A Dedika é uma plataforma para aprender na prática: seja a montar uma proposta comercial, tornar-se manicure ou usar uma ferramenta nova, por exemplo. Independentemente do objetivo, o melhor conteúdo sobre o tema já existe. O problema é que, muitas vezes, está noutro idioma, é caro, está disperso, não tem exercícios para praticar ou vem em cursos demasiado longos para quem tem uma rotina apertada. Por isso, a Dedika criou um método próprio: procuramos esse material onde estiver, organizamos o que faz sentido para o seu objetivo, revemos com apoio de especialistas disponíveis para esclarecer dúvidas e criamos práticas para aprender fazendo. É você o mais importante na sua jornada e ninguém a conhece melhor: escolha o conteúdo e a duração do curso, se vai aprender com ou sem internet e no formato que preferir. Pode ser em vídeo, texto, áudio ou resumo. Do seu jeito, só com o que faz sentido para você. Aqui, cada momento de dedicação conta mais e chega mais rápido ao que realmente importa.

Os cursos são compostos pelos melhores conteúdos do mundo sobre o tema: vídeos, áudios, artigos e livros. Todo esse conteúdo vem com resumos, podcasts (para livros e artigos) e transcrições (para vídeos e áudios). Você escolhe como prefere consumir o conteúdo. Cada material tem perguntas específicas para reforçar o conhecimento. Além disso, o curso é composto pelos capítulos que você escolher, permitindo estudar apenas o que interessa. No final de cada capítulo, há um projecto prático relacionado à sua profissão para praticar o que aprendeu.

Os nossos cursos incluem um resumo no final de cada capítulo, do qual pode baixar um PDF e imprimir.

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Curso de Gestão de Estoque

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Curso de Gestão de Estoque

Para todos os níveis

Curso de Gestão de Estoque

Name: Curso de Gestão de Estoque
Price: 57000 AOA

Domine todos os aspetos da gestão de stocks, desde a organização do armazém e o seguimento de inventário até à previsão da procura e à conformidade. Este curso dá-lhe as competências práticas para gerir operações de stock eficientes e precisas em qualquer ambiente logístico. Quer esteja a iniciar-se num cargo de gestor de stocks, quer esteja a aperfeiçoar a sua experiência existente, esta formação produz resultados que pode aplicar imediatamente.

Dedika para empresas

O que vai aprender:

Aprenderá a gerir o stock ao longo de todo o ciclo logístico, abrangendo a receção, a arrumação, o seguimento de inventário, a satisfação de encomendas e a expedição. Aplicará técnicas de previsão da procura e modelos de reaprovisionamento para manter os níveis de stock alinhados com as necessidades do negócio. O curso abrange princípios de layout de armazém, contagem cíclica e análise de causa raiz para discrepâncias de stock. Estudará também controlos internos, preparação para auditorias, prevenção de quebras e conformidade regulamentar. Os tópicos avançados incluem a segmentação ABC-XYZ, princípios lean, custo total de posse do inventário e tecnologias emergentes, como a automatização e a previsão com recurso a IA.

Como estuda de forma prática Curso de Gestão de Estoque

Como pratica Curso de Gestão de Estoque

Para si que é empresa e quer formar a sua equipa

Na Dedika para empresas, o curso inclui exercícios e exemplos adaptados ao seu próprio negócio e às necessidades da sua empresa.

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Conteúdo do curso

8 Capítulos • 40 AulasDuração entre 4 e 360 horas (você decide)

Capítulo 1Ver detalhes

Fundamentos da Gestão de Stocks

Aula 1 • Tipos de Stocks e as Suas Funções
Categoriza matérias-primas, produtos em curso, produtos acabados e stock de segurança. Cada tipo tem prioridades de gestão e implicações de custos distintas.
Aula 2 • Terminologia Essencial da Gestão de Stocks
Apresenta o vocabulário essencial utilizado nas funções de armazenagem e inventário. Uma terminologia precisa permite uma comunicação clara com fornecedores, equipas e sistemas.
Aula 3 • Contexto da Cadeia de Abastecimento para Stocks
Mapeia a gestão de stocks no contexto mais amplo da cadeia de abastecimento, desde a aquisição até à entrega. Mostra como as decisões a montante e a jusante afetam os níveis de stock.
Aula 4 • Objetivos e KPIs da Gestão de Stocks
Estabelece metas mensuráveis que orientam as decisões diárias sobre stocks. Liga os objetivos operacionais a métricas de desempenho empresarial mais amplas.
Aula 5 • Função do Gestor de Stocks
Define as responsabilidades do gestor de stocks numa equipa logística. Estabelece os limites de responsabilidade e as expectativas operacionais diárias.

