Curso de Inbound Marketing

Aula 1 • A Filosofia do Inbound Marketing

Define inbound como atrair, envolver e encantar clientes através de valor. Fundamenta o capítulo contrastando os modelos de push marketing versus pull marketing.

Aula 2 • Buyer Personas e Públicos-Alvo

Ensina como construir buyer personas baseadas em dados a partir de pesquisas e entrevistas. As personas tornam-se a base de segmentação para todas as táticas inbound subsequentes.

Aula 3 • A Jornada do Comprador

Mapeia as etapas de notoriedade, consideração e decisão que um comprador percorre. Alinha a estratégia de conteúdo e de mensagens a cada etapa da jornada.

Aula 4 • O Framework da Metodologia Inbound

Apresenta o modelo flywheel de atrair-envolver-encantar e as suas etapas. Conecta cada etapa a resultados comerciais mensuráveis e ao ciclo de vida do cliente.

Aula 1 • Fundamentos da Estratégia de Conteúdo

Define a estratégia de conteúdo como a camada de planeamento acima da criação de conteúdo. Conecta a intenção estratégica às necessidades da persona e aos objetivos comerciais estabelecidos no Capítulo 1.

Aula 2 • Calendário de Conteúdo e Fluxo de Trabalho

Estabelece um processo editorial repetível, desde a ideação à publicação. Apresenta ferramentas de fluxo de trabalho e funções de equipa para uma produção de conteúdo consistente.

Aula 3 • Reaproveitamento e Eficiência de Conteúdo

Maximiza o ROI de conteúdo transformando um ativo em múltiplos formatos. Reduz a carga de produção ao mesmo tempo que alarga o alcance em vários canais.

Aula 4 • Escrever para Audiências Inbound

Desenvolve técnicas de escrita persuasiva e de fácil leitura otimizadas para leitores digitais. Aborda fórmulas de título, estruturas de storytelling e chamadas para a ação.

Aula 1 • Otimização SEO On-Page

Aplica fatores on-page técnicos e editoriais para maximizar a visibilidade do conteúdo. Aborda title tags, meta descriptions, cabeçalhos e links internos.

Aula 2 • Construção de Links e Autoridade de Domínio

Aborda estratégias éticas de aquisição de links que aumentam a autoridade de domínio. Conecta os sinais off-page a melhores rankings orgânicos para conteúdo inbound.

Aula 3 • Fundamentos de SEO e Intenção de Pesquisa

Explica como os motores de busca rasteiam, indexam e rankeiam conteúdo. Apresenta a intenção de pesquisa como a ponte entre a pesquisa de palavras-chave e a estratégia de conteúdo.

Aula 4 • Essenciais de SEO Técnico

Aborda velocidade do site, usabilidade móvel, dados estruturados e capacidade de crawling. Garante que a base técnica suporta a capacidade de descoberta do conteúdo.

Aula 1 • Chamadas para a Ação e Caminhos de Conversão

Desenha CTAs contextuais que guiam os visitantes por um caminho de conversão lógico. Conecta os CTAs à oferta correta para cada etapa da jornada do comprador.

Aula 2 • Design de Página de Destino e Copywriting

Aplica princípios de design centrados na conversão ao layout e ao copy da landing page. Remove fricção e constrói confiança para maximizar as taxas de preenchimento de formulários.

Aula 3 • Testes A/B e Otimização da Taxa de Conversão

Apresenta testes baseados em hipóteses para melhorar o desempenho de landing pages e CTAs. Ensina significância estatística e ciclos de otimização iterativos.

Aula 4 • Estratégia de Geração de Leads

Define a geração de leads dentro do flywheel inbound e o seu papel no crescimento da receita. Estabelece critérios de qualidade de lead alinhados com os requisitos da equipa de vendas.

Aula 1 • Design de Sequências de Nutrição de Leads

Constrói sequências de email de múltiplos toques alinhadas com as etapas da jornada do comprador e as pontuações dos leads. As sequências convertem leads frios em oportunidades prontas para venda ao longo do tempo.

Aula 2 • Escrever Emails de Marketing Eficazes

Ensina a escrita de linhas de assunto, texto de pré-visualização, corpo do email e CTA para alto engagement. Aplica o conhecimento da persona do Capítulo 1 a mensagens personalizadas.

Aula 3 • Análise e Otimização de Email

Mede a taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão e tendências de cancelamento de subscrição. Utiliza dados para iterar sobre linhas de assunto, conteúdo e estrutura da sequência.

Aula 4 • Fundamentos de Automação de Marketing

Apresenta lógica de fluxo de trabalho, triggers e ramificações para automatizar a nutrição à escala. Conecta a automação à pontuação de leads e aos dados de CRM para caminhos personalizados.

Aula 1 • Criação de Conteúdo para Canais Sociais

Adapta ativos de conteúdo principais em formatos nativos da plataforma que impulsionam o engagement. Aborda vídeos de formato curto, carrosséis, stories e publicações sociais de longa duração.

Aula 2 • Construção de Comunidades de Marca Próprias

Desenha fóruns, grupos ou espaços de membresia da marca que reduzem a dependência da plataforma. Conecta a participação na comunidade a resultados de retenção e advocacy.

Aula 3 • Gestão de Engagement e Comunidade

Constrói hábitos de engagement ativos que sinalizam favor algorítmico e aprofundam a confiança da audiência. Aborda protocolos de resposta, moderação e métricas de saúde da comunidade.

Aula 4 • Estratégia de Redes Sociais para Inbound

Posiciona as redes sociais como um canal de distribuição e relacionamento dentro do flywheel inbound. Alinha a seleção de plataforma ao comportamento da persona e aos formatos de conteúdo.

Aula 1 • Programas de Fidelização e Táticas de Retenção

Desenha mecânicas de fidelização que recompensam o comportamento repetido e aprofundam o vínculo com a marca. Aborda modelos de pontos, níveis, comunidade e fidelização experiencial.

Aula 2 • Do Marketing Transacional ao Relacional

Contrasta os modelos de marketing transacional e relacional usando a lógica do valor de vida do cliente. Estabelece por que razão a retenção supera a aquisição em mercados maduros.

Aula 3 • Experiência do Cliente e Mapeamento de Pontos de Contacto

Mapeia cada interação da marca ao longo do ciclo de vida do cliente para identificar lacunas de experiência. Conecta a qualidade do ponto de contacto à força do relacionamento e à fidelização.

Aula 4 • Net Promoter Score e Ciclos de Feedback

Utiliza NPS, CSAT e feedback qualitativo para medir e melhorar a saúde do relacionamento. Fecha o ciclo agindo com base no feedback e comunicando as mudanças aos clientes.

Aula 1 • Web Analytics e Análise de Tráfego

Interpreta dados de tráfego do site para avaliar o desempenho do conteúdo e do SEO. Identifica páginas de alto valor, fontes de tráfego e pontos de abandono nos caminhos de conversão.

Aula 2 • Modelação de Atribuição

Avalia modelos de atribuição de primeiro toque, último toque e multi-toque para canais inbound. Seleciona o modelo de atribuição que melhor reflete a jornada do cliente.

Aula 3 • Reporte de Campanhas e Dashboards

Constrói dashboards executivos e operacionais que comunicam o desempenho de forma clara. Aborda princípios de visualização de dados e cadência de reporte para stakeholders.

Aula 4 • Melhoria Contínua e Iteração da Estratégia

Aplica um ciclo estruturado de testar-aprender-otimizar à estratégia inbound e relacional. Prioriza experiências usando pontuação de impacto, confiança e esforço.