Formazione CAFM (Computer-Aided Facility Management)

Lezione 1 • Architettura del Sistema CAFM

Spiega le strutture dei database, i modelli di deployment e i punti di integrazione delle piattaforme CAFM. Sviluppa la competenza tecnica necessaria per attività di configurazione e gestione dei dati.

Lezione 2 • Panoramica dei Sistemi CAFM

Introduce il CAFM come categoria software, la sua storia e il panorama di mercato. Collega i punti critici del FM alle specifiche funzionalità CAFM che li affrontano.

Lezione 3 • Business Case per l'Adozione del CAFM

Copre l'analisi costi-benefici, le metriche di ROI e la comunicazione con gli stakeholder per l'investimento in CAFM. Fornisce ai partecipanti gli strumenti per costruire e presentare una proposta di adozione convincente.

Lezione 1 • Configurazione e Impostazioni di Sistema

Copre le impostazioni a livello di organizzazione, gli standard di nomenclatura e i default di flusso di lavoro. Una corretta configurazione garantisce la coerenza dei dati in tutti i moduli CAFM.

Lezione 2 • Campi e Moduli Personalizzati

Illustra come creare campi dati personalizzati e configurare moduli di input per esigenze FM specifiche. Consente alle organizzazioni di acquisire dati operativi unici all'interno del framework CAFM standard.

Lezione 3 • Importazione Dati e Popolamento Iniziale

Guida i partecipanti attraverso i processi di importazione massiva dei dati utilizzando modelli e strumenti di validazione. Un accurato popolamento iniziale dei dati è fondamentale per output CAFM affidabili.

Lezione 4 • Gestione Utenti e Assegnazione Ruoli

Insegna la creazione, modifica e disattivazione degli account utente e degli accessi basati sui ruoli. Garantisce un'adeguata visibilità dei dati e responsabilità all'interno del team FM.

Lezione 1 • Inventario e Classificazione degli Spazi

Copre i metodi per la verifica, categorizzazione e registrazione dei dati sugli spazi utilizzabili. Una classificazione accurata degli spazi guida l'analisi dell'utilizzo e i calcoli di riaddebito.

Lezione 2 • Monitoraggio del Ciclo di Vita degli Asset

Spiega come registrare eventi di acquisizione, ammortamento e dismissione per ogni asset. I dati del ciclo di vita informano la pianificazione degli investimenti e le decisioni sulle priorità di sostituzione.

Lezione 3 • Impostazione della Gerarchia di Edifici e Spazi

Stabilisce la gerarchia delle sedi dal livello del campus alla stanza all'interno del CAFM. Una gerarchia ben strutturata è la base per tutti i record di spazi, asset e ordini di lavoro.

Lezione 4 • Reporting su Spazi e Asset

Illustra report standard e personalizzati per l'utilizzo degli spazi e l'inventario degli asset. Gli output di reporting supportano le decisioni della direzione e la documentazione per la conformità normativa.

Lezione 1 • Analisi delle Prestazioni degli Ordini di Lavoro

Analizza KPI come tempo medio di riparazione, arretrato e tasso di risoluzione al primo intervento. Le informazioni sulle prestazioni guidano il miglioramento continuo delle operazioni di manutenzione.

Lezione 2 • Esecuzione e Chiusura degli Ordini di Lavoro

Guida i tecnici attraverso il completamento dei compiti, la registrazione di manodopera e materiali e la chiusura dei record. Dati di chiusura accurati alimentano il monitoraggio dei costi e il reporting delle prestazioni.

Lezione 3 • Assegnazione e Pianificazione dei Tecnici

Insegna gli strumenti di pianificazione, i calendari dei tecnici e l'ottimizzazione dell'assegnazione all'interno del CAFM. Un'assegnazione efficace massimizza la produttività dei tecnici e minimizza i tempi di inattività degli asset.

Lezione 4 • Fondamenti degli Ordini di Lavoro

Definisce i tipi di ordine di lavoro, le priorità e gli stati utilizzati nei sistemi CAFM. La comprensione di questi fondamenti è prerequisito per configurare e gestire qualsiasi flusso di lavoro di manutenzione.

Lezione 1 • Revisione della Conformità ed Efficacia della MP

Valuta i tassi di completamento della MP, i gap di conformità e le metriche di costo-efficacia. Una revisione regolare garantisce che il programma di manutenzione evolva con le condizioni degli asset e le esigenze operative.

