Curso de Gestão de Supply Chain

Aula 1 • Alinhamento da Estratégia da Cadeia de Abastecimento

Explica como a conceção da cadeia de abastecimento deve refletir a estratégia corporativa e o posicionamento no mercado. Apresenta os arquétipos estratégicos lean, ágil e híbrido.

Aula 2 • Principais Funções e Intervenientes

Identifica os atores internos e externos que influenciam as decisões na cadeia de abastecimento. Clarifica a responsabilidade e as vias de comunicação entre funções.

Aula 3 • Estrutura e Âmbito da Cadeia de Abastecimento

Define os limites de uma cadeia de abastecimento, desde a matéria-prima até ao consumidor final. Estabelece o vocabulário e o modelo mental utilizados ao longo do curso.

Aula 1 • Processo de Planeamento de Vendas e Operações

Integra as previsões da procura com a capacidade de abastecimento através de um ciclo mensal estruturado. Relaciona o resultado do planeamento da procura com as decisões de stocks e produção.

Aula 2 • Métodos de Previsão Quantitativa

Aborda técnicas estatísticas para gerar previsões da procura a partir de dados históricos. Desenvolve a competência para escolher e aplicar o modelo adequado a cada situação.

Aula 3 • Fatores e Padrões da Procura

Identifica os fatores internos e externos que moldam a variabilidade da procura. Fornece a base analítica para selecionar métodos de previsão adequados.

Aula 4 • Deteção da Procura e Sinais em Tempo Real

Expande a previsão tradicional com dados quase em tempo real para melhorar a exatidão a curto prazo. Prepara os formandos para ambientes avançados de planeamento orientado pela procura.

Aula 1 • Contabilização e Valorização de Stocks

Explica como os stocks são valorizados nas demonstrações financeiras e o seu impacto na rentabilidade. Estabelece a ponte entre as decisões operacionais e os requisitos de relato financeiro.

Aula 2 • Estratégias de Redução de Stocks

Identifica as causas profundas do excesso de stocks e aplica técnicas estruturadas de redução. Relaciona a saúde dos stocks com o fluxo de caixa e a agilidade da cadeia de abastecimento.

Aula 3 • Classificação e Segmentação de Stocks

Aplica a análise ABC e XYZ para priorizar o esforço de gestão de stocks. Permite políticas diferenciadas com base no valor, volume e variabilidade.

Aula 4 • Modelos de Reabastecimento de Stocks

Aborda os modelos matemáticos fundamentais para decidir quando e quanto encomendar. Constrói a base quantitativa para definir pontos de encomenda e quantidades de encomenda.

Aula 1 • Seleção e Qualificação de Fornecedores

Define critérios e processos para avaliar e integrar novos fornecedores. Reduz o risco de abastecimento ao garantir que os fornecedores cumprem os padrões de capacidade e conformidade.

Aula 2 • Negociação e Gestão de Contratos

Desenvolve competências de negociação e práticas de gestão de contratos que protegem o valor ao longo do tempo. Aborda os principais termos comerciais e mecanismos para gerir o desempenho contratual.

Aula 3 • Identificação e Mitigação de Risco de Abastecimento

Identifica vulnerabilidades na base de fornecedores e aplica estratégias estruturadas de mitigação de risco. Prepara os formandos para construir redes de abastecimento resilientes e diversificadas.

Aula 4 • Gestão do Desempenho de Fornecedores

Estabelece processos contínuos de medição e melhoria para a base de fornecedores. Relaciona o desempenho dos fornecedores com a fiabilidade e os custos da cadeia de abastecimento.

Aula 1 • Custeio de Frete e Estruturas Tarifárias

Explica como as tarifas de frete são estruturadas e como avaliar e negociar preços com os transportadores. Desenvolve as competências analíticas necessárias para gerir eficazmente a despesa com transportes.

Aula 2 • Gestão e Aprovisionamento de Transportadores

Aborda o processo de seleção, contratação e gestão de relações com transportadores. Garante capacidade fiável e preços competitivos através de programas estruturados para transportadores.

Aula 3 • Operações de Armazém e Centros de Distribuição

Apresenta os princípios de conceção de armazéns e os processos operacionais fundamentais. Relaciona o desempenho do centro de distribuição com a rapidez e exatidão do cumprimento de encomendas.

Aula 4 • Cumprimento de Última Milha e Omnicanal

Aborda a complexidade e o custo da entrega final em ambientes B2C e B2B. Prepara os formandos para conceber redes de cumprimento para diversas expectativas dos clientes.

Aula 1 • Análise Preditiva e Prescritiva

Apresenta técnicas de aprendizagem automática e otimização aplicadas a problemas da cadeia de abastecimento. Prepara os formandos para avaliar e implementar modelos analíticos avançados.

Aula 2 • Panorama das Tecnologias Nucleares da Cadeia de Abastecimento

Mapeia as principais categorias tecnológicas que suportam as operações da cadeia de abastecimento. Fornece um quadro para avaliar e priorizar investimentos tecnológicos.

Aula 3 • Análise Descritiva e Diagnóstica

Desenvolve competências na utilização de painéis de controlo e análise de causa raiz para compreender o desempenho passado. Relaciona o resultado analítico com a tomada de decisão operacional e a resolução de problemas.

Aula 4 • Gestão de Dados na Cadeia de Abastecimento

Aborda os princípios de qualidade de dados, governação de dados mestre e integração. Estabelece a base de dados necessária para análises e automação fiáveis.

Aula 1 • Identificação e Classificação de Risco

Fornece uma taxonomia dos riscos da cadeia de abastecimento nas categorias de procura, oferta, operacional e externa. Constrói a base para uma avaliação e priorização estruturadas do risco.

Aula 2 • Resposta e Recuperação de Perturbações

Desenvolve competências para gerir perturbações ativas na cadeia de abastecimento, desde a deteção até à recuperação. Prepara os formandos para liderar equipas de resposta a crises interfuncionais.

Aula 3 • Planeamento de Continuidade de Negócio

Orienta os formandos na construção e teste de planos formais de continuidade de negócio para operações de abastecimento. Garante que as organizações podem manter fluxos críticos durante perturbações prolongadas.

Aula 4 • Estratégias de Conceção para a Resiliência

Aborda estratégias estruturais e operacionais que reduzem a vulnerabilidade e aceleram a recuperação. Traduz os resultados da avaliação de riscos em decisões de conceção de rede e processo.

Aula 1 • Gestão de Partes Interessadas a Nível Executivo

Desenvolve competências para influenciar líderes seniores e pares interfuncionais nas prioridades da cadeia de abastecimento. Prepara os formandos para operar eficazmente a nível executivo.

Aula 2 • Sustentabilidade e Aprovisionamento Responsável

Integra a responsabilidade ambiental e social na estratégia e nas operações da cadeia de abastecimento. Prepara os formandos para cumprir as expectativas das partes interessadas e os requisitos regulamentares.

Aula 3 • Acuidade Financeira para Líderes da Cadeia de Abastecimento

Relaciona as decisões da cadeia de abastecimento com os resultados da demonstração de resultados, do balanço e do fluxo de caixa. Permite que os formandos construam casos de negócio e comuniquem o valor em termos financeiros.

Aula 4 • Conceção da Rede da Cadeia de Abastecimento

Aplica ferramentas quantitativas e estratégicas para conceber ou redesenhar redes de abastecimento de ponta a ponta. Relaciona a estrutura da rede com os objetivos de custo, serviço e resiliência.