Lezione 1 • Coaching di Sistemi Adattivi Complessi

Applica la teoria della complessità e il framework Cynefin per navigare in ambienti aziendali imprevedibili. Consente ai coach di scegliere interventi appropriati in base alla complessità del sistema.

Lezione 2 • Incarichi di Coaching Multi-Stakeholder

Affronta le dinamiche del coaching di più stakeholder con interessi contrastanti simultaneamente. Fornisce ai coach gli strumenti per mantenere la neutralità e guidare l'allineamento attraverso i confini organizzativi.

Lezione 3 • Dilemmi Etici nell'Enterprise Coaching

Esamina sfide etiche del mondo reale, tra cui riservatezza, doppie relazioni e politica organizzativa. Costruisce la capacità di ragionamento etico richiesta per incarichi di coaching di livello senior.

Lezione 4 • Sviluppare una Filosofia di Coaching Personale

Guida i coach nell'articolare la propria identità, i propri valori e il proprio approccio unico al coaching. Crea una filosofia personale che ancora una pratica coerente e autentica.