Lezione 2 • Pianificazione e Generazione di Ordini di Lavoro di MP

Illustra come configurare le pianificazioni di MP e generare automaticamente ordini di lavoro nel CAFM. La pianificazione automatica garantisce che nessun compito di manutenzione venga trascurato per una dimenticanza manuale.

Lezione 3 • Monitoraggio delle Condizioni e Trigger Predittivi

Introduce l'integrazione dei dati dei sensori, le soglie di condizione e i trigger di manutenzione predittiva nel CAFM. La manutenzione basata sulle condizioni riduce i compiti di MP non necessari e previene i guasti.

Lezione 4 • Procedure e Checklist per i Compiti di Manutenzione

Insegna la creazione di procedure standardizzate e checklist digitali collegate agli ordini di lavoro di MP. Procedure standardizzate garantiscono una qualità costante e supportano la formazione dei tecnici.

Lezione 1 • Pianificazione per Scenari e Stack Planning

Insegna l'uso degli strumenti di scenario del CAFM per modellare configurazioni alternative degli spazi prima di impegnare risorse. La pianificazione per scenari riduce errori costosi nei progetti di ristrutturazione e riorganizzazione.

Lezione 2 • Gestione di Traslochi, Aggiunte e Modifiche

Guida i partecipanti attraverso la pianificazione ed esecuzione di progetti MAC utilizzando gli strumenti di gestione traslochi del CAFM. Flussi di lavoro MAC strutturati minimizzano le interruzioni operative e garantiscono aggiornamenti accurati dei record.

Lezione 3 • Previsione e Reporting sull'Occupazione

Costruisce modelli previsionali utilizzando trend storici di occupazione e variazioni pianificate dell'organico. Gli output delle previsioni guidano le decisioni sui contratti di locazione e la prioritizzazione dei progetti di capitale.

Lezione 4 • Analisi dell'Utilizzo degli Spazi

Utilizza i dati di occupazione del CAFM e i flussi dei sensori per misurare come lo spazio viene effettivamente utilizzato. L'analisi dell'utilizzo identifica opportunità di consolidamento e informa le decisioni immobiliari.

Lezione 1 • Impostazione e Astrazione dei Record di Locazione

Copre l'inserimento dei termini di locazione, delle clausole e degli obblighi finanziari nei record di locazione del CAFM. Un'astrazione accurata è il fondamento di tutte le attività di amministrazione e conformità delle locazioni.

Lezione 2 • Analisi delle Prestazioni del Portafoglio

Valuta il costo per unità di superficie, i rapporti di costo di occupazione e le metriche di efficienza del portafoglio. I dati sulle prestazioni guidano le decisioni strategiche su rinnovi, dismissioni e acquisizioni di locazioni.

Lezione 3 • Monitoraggio di Date Critiche e Obbligazioni

Configura avvisi automatici per scadenze di locazione, opzioni e termini di pagamento. La gestione proattiva delle date previene costose obbligazioni mancate e rinnovi automatici indesiderati.

Lezione 4 • Contabilità delle Locazioni e Reporting Finanziario

Applica gli standard di contabilità delle locazioni ai dati finanziari del CAFM per la rendicontazione delle attività e passività per diritto d'uso. Output finanziari accurati supportano la preparazione agli audit e il processo decisionale della direzione.

Lezione 1 • Pianificazione Strategica del FM con i Dati del CAFM

Integra gli output del CAFM nella pianificazione degli investimenti, negli obiettivi di sostenibilità e nella strategia organizzativa. I partecipanti posizionano il FM come funzione aziendale strategica supportata da evidenze data-driven.

Lezione 2 • Creazione e Personalizzazione di Report

Insegna l'uso del generatore di report del CAFM per creare, filtrare e formattare report operativi personalizzati. I report personalizzati fanno emergere i dati specifici di cui ogni gruppo di stakeholder ha bisogno per decisioni informate.

Lezione 3 • Qualità dei Dati e Governance

Stabilisce standard di qualità dei dati, routine di audit e ruoli di governance all'interno del CAFM. Un'elevata qualità dei dati è prerequisito per analisi affidabili e conformità normativa.

Lezione 4 • Progettazione di Dashboard e Visualizzazione KPI

Copre la configurazione dei widget, la selezione dei KPI e il layout della dashboard per diversi pubblici. Dashboard efficaci consentono il monitoraggio in tempo reale delle prestazioni FM senza estrazioni manuali dei dati.