Capítulo 2Ver detalhes

Layout do Armazém e Organização de Stocks

Aula 1 • Princípios de Layout de Armazém
Aborda padrões de fluxo, zoneamento e conceção de corredores que impulsionam a eficiência da separação. Relaciona as decisões de layout físico com a exatidão dos stocks e a produtividade do trabalho.
Aula 2 • Sistemas de Numeração e Endereçamento de Localizações
Ensina a codificação sistemática de localizações para que cada artigo tenha um endereço único e localizável. Um endereçamento preciso é a base de um rastreio fiável de stocks.
Aula 3 • Higiene e 5S no Armazém
Aplica a metodologia 5S para manter um ambiente de stock organizado e seguro. A higiene sustentada apoia diretamente a exatidão dos stocks e a prontidão para auditorias.
Aula 4 • Identificação e Etiquetagem de Stocks
Estabelece normas de etiquetagem para produtos, localizações e contentores. Uma identificação consistente evita erros de colocação e de separação.
Aula 5 • Slotting e Colocação de Produtos
Aplica regras baseadas na velocidade e no peso para atribuir produtos a localizações ótimas. Uma correta colocação reduz o tempo de deslocação e o risco ergonómico.

Capítulo 3Ver detalhes

Receção, Armazenagem e Controlo de Entradas

Aula 1 • Receção de Mercadorias e Registo no Sistema
Regista o stock recebido no sistema de inventário com precisão e prontidão. O registo atempado no sistema garante que o stock está visível e disponível para alocação.
Aula 2 • Integração do Controlo de Qualidade na Receção
Integra verificações de qualidade no processo de receção para colocar em quarentena stock não conforme. A deteção precoce impede que artigos defeituosos entrem no inventário disponível para venda.
Aula 3 • Processos e Regras de Armazenagem
Move o stock recebido para a sua localização designada usando uma lógica de armazenagem definida. Uma armazenagem correta evita a colocação errada e apoia a rotação FIFO e FEFO.
Aula 4 • Descarga e Inspeção Física
Aborda técnicas seguras de descarga e inspeção sistemática de danos ou faltas. As conclusões nesta fase determinam se o stock é aceite ou rejeitado.
Aula 5 • Planeamento de Entradas de Mercadorias
Prepara a equipa e os recursos do cais antes da chegada das entregas dos fornecedores. O planeamento antecipado reduz os atrasos na descarga e os atrasos na receção.

Capítulo 4Ver detalhes

Rastreio de Inventário e Exatidão de Registos

Aula 1 • Relatórios de Exatidão de Stocks e Metas
Cria painéis de controlo e relatórios que acompanham as tendências de exatidão ao longo do tempo. A elaboração regular de relatórios promove a responsabilização e destaca problemas sistémicos precocemente.
Aula 2 • Leitura de Códigos de Barras e Captura de Dados
Forma os operadores a utilizar dispositivos de leitura para registo em tempo real das movimentações de stock. A captura por leitura elimina erros de introdução manual e acelera as transações.
Aula 3 • Fundamentos dos Registos de Inventário
Explica como os registos de inventário são criados, atualizados e mantidos num sistema. Registos exatos são a base de cada decisão de stock e relatório financeiro.
Aula 4 • Métodos de Contagem Cíclica
Implementa contagens parciais contínuas para manter a exatidão sem paragens totais. A contagem cíclica substitui os inventários físicos anuais disruptivos por uma verificação contínua.
Aula 5 • Investigação de Discrepâncias e Causa Raiz
Fornece uma abordagem estruturada para encontrar e corrigir as causas das variações de stock. A resolução das causas raiz evita perdas recorrentes de exatidão.

Capítulo 5Ver detalhes

Previsão da Procura e Reposição

Aula 1 • Cálculo do Stock de Segurança
Calcula os níveis de stock de segurança com base na variabilidade da procura e na incerteza do prazo de entrega. Um stock de segurança correto evita ruturas sem inflacionar os custos de posse.
Aula 2 • Técnicas de Previsão
Aplica métodos de média móvel, alisamento exponencial e previsão colaborativa. Cada técnica adequa-se a diferentes perfis de procura e disponibilidade de dados.
Aula 3 • Execução e Monitorização da Reposição
Traduz os parâmetros de reposição em notas de encomenda e transferências internas. A monitorização de encomendas abertas garante que o stock chega antes de o stock de segurança se esgotar.
Aula 4 • Análise da Procura e Padrões
Identifica padrões de procura, incluindo tendência, sazonalidade e picos irregulares. Compreender o comportamento da procura é o pré-requisito para uma previsão precisa.
Aula 5 • Modelos de Ponto de Encomenda e Quantidade de Encomenda
Aplica modelos de ponto de encomenda e de quantidade económica de encomenda para desencadear a reposição. Estes modelos equilibram os custos de encomenda com os custos de posse para cada SKU.

