Curso de Introdução à Logística

Aula 1 • Principais Intervenientes em Logística

Identifica expedidores, transportadores, intermediários e clientes finais. Os formandos compreendem os interesses de cada parte e como interagem no sistema.

Aula 2 • Definição de Logística e seu Âmbito

Aborda a definição formal, a evolução histórica e os limites da logística. Ancora todos os tópicos subsequentes ao estabelecer uma terminologia partilhada.

Aula 3 • A Estrutura da Cadeia de Abastecimento

Mapeia os fluxos a montante e a jusante de bens, informações e dinheiro. Os formandos podem diagramar uma cadeia de abastecimento básica e identificar o papel de cada nó.

Aula 4 • Valor Logístico e Serviço ao Cliente

Explica como a logística gera utilidade de lugar, tempo e forma. Liga os níveis de serviço à satisfação do cliente e à vantagem competitiva.

Aula 1 • Tarifas de Frete e Estruturas de Custos

Decompõe a forma como os transportadores precificam os serviços, incluindo tarifas de linha, acessórias e de sobretaxa de combustível. Os formandos calculam o custo total de transporte para uma remessa.

Aula 2 • Seleção e Contratação de Transportadores

Aborda critérios para avaliar e selecionar transportadores, incluindo fiabilidade, capacidade e conformidade. Liga a qualidade do transportador ao desempenho geral da cadeia de abastecimento.

Aula 3 • Visão Geral dos Modos de Transporte

Compara o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e por pipeline em termos de velocidade, custo e capacidade. Constrói a estrutura de decisão utilizada em exercícios posteriores de seleção de modo.

Aula 4 • Documentação e Conformidade no Transporte

Revê os documentos de expedição essenciais e os requisitos de conformidade regulamentar. Garante que os formandos podem preparar e verificar a documentação para remessas nacionais.

Aula 1 • Layout da Instalação e Utilização do Espaço

Aborda o slotting, a conceção de corredores e o uso do espaço vertical para maximizar o throughput. Os formandos aplicam princípios de layout a um exercício de planta exemplo.

Aula 2 • Funções e Tipos de Armazém

Distingue instalações de armazenagem, distribuição, fulfillment e cross-docking pela sua função. Estabelece o contexto operacional para todos os tópicos subsequentes de armazenagem.

Aula 3 • Métodos de Separação e Embalagem de Encomendas

Compara estratégias de separação discreta, por lote, por zona e por vaga para eficiência. Os formandos adequam os métodos de separação aos perfis de encomenda e níveis de volume.

Aula 4 • Receção, Arrumação e Armazenagem

Detalha os processos de entrada desde a receção na doca até à colocação do produto na armazenagem. Liga a receção precisa à integridade do inventário a jusante.

Aula 1 • Tipos de Inventário e Classificação

Categoriza o inventário por função — stock cíclico, de segurança, de pipeline e de antecipação. Fornece a estrutura de classificação utilizada em todas as decisões subsequentes de inventário.

Aula 2 • Cálculo do Ponto de Encomenda e Stock de Segurança

Ensina fórmulas para o ponto de encomenda, procura durante o prazo de entrega e dimensionamento do stock de segurança. Os formandos resolvem problemas numéricos utilizando dados reais de procura e prazo de entrega.

Aula 3 • Precisão do Inventário e Contagem Cíclica

Explica as causas raiz das discrepâncias de inventário e os programas de contagem cíclica. Registos precisos são pré-requisito para um reabastecimento fiável e cumprimento de encomendas.

Aula 4 • Fundamentos de Previsão de Procura

Aborda métodos de previsão qualitativos e quantitativos e medição de erros. Previsões precisas reduzem o excesso de inventário e as ruturas de stock em etapas posteriores de planeamento.

Aula 1 • Gestão do Desempenho de Fornecedores

Apresenta fichas de avaliação, planos de ação corretiva e programas de desenvolvimento de fornecedores. Fecha o ciclo de aprovisionamento ligando o resultado do fornecedor aos objetivos da cadeia de abastecimento.

Aula 2 • Concurso e Negociação Competitivos

Explica os processos de RFQ e RFP, avaliação de propostas e táticas de negociação. Os formandos praticam a análise do custo total de propriedade para apoiar as posições de negociação.

Aula 3 • Processo e Estratégia de Aprovisionamento

Mapeia o ciclo de aprovisionamento ao pagamento e distingue a compra estratégica da tática. Enquadra o aprovisionamento como um motor de valor, não apenas uma função de custo.

Aula 4 • Contratos e Condições com Fornecedores

Revê cláusulas contratuais-chave, condições de pagamento e garantias de desempenho. Os formandos identificam disposições de transferência de risco e suas implicações operacionais.

Aula 1 • Documentação de Exportação e Importação

Aborda faturas comerciais, listas de embalagem, certificados de origem e declarações aduaneiras. Os formandos preenchem um pacote de documentação de exportação exemplo.

Aula 2 • Frete Internacional e Seguros

Compara opções de frete internacional marítimo, aéreo e multimodal e tipos de seguro de carga. Os formandos selecionam a cobertura adequada para remessas internacionais de alto valor.

Aula 3 • Incoterms e Transferência de Risco

Explica os termos comerciais padrão que definem a alocação de custos e riscos entre comprador e vendedor. Os formandos atribuem termos corretos a cenários comerciais dados.

Aula 4 • Ambiente Comercial Global

Examina acordos comerciais, estruturas tarifárias e barreiras não tarifárias que afetam a logística. Fornece o contexto regulamentar para todas as decisões de remessas internacionais.

Aula 1 • Tecnologias de Código de Barras, RFID e Auto-ID

Compara as tecnologias de código de barras, RFID e código QR para rastreio de inventário e ativos. Os formandos avaliam a adequação da tecnologia com base na taxa de leitura, custo e ambiente.

Aula 2 • Tecnologias Emergentes em Logística

Examina aplicações de automação, IoT, blockchain e IA que estão a transformar as operações logísticas. Os formandos avaliam a prontidão e o potencial ROI da adoção de tecnologias emergentes.

Aula 3 • Panorama dos Sistemas de Informação Logística

Examina as plataformas ERP, WMS, TMS e OMS e seus pontos de integração. Estabelece o contexto da arquitetura tecnológica para todos os tópicos de sistema subsequentes.

Aula 4 • Análise de Dados em Logística

Apresenta análises descritiva, diagnóstica e preditiva aplicadas a dados logísticos. Os formandos interpretam dashboards e identificam insights acionáveis a partir de relatórios de KPI.

Aula 1 • Identificação de Riscos na Cadeia de Abastecimento

Categoriza riscos de procura, oferta, operacionais e externos utilizando estruturas organizadas. Constrói o inventário de riscos que alimenta todo o planeamento de mitigação subsequente.

Aula 2 • Estratégias de Mitigação de Riscos

Aborda diversificação, duplo sourcing, buffers de stock de segurança e proteções contratuais. Os formandos selecionam estratégias de mitigação adequadas a perfis de risco específicos.

Aula 3 • Continuidade de Negócio e Resposta a Disrupções

Concebe planos de continuidade de negócio, protocolos de escalonamento e objetivos de tempo de recuperação. Os formandos redigem um playbook de resposta para uma perturbação de abastecimento simulada.

Aula 4 • Construir Resiliência de Longo Prazo na Cadeia de Abastecimento

Explora a flexibilidade, agilidade e redundância como alavancas estratégicas de resiliência. Liga o investimento em resiliência à vantagem competitiva e à confiança das partes interessadas.