Capítulo 6Ver detalhes

Cumprimento de Encomendas e Operações de Saída

Aula 1 • Gestão e Priorização de Encomendas
Recebe, valida e prioriza as encomendas dos clientes antes do início do cumprimento. Uma priorização correta evita falhas de serviço em encomendas de alto valor ou urgentes.
Aula 2 • Expedição e Entrega ao Transportador
Gere os passos finais de carga, documentação e entrega ao transportador. Registos de expedição precisos encerram a transação de saída e atualizam os registos de stock.
Aula 3 • Métodos de Separação e Eficiência
Compara a separação discreta, por lote, por zona e por vaga para corresponder ao volume e às necessidades de exatidão. Selecionar o método correto reduz o tempo de deslocação e os erros de separação.
Aula 4 • Embalagem e Serviços de Valor Acrescentado
Aborda normas de embalagem, seleção de materiais e serviços de valor acrescentado, como a preparação de kits. Uma embalagem adequada protege a integridade do produto e satisfaz os requisitos do cliente.
Aula 5 • Devoluções e Logística Inversa
Processa as devoluções dos clientes através de inspeção, decisão de destino e reintegração no stock. Uma gestão eficiente das devoluções recupera o valor do stock e mantém registos precisos.

Capítulo 7Ver detalhes

Controlo de Stocks, Auditoria e Conformidade

Aula 1 • Estruturas Internas de Controlo de Stocks
Estabelece políticas, segregação de funções e controlos de autorização sobre os stocks. Controlos internos fortes reduzem quebras, fraudes e movimentações não autorizadas.
Aula 2 • Inventário Físico e Contagens Totais
Planifica e executa contagens físicas totais com o mínimo de perturbação operacional. As contagens totais validam os registos do sistema e satisfazem os requisitos de relato financeiro.
Aula 3 • Preparação e Resposta a Auditorias
Prepara documentação, provas e prontidão da equipa para auditorias internas e externas. A preparação proativa reduz as conclusões de auditoria e demonstra maturidade operacional.
Aula 4 • Requisitos Regulamentares e de Conformidade
Identifica as obrigações de armazenagem, manuseamento e rastreabilidade impostas pela regulamentação do setor. A conformidade protege a organização de penalidades e responsabilidade sobre o produto.
Aula 5 • Quebras, Roubo e Prevenção de Perdas
Analisa as causas das quebras de stock e aplica controlos preventivos e detetivos. A redução de quebras melhora diretamente a rentabilidade e a exatidão dos stocks.

Capítulo 8Ver detalhes

Gestão Estratégica e Otimização de Stocks

Aula 1 • Projetos de Otimização de Stocks
Estrutura e executa projetos para reduzir os níveis de stock sem degradar o serviço. A disciplina de projeto garante que as melhorias são sustentadas e mensuráveis.
Aula 2 • Custo Total de Propriedade do Inventário
Quantifica todos os custos associados à posse, encomenda e gestão de stocks. Compreender o custo total permite melhores decisões de trade-off em toda a cadeia de abastecimento.
Aula 3 • Princípios Lean Aplicados a Stocks
Aplica princípios de eliminação de desperdícios e fluxo para reduzir o excesso de stock e as atividades sem valor acrescentado. O pensamento Lean transforma a gestão de stocks de reativa para proativa.
Aula 4 • Alinhamento da Estratégia de Stocks com os Objetivos de Negócio
Traduz os objetivos de crescimento, custo e serviço do negócio em políticas de gestão de stocks. O alinhamento estratégico garante que as decisões de stock apoiam a posição competitiva da organização.
Aula 5 • Análise ABC-XYZ e Segmentação
Combina as dimensões de valor e variabilidade da procura para segmentar todo o portfólio de produtos. A segmentação impulsiona políticas diferenciadas que otimizam o serviço e o custo simultaneamente.

Certificação

Seu certificado válido de conclusão

Este curso é para si:

Operador de armazém: pronto para assumir um cargo de supervisão de stocks.
Coordenador logístico: a desejar aprofundar conhecimentos práticos de controlo de inventário.
Colaborador de loja retalhista: em transição para uma carreira num centro de distribuição ou de operações.
Licenciado em cadeia de abastecimento: a desenvolver competências práticas para complementar a teoria académica.
Proprietário de pequena empresa: a necessitar de gerir o stock de produtos sem uma equipa dedicada.
Pessoa em mudança de carreira: a entrar no setor logístico a partir de uma área profissional não relacionada.

O que os nossos formandos dizem